РБК Исследования рынков

Российский рынок доставки готовой еды 2022

Дата выпуска: 27 сентября 2022

Количество страниц: 301

Срок предоставления работы: 1 день

ID: 74079

92 000 ₽

Демоверсия

Описание Содержание Иллюстрации Таблицы Выпуски

Описание

Обзор «Российский рынок доставки готовой еды 2022» посвящен подробному анализу основных событий, динамики развития, а также тенденциям и прогнозам на российском рынке доставки. Отчет входит в серию исследований российского рынка общественного питания, выполненной командой аналитиков «РБК Исследований рынков». Статистика была получена путем комплексного анализа данных крупнейших служб доставки, работающих в России, мнений ведущих экспертов рынка, а также изучения потребительского поведения свыше 4 000 российских посетителей ресторанов и кафе, в то числе пользующихся услугами служб доставки для заказа готовой еды и напитков.
В 2022 году российский ресторанный рынок столкнулся с новыми вызовами. Антироссийские санкции, введенные недружественными странами в связи с военной операцией на Украине, стали новым дестабилизирующим фактором для отечественного общепита. Уход ключевых игроков, падение доходов населения, рост безработицы и инфляции, проблемы в логистике и разрывы в цепочках поставок, – это основные сложности, с которыми столкнулись операторы российского рынка.
Исследование отвечает на основные ключевые вопросы:
- Какими будут итоги 2022 года?
- Как антироссийские санкции сказались на рынке доставки готовое еды?
- Как изменился и будет меняться потребитель?
В исследовании приводится динамика объема рынка доставки готовой еды за 2014-2022 годы. Проанализированы ведущие сервисы по доставке готовых блюд: приводятся их финансовые показатели, доли на рынке, статистика по количеству осуществленных заказов, доли e-grocery направления и другие показатели. В исследовании подробно описаны сегменты доставки наборов продуктов с рецептами, а также рационов питания.
Особое внимание уделено влиянию событий 2022 года на рынок. Подробно проанализированы изменения в поведении пользователей услуг доставки с учетом экономической конъюнктуры, трендов, факторов роста и барьеров для развития рынка в условия антироссийских санкций. В частности, выявлена динамика изменения среднего чека и частоты заказа готовой еды на дом и на работу. Проанализировано отношение россиян к доставке готовой еды. Выявлены основные требования, предъявляемые россиянами к службам доставки. Определены наиболее популярные блюда, заказываемые через службы доставки.
В исследовании приведены рейтинги крупнейших операторов рынка доставки, позволяющие сравнить их известность и популярность среди россиян. В обзоре анализируются ведущие российские сервисы по доставке готовой еды, которые включают в себя как полностью специализированные компании, так и крупнейшие ресторанные проекты, работающие в разных сегментах рынка общественного питания. Среди рассмотренных сервисов и ресторанных сетей были: «ДОДО ПИЦЦА»; Delivery Club; KFC; «Яндекс.Еда»; BURGER KING; McDonald’s; «СУШИ WOK»; DOMINO`S PIZZA; Papa John’s; «Якитория»; FARFOR; «DOSTAЕВСКИЙ»; «Суши-Маркет»; Mybox; «Ёбидоёби»; PIZZA SUSHI WOK; «Автосуши»; Pizza Hut; «ТОКИО-CITY»; Суши МАСТЕР»; «Жар Пицца»; «Тануки» / TANUKI FAMILY; «IL ПАТИО»; CHIBBIS.RU.
Наконец, в отчете представлены эксклюзивные интервью топ-менеджмента ведущих операторов рынка доставки. В исследовании 2022 года в роли экспертов выступили: Иван Труфанов, СЕО Broniboy; Анастасия Пяткевич, CEO Caloristika; Андрей Черепанов, операционный директор сервиса по доставке еды в офис и на мероприятия Catery; Роман Копнин, со-основатель и генеральный директор CHIBBIS.RU; Олег Хаустов, директор по развитию бизнеса Delivery Club; Даниэль Рубиновски, генеральный директор сети пиццерий Domino’s в России; Данил Панюшкин, основатель компании FARFOR; Артем Халимоненко, основатель ресторанов доставки еды FoodBand; Алиса Шабанова, директор по развитию и совладелец GrinDin.ru; алина Лукьянова, руководитель отдела привлечения Obed.ru; адежда Ованесова, директор по маркетингу и продукту Papa John’s; Артур Зеленый, основатель холдинга Performance Group; Элем Поляков, лидер проекта «ВкусМил»; Иван Тихов, управляющий директор «До-до Пицца» Евразия; Александр Мутовин, сооснователь «Много Лосося»; Александр Лапшаев, операционный директор сети мягких ресторанов «Своя Компания»; Леонид Луговой, директор по франчайзингу компании «Сушишоп»; Кристина Большакова, руководитель отдела маркетинга направления «Франчайзинг» компании «Сушишоп»; Сергей Симарев, сооснователь сети городских ресторанов «Токио-City»; Глеб Доброрадных, руководитель финансов «Яндекс.Еды»; Арташес Давтян, коммерческий директор «Яндекс.Лавки».

Категории: Потребительские услуги/.../Рестораны/Доставка еды
Россия
Рынок общепита

Развернуть

Содержание

Все исследования ресторанного рынка	3
Краткое оглавление	4
Полное оглавление	5
Основные участники исследования	9
Мнения игроков о российском рынке доставки	11
Broniboy	11
Caloristika	14
Catery	17
CHIBBIS.RU	21
Delivery Club	24
Domino’s	27
Farfor	30
FoodBand	33
GrinDin.ru	35
Obed.ru	38
Papa John’s	40
Performance Group	43
ВкусМил	46
Додо Пицца	50
Много Лосося	54
Своя Компания	56
Сушишоп	59
Токио-City	61
Яндекс.Еда	65
Яндекс.Лавка	69
Состояние и тенденции развития российского рынка доставки готовой еды	72
Общее состояние российского рынка доставки готовой еды	72
Развитие рынка доставки в 2021 году	72
Ситуация на рынке доставки в 2022 году	74
Влияние ухода международных игроков из России на рынок доставки	77
Новые каналы привлечения клиентов	78
Стратегии развития лидеров: «Яндекс.Еда» и Delivery Club	79
Перспективы рынка: отказаться от доставки будет трудно	80
Ведущие игроки рынка доставки готовой еды: выручка операторов, их доля на рынке	81
Планы операторов на 2022 – 2023 гг.	95
Сегмент доставки наборов продуктов с рецептами	108
Популярность наборов продуктов с рецептами	108
Ведущие сервисы по доставке наборов с рецептами: выручки операторов	112
Сегмент доставки рационов питания	113
Популярность услуги доставки рационов питания	113
Текущая ситуация на рынке доставки рационов питания	116
Общая ситуация	116
Характеристика проектов	122
Ведущие сервисы по доставке рационов питания: выручки операторов	135
Потребительское поведение на рынке доставки готовой еды	139
Клиенты служб доставки готовой еды: социально-демографический портрет и динамика роста аудитории	139
Доставка готовой еды на работу	141
Доставка готовой еды домой	145
Основные причины отказа от услуг доставки еды	149
Доставка готовой еды на работу	149
Доставка готовой еды домой	158
Причины обращения к услугам доставки готовой еды	167
Основные каналы заказа доставки готовой еды	172
Частота заказов в службах доставки готовой еды	174
Динамика частоты заказов готовой еды в I полугодии 2021 года	174
Частота заказа готовой еды в I полугодии 2022 года	181
Доставка на работу	181
Доставка готовой еды домой	185
Планы по заказу готовой еды на ближайший год	189
Наиболее популярное время заказа готовой еды	192
Доставка готовой еды на работу	192
Доставка готовой еды домой	195
Расходы клиентов служб доставки готовой еды	198
Доставка готовой еды на работу	198
Доставка готовой еды домой	202
Популярность подписок от сервисов доставки готовой еды	206
Основные требования, предъявляемые россиянами к службам доставки готовой еды	209
Предпочтения россиян при заказе готовой еды	217
Доставка готовой еды на работу	217
Доставка готовой еды домой	223
Реакция россиян на уход McDonald’s	228
Рейтинг наиболее популярных сервисов по доставке готовой еды	231
Россия 100 тыс. +	231
Москва и Московская область	235
Санкт-Петербург	237
Другие города-миллионеры (кроме Москвы и Санкт-Петербурга)	239
Города с численностью населения 500 тыс. – 1 млн чел.	241
Города с численностью населения 100 – 500 тыс. чел.	243
Профили основных участников рынка доставки	245
BURGER KING	245
Портрет пользователей службы доставки BURGER KING	245
Ключевые конкуренты службы доставки	246
Delivery Club	247
Портрет пользователей службы доставки Delivery club	247
Ключевые конкуренты службы доставки	248
DOMINO`S PIZZA	249
Портрет пользователей службы доставки DOSTAЕВСКИЙ	249
Ключевые конкуренты службы доставки	250
DOSTAЕВСКИЙ	251
Портрет пользователей службы доставки DOSTAЕВСКИЙ	251
Ключевые конкуренты службы доставки	252
FARFOR	253
Портрет пользователей службы доставки FARFOR	253
Ключевые конкуренты службы доставки	254
KFC	255
Портрет пользователей службы доставки KFC	255
Ключевые конкуренты службы доставки	256
McDonald’s	257
Портрет пользователей службы доставки McDonald’s	257
Ключевые конкуренты службы доставки	258
Mybox	259
Портрет пользователей службы доставки Mybox	259
Ключевые конкуренты службы доставки	260
Papa John’s	261
Портрет пользователей службы доставки Papa John’s	261
Ключевые конкуренты службы доставки	262
Pizza Hut	263
Портрет пользователей службы доставки Pizza Hut	263
Ключевые конкуренты службы доставки	265
PIZZA SUSHI WOK	266
Портрет пользователей службы доставки PIZZA SUSHI WOK	266
Ключевые конкуренты службы доставки	267
Автосуши	268
Портрет пользователей службы доставки Автосуши	268
Ключевые конкуренты службы доставки	269
ДОДО ПИЦЦА	270
Портрет пользователей службы доставки ДОДО ПИЦЦА	270
Ключевые конкуренты службы доставки	271
Ёбидоёби	272
Портрет пользователей службы доставки Ёбидоёби	272
Ключевые конкуренты службы доставки	273
МакДоставка	274
Портрет пользователей службы доставки МакДоставка	274
Ключевые конкуренты службы доставки	275
СУШИ WOK	276
Портрет пользователей службы доставки СУШИ WOK	276
Ключевые конкуренты службы доставки	277
Суши-Маркет	278
Портрет пользователей службы доставки Суши-Маркет	278
Ключевые конкуренты службы доставки	279
ТОКИО-CITY	280
Портрет пользователей службы доставки ТОКИО-CITY	280
Ключевые конкуренты службы доставки	281
Якитория	282
Портрет пользователей службы доставки Якитория	282
Ключевые конкуренты службы доставки	283
Яндекс.Еда	284
Портрет пользователей службы доставки Яндекс.Еда	284
Ключевые конкуренты службы доставки	285
Методология исследования	286
Список диаграмм	288
Список таблиц	296

Развернуть

Иллюстрации

Рис. 1. Динамика объема российского рынка доставки, 2015 – 2022 гг., ₽ млрд с НДС (в сопоставимых ценах 2021 года), %*

Рис. 2. Динамика доли рынка доставки готовой еды в обороте общественного питания, 2014 – 2022 гг., %

Рис. 3. Динамика доли сетевых ресторанных проектов, предоставляющих услугу доставки готовой еды, 2017 – 2022 гг., %*

Рис. 4. Индекс потребительских цен на все товары и услуги, январь 2021 года – июль 2022 года (в годовом исчислении), %*

Рис. 5. Квартальная динамика темпов прироста располагаемых доходов населения РФ, 1Q 2018 – 2Q 2022 гг., %

Рис. 6. Реальный прирост оборота общепита в России, январь 2021 года – июль 2022 года, % по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года

Рис. 7. Доли рынка ведущих игроков на рынке доставки, 2020 – 2021 гг., %*

Рис. 8. «Пользуетесь ли Вы доставкой НАБОРОВ ПРОДУКТОВ С РЕЦЕПТАМИ для самостоятельного приготовления?», июнь 2022 г., % от опрошенных

Рис. 9. «Пользуетесь ли Вы службами доставки наборов продуктов с рецептами для самостоятельного приготовления?», май 2017 – июнь 2022 гг., % от опрошенных

Рис. 10. «Пользуетесь ли Вы доставкой РАЦИОНОВ ПИТАНИЯ (программ питания по подписке, рассчитанных на несколько дней / недель)?», июнь 2022 г., % от опрошенных

Рис. 11. Динамика ответов на вопрос: «Пользуетесь ли Вы доставкой РАЦИОНОВ ПИТАНИЯ (программ питания по подписке, рассчитанных на несколько дней / недель)?», июль 2020 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных

Рис. 12. Динамика объема российского рынка доставки рационов питания, 2020 – 2022 гг., ₽ млн без НДС, %

Рис. 13. Динамика суммарных выручек 5 крупнейших игроков и суммарных выручек других рассмотренных операторов доставки рационов питания* в 2020-2021 гг., ₽ млн, %

Рис. 14. Выручки некоторых сервисов доставки рационов питания в 2021 году, ₽ млн

Рис. 15. Динамика выручек некоторых сервисов доставки рационов питания в 2020-2021 гг., ₽ млн, %

Рис. 16. Доли рынка ведущих игроков на рынке доставки, 2019 – 2021 гг., %*

Рис. 17. Структура сервисов доставки рационов питания по минимальному сроку подписки*, сентябрь 2022 года, %

Рис. 18. Наиболее распространенные виды программ рационов питания, которые предлагают сервисы доставки в 2022 году, % от рассмотренных компаний*

Рис. 19. Доли сервисов доставки рационов, имеющих мобильное приложение на Android и iOS*, сентябрь 2022 года, %

Рис. 20. Представленность сервисов доставки рационов питания в городах России, сентябрь 2022 года, % от рассмотренных компаний*

Рис. 21. Структура сервисов доставки рационов питания по минимальной стоимости подписки на 7 дней*, сентябрь 2022 года, %

Рис. 22. Структура сервисов доставки рационов питания по максимальной стоимости подписки на 7 дней*, сентябрь 2022 года, %

Рис. 23. Рейтинг сервисов доставки рационов питания по МИНИМАЛЬНОЙ стоимости подписки на 7 дней*, сентябрь 2022 года, ₽

Рис. 24. Рейтинг сервисов доставки рационов питания по МАКСИМАЛЬНОЙ стоимости подписки на 7 дней*, сентябрь 2022 года, ₽

Рис. 25. «С помощью каких сервисов Вы обычно заказываете доставку РАЦИОНОВ ПИТАНИЯ?», июнь 2022 г., % от опрошенных жителей городов России 100 тыс. +, пользующихся услугами доставки рационов питания

Рис. 26. Доли россиян, заказывавших еду домой / на работу, в течение 6 месяцев, май 2015 – июнь 2022 гг., % от общего количества опрошенных интернет-пользователей

Рис. 27. Динамика количества россиян, хотя бы раз воспользовавшихся услугами служб доставки на работу или на дом, 2016 – 2022 гг., млн чел., %

Рис. 28. Динамика количества россиян, хотя бы раз воспользовавшихся услугами служб доставки на работу, 2014 – 2022 гг., млн чел., %*

Рис. 29. Социально-демографический портрет пользователей услугами служб доставки готовой еды на работу, июнь 2022 г.

Рис. 30. Пользователи служб доставки готовой еды на работу, (январь – июнь 2022 г.), % от опрошенных в зависимости от ЧИСЛЕННОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА ПРОЖИВАНИЯ

Рис. 31. Динамика количества россиян, хотя бы раз воспользовавшихся услугами служб доставки домой, 2014 – 2022 гг., млн чел., %

Рис. 32. Пользователи служб доставки готовой еды домой, (январь – июнь 2022 г.), % от опрошенных в зависимости от ЧИСЛЕННОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА ПРОЖИВАНИЯ

Рис. 33. Социально-демографический портрет пользователей услугами служб доставки готовой еды домой, июнь 2022 г., %

Рис. 34. Доля россиян, НЕ пользующихся службой доставки готовой еды на работу, июнь 2022 г., % от общего количества опрошенных

Рис. 35. Динамика количества россиян, хотя бы раз воспользовавшихся услугами служб доставки на работу, 2014 – 2022 гг., млн чел., %*

Рис. 36. Динамика доли опрошенных россиян, не воспользовавшихся услугами служб доставки на работу в течение 6 месяцев, май 2016 – июнь 2022 гг., % от опрошенных*

Рис. 37. «Укажите, пожалуйста, по каким причинам Вы НЕ пользовались услугами служб доставки готовой еды на РАБОТУ?», июнь 2022 г., % от опрошенных, не воспользовавшихся услугами служб доставки готовой еды НА РАБОТУ

Рис. 38. Причины отказа от услуг доставки готовой еды на работу, июль 2021 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных, не воспользовавшихся услугами служб доставки готовой еды НА РАБОТУ

Рис. 39. Основные причины отказа от услуг доставки готовой еды на работу, май 2014 – июнь 2022 гг., % от опрошенных, не воспользовавшихся услугами служб доставки готовой еды НА РАБОТУ

Рис. 40. Доля россиян, НЕ пользующихся службой доставки готовой еды домой, июль 2021 г., % от общего количества опрошенных

Рис. 41. Динамика количества россиян, хотя бы раз воспользовавшихся услугами служб доставки домой, 2014 – 2022 гг., млн чел., %

Рис. 42. Динамика доли опрошенных россиян, не воспользовавшихся услугами служб доставки домой в течение 6 месяцев, май 2016 – июнь 2022 гг., % от опрошенных*

Рис. 43. «Укажите, пожалуйста, по каким причинам Вы НЕ пользовались услугами служб доставки готовой еды ДОМОЙ?», июнь 2022 г., % от опрошенных, не пользующихся службами доставки готовой еды ДОМОЙ

Рис. 44. Причины отказа от услуг доставки готовой еды на домой, июль 2021 – июнь 2022 гг., % от опрошенных, не пользующихся службами доставки готовой еды ДОМОЙ

Рис. 45. Основные причины отказа от услуг доставки готовой еды ДОМОЙ, май 2014 – июнь 2022 гг., % от опрошенных, не воспользовавшихся услугами служб доставки готовой еды ДОМОЙ

Рис. 46. «Укажите, пожалуйста, причины из-за которых Вы прибегаете к услугам доставки готовой еды домой или на работу?», июнь 2022 г., % от опрошенных, пользующихся службами доставки готовой еды ДОМОЙ или на РАБОТУ

Рис. 47. «Укажите, пожалуйста, причины из-за которых Вы прибегаете к услугам доставки готовой еды домой или на работу?», июль 2021 – июнь 2022 гг., % от опрошенных, пользующихся службами доставки готовой еды

Рис. 48. Динамика ответов на вопрос: «Каким образом Вы обычно осуществляете заказ готовой еды?», май 2012 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки

Рис. 49. Динамика ответов на вопрос: «Каким образом Вы обычно осуществляете заказ готовой еды?», июль 2021 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки

Рис. 50. «Как изменилась частота заказов Вами готовой еды за последние ПОЛГОДА (январь – июнь 2022)?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки

Рис. 51. «Как изменилась частота заказов Вами готовой еды за последние ПОЛГОДА?», май 2015 – июнь 2022 гг., % от опрошенных клиентов служб доставки

Рис. 52. «Как изменилась частота заказов Вами готовой еды за последние ПОЛГОДА (январь – июнь 2022)?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки соответствующего ПОЛА

Рис. 53. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Вы стали заказывать еду ЧАЩЕ?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки

Рис. 54. Динамика ответа на вопрос: «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Вы стали заказывать еду ЧАЩЕ?», июль 2021 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки

Рис. 55. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Вы стали заказывать еду РЕЖЕ?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки

Рис. 56. Динамика ответа на вопрос: «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Вы стали заказывать еду РЕЖЕ?», июль 2021 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки

Рис. 57. «Как часто Вы пользовались службой доставки готовой еды (пицца, суши, обеды и т.д.) на РАБОТУ за ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (январь – июнь 2022)?», % от опрошенных клиентов служб доставки готовой еды на РАБОТУ

Рис. 58. Динамика ответа на вопрос: «Как часто Вы пользовались службой доставки готовой еды (пицца, суши, обеды и т.д.) на РАБОТУ за ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА?», июль 2020 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки готовой еды на РАБОТУ

Рис. 59. Динамика изменения средней частоты пользования службами доставки готовой еды на работу, март 2014 г. – июнь 2022 г., раз в год, %*

Рис. 60. «Как часто Вы пользовались службой доставки готовой еды (пицца, суши, обеды и т.д.) ДОМОЙ за ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (январь – июнь 2022)?», % от опрошенных клиентов служб доставки готовой еды ДОМОЙ

Рис. 61. Динамика ответа на вопрос: «Как часто Вы пользовались службой доставки готовой еды (пицца, суши, обеды и т.д.) ДОМОЙ за ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА?», июль 2020 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки готовой еды ДОМОЙ

Рис. 62. Динамика изменения средней частоты пользования службами доставки готовой еды домой, март 2014 г. – июнь 2022 г., раз в год, %*

Рис. 63. Изменения частоты обращения к службам доставки готовой еды (за указанный период), ноябрь 2014 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки

Рис. 64. «Как часто Вы намерены заказывать доставку готовой еды в БЛИЖАЙШИЙ ГОД (июнь 2022 – июнь 2023)?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки

Рис. 65. «Как часто Вы намерены заказывать доставку готовой еды в БЛИЖАЙШИЙ ГОД (июнь 2022 – июнь 2023)?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки соответствующего ПОЛА

Рис. 66. «В какое время Вы обычно заказываете доставку готовой еды на работу?», июнь 2022 г., % от опрошенных, заказывающих доставку готовой еды на работу

Рис. 67. Динамика ответов на вопрос: «В какое время Вы обычно заказываете доставку готовой еды на работу?», июль 2020 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных, заказывающих доставку готовой еды на работу

Рис. 68. «В какое время Вы обычно заказываете доставку готовой еды на работу?», июнь 2022 г., % от опрошенных соответствующего ПОЛА, заказывающих доставку готовой еды на работу

Рис. 69. «В какое время Вы обычно заказываете доставку готовой еды домой?», июнь 2022 г., % от опрошенных, заказывающих доставку готовой еды домой

Рис. 70. Динамика ответов на вопрос: «В какое время Вы обычно заказываете доставку готовой еды домой?», июль 2020 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных, заказывающих доставку готовой еды домой

Рис. 71. «В какое время Вы обычно заказываете доставку готовой еды домой?», июнь 2022 г., % от опрошенных соответствующего ПОЛА, заказывающих доставку готовой еды домой

Рис. 72. Динамика изменения среднего чека при заказе готовой еды на работу, май 2014 – июнь 2022 гг., ₽ за заказ*

Рис. 73. Динамика ответов на вопрос: «Какую сумму в СРЕДНЕМ Вы тратили за ОДИН заказ готовой еды (с учетом стоимости доставки) на работу?», июль 2020 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных, заказывающих доставку готовой еды на работу

Рис. 74. Динамика изменения среднего чека при заказе готовой еды домой, май 2014 – июнь 2022 г., ₽ за заказ*

Рис. 75. Динамика ответов на вопрос: «Какую сумму в СРЕДНЕМ Вы тратили за ОДИН заказ готовой еды (с учетом стоимости доставки) домой?», июль 2020 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных, заказывающих доставку готовой еды домой

Рис. 76. «Пользуетесь ли Вы сервисами подписки служб доставки (например, Delivery PRO, Яндекс.Плюс)?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки

Рис. 77. «Пользуетесь ли Вы сервисами подписки служб доставки (например, Delivery PRO, Яндекс.Плюс)?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки соответствующего ПОЛА

Рис. 78. «По каким критериям Вы оцениваете работу службы доставки?», июнь 2022 г., % от опрошенных, пользующихся услугами доставки готовой еды

Рис. 79. Динамика ответа на вопрос: «По каким критериям Вы оцениваете работу службы доставки?», май 2017 – июнь 2022 гг., % от опрошенных, пользующихся услугами доставки готовой еды

Рис. 80. «На какие критерии Вы ориентируетесь при выборе службы доставки?», июнь 2022 г., % от опрошенных, пользующихся услугами доставки готовой еды

Рис. 81. Динамика ответов на вопрос: «На какие критерии Вы ориентируетесь при выборе службы доставки?», июль 2020 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки

Рис. 82. «На какие критерии Вы ориентируетесь при выборе службы доставки?», июнь 2022 г., % от опрошенных соответствующего ПОЛА, пользующихся услугами доставки готовой еды

Рис. 83. «Какую готовую еду Вы заказывали за ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (январь – июнь 2022 г.) на работу?», % от опрошенных, пользующихся услугами доставки готовой еды на работу

Рис. 84. «Какую готовую еду Вы заказывали за ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА на работу?», июль 2021 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных, пользующихся услугами доставки готовой еды на работу

Рис. 85. «Какую готовую еду Вы заказывали за ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (январь – июнь 2022 г.) на работу?», % от опрошенных соответствующего ПОЛА, пользующихся услугами доставки готовой еды на работу

Рис. 86. «Какую готовую еду Вы заказывали за ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (январь – июнь 2022 г.) домой?», % от опрошенных, пользующихся услугами доставки готовой еды домой

Рис. 87. «Какую готовую еду Вы заказывали за ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА домой?», июль 2021 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных, пользующихся услугами доставки готовой еды домой

Рис. 88. «Какую готовую еду Вы заказывали за ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (январь – июнь 2022 г.) домой?», % от опрошенных соответствующего ПОЛА, пользующихся услугами доставки готовой еды домой

Рис. 89. «Какие изменится Ваше поведение при заказе доставки готовой еды из-за ухода McDonald’s из России?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки

Рис. 90. «Какие изменится Ваше поведение при заказе доставки готовой еды из-за ухода McDonald’s из России?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки соответствующего ПОЛА

Рис. 91. Динамика доли респондентов, обычно заказывающих еду при помощи сервисов-агрегаторов Delivery Club и «Яндекс.Еда», май 2015 года – июнь 2022 года, % от опрошенных жителей городов России 100 тыс. +, пользующихся услугами доставки готовой еды

Рис. 92. «Из каких ресторанов, кафе или с помощью каких сервисов Вы обычно заказываете готовую еду домой или на работу?», июнь 2022 г., % от опрошенных жителей городов России 100 тыс. +, пользующихся услугами доставки готовой еды

Рис. 93. «Из каких ресторанов, кафе или с помощью каких сервисов Вы обычно заказываете готовую еду домой или на работу?», июль 2021 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных жителей городов России 100 тыс. +, пользующихся услугами доставки готовой еды

Рис. 94. «Из каких ресторанов, кафе или с помощью каких сервисов Вы обычно заказываете готовую еду домой или на работу?», июнь 2022 г., % от опрошенных жителей Москвы и Московской области, пользующихся услугами доставки готовой еды

Рис. 95. «Из каких ресторанов, кафе или с помощью каких сервисов Вы обычно заказываете готовую еду домой или на работу?», июль 2021 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных жителей Москвы и Московской области, пользующихся услугами доставки готовой еды

Рис. 96. «Из каких ресторанов, кафе или с помощью каких сервисов Вы обычно заказываете готовую еду домой или на работу?», июнь 2022 г., % от опрошенных жителей Санкт-Петербурга, пользующихся услугами доставки готовой еды

Рис. 97. «Из каких ресторанов, кафе или с помощью каких сервисов Вы обычно заказываете готовую еду домой или на работу?», июль 2021 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных жителей Санкт-Петербурга, пользующихся услугами доставки готовой еды

Рис. 98. «Из каких ресторанов, кафе или с помощью каких сервисов Вы обычно заказываете готовую еду домой или на работу?», июнь 2022 г., % от опрошенных жителей остальных городов-миллионеров, пользующихся услугами доставки готовой еды

Рис. 99. «Из каких ресторанов, кафе или с помощью каких сервисов Вы обычно заказываете готовую еду домой или на работу?», июль 2021 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных жителей остальных городов-миллионеров, пользующихся услугами доставки готовой еды

Рис. 100. «Из каких ресторанов, кафе или с помощью каких сервисов Вы обычно заказываете готовую еду домой или на работу?», июнь 2022 г., % от опрошенных жителей городов с численностью населения 500 тыс. – 1 млн чел., пользующихся услугами доставки готовой еды

Рис. 101. «Из каких ресторанов, кафе или с помощью каких сервисов Вы обычно заказываете готовую еду домой или на работу?», июль 2021 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных жителей городов с численностью населения 500 тыс. – 1 млн чел., пользующихся услугами доставки готовой еды

Рис. 102. «Из каких ресторанов, кафе или с помощью каких сервисов Вы обычно заказываете готовую еду домой или на работу?», июнь 2022 г., % от опрошенных жителей городов с численностью населения 100-500 тыс. чел., пользующихся услугами доставки готовой еды

Рис. 103. «Из каких ресторанов, кафе или с помощью каких сервисов Вы обычно заказываете готовую еду домой или на работу?», июль 2021 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных жителей городов с численностью населения 100-500 тыс. чел., пользующихся услугами доставки готовой еды

Рис. 104. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки BURGER KING, июнь 2022 г.

Рис. 105. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса BURGER KING, июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 106. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки Delivery Club, июнь 2022 г.

Рис. 107. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса Delivery Club, июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 108. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки DOMINO`S PIZZA, июнь 2022 г.

Рис. 109. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса DOMINO`S PIZZA, июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 110. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки DOSTAЕВСКИЙ, июнь 2022 г.

Рис. 111. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса DOSTAЕВСКИЙ, июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 112. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки FARFOR, июнь 2022 г.

Рис. 113. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса FARFOR, июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 114. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки KFC, июнь 2022 г.

Рис. 115. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса KFC, июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 116. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки McDonald’s, июнь 2022 г.

Рис. 117. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса McDonald’s, июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 118. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки Mybox, июнь 2022 г.

Рис. 119. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса Mybox, июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 120. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки Papa John’s, июнь 2022 г.

Рис. 121. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса Papa John’s, июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 122. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки Pizza Hut, июнь 2022 г.

Рис. 123. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса Pizza Hut, июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 124. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки PIZZA SUSHI WOK, июнь 2022 г.

Рис. 125. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса PIZZA SUSHI WOK, июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 126. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки «Автосуши», июнь 2022 г.

Рис. 127. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса «Автосуши», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 128. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки «ДОДО ПИЦЦА», июнь 2022 г.

Рис. 129. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса «ДОДО ПИЦЦА», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 130. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки «Ёбидоёби», июнь 2022 г.

Рис. 131. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса «Ёбидоёби», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 132. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки «МакДоставка», июнь 2022 г.

Рис. 133. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса «МакДоставка», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 134. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки «СУШИ WOK», июнь 2022 г.

Рис. 135. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса «СУШИ WOK», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 136. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки «Суши-Маркет», июнь 2022 г.

Рис. 137. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса «Суши-Маркет», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 138. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки «ТОКИО-CITY», июнь 2022 г.

Рис. 139. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса «ТОКИО-CITY», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 140. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки «Якитория», июнь 2022 г.

Рис. 141. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса «Якитория», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Рис. 142. Социально-демографический портрет пользователей службы доставки «Яндекс.Еда», июнь 2022 г.

Рис. 143. Другие службы доставки, которыми пользовались клиенты онлайн-сервиса «Яндекс.Еда», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов рассматриваемой службы доставки

Развернуть

Таблицы

Табл. 1. Выручка ведущих операторов рынка доставки, 2014 – 2021 гг.*, ₽ МЛН без НДС

Табл. 2. Ведущие сервисы по доставке готовых блюд в 2022 году

Табл. 3. Ожидаемые выручки ведущих игроков рынка доставки в 2022 году

Табл. 4. Планы по развитию ведущих агрегаторов и ресторанов, реализующих доставку, на 2022 – 2023 гг.

Табл. 5. «Пользуетесь ли Вы доставкой НАБОРОВ ПРОДУКТОВ С РЕЦЕПТАМИ для самостоятельного приготовления?», июнь 2022 г., % от опрошенных

Табл. 6. «Пользуетесь ли Вы доставкой НАБОРОВ ПРОДУКТОВ С РЕЦЕПТАМИ для самостоятельного приготовления?», июнь 2022 г., % от опрошенных

Табл. 7. «Пользуетесь ли Вы доставкой НАБОРОВ ПРОДУКТОВ С РЕЦЕПТАМИ для самостоятельного приготовления?», июнь 2022 г., % от опрошенных

Табл. 8. «Пользуетесь ли Вы доставкой НАБОРОВ ПРОДУКТОВ С РЕЦЕПТАМИ для самостоятельного приготовления?», июнь 2022 г., % от опрошенных

Табл. 9. Динамика оборота крупнейших сервисов по доставке наборов с рецептами, 2014 – 2020 гг., ₽ млн, %

Табл. 10. «Пользуетесь ли Вы доставкой РАЦИОНОВ ПИТАНИЯ (программ питания по подписке, рассчитанных на несколько дней / недель)?», июнь 2022 г., % от опрошенных

Табл. 11. «Пользуетесь ли Вы доставкой РАЦИОНОВ ПИТАНИЯ (программ питания по подписке, рассчитанных на несколько дней / недель)?», июнь 2022 г., % от опрошенных

Табл. 12. «Пользуетесь ли Вы доставкой РАЦИОНОВ ПИТАНИЯ (программ питания по подписке, рассчитанных на несколько дней / недель)?», июнь 2022 г., % от опрошенных

Табл. 13. «Пользуетесь ли Вы доставкой РАЦИОНОВ ПИТАНИЯ (программ питания по подписке, рассчитанных на несколько дней / недель)?», июнь 2022 г., % от опрошенных

Табл. 14. Основные проекты в сегменте доставки рационов питания, сентябрь 2022 года

Табл. 15. Выручка ведущих операторов рынка доставки рационов питания, 2017 – 2021 гг., ₽ МЛН без НДС, %

Табл. 16. Доля пользователей служб доставки готовой еды на работу, январь – июнь 2022 г., % от опрошенных соответствующей социально-демографической категории

Табл. 17. Доля пользователей служб доставки готовой еды домой, июнь 2022 г., % от опрошенных соответствующей социально-демографической категории

Табл. 18. Динамика ответа на вопрос: «За последние полгода Вы не пользовались услугами доставки готовой еды НА РАБОТУ. Укажите, по каким причинам?», май 2014 – июнь 2022 гг., от опрошенных, не воспользовавшихся услугами служб доставки готовой еды НА РАБОТУ

Табл. 19. «Укажите, пожалуйста, по каким причинам Вы НЕ пользовались услугами служб доставки готовой еды на РАБОТУ?», июнь 2022 г., % от опрошенных соответствующего ПОЛА, не воспользовавшихся услугами служб доставки готовой еды НА РАБОТУ

Табл. 20. «Укажите, пожалуйста, по каким причинам Вы НЕ пользовались услугами служб доставки готовой еды на РАБОТУ?», июнь 2022 г., % от опрошенных соответствующего ВОЗРАСТА, не воспользовавшихся услугами служб доставки готовой еды НА РАБОТУ

Табл. 21. «Укажите, пожалуйста, по каким причинам Вы НЕ пользовались услугами служб доставки готовой еды на РАБОТУ?», июнь 2022 г., % от опрошенных с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА, не воспользовавшихся услугами служб доставки готовой еды НА РАБОТУ

Табл. 22. «Укажите, пожалуйста, по каким причинам Вы НЕ пользовались услугами служб доставки готовой еды на РАБОТУ?», июнь 2022 г., % от опрошенных, проживающих в ГОРОДАХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЧИСЛЕННОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ, не воспользовавшихся услугами служб доставки готовой еды НА РАБОТУ

Табл. 23. «Укажите, пожалуйста, по каким причинам Вы НЕ пользовались услугами служб доставки готовой еды на РАБОТУ?», июнь 2022 г., % от опрошенных соответствующего СЕМЕЙНОГО ПОЛОЖЕНИЯ, не воспользовавшихся услугами служб доставки готовой еды НА РАБОТУ

Табл. 24. «Укажите, пожалуйста, по каким причинам Вы НЕ пользовались услугами служб доставки готовой еды на РАБОТУ?», июнь 2022 г., % от опрошенных с соответствующим СОСТАВОМ СЕМЬИ, не воспользовавшихся услугами служб доставки готовой еды НА РАБОТУ

Табл. 25. Динамика ответа на вопрос: «Укажите, пожалуйста, по каким причинам Вы НЕ пользовались услугами служб доставки готовой еды ДОМОЙ?», май 2014 – июнь 2022 гг., от опрошенных, не воспользовавшихся услугами служб доставки готовой еды ДОМОЙ

Табл. 26. «Укажите, пожалуйста, по каким причинам Вы НЕ пользовались услугами служб доставки готовой еды ДОМОЙ?», июнь 2022 г., % от опрошенных соответствующего ПОЛА, не пользующихся службами доставки готовой еды ДОМОЙ

Табл. 27. «Укажите, пожалуйста, по каким причинам Вы НЕ пользовались услугами служб доставки готовой еды ДОМОЙ?», июнь 2022 г., % от опрошенных соответствующего ВОЗРАСТА, не пользующихся службами доставки готовой еды ДОМОЙ

Табл. 28. «Укажите, пожалуйста, по каким причинам Вы НЕ пользовались услугами служб доставки готовой еды ДОМОЙ?», июнь 2022 г., % от опрошенных с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА, не пользующихся службами доставки готовой еды ДОМОЙ

Табл. 29. «Укажите, пожалуйста, по каким причинам Вы НЕ пользовались услугами служб доставки готовой еды ДОМОЙ?», июнь 2022 г., % от опрошенных, проживающих в ГОРОДАХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЧИСЛЕННОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ, не пользующихся службами доставки готовой еды ДОМОЙ

Табл. 30. «Укажите, пожалуйста, по каким причинам Вы НЕ пользовались услугами служб доставки готовой еды ДОМОЙ?», июнь 2022 г., % от опрошенных соответствующего СЕМЕЙНОГО ПОЛОЖЕНИЯ, не воспользовавшихся услугами служб доставки готовой еды ДОМОЙ

Табл. 31. «Укажите, пожалуйста, по каким причинам Вы НЕ пользовались услугами служб доставки готовой еды ДОМОЙ?», июнь 2022 г., % от опрошенных с соответствующим СОСТАВОМ СЕМЬИ, не воспользовавшихся услугами служб доставки готовой еды ДОМОЙ

Табл. 32. Динамика ответа на вопрос: «Укажите, пожалуйста, причины из-за которых Вы прибегаете к услугам доставки готовой еды домой или на работу?», май 2014 – июнь 2022 гг., от опрошенных, не воспользовавшихся услугами служб доставки готовой еды ДОМОЙ

Табл. 33. «Укажите, пожалуйста, причины из-за которых Вы прибегаете к услугам доставки готовой еды домой или на работу?», июнь 2022 г., % от опрошенных соответствующего ПОЛА, пользующихся службами доставки готовой еды

Табл. 34. «Укажите, пожалуйста, причины из-за которых Вы прибегаете к услугам доставки готовой еды домой или на работу?», июнь 2022 г., % от опрошенных соответствующего ВОЗРАСТА, пользующихся службами доставки готовой еды

Табл. 35. «Укажите, пожалуйста, причины из-за которых Вы прибегаете к услугам доставки готовой еды домой или на работу?», июнь 2022 г., % от опрошенных с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА, пользующихся службами доставки готовой еды

Табл. 36. «Укажите, пожалуйста, причины из-за которых Вы прибегаете к услугам доставки готовой еды домой или на работу?», июнь 2022 г., % от опрошенных, пользующихся службами доставки готовой еды, проживающих в ГОРОДАХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЧИСЛЕННОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ

Табл. 37. Доли респондентов, заказывающих доставку готовой еды через мобильные приложения, телефон и интернет, июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки (на работу, домой) соответствующего ВОЗРАСТА

Табл. 38. Доли респондентов, заказывающих доставку готовой еды через мобильные приложения, телефон и интернет, июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки (на работу, домой) с соответствующим ДОХОДОМ

Табл. 39. Доли респондентов, заказывающих доставку готовой еды через мобильные приложения, телефон и интернет, июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки (на работу, домой), проживающих в ГОРОДАХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЧИСЛЕННОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ

Табл. 40. «Как изменилась частота заказов Вами готовой еды за последние ПОЛГОДА (январь – июнь 2022)?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки (на работу, домой) соответствующего ВОЗРАСТА

Табл. 41. «Как изменилась частота заказов Вами готовой еды за последние ПОЛГОДА (январь – июнь 2022)?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки (на работу, домой), проживающих в ГОРОДАХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЧИСЛЕННОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ

Табл. 42. ««Как изменилась частота заказов Вами готовой еды за последние ПОЛГОДА (январь – июнь 2022)?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки (на работу, домой) с соответствующим ДОХОДОМ

Табл. 43. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Вы стали заказывать еду РЕЖЕ?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки соответствующего ПОЛА

Табл. 44. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Вы стали заказывать еду РЕЖЕ?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки соответствующего ВОЗРАСТА

Табл. 45. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Вы стали заказывать еду РЕЖЕ?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА

Табл. 46. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Вы стали заказывать еду РЕЖЕ?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки, проживающих в ГОРОДАХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЧИСЛЕННОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ

Табл. 47. Динамика изменения средней частота пользования службами доставки готовой еды на работу по регионам проживания, март 2014 г. – июнь 2022 г., раз в год*

Табл. 48. Частота пользования службами доставки готовой еды на работу (январь – июнь 2022 г.), раз в год (% от опрошенных соответствующего ПОЛА, пользующихся службами доставки готовой еды на работу)

Табл. 49. Частота пользования службами доставки готовой еды на работу (январь – июнь 2022 г.), раз в год (% от опрошенных соответствующего ВОЗРАСТА, пользующихся службами доставки готовой еды на работу)

Табл. 50. Частота пользования службами доставки готовой еды на работу (январь – июнь 2022 г.), раз в год (% от опрошенных с соответствующим УРОВНЕМ ДОХОДА, пользующихся службами доставки готовой еды на работу)

Табл. 51. Частота пользования службами доставки готовой еды на работу (январь – июнь 2022 г.), раз в год, % от опрошенных в ГОРОДАХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЧИСЛЕННОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ, пользующихся службами доставки готовой еды на работу

Табл. 52. Динамика изменения средней частота пользования службами доставки готовой еды домой по регионам проживания, март 2014 г. – июнь 2022 г., раз в год*

Табл. 53. Частота пользования службами доставки готовой еды домой (январь – июнь 2022 г.), раз в год (% от опрошенных соответствующего ПОЛА, пользующихся службами доставки готовой еды домой)

Табл. 54. Частота пользования службами доставки готовой еды домой (январь – июнь 2022 г.), раз в год (% от опрошенных соответствующего ВОЗРАСТА, пользующихся службами доставки готовой еды домой)

Табл. 55. Частота пользования службами доставки готовой еды домой (январь – июнь 2022 г.), раз в год (% от опрошенных с соответствующим УРОВНЕМ ДОХОДА, пользующихся службами доставки готовой еды домой)

Табл. 56. Частота пользования службами доставки готовой еды домой (январь – июнь 2022 г.), раз в год, % от опрошенных в ГОРОДАХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЧИСЛЕННОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ, пользующихся службами доставки готовой еды домой

Табл. 57. «Как часто Вы намерены заказывать доставку готовой еды в БЛИЖАЙШИЙ ГОД (июнь 2022 – июнь 2023)?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки (на работу, домой) соответствующего ВОЗРАСТА

Табл. 58. «Как часто Вы намерены заказывать доставку готовой еды в БЛИЖАЙШИЙ ГОД (июнь 2022 – июнь 2023)?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки (на работу, домой) с соответствующим ДОХОДОМ

Табл. 59. «Как часто Вы намерены заказывать доставку готовой еды в БЛИЖАЙШИЙ ГОД (июнь 2022 – июнь 2023)?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки (на работу, домой), проживающих в ГОРОДАХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЧИСЛЕННОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ

Табл. 60. «В какое время Вы обычно заказываете доставку готовой еды на работу?», июнь 2022 г., % от опрошенных соответствующего ВОЗРАСТА, заказывающих доставку готовой еды на работу

Табл. 61. «В какое время Вы обычно заказываете доставку готовой еды на работу?», июнь 2022 г., % от опрошенных, заказывающих доставку готовой еды на работу, с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА

Табл. 62. «В какое время Вы обычно заказываете доставку готовой еды на работу?», июнь 2022 г., % от опрошенных, заказывающих доставку готовой еды на работу, проживающих В ГОРОДАХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЧИСЛЕННОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ

Табл. 63. «В какое время Вы обычно заказываете доставку готовой еды домой?», июнь 2022 г., % от опрошенных соответствующего ВОЗРАСТА, заказывающих доставку готовой еды домой

Табл. 64. «В какое время Вы обычно заказываете доставку готовой еды домой?», июнь 2022 г., % от опрошенных, заказывающих доставку готовой еды домой, с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА

Табл. 65. «В какое время Вы обычно заказываете доставку готовой еды домой?», июнь 2022 г., % от опрошенных, заказывающих доставку готовой еды домой, проживающих В ГОРОДАХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЧИСЛЕННОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ

Табл. 66. Динамика изменения среднего чека при заказе готовой еды на работу по регионам проживания, март 2014 г. – июнь 2022 г., ₽ за заказ

Табл. 67. Средний чек при заказе готовой еды на работу, июнь 2022 г., ₽ за заказ (% от опрошенных соответствующего ПОЛА, пользующихся службами доставки готовой еды на работу)

Табл. 68. Средний чек при заказе готовой еды на работу, июнь 2022 г., ₽ за заказ (% от опрошенных соответствующего ВОЗРАСТА, пользующихся службами доставки готовой еды на работу)

Табл. 69. Средний чек при заказе готовой еды на работу, июнь 2022 г., ₽ за заказ (% от опрошенных с соответствующим УРОВНЕМ ДОХОДА, пользующихся службами доставки готовой еды на работу)

Табл. 70. Средний чек при заказе готовой еды на работу, июнь 2022 г., ₽ за заказ (% от опрошенных в ГОРОДАХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЧИСЛЕННОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ, пользующихся службами доставки готовой еды на работу)

Табл. 71. Динамика изменения среднего чека при заказе готовой еды домой по регионам проживания, март 2014 г. – июнь 2022 г., ₽

Табл. 72. Средний чек при заказе готовой еды домой, июнь 2022 г., ₽ за заказ (% от опрошенных соответствующего ПОЛА, пользующихся службами доставки готовой еды домой)

Табл. 73. Средний чек при заказе готовой еды домой, июнь 2022 г., ₽ за заказ (% от опрошенных соответствующего ВОЗРАСТА, пользующихся службами доставки готовой еды домой)

Табл. 74. Средний чек при заказе готовой еды домой, июнь 2022 г., ₽ за заказ (% от опрошенных с соответствующим УРОВНЕМ ДОХОДА, пользующихся службами доставки готовой еды домой)

Табл. 75. Средний чек при заказе готовой еды домой, июнь 2022 г., ₽ за заказ (% от опрошенных в ГОРОДАХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЧИСЛЕННОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ, пользующихся службами доставки готовой еды домой)

Табл. 76. «Пользуетесь ли Вы сервисами подписки служб доставки (например, Delivery PRO, Яндекс.Плюс)?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки (на работу, домой) соответствующего ВОЗРАСТА

Табл. 77. «Пользуетесь ли Вы сервисами подписки служб доставки (например, Delivery PRO, Яндекс.Плюс)?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки (на работу, домой) с соответствующим ДОХОДОМ

Табл. 78. «Пользуетесь ли Вы сервисами подписки служб доставки (например, Delivery PRO, Яндекс.Плюс)?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки (на работу, домой), проживающих в ГОРОДАХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЧИСЛЕННОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ

Табл. 79. Динамика ответа на вопрос: «На какие критерии Вы ориентируетесь при выборе службы доставки?», май 2017 г. – июнь 2022 г., % от опрошенных, пользующихся услугами доставки готовой еды

Табл. 80. «На какие критерии Вы ориентируетесь при выборе службы доставки?», июнь 2022 г., % от опрошенных соответствующего ВОЗРАСТА, пользующихся услугами доставки готовой еды

Табл. 81. «На какие критерии Вы ориентируетесь при выборе службы доставки?», июнь 2022 г., % от опрошенных, пользующихся услугами доставки готовой еды с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА

Табл. 82. «На какие критерии Вы ориентируетесь при выборе службы доставки?», июнь 2022 г., % от опрошенных, пользующихся услугами доставки готовой еды, проживающих В ГОРОДАХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЧИСЛЕННОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ

Табл. 83. «Какую готовую еду Вы заказывали за ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (январь – июнь 2022 г.) на работу?», % от опрошенных соответствующего ВОЗРАСТА, пользующихся услугами доставки готовой еды на работу

Табл. 84. «Какую готовую еду Вы заказывали за ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (январь – июнь 2022 г.) на работу?», % от опрошенных, пользующихся услугами доставки готовой еды на работу с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА

Табл. 85. «Какую готовую еду Вы заказывали за ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (январь – июнь 2022 г.) на работу?», % от опрошенных, пользующихся услугами доставки готовой еды на работу, проживающих В ГОРОДАХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЧИСЛЕННОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ

Табл. 86. «Какую готовую еду Вы заказывали за ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (январь – июнь 2022 г.) домой?», % от опрошенных соответствующего ВОЗРАСТА, пользующихся услугами доставки готовой еды домой

Табл. 87. «Какую готовую еду Вы заказывали за ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (январь – июнь 2022 г.) домой?», % от опрошенных, пользующихся услугами доставки готовой еды домой с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА

Табл. 88. «Какую готовую еду Вы заказывали за ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (январь – июнь 2022 г.) домой?», % от опрошенных, пользующихся услугами доставки готовой еды домой, проживающих В ГОРОДАХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЧИСЛЕННОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ

Табл. 89. «Какие изменится Ваше поведение при заказе доставки готовой еды из-за ухода McDonald’s из России?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки (на работу, домой) соответствующего ВОЗРАСТА

Табл. 90. «Какие изменится Ваше поведение при заказе доставки готовой еды из-за ухода McDonald’s из России?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки (на работу, домой) с соответствующим ДОХОДОМ

Табл. 91. «Какие изменится Ваше поведение при заказе доставки готовой еды из-за ухода McDonald’s из России?», июнь 2022 г., % от опрошенных клиентов служб доставки (на работу, домой), проживающих в ГОРОДАХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЧИСЛЕННОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ

Развернуть

Выпуски

В этой вкладке вы можете посмотреть и приобрести все предыдущие выпуски данного исследования

название

дата выпуска

цена, ₽

Российский рынок доставки готовой еды 2025 30 ноября 2025 30 ноября 2025 118 000

Российский рынок доставки готовой еды 2024 11 декабря 2024 11 декабря 2024 112 000

Российский рынок доставки готовой еды 2023 20 ноября 2023 20 ноября 2023 102 000

Российский рынок доставки готовой еды 2021 08 ноября 2021 08 ноября 2021 79 000

Российский рынок доставки готовой еды 2020 30 октября 2020 30 октября 2020 79 000

Российский рынок доставки готовой еды 2019 30 сентября 2019 30 сентября 2019 65 000

Российский рынок доставки готовой еды 2018 05 сентября 2018 05 сентября 2018 59 000

Российский рынок доставки готовой еды 2017 01 августа 2017 01 августа 2017 59 000

Российский рынок доставки готовой еды 2016 20 июля 2016 20 июля 2016 59 000

Российский рынок доставки готовой еды 2015 29 июля 2015 29 июля 2015 55 000

Российский рынок доставки готовых блюд 2014 16 июля 2014 16 июля 2014 52 000

Российский рынок доставки готовых блюд 2013 20 июня 2013 20 июня 2013 49 000

Рынок доставки готовых блюд 2012 26 июля 2012 26 июля 2012 44 000

Рынок доставки готовых блюд 2011 08 июня 2011 08 июня 2011 42 000

Рынок доставки готовых блюд 05 мая 2010 05 мая 2010 39 000

Развернуть

Заказать исследование Обратная связь Наши партнеры Стать партнером Пользовательское соглашение Политика обработки файлов cookie Политика в отношении обработки персональных данных Облако для бизнеса Корпоративный регистратор доменов Хостинг сайтов

© ООО «БИЗНЕСПРЕСС», АО «РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ», 1995-2025.
Сообщения и материалы информационного агентства «РБК» (свидетельство о регистрации средства массовой информации выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 09.12.2015 за номером ИА №ФС77-63848) и сетевого издания «РБК» (свидетельство о регистрации средства массовой информации выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 03.12.2021 за номером ЭЛ №ФС77-82385) сопровождаются пометкой «РБК». 18+ letters@rbc.ru

Владельцем сайта является информационное агентство «РБК».