Аналитический обзор «Медицинские услуги: исследование потребителей России 2025» посвящен подробному анализу потребления медицинских услуг на российском рынке в 2010-2025 гг. Обзор входит в серию исследований российского рынка частной медицины, выполненных командой аналитиков «РБК Исследования рынков».
В исследовании подробно анализируются основные потребительские тренды на рынке платной медицины. В частности, в динамике рассматривается удовлетворенность обслуживанием в государственном и частном секторе, факторы выбора частной клиники, отношение россиян к телемедицинским услугам и другие особенности потребительского поведения.
В обзоре содержится анализ популярных видов медицинского обслуживания среди россиян, частоты обращения к услугам различных специалистов в области медицины в динамике в 2018-2025 гг., а также определена динамика среднего чека посещения по различным врачам в 2018-2025 гг. Проанализированы формы оплаты медицинских услуг, включая теневой сегмент рынка. Показатели рассмотрены по следующими медицинским направлениям: дерматология, эндокринология, аллергология, гастроэнтерология, неврология, терапия, отоларингология, кардиология, маммология, гинекология / акушерство, травматология / ортопедия, педиатрия, офтальмология, урология / андрология, стоматология, косметология, хирургия, а также диагностические процедуры и анализы.
В обзоре представлен анализ удовлетворенности качеством медицинского обслуживания в государственном и частном секторах в динамике за 2015-2025 гг. Выделены основные причины негативного отношения к клиникам как государственного, так и частного сектора российского рынка медицинских услуг. Отдельный раздел исследования посвящен программам ДМС. Изучена динамика популярности программ ДМС в 2018-2025 гг., определены наиболее популярные услуги, получаемые по ДМС в государственных и частных клиниках.
В исследовании приведен подробный рейтинг ведущих частных клиник России, включающий региональный разрез. Составлены рейтинги ведущих частных медицинских учреждений по уровню их популярности среди потребителей в динамике в 2018-2025 гг. Также в обзоре определены лидеры рынка по доле лояльных клиентов.
Наконец, в аналитическом отчете были определены самые популярные медицинские услуги и составлен социально-демографический портрет их потребителей.
| Краткое оглавление | 3 |
| Полное оглавление | 4 |
| Мнения экспертов о рынке частной медицины в России | 6 |
| «ДНКОМ» | 6 |
| «ЛабКвест» + «Q-Клиника» | 10 |
| Основные потребительские тренды рынка медицинских услуг в России | 15 |
| Качество медицинского обслуживания | 15 |
| Опыт как ключевой фактор выбора частной клиники | 17 |
| Рост спроса на услуги телемедицины | 20 |
| За медицинской помощью по месту проживания | 30 |
| Рассрочка и кредит на оплату медицинских услуг | 34 |
| Потребление медицинских услуг в России | 37 |
| Формы медицинского обслуживания, используемые респондентами | 37 |
| Государственный сектор медицинского обслуживания | 45 |
| Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг государственного сектора | 45 |
| Виды обслуживания, использовавшиеся потребителями медицинских услуг государственного сектора | 46 |
| Частный сектор медицинского обслуживания | 49 |
| Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг частного сектора | 49 |
| Виды обслуживания, использовавшиеся потребителями медицинских услуг частного сектора | 50 |
| Затраты на медицинское обслуживание пользователей частных медучреждений | 54 |
| Затраты россиян на услуги врачей различных специальностей | 54 |
| Сравнение расходов респондентов в частных и государственных клиниках | 62 |
| Распространенность неофициальных платежей врачам государственных клиник | 68 |
| Частота пользования услугами врачей различных специальностей | 79 |
| Полисы медицинского страхования ОМС и ДМС | 86 |
| Отношение потребителей к программам ОМС в России | 86 |
| Проникновение программ ДМС в России | 88 |
| Социально-демографический портрет пользователей ДМС в России | 92 |
| Медицинские услуги, получаемые по полисам ДМС | 93 |
| Стоматологические программы в полисах ДМС | 97 |
| Удовлетворенность программами ДМС | 99 |
| Удовлетворенность медицинским обслуживанием | 107 |
| Государственный сектор | 107 |
| Частный сектор | 111 |
| Динамика удовлетворенности медицинским обслуживанием | 116 |
| Востребованность медицинских услуг потребителями | 118 |
| Рейтинг наиболее популярных медицинских услуг | 118 |
| Структура потребления медицинских услуг в государственных и частных медучреждениях | 128 |
| Потребительский портрет по отдельным видам медицинских услуг | 131 |
| Стоматология | 131 |
| Сдача анализов | 133 |
| Диагностические процедуры (рентген, УЗИ, МРТ и т.д.) | 135 |
| Гинекология / акушерство | 137 |
| Терапия | 139 |
| Педиатрия | 141 |
| Офтальмология | 143 |
| Неврология | 145 |
| Гастроэнтерология | 147 |
| Дерматология | 149 |
| Кардиология | 151 |
| Хирургия | 153 |
| Отоларингология | 155 |
| Эндокринология | 157 |
| Косметология | 159 |
| Аллергология / иммунология | 161 |
| Маммология | 163 |
| Урология / андрология | 165 |
| Травматология / ортопедия | 167 |
| Частные клиники в России | 169 |
| Основные критерии выбора частных клиник | 169 |
| Рейтинги некоторых частных клиник России | 176 |
| Россия 100 тыс. + | 176 |
| Москва и Московская область | 181 |
| Санкт-Петербург | 184 |
| Города-миллионеры (кроме Москвы и Санкт-Петербурга) | 186 |
| Города 500 тыс. – 1 млн чел. | 189 |
| Города 100 тыс. – 500 тыс. чел. | 192 |
| Социально-демографический портрет клиентов некоторых частных клиник России | 196 |
| ИНВИТРО | 196 |
| Гемотест | 197 |
| KDL | 198 |
| Хеликс | 199 |
| МЕДСИ | 200 |
| Ситилаб | 201 |
| Поликлиники «РЖД» / РЖД-Медицина | 202 |
| Альфа-Центр Здоровья | 203 |
| СМ-Клиника | 204 |
| СМD | 205 |
| МРТ Эксперт | 206 |
| Будь Здоров | 207 |
| Семейный доктор (www.fdoctor.ru) | 208 |
| CL медицинская лаборатория | 209 |
| Семейная клиника (www.7-clinic.ru) | 210 |
| Мать и дитя | 211 |
| Медицинский центр «XXI век» | 212 |
| Методология исследования | 213 |
| Метод сбора информации | 213 |
| Условия проведения социологического опроса | 213 |
| Характеристика выборки респондентов | 213 |
| Список диаграмм | 216 |
| Список таблиц | 228 |
| Рис. 39. ТОП – 10 по средним затратам респондентов за услуги врачей различных специальностей в ЧАСТНЫХ КЛИНИКАХ, июль 2019 г. – август 2025 г., ₽ за последнее посещение | 66 |
| Рис. 40. Разница в средних затратах респондентов, пользовавшихся платными услугами врачей различных специальностей в частных и государственных клиниках, август 2024 г. – август 2025 г., % | 68 |
| Рис. 41. «Платили ли Вы непосредственно врачам за оказание медицинских услуг за последний год», 2025 г., % от опрошенных жителей России, всего | 69 |
| Рис. 42. «Платили ли Вы непосредственно врачам за оказание медицинских услуг за последний год», 2018 – 2025 гг., % от опрошенных жителей России, всего | 70 |
| Рис. 43. Рейтинг медицинских услуг, которыми пользовались респонденты, которые платили непосредственно врачам за оказание медицинских услуг ДЕНЬГАМИ, 2025 г., % от опрошенных | 72 |
| Рис. 44. Рейтинг медицинских услуг, которыми пользовались респонденты, которые платили непосредственно врачам за оказание медицинских услуг ПОДАРКАМИ, 2025 г., % от опрошенных | 73 |
| Рис. 45. «Каким способом Вы оплачивали медицинские услуги в медучреждениях?», 2025 г., % от опрошенных | 74 |
| Рис. 46. ТОП-10 медицинских услуг, которыми пользовались респонденты, которые платили непосредственно врачам за оказание медицинских услуг ДЕНЬГАМИ, июль 2018 г. – июль 2025 г., % от опрошенных | 75 |
| Рис. 47. ТОП-10 медицинских услуг, которыми пользовались респонденты, которые платили непосредственно врачам за оказание медицинских услуг ПОДАРКАМИ, июль 2018 г. – август 2025 г., % от опрошенных | 77 |
| Рис. 48. Средние частоты обращения за услугами врачей различных специальностей, август 2024 г. – август 2025 г., раз в год (учитываются платные и бесплатные обращения) | 79 |
| Рис. 49. ТОП – 10 средние частот обращений за услугами врачей различных специальностей, июль 2018 г. – август 2025 г., раз в год (учитываются платные и бесплатные обращения) | 80 |
| Рис. 50. «Как вы полагаете, можете ли вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС в ближайший год?», 2025 г., % от опрошенных | 86 |
| Рис. 51. «Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС в ближайший год?», 2010-2025 гг., % от общего количества опрошенных | 87 |
| Рис. 52. Доля респондентов, которые пользуются любыми видами программ ДМС, 2017 г. – 2025 г., % от опрошенных | 89 |
| Рис. 53. Доли респондентов – пользователей различных видов программ ДМС, 2025 г., % от общего числа опрошенных | 89 |
| Рис. 54. Доли респондентов – пользователей различных видов программ ДМС в государственных и частных клиниках, 2018 – 2025 гг., % от общего числа опрошенных | 90 |
| Рис. 55. Социально-демографический портрет пользователей программ ДМС в России, 2025 г., % | 93 |
| Рис. 56. Основные виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались бесплатно в государственных медучреждениях в рамках программы ДМС, август 2024 г. – август 2025 г., % от опрошенных пользователей соответствующих видов медицинских услуг в государственных клиниках | 94 |
| Рис. 57. Основные виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались бесплатно в частных медучреждениях в рамках программы ДМС, август 2024 г. – август 2025 г., % от опрошенных пользователей соответствующих видов медицинских услуг в частных клиниках | 95 |
| Рис. 58. Основные виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских государственных и частных медучреждениях по программам ДМС, август 2024 г. – август 2025 г., % от опрошенных – пользователей соответствующих видов медицинских услуг в государственных и частных учреждениях | 96 |
| Рис. 59. Вхождение услуг стоматологии в полисы ДМС, 2025 г., % от опрошенных, пользующихся услугами ДМС | 97 |
| Рис. 60. Вхождение услуг стоматологии в полисы ДМС частных и государственных медучреждений, 2018 – 2025 гг., % от опрошенных | 98 |
| Рис. 61. Вхождение услуг стоматологии в полисы ДМС частных и государственных медучреждений, 2025 г., % от опрошенных | 98 |
| Рис. 62. «Довольны ли Вы программой ДМС, которой Вы пользуетесь?», 2025 г., % от опрошенных, пользующихся услугами ДМС | 100 |
| Рис. 63. «Довольны ли Вы программой ДМС, которой Вы пользуетесь?», 2018 – 2025 гг., % от общего числа опрошенных | 101 |
| Рис. 64. Распределение пользователей программ ДМС в зависимости от того, довольны ли они условиями своих программ страхования, 2025 г., % от опрошенных, пользующихся услугами ДМС | 101 |
| Рис. 65. Распределение пользователей программ ДМС в зависимости от того, довольны ли они условиями своих программ страхования, 2018 – 2025 гг., % от опрошенных | 102 |
| Рис. 66. Распределение пользователей программ ДМС в зависимости от того, довольны ли они условиями своих программ страхования, 2025 г., % от опрошенных, пользующихся услугами ДМС в государственных и частных клиниках | 102 |
| Рис. 67. «Основные причины неудовлетворенности обслуживанием по ДМС», 2025 г., % от опрошенных, пользующихся услугами ДМС, недовольных условиями своих страховых программ | 104 |
| Рис. 68. ««Основные причины неудовлетворенности обслуживанием по ДМС», 2018-2025 г., % от опрошенных, пользующихся услугами ДМС, недовольных условиями своих страховых программ | 104 |
| Рис. 69. «Основные причины неудовлетворенности обслуживанием по ДМС», 2025 г., % от опрошенных, пользующихся услугами ДМС в государственных и частных клиниках, недовольных условиями своих страховых программ | 105 |
| Рис. 70. Удовлетворенность качеством медицинского обслуживания в государственную клиниках, 2025 г., % от опрошенных, которые пользовались услугами государственных клиник | 107 |
| Рис. 71. Индекс удовлетворенности качеством медицинского обслуживания в государственных клиниках, 2025 г., % от опрошенных, которые пользовались услугами государственных клиник, в зависимости от их пола и возраста | 107 |
| Рис. 72. Индекс удовлетворенности качеством медицинского обслуживания в государственных клиниках, 2025 г., % от опрошенных, которые пользовались услугами государственных клиник, в зависимости от географии их проживания | 108 |
| Рис. 73. Индекс удовлетворенности качеством медицинского обслуживания в государственных клиниках, 2025 г., % от опрошенных, которые пользовались услугами государственных клиник, в зависимости от их дохода | 108 |
| Рис. 74. «Основные причины неудовлетворенности качеством медицинского обслуживания в государственных клиниках», 2025 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами государственных клиник, недовольных условиями обслуживания | 109 |
| Рис. 75. «Основные причины неудовлетворенности качеством медицинского обслуживания в государственных клиниках», 2019 – 2025 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами государственных клиник, недовольных условиями обслуживания | 110 |
| Рис. 76. Удовлетворенность качеством медицинского обслуживания в частных клиниках, 2025 г., % от опрошенных, которые пользовались услугами частных клиник | 112 |
| Рис. 77. Индекс удовлетворенности качеством медицинского обслуживания в частных клиниках, 2025 г., % от опрошенных, которые пользовались услугами частных клиник, в зависимости от их пола и возраста | 112 |
| Рис. 78. Индекс удовлетворенности качеством медицинского обслуживания в частных клиниках, 2025 г., % от опрошенных, которые пользовались услугами частных клиник, в зависимости от географии их проживания | 113 |
| Рис. 79. Индекс удовлетворенности качеством медицинского обслуживания в частных клиниках, 2025 г., % от опрошенных, которые пользовались услугами частных клиник, в зависимости от их дохода | 113 |
| Рис. 80. «Основные причины неудовлетворенности качеством медицинского обслуживания в частных клиниках», 2025 г., % от опрошенных, пользующийся услугами частных клиник, недовольных условиями обслуживания | 114 |
| Рис. 81. «Основные причины неудовлетворенности качеством медицинского обслуживания в частных клиниках», 2019 – 2025 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами государственных клиник, недовольных условиями обслуживания | 115 |
| Рис. 82. Индекс удовлетворенности качеством медицинского обслуживания в государственных и частных клиниках, 2015-2025 гг., значение индекса может изменяться в диапазоне от -1 до 1 | 117 |
| Рис. 83. Основные виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских медучреждениях, август 2024 г. – август 2025 г., % от опрошенных | 118 |
| Рис. 84. ТОП – 10 Основных видов медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских медучреждениях 2018 – 2025 гг., % от опрошенных | 119 |
| Рис. 85. Виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских медучреждениях, август 202 г. – август 2025 г., % потребителей медицинских услуг, которые отметили вариант «Другое» | 120 |
| Рис. 86. Основные виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских государственных медучреждениях, август 2024 г. – август 2025 г., % от опрошенных | 125 |
| Рис. 87. Основные виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских частных медучреждениях, август 2024 г. – август 2025 г., % от опрошенных | 126 |
| Рис. 88. Основные виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских государственных и частных медучреждениях, август 2024 г. – август 2025 г., % от опрошенных | 127 |
| Рис. 89. Структура потребления основных видов медицинских услуг в государственных медицинских учреждениях, август 2024 г. – август 2025 г., % от опрошенных | 128 |
| Рис. 90. Структура потребления основных видов медицинских услуг в частных медицинских учреждениях, август 2024 г. – август 2025 г., % от опрошенных | 129 |
| Рис. 91. Структура потребления основных видов медицинских услуг в частных и государственных медицинских учреждениях, август 2024 г. – август 2025 г., % от опрошенных | 130 |
| Рис. 92. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Стоматология», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 131 |
| Рис. 93. Структура потребления услуги «Стоматология» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 132 |
| Рис. 94. Структура потребления услуги «Стоматология» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 132 |
| Рис. 95. Структура потребления услуги «Стоматология» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 132 |
| Рис. 96. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Сдача анализов», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 133 |
| Рис. 97. Структура потребления услуги «Сдача анализов» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 133 |
| Рис. 98. Структура потребления услуги «Сдача анализов» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 134 |
| Рис. 99. Структура потребления услуги «Сдача анализов» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 134 |
| Рис. 100. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Диагностические процедуры (рентген, УЗИ, МРТ и т.д.)», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 135 |
| Рис. 101. Структура потребления услуги «Диагностические процедуры (рентген, УЗИ, МРТ и т.д.)» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 135 |
| Рис. 102. Структура потребления услуги «Диагностические процедуры (рентген, УЗИ, МРТ и т.д.)» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 136 |
| Рис. 103. Структура потребления услуги «Диагностические процедуры (рентген, УЗИ, МРТ и т.д.)» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 136 |
| Рис. 104. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Гинекология / акушерство», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 137 |
| Рис. 105. Структура потребления услуги «Гинекология / акушерство» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 137 |
| Рис. 106. Структура потребления услуги «Гинекология / акушерство» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 138 |
| Рис. 107. Структура потребления услуги «Гинекология / акушерство» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 138 |
| Рис. 108. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Терапия», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 139 |
| Рис. 109. Структура потребления услуги «Терапия» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 139 |
| Рис. 110. Структура потребления услуги «Терапия» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 140 |
| Рис. 111. Структура потребления услуги «Терапия» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 140 |
| Рис. 112. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Педиатрия», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 141 |
| Рис. 113. Структура потребления услуги «Педиатрия» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 141 |
| Рис. 114. Структура потребления услуги «Педиатрия» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 142 |
| Рис. 115. Структура потребления услуги «Педиатрия» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 142 |
| Рис. 116. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Офтальмология», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 143 |
| Рис. 117. Структура потребления услуги «Офтальмология» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 143 |
| Рис. 118. Структура потребления услуги «Офтальмология» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 144 |
| Рис. 119. Структура потребления услуги «Офтальмология» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 144 |
| Рис. 120. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Неврология», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 145 |
| Рис. 121. Структура потребления услуги «Неврология» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 145 |
| Рис. 122. Структура потребления услуги «Неврология» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 146 |
| Рис. 123. Структура потребления услуги «Неврология» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 146 |
| Рис. 124. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Гастроэнтерология», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 147 |
| Рис. 125. Структура потребления услуги «Гастроэнтерология» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 147 |
| Рис. 126. Структура потребления услуги «Гастроэнтерология» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 148 |
| Рис. 127. Структура потребления услуги «Гастроэнтерология» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 148 |
| Рис. 128. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Дерматология», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 149 |
| Рис. 129. Структура потребления услуги «Дерматология» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 149 |
| Рис. 130. Структура потребления услуги «Дерматология» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 150 |
| Рис. 131. Структура потребления услуги «Дерматология» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 150 |
| Рис. 132. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Кардиология», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 151 |
| Рис. 133. Структура потребления услуги «Кардиология» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 151 |
| Рис. 134. Структура потребления услуги «Кардиология» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 152 |
| Рис. 135. Структура потребления услуги «Кардиология» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 152 |
| Рис. 136. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Хирургия», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 153 |
| Рис. 137. Структура потребления услуги «Хирургия» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 153 |
| Рис. 138. Структура потребления услуги «Хирургия» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 154 |
| Рис. 139. Структура потребления услуги «Хирургия» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 154 |
| Рис. 140. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Отоларингология», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 155 |
| Рис. 141. Структура потребления услуги «Отоларингология» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 155 |
| Рис. 142. Структура потребления услуги «Отоларингология» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 156 |
| Рис. 143. Структура потребления услуги «Отоларингология» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 156 |
| Рис. 144. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Эндокринология», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 157 |
| Рис. 145. Структура потребления услуги «Эндокринология» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 157 |
| Рис. 146. Структура потребления услуги «Эндокринология» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 158 |
| Рис. 147. Структура потребления услуги «Эндокринология» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 158 |
| Рис. 148. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Косметология», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 159 |
| Рис. 149. Структура потребления услуги «Косметология» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 159 |
| Рис. 150. Структура потребления услуги «Косметология» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 160 |
| Рис. 151. Структура потребления услуги «Косметология» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 160 |
| Рис. 152. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Аллергология / иммунология», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 161 |
| Рис. 153. Структура потребления услуги «Аллергология / иммунология» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 161 |
| Рис. 154. Структура потребления услуги «Аллергология / иммунология» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 162 |
| Рис. 155. Структура потребления услуги «Аллергология / иммунология» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 162 |
| Рис. 156. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Маммология», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 163 |
| Рис. 157. Структура потребления услуги «Маммология» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 163 |
| Рис. 158. Структура потребления услуги «Маммология» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 164 |
| Рис. 159. Структура потребления услуги «Маммология» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 164 |
| Рис. 160. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Урология / андрология», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 165 |
| Рис. 161. Структура потребления услуги «Урология / андрология» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 165 |
| Рис. 162. Структура потребления услуги «Урология / андрология» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 166 |
| Рис. 163. Структура потребления услуги «Урология / андрология» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 166 |
| Рис. 164. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Травматология / ортопедия», 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 167 |
| Рис. 165. Структура потребления услуги «Травматология / ортопедия» по используемому виду медучреждений, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 167 |
| Рис. 166. Структура потребления услуги «Травматология / ортопедия» в ГОСУДАРСТВЕННЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 168 |
| Рис. 167. Структура потребления услуги «Травматология / ортопедия» в ЧАСТНЫХ медицинских учреждениях, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся данной услугой | 168 |
| Рис. 168. Факторы, значимые для респондентов при выборе частной клиники, 2025 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник | 169 |
| Рис. 169. ТОП-10 факторов, значимых для респондентов при выборе частной клиники, 2014-2025 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник/опрошенных | 170 |
| Рис. 170. Рейтинг частных клиник России по уровню популярности, август 2024 г. – август 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами частных клиник | 177 |
| Рис. 171. «Укажите, пожалуйста, те частные клиники, в которые Вы обращались за последний год», 2018 – 2025 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник | 178 |
| Рис. 172. Рейтинг частных клиник России по уровню популярности и уровню лояльности среди клиентов, июль 2024 г. – август 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами частных клиник | 179 |
| Рис. 173. Удовлетворенность потребителей получаемыми услугами, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами частных клиник | 180 |
| Рис. 174. Рейтинг частных клиник по уровню популярности, август 2024 г. – август 2025 г., % от опрошенных жителей Москвы и Московской области, обращавшихся в частные клиники | 181 |
| Рис. 175. ТОП-10 частных клиник, в которые обращались опрошенные жители Москвы и Московской области за последний год, 2015 – 2025 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник | 182 |
| Рис. 176. «Укажите, пожалуйста, те частные клиники, в которые Вы обращались за последний год», 2025 г., % от опрошенных, обращавшихся в частные клиники. | 184 |
| Рис. 177. ТОП-10 частных клиник, в которые обращались опрошенные жители Санкт-Петербурга за последний год, 2018 – 2025 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник | 185 |
| Рис. 178. «Укажите, пожалуйста, те частные клиники, в которые Вы обращались за последний год», 2025 г., % от опрошенных жителей городов-миллионеров (кроме Москвы и Санкт-Петербурга), обращавшихся в частные клиники. | 187 |
| Рис. 179. ТОП-10 частных клиник, в которые обращались опрошенные жители городов-миллионеров (кроме Москвы и Санкт-Петербурга) за последний год, 2018 – 2025 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник | 188 |
| Рис. 180. «Укажите, пожалуйста, те частные клиники, в которые Вы обращались за последний год», 2025 г., % от опрошенных жителей городов 500 тыс. – 1 млн чел., обращавшихся в частные клиники. | 190 |
| Рис. 181. ТОП-10 частных клиник, в которые обращались опрошенные жители городов 500 тыс. – 1 млн чел., за последний год, 2018 – 2025 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник | 191 |
| Рис. 182. «Укажите, пожалуйста, те частные клиники, в которые Вы обращались за последний год», 2025 г., % от опрошенных жителей городов 100 тыс. – 50 тыс., обращавшихся в частные клиники. | 193 |
| Рис. 183. ТОП-10 частных клиник, в которые обращались опрошенные жители городов 100 тыс. – 500 тыс. чел., за последний год, 2018 – 2025 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник | 194 |
| Рис. 184. Социально-демографический портрет потребителей, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «ИНВИТРО» | 196 |
| Рис. 185. Удовлетворенность потребителей получаемыми услугами, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «ИНВИТРО» | 196 |
| Рис. 186. Социально-демографический портрет потребителей, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами сети поликлиник «Гемотест» | 197 |
| Рис. 187. Удовлетворенность потребителей получаемыми услугами, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «Гемотест» | 197 |
| Рис. 188. Социально-демографический портрет потребителей, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «KDL» | 198 |
| Рис. 189. Удовлетворенность потребителей получаемыми услугами, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «KDL» | 198 |
| Рис. 190. Социально-демографический портрет потребителей, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами сети поликлиник «Хеликс» | 199 |
| Рис. 191. Удовлетворенность потребителей получаемыми услугами, 2025 г., % от опрошенных жителей московского региона, пользовавшихся услугами «Хеликс» | 199 |
| Рис. 192. Социально-демографический портрет потребителей, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «МЕДСИ» | 200 |
| Рис. 193. Удовлетворенность потребителей получаемыми услугами, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «МЕДСИ» | 200 |
| Рис. 194. Социально-демографический портрет потребителей, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «Ситилаб» | 201 |
| Рис. 195. Удовлетворенность потребителей получаемыми услугами, 2025 г., % от опрошенных жителей московского региона, пользовавшихся услугами «Ситилаб» | 201 |
| Рис. 196. Социально-демографический портрет потребителей, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «РЖД-Медицина» | 202 |
| Рис. 197. Удовлетворенность потребителей получаемыми услугами, 2025 г., % от опрошенных жителей московского региона, пользовавшихся услугами «РЖД-Медицина» | 202 |
| Рис. 198. Социально-демографический портрет потребителей, 2025 г., % от опрошенных жителей московского региона, пользовавшихся услугами «Альфа-Центр Здоровья» | 203 |
| Рис. 199. Удовлетворенность потребителей получаемыми услугами, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «Альфа-Центр Здоровья» | 203 |
| Рис. 200. Социально-демографический портрет потребителей, 2025 г., % от опрошенных жителей московского региона, пользовавшихся услугами «СМ-Клиника» | 204 |
| Рис. 201. Удовлетворенность потребителей получаемыми услугами, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «СМ-Клиника» | 204 |
| Рис. 202. Социально-демографический портрет потребителей, 2025 г., % от опрошенных жителей московского региона, пользовавшихся услугами «СМD» | 205 |
| Рис. 203. Удовлетворенность потребителей получаемыми услугами, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «СМD» | 205 |
| Рис. 204. Социально-демографический портрет потребителей, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «МРТ Эксперт» | 206 |
| Рис. 205. Удовлетворенность потребителей получаемыми услугами, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «МРТ эксперт» | 206 |
| Рис. 206. Социально-демографический портрет потребителей, 2025 г., % от опрошенных жителей московского региона, пользовавшихся услугами «Будь Здоров» | 207 |
| Рис. 207. Удовлетворенность потребителей получаемыми услугами, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «Будь Здоров» | 207 |
| Рис. 208. Социально-демографический портрет потребителей, 2025 г., % от опрошенных жителей московского региона, пользовавшихся услугами «Будь Здоров» | 208 |
| Рис. 209. Удовлетворенность потребителей получаемыми услугами, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «Семейный доктор (www.fdoctor.ru)» | 208 |
| Рис. 210. Социально-демографический портрет потребителей, 2025 г., % от опрошенных жителей московского региона, пользовавшихся услугами «CL медицинская лаборатория» | 209 |
| Рис. 211. Удовлетворенность потребителей получаемыми услугами, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «CL медицинская лаборатория» | 209 |
| Рис. 212. Социально-демографический портрет потребителей, 2025 г., % от опрошенных жителей московского региона, пользовавшихся услугами «Семейная клиника (www.7-clinic.ru)» | 210 |
| Рис. 213. Удовлетворенность потребителей получаемыми услугами, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «Семейная клиника (www.7-clinic.ru)» | 210 |
| Рис. 214. Социально-демографический портрет потребителей, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «Мать и Дитя» | 211 |
| Рис. 215. Удовлетворенность потребителей получаемыми услугами, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «Мать и дитя» | 211 |
| Рис. 216. Социально-демографический портрет потребителей, 2025 г., % от опрошенных жителей московского региона, пользовавшихся услугами «Медицинский центр «XXI век»» | 212 |
| Рис. 217. Удовлетворенность потребителей получаемыми услугами, 2025 г., % от опрошенных жителей России, пользовавшихся услугами «Медицинский центр «XXI век»» | 212 |
| Рис. 218. Распределение респондентов в зависимости от их пола, 2025 г., % от общего количества опрошенных | 214 |
| Рис. 219. Распределение респондентов в зависимости от их возраста, 2025 г., % от общего количества опрошенных | 214 |
| Рис. 220. Распределение респондентов в зависимости от уровня их среднемесячного дохода, 2025 г., % от опрошенных | 215 |
| Рис. 221. Распределение респондентов в зависимости от их семейного положения, 2025 г., % от общего количества опрошенных | 215 |
| Рис. 222. Распределение респондентов в зависимости от их состава семьи, 2025 г., % от общего количества опрошенных | 215 |
| Табл. 1. «Как изменилось качество медицинского обслуживания за последний год?», 2025 г., % от опрошенных россиян | 17 |
| Табл. 2. «В какую клинику при необходимости получения НЕкритичной медицинской услуги Вы обратитесь СКОРЕЕ ВСЕГО?», 2025 г., % от опрошенных россиян | 20 |
| Табл. 3. «Имеете ли Вы опыт получения медицинской помощи через онлайн-консультацию с врачом (посредством аудио-, видеосвязи, онлайн-чата)?», 2025 г., % от общего количества опрошенных, в зависимости от социально-демографических характеристик | 24 |
| Табл. 4. «Что именно отталкивает Вас от получения медицинской помощи онлайн?», 2025 г., % от опрошенных россиян, которые НЕ планируют пользоваться телемедицинскими услугами, в зависимости от социально-демографических характеристик (ЧАСТЬ 1) | 28 |
| Табл. 5. «Что именно отталкивает Вас от получения медицинской помощи онлайн?», 2025 г., % от опрошенных россиян, которые НЕ планируют пользоваться телемедицинскими услугами, в зависимости от социально-демографических характеристик (ЧАСТЬ 2) | 29 |
| Табл. 6. «Где Вы и члены Вашей СЕМЬИ обращались за медицинскими услугами за последний год?», 2025 г., % от общего количества опрошенных, в зависимости от социально-демографических характеристик | 31 |
| Табл. 7. «По каким причинам Вы обращались за медицинскими услугами в других городах / регионах?», 2025 г., % от общего количества опрошенных, в зависимости от социально-демографических характеристик | 33 |
| Табл. 8. «Пользовались ли вы рассрочкой / кредитом для оплаты медицинских услуг?», 2025 г., % от общего количества опрошенных, в зависимости от социально-демографических характеристик | 35 |
| Табл. 9. Формы медицинского обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей, сентябрь 2025 г., % от общего количества опрошенных, в зависимости от социально-демографических характеристик | 39 |
| Табл. 10. Формы медицинского обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей, в государственных медучреждениях, 2025 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами государственных медучреждений, в зависимости от социально-демографических характеристик | 48 |
| Табл. 11. Формы медицинского обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей, в частных медучреждениях, 2025 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных медучреждений, в зависимости от социально-демографических характеристик | 53 |
| Табл. 12. Средние затраты респондентов за услуги врачей различных специальностей, 2018 г. – 2025 г., ₽ за последнее посещение | 56 |
| Табл. 13. Средние затраты респондентов за услуги врачей различных специальностей, август 2024 г. – август 2025 г., ₽ за последнее посещение, в зависимости от социально-демографических характеристик (ЧАСТЬ 1) | 58 |
| Табл. 14. Средние затраты респондентов за услуги врачей различных специальностей, август 2024 г. – август 2025 г., ₽ за последнее посещение, в зависимости от социально-демографических характеристик (ЧАСТЬ 2) | 60 |
| Табл. 15. Средние затраты респондентов за услуги врачей различных специальностей, август 2024 г. – август 2025 г., ₽ за последнее посещение, в зависимости от социально-демографических характеристик (ЧАСТЬ 3) | 61 |
| Табл. 16. Средние затраты респондентов за услуги врачей различных специальностей в ГОСУДАРСТВЕННЫХ КЛИНИКАХ, июль 2019 г. – август 2025 г., ₽ за последнее посещение | 65 |
| Табл. 17. Средние затраты респондентов за услуги врачей различных специальностей в ЧАСТНЫХ КЛИНИКАХ, июль 2019 г. – август 2025 г., ₽ за последнее посещение | 67 |
| Табл. 18. «Платили ли Вы непосредственно врачам за оказание медицинских услуг за последний год», 2025 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных медучреждений, в зависимости от социально-демографических характеристик | 71 |
| Табл. 19. Медицинские услуги, которыми пользовались респонденты, которые платили непосредственно врачам за оказание медицинских услуг ДЕНЬГАМИ, июль 2018 г. – август 2025 г., % от опрошенных | 75 |
| Табл. 20. Медицинские услуги, которыми пользовались респонденты, которые платили непосредственно врачам за оказание медицинских услуг ПОДАРКАМИ, июль 2018 г. – август 2025 г., % от опрошенных | 77 |
| Табл. 21. Средние частоты обращений за услугами врачей различных специальностей, июль 2018 г. – август 2025 г., раз в год (учитываются платные и бесплатные обращения) | 80 |
| Табл. 22. Средние частоты обращения за услугами врачей различных специальностей, август 2024 г. – август 2025 г., раз в год (учитываются платные и бесплатные обращения) в зависимости от социально-демографических характеристик (ЧАСТЬ 1) | 82 |
| Табл. 23. Средние частоты обращения за услугами врачей различных специальностей, август 2024 г. – август 2025 г., раз в год (учитываются платные и бесплатные обращения) в зависимости от социально-демографических характеристик (ЧАСТЬ 2) | 83 |
| Табл. 24. Средние частоты обращения за услугами врачей различных специальностей, август 2024 г. – август 2025 г., раз в год (учитываются платные и бесплатные обращения) в зависимости от социально-демографических характеристик (ЧАСТЬ 3) | 84 |
| Табл. 25. «Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС в ближайший год?», 2025 г., % от общего количества опрошенных, в зависимости от социально-демографических характеристик | 88 |
| Табл. 26. Доли респондентов – пользователей различных видов программ ДМС в государственных и частных клиниках, 2025 г., % от общего количества опрошенных, в зависимости от социально-демографических характеристик | 91 |
| Табл. 27. Доли респондентов – пользователей различных видов программ ДМС в государственных и частных клиниках, 2025 г., % от общего количества опрошенных, в зависимости от социально-демографических характеристик | 99 |
| Табл. 28. Распределение пользователей программ ДМС в зависимости от того, довольны ли они условиями своих программ страхования, 2025 г., % от общего количества опрошенных, в зависимости от социально-демографических характеристик | 103 |
| Табл. 29. Доли респондентов – пользователей различных видов программ ДМС в государственных и частных клиниках, 2025 г., % от общего количества опрошенных, в зависимости от социально-демографических характеристик | 106 |
| Табл. 30. «Основные причины неудовлетворенности качеством медицинского обслуживания в государственных клиниках», 2019 –2024 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами государственных клиник, недовольных условиями обслуживания | 110 |
| Табл. 31. «Основные причины неудовлетворенности качеством медицинского обслуживания в частных клиниках», 2019 – 2025 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами государственных клиник, недовольных условиями обслуживания | 115 |
| Табл. 32. Основные виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских медучреждениях 2018 – 2025 гг., % от опрошенных | 119 |
| Табл. 33. Основные виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских медучреждениях, 2025 г., % от общего количества опрошенных, в зависимости от социально-демографических характеристик (ЧАСТЬ 1) | 121 |
| Табл. 34. Основные виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских медучреждениях, 2025 г., % от общего количества опрошенных, в зависимости от социально-демографических характеристик (ЧАСТЬ 2) | 122 |
| Табл. 35. Основные виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских медучреждениях, 2025 г., % от общего количества опрошенных, в зависимости от социально-демографических характеристик (ЧАСТЬ 3) | 123 |
| Табл. 36. Факторы, значимые для респондентов при выборе частной клиники, 2014-2025 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник | 170 |
| Табл. 37. Факторы, значимые для респондентов при выборе частной клиники, 2025 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник, в зависимости от социально-демографических характеристик (ЧАСТЬ 1) | 172 |
| Табл. 38. Факторы, значимые для респондентов при выборе частной клиники, 2025 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник, в зависимости от социально-демографических характеристик (ЧАСТЬ 2) | 173 |
| Табл. 39. Факторы, значимые для респондентов при выборе частной клиники, 2025 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник, в зависимости от социально-демографических характеристик (ЧАСТЬ 3) | 175 |
| Табл. 40. «Укажите, пожалуйста, те частные клиники, в которые Вы обращались за последний год», 2018 – 2025 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник | 178 |
| Табл. 41. Частные клиники, в которые обращались опрошенные жители Москвы и Московской области 2015 – 2025 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник | 183 |
| Табл. 42. «Укажите, пожалуйста, те частные клиники, в которые Вы обращались за последний год», 2018 – 2025 гг., % от опрошенных жителей Санкт-Петербурга, пользовавшихся услугами частных клиник | 185 |
| Табл. 43. «Укажите, пожалуйста, те частные клиники, в которые Вы обращались за последний год», 2018 – 2025 гг., % от опрошенных жителей городов-миллионеров (кроме Москвы и Санкт-Петербурга), пользовавшихся услугами частных клиник | 188 |
| Табл. 44. «Укажите, пожалуйста, те частные клиники, в которые Вы обращались за последний год», 2018 – 2024 гг., % от опрошенных жителей городов 500 тыс. – 1 млн чел., пользовавшихся услугами частных клиник | 191 |
| Табл. 45. «Укажите, пожалуйста, те частные клиники, в которые Вы обращались за последний год», 2018 – 2025 гг., % от опрошенных жителей городов 100 тыс. – 500 тыс., пользовавшихся услугами частных клиник | 194 |
| Табл. 46. Структура выборки по региону проживания, 2025 г., % от общего количества опрошенных | 213 |
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2024
25 октября 2024
25 октября 2024
104 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2023
13 октября 2023
13 октября 2023
95 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2022
05 августа 2022
05 августа 2022
85 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2021
30 сентября 2021
30 сентября 2021
79 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2020
30 сентября 2020
30 сентября 2020
69 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2019
12 августа 2019
12 августа 2019
65 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2018
28 августа 2018
28 августа 2018
59 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2017
25 июля 2017
25 июля 2017
59 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2016
15 июля 2016
15 июля 2016
59 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2015
18 июня 2015
18 июня 2015
55 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2014
11 июля 2014
11 июля 2014
52 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2013
14 мая 2013
14 мая 2013
49 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России
01 ноября 2010
01 ноября 2010
49 000
Анализ цен на медицинские услуги в Российской Федерации. 2021-2025 гг., 1ое полугодие 2026 г. Прогноз до 2030 г
SYNOPSIS consulting&research
29 000 ₽
Анализ рынка кардиологии в России в 2021-2025 гг, прогноз на 2026-2030 гг
BusinesStat
134 400 ₽
Рынок платных медицинских услуг в Москве в 2019-2023 гг. и прогноз на 2024-2028 гг.
АМИКО
48 000 ₽
Анализ рынка генетической медицины в России в 2020-2024 гг, прогноз на 2025-2029 гг
BusinesStat
134 400 ₽
По данным исследования «Анализ рынка фиников в России - 2026. Показатели и прогнозы», подготовленного Tebiz, ресурсная база рынка полностью сформирована за счет зарубежных поставок при полном отсутствии промышленного собственного выращивания. Вся продукция поступает по внешним торговым каналам, при этом Центральный федеральный округ аккумулирует 67% всего ввоза в стоимостном и физическом выражении. Москва и Московская область выступают ключевым распределительным узлом для поступающих товарных партий, перераспределяя объемы по регионам страны.
Статья, 13 октября 2026
Компания Гидмаркет
Региональный разрез банкротств в России
Корпоративные банкротства концентрируются в Центральном федеральном округе, а потребительские распределены по стране заметно равномернее
Согласно данным исследования ГидМаркет рынок услуг по банкротству в России по итогам 2025 года превысил 640 тыс. дел. За общим числом скрывается разная география, корпоративные и потребительские банкротства распределены по стране неравномерно. Это важно учитывать компаниям, которые планируют региональную экспансию.
Статья, 12 октября 2026
Компания Гидмаркет
Рынок страхования жизни в России вырос в 4,3 раза за пять лет
Объем рынка страхования жизни достиг 2,3 трлн руб., а его доля в общем страховом рынке России выросла до 57%
Российский рынок страхования жизни демонстрирует один из самых высоких темпов роста среди сегментов финансового рынка. За 2021-2025 годы его объем увеличился в 4,3 раза, с 524,4 млрд руб. до 2 253,6 млрд руб.