59 000 ₽
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2016
Еще
Все категории
Все категории
Потребительские товары
Потребительские услуги
СМИ и реклама
Сельское хозяйство
Промышленность
Строительство и недвижимость
Тара и упаковка
Транспорт и логистика
IT и телекоммуникации
Услуги для бизнеса
Финансовые рынки, Компании
Макроэкономика
59 000 ₽
Демоверсия
РБК Исследования рынков

Медицинские услуги: исследование потребителей России 2016

Дата выпуска: 15 июля 2016
Количество страниц: 172
Срок предоставления работы: 1 день
ID: 45475
59 000 ₽
Демоверсия
Описание Содержание Иллюстрации Таблицы Выпуски
Описание

Аналитический обзор РБК.research «Медицинские услуги: исследование потребителей России 2016» посвящен подробному анализу потребления медицинских услуг на российском рынке. Обзор входит в серию исследований российского рынка частной медицины, выполненной командой аналитиков РБК.research.
В исследовании выделены виды медицинского обслуживания, которыми россияне активно пользовались в 2010-2016 гг. Определено соотношение основных «провайдеров» медицинских услуг (государственных, ведомственных и частных клиник). Проанализировано потребление медицинских услуг каждого из «провайдеров», произведена оценка средних годовых расходов на медицинские услуги.
В обзоре представлен анализ удовлетворенности качеством медицинского обслуживания в государственном и частном секторах среди жителей России в динамике за 2015-2016 гг.
Исследование также содержит подробный анализ частного сектора медицинского обслуживания в динамике с 2010 года. Получен социально-демографический портрет пользователей услуг частных клиник, проанализированы наиболее популярные виды обслуживания в частных клиниках, а также выделены средние годовые затраты россиян на пользование услугами частных клиник.
В очередной раз в исследовании был выявлен алгоритм выбора частной клиники потребителями, а также определены те факторы, которые более всего важны для россиян при выборе частной клиники. Подробно проанализированы изменения системы предпочтений респондентов в условиях нестабильной макроэкономической ситуации 2014-2016 гг.
Отдельный раздел исследования посвящен программам ДМС. Проанализированы популярность программ ДМС, затраты на покупку полисов, а также наполнение полисов ДМС. Показана динамика изменения спроса на услуги ДМС с 2010 года.
Наконец, в аналитическом отчете были определены самые популярные медицинские услуги, составлен социально-демографический портрет их потребителей и выделены наиболее востребованные специальности рынка медицинских услуг в России.

 

Исследование проведено в апреле – июле 2016 года.
Отчет содержит 52 таблицы и 136 графиков и диаграмм.
Объем отчета – 172 стр.
Язык отчета – русский.

Развернуть
Содержание
Краткое оглавление3
Полное оглавление4
Методология исследования6
 Цель и задачи исследования6
 Метод сбора информации6
  Условия проведения социологического опроса7
  Характеристика выборки респондентов7
Предпочтения в проведении досуга12
Потребление медицинских услуг в России20
 Формы медицинского обслуживания, используемые респондентами21
 Провайдеры медицинских услуг27
  Использование провайдеров медицинских услуг семьями респондентов27
  Использование провайдеров медицинских услуг детьми респондентов31
 Государственный сектор медицинского обслуживания37
  Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг государственного сектора37
  Виды обслуживания, использовавшиеся потребителями медицинских услуг государственного сектора39
  Затраты на медицинское обслуживание пользователей государственных медучреждений42
   Затраты на платные медицинские услуги42
   Затраты на программы ДМС44
   Затраты на платные программы / курсы специализированного лечения46
   Затраты на программы прикрепления к клинике (покупаемые непосредственно в клинике)47
 Ведомственный сектор медицинского обслуживания49
  Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг ведомственного сектора49
  Виды обслуживания, использовавшиеся потребителями медицинских услуг ведомственного сектора51
 Частный сектор медицинского обслуживания55
  Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг частного сектора55
  Виды обслуживания, использовавшиеся потребителями медицинских услуг частного сектора57
  Затраты на медицинское обслуживание пользователей частных медучреждений60
   Затраты на платные разовые медицинские услуги60
   Затраты на программы ДМС62
   Затраты на платные программы / курсы специализированного лечения62
   Затраты на программы прикрепления к клинике (покупаемые непосредственно в клинике)63
 Прочие виды медицинского обслуживания63
  Лечение /консультации у знакомых врачей / другого медперсонала63
  Платное лечение за рубежом64
Полисы медицинского страхования ОМС и ДМС65
 Обязательное медицинское страхование – отношение потребителей65
 Полисы добровольного медицинского страхования (ДМС)72
  Наличие и наполнение полисов ДМС в семье72
  Социально-демографический портрет пользователей ДМС76
  Дополнительные услуги в рамках страховой программы «Амбулаторно-поликлиническое наблюдение взрослых»77
Программы прикрепления к клинике80
 Используемые виды годичных программ прикрепления к клинике80
 Социально-демографический портрет пользователей программ прикрепления к клинике83
Удовлетворенность медицинским обслуживанием85
 Государственный сектор85
 Частный сектор88
Востребованность медицинских услуг потребителями91
 Рейтинг наиболее популярных медицинских услуг92
 Консультации и осмотры врача100
 Лабораторные исследования104
 Диагностика (УЗИ-, рентгенография, ЭКГ и др.)108
 Лечение кариеса112
 Вызов врача / другого медперсонала на дом116
 Экстренная медицинская помощь120
 Зубопротезирование124
 Курс лечения из комплекса консультаций / обследований / процедур128
 Массаж132
 Лечение в стационаре136
 Диспансеризация140
Медицинские услуги в частном секторе144
 Предпочтения потребителей при выборе частной клиники145
  Предпочитаемые типы частных клиник145
  Факторы выбора частных клиник148
 Медицинские специальности и их востребованность потребителями154
Список диаграмм161
Список таблиц169
Развернуть
Иллюстрации
Рис. 1. Распределение респондентов в зависимости от их пола, % от общего количества опрошенных8
Рис. 2. Распределение респондентов в зависимости от их возраста, % от общего количества опрошенных9
Рис. 3. Распределение респондентов в зависимости от уровня их среднемесячного дохода, 2016 г., % от опрошенных9
Рис. 4. Распределение респондентов в зависимости от их семейного положения, 2016 г., % от общего количества опрошенных10
Рис. 5. Распределение респондентов в зависимости от их состава семьи, 2016 г., % от опрошенных11
Рис. 6. Предпочтения респондентов в проведении досуга с семьей и друзьями, 2016 г., % от общего количества опрошенных13
Рис. 7. Предпочтения респондентов в проведении досуга с семьей и друзьями, 2015-2016 гг., % от общего количества опрошенных14
Рис. 8. Предпочтения респондентов в проведении досуга с семьей и друзьями, 2016 г., % от опрошенных, в зависимости от их пола15
Рис. 9. Предпочтения респондентов в проведении досуга с семьей и друзьями, 2016 г., % от опрошенных, в зависимости от их возраста16
Рис. 10. Предпочтения респондентов в проведении досуга с семьей и друзьями, 2016 г., % от опрошенных, в зависимости от их семейного положения18
Рис. 11. Предпочтения респондентов в проведении досуга с семьей и друзьями, 2016 г., % от опрошенных, в зависимости от наличия / отсутствия у них детей19
Рис. 12. Формы медицинского обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей, 2013-2016 гг., % от общего количества опрошенных21
Рис. 13. Медицинские услуги, которыми пользовались респонденты и члены их семей, май 2015 г. – май 2016 г., % от опрошенных, в зависимости от их возраста23
Рис. 14. Медицинские услуги, которыми пользовались респонденты и члены их семей, май 2015 г. – май 2016 г., % от опрошенных, в зависимости от их семейного положения25
Рис. 15. Медицинские услуги, которыми пользовались респонденты и члены их семей, май 2015 г. – май 2016 г., % от количества опрошенных, имеющих / не имеющих детей26
Рис. 16. Число провайдеров медицинских услуг, которыми пользовались респонденты и члены их семей, 2013-2016 гг., % от опрошенных, пользовавшихся медицинскими услугами в течение указанного периода27
Рис. 17. Структура потребления медицинских услуг респондентами, использовавшими единственного провайдера для себя и членов своих семей, 2013-2016 гг., % от опрошенных, пользовавшихся медицинскими услугами единственного провайдера в течение указанного периода28
Рис. 18. Медицинские услуги, которыми пользовались респонденты и члены их семей, посещавшие государственные медучреждения, у других провайдеров, 2013-2016 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами государственных медучреждений29
Рис. 19. Медицинские услуги, которыми пользовались респонденты и члены их семей, посещавшие ведомственные медучреждения, у других провайдеров, 2013-2016 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами ведомственных медучреждений30
Рис. 20. Медицинские услуги, которыми пользовались респонденты и члены их семей, посещавшие частные медучреждения, у других провайдеров, 2013 2016 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных медучреждений31
Рис. 21. Число провайдеров медицинских услуг, которыми пользовались дети респондентов, 2013-2016 гг., % от количества опрошенных, дети которых пользовались медицинскими услугами в течение указанного периода32
Рис. 22. Структура потребления медицинских услуг детьми респондентов, использовавшими единственного провайдера, 2013-2016 гг., % от количества опрошенных, дети которых пользовались услугами единственного провайдера в течение указанного периода33
Рис. 23. Медицинские услуги, которыми пользовались дети респондентов, посещавшие государственные медучреждения, у других провайдеров, 2013-2016 гг., % от количества опрошенных, дети которых пользовались услугами государственных медучреждений34
Рис. 24. Медицинские услуги, которыми пользовались дети респондентов, посещавшие ведомственные медучреждения, у других провайдеров, 2013-2016 гг., % от количества опрошенных, дети которых пользовались услугами ведомственных медучреждений35
Рис. 25. Медицинские услуги, которыми пользовались дети респондентов, посещавшие частные медучреждения, у других провайдеров, 2013-2016 гг., % от количества опрошенных, дети которых пользовались услугами частных медучреждений36
Рис. 26. Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг в государственном секторе, 2016 г.37
Рис. 27. Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг, использующих государственные медучреждения в качестве единственного провайдера, 2016 г.38
Рис. 28. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей в государственных медучреждениях, 2013-2016 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами государственных медучреждений39
Рис. 29. Виды обслуживания, которыми пользовались дети респондентов в государственных медучреждениях, 2013-2016 гг., % от количества опрошенных, дети которых пользовались услугами государственных медучреждений40
Рис. 30. Средние расходы семей респондентов на платные услуги (оплата через кассу) в государственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г. в зависимости от географии проживания, руб.43
Рис. 31. Средние расходы семей респондентов на платные услуги (оплата через кассу) в государственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г. в зависимости от уровня личного среднемесячного дохода, руб.43
Рис. 32. Средние расходы семей респондентов на платные услуги (вознаграждение персоналу) в государственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г. в зависимости от географии проживания, руб.44
Рис. 33. Средние расходы семей респондентов на платные услуги (вознаграждение персоналу) в государственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г. в зависимости от уровня личного среднемесячного дохода, руб.44
Рис. 34. Средние расходы семей респондентов на покупку полисов ДМС в государственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г. в зависимости от географии проживания, руб.45
Рис. 35. Средние расходы семей респондентов на покупку полисов ДМС в государственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г. в зависимости от уровня личного среднемесячного дохода, руб.46
Рис. 36. Средние расходы семей респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в государственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г. в зависимости от географии проживания, руб.47
Рис. 37. Средние расходы семей респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в государственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г. в зависимости от уровня личного среднемесячного дохода, руб.47
Рис. 38. Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг в ведомственном секторе, 2016 г.49
Рис. 39. Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг, использующих ведомственные медучреждения в качестве единственного провайдера, 2016 г.50
Рис. 40. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей в ведомственных медучреждениях, 2013-2016 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами ведомственных медучреждений51
Рис. 41. Виды обслуживания, которыми пользовались дети респондентов в ведомственных медучреждениях, 2013-2016 гг., % от количества опрошенных, дети которых пользовались услугами ведомственных медучреждений52
Рис. 42. Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг в частном секторе, 2016 г.55
Рис. 43. Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг, использующих частные медучреждения в качестве единственного провайдера, 2016 г.56
Рис. 44. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей в частных медучреждениях, 2013-2016 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных медучреждений57
Рис. 45. Виды обслуживания, которыми пользовались дети респондентов в частных медучреждениях, 2013-2016 гг., % от количества опрошенных, дети которых пользовались услугами частных медучреждений58
Рис. 46. Средние расходы семей респондентов на платные разовые услуги в частных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г. в зависимости от географии проживания, руб.61
Рис. 47. Средние расходы семей респондентов на платные разовые услуги в частных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г. в зависимости от уровня личного среднемесячного дохода, руб.61
Рис. 48. Средние расходы семей респондентов на покупку полисов ДМС в частных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г. в зависимости от географии проживания, руб.62
Рис. 49. «Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС в ближайший год?», 2016 г., % от общего количества опрошенных66
Рис. 50. «Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС в ближайший год?», 2013-2016 гг., % от общего количества опрошенных67
Рис. 51. «Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС в ближайший год?», 2016 гг., % от опрошенных, в зависимости от их пола68
Рис. 52. «Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС в ближайший год?», 2016 гг., % от опрошенных, в зависимости от их возраста69
Рис. 53. «Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС в ближайший год?», 2016 гг., % от опрошенных, в зависимости от их семейного положения70
Рис. 54. «Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС в ближайший год?», 2016 гг., % от опрошенных, в зависимости от наличия / отсутствия у них детей71
Рис. 55. Наличие и наполнение полисов ДМС в семье, 2016 г., % от общего количества опрошенных72
Рис. 56. Наличие и наполнение полисов ДМС в семье, 2015-2016 гг., % от общего количества опрошенных73
Рис. 57. Социально-демографический портрет пользователей ДМС, 2016 г.76
Рис. 58. Дополнительные услуги в рамках программы ДМС «Амбулаторно-поликлиническое наблюдение взрослых», 2016 г., % от количества опрошенных, использовавших указанную страховую программу77
Рис. 59. Дополнительные услуги в рамках программы ДМС «Амбулаторно-поликлиническое наблюдение взрослых», 2015-2016 гг., % от количества опрошенных, использовавших указанную страховую программу77
Рис. 60. Виды годичных программ прикрепления к клинике, используемые респондентами или членами их семей, 2016 г., % от общего количества опрошенных80
Рис. 61. Виды годичных программ прикрепления к клинике, используемые респондентами или членами их семей, 2015-2016 гг., % от общего количества опрошенных81
Рис. 62. Социально-демографический портрет пользователей программ прикрепления к клинике, 2016 г.84
Рис. 63. Удовлетворенность качеством медицинского обслуживания в государственных клиниках, 2016 г., % от опрошенных, которые пользовались услугами государственных клиник86
Рис. 64. Индекс удовлетворенности качеством медицинского обслуживания в государственных клиниках, 2016 г., % от опрошенных, которые пользовались услугами государственных клиник, в зависимости от их пола и возраста86
Рис. 65. Индекс удовлетворенности качеством медицинского обслуживания в государственных клиниках, 2016 г., % от опрошенных, которые пользовались услугами государственных клиник, в зависимости от географии их проживания87
Рис. 66. Индекс удовлетворенности качеством медицинского обслуживания в государственных клиниках, 2016 г., % от опрошенных, которые пользовались услугами государственных клиник, в зависимости от их личного среднемесячного дохода88
Рис. 67. Удовлетворенность качеством медицинского обслуживания в частных клиниках, 2016 г., % от опрошенных, которые пользовались услугами частных клиник88
Рис. 68. Индекс удовлетворенности качеством медицинского обслуживания в частных клиниках, 2016 г., % от опрошенных, которые пользовались услугами частных клиник, в зависимости от их пола и возраста89
Рис. 69. Индекс удовлетворенности качеством медицинского обслуживания в частных клиниках, 2016 г., % от опрошенных, которые пользовались услугами частных клиник, в зависимости от географии их проживания90
Рис. 70. Индекс удовлетворенности качеством медицинского обслуживания в частных клиниках, 2016 г., % от опрошенных, которые пользовались услугами частных клиник, в зависимости от их личного среднемесячного дохода90
Рис. 71. Виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских медучреждениях, 2015-2016 гг., % от общего количества опрошенных92
Рис. 72. Виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от опрошенных, в зависимости от их пола93
Рис. 73. Виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских государственных и ведомственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от общего количества опрошенных97
Рис. 74. Виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских частных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от общего количества опрошенных98
Рис. 75. Виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских государственных и частных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от общего количества опрошенных99
Рис. 76. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Консультации и осмотры врача», 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой100
Рис. 77. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Консультации и осмотры врача» в государственных и ведомственных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных и ведомственных медучреждениях101
Рис. 78. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Консультации и осмотры врача» в частных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в частных медучреждениях102
Рис. 79. Структура потребления услуги «Консультации и осмотры врача» по используемому виду медучреждений, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных / ведомственных и частных клиниках103
Рис. 80. Структура потребления услуги «Консультации и осмотры врача» по способу оплаты, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся приведенными способами оплаты для указанной услуги103
Рис. 81. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Лабораторные исследования», 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой104
Рис. 82. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Лабораторные исследования» в государственных и ведомственных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных и ведомственных медучреждениях105
Рис. 83. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Лабораторные исследования» в частных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в частных медучреждениях106
Рис. 84. Структура потребления услуги «Лабораторные исследования» по используемому виду медучреждений, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных / ведомственных и частных клиниках107
Рис. 85. Структура потребления услуги «Лабораторные исследования» по способу оплаты, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся приведенными способами оплаты для указанной услуги107
Рис. 86. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Диагностика», 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой108
Рис. 87. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Диагностика» в государственных и ведомственных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных и ведомственных медучреждениях109
Рис. 88. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Диагностика» в частных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в частных медучреждениях110
Рис. 89. Структура потребления услуги «Диагностика» по используемому виду медучреждений, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных / ведомственных и частных клиниках111
Рис. 90. Структура потребления услуги «Диагностика» по способу оплаты, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся приведенными способами оплаты для указанной услуги111
Рис. 91. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Лечение кариеса», 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой112
Рис. 92. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Лечение кариеса» в государственных и ведомственных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных и ведомственных медучреждениях113
Рис. 93. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Лечение кариеса» в частных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в частных медучреждениях114
Рис. 94. Структура потребления услуги «Лечение кариеса» по используемому виду медучреждений, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных / ведомственных и частных клиниках115
Рис. 95. Структура потребления услуги «Лечение кариеса» по способу оплаты, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся приведенными способами оплаты для указанной услуги115
Рис. 96. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Вызов врача на дом», 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой116
Рис. 97. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Вызов врача на дом» в государственных и ведомственных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных и ведомственных медучреждениях117
Рис. 98. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Вызов врача на дом» в частных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в частных медучреждениях118
Рис. 99. Структура потребления услуги «Вызов врача на дом» по используемому виду медучреждений, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных / ведомственных и частных клиниках119
Рис. 100. Структура потребления услуги «Вызов врача на дом» по способу оплаты, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся приведенными способами оплаты для указанной услуги119
Рис. 101. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Экстренная медицинская помощь», 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой120
Рис. 102. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Экстренная медицинская помощь» в государственных и ведомственных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных и ведомственных медучреждениях121
Рис. 103. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Экстренная медицинская помощь» в частных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в частных медучреждениях122
Рис. 104. Структура потребления услуги «Экстренная медицинская помощь» по используемому виду медучреждений, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных / ведомственных и частных клиниках123
Рис. 105. Структура потребления услуги «Экстренная медицинская помощь» по способу оплаты, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся приведенными способами оплаты для указанной услуги123
Рис. 106. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Зубопротезирование», 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой124
Рис. 107. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Зубопротезирование» в государственных и ведомственных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных и ведомственных медучреждениях125
Рис. 108. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Зубопротезирование» в частных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в частных медучреждениях126
Рис. 109. Структура потребления услуги «Зубопротезирование» по используемому виду медучреждений, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных / ведомственных и частных клиниках127
Рис. 110. Структура потребления услуги «Зубопротезирование» по способу оплаты, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся приведенными способами оплаты для указанной услуги127
Рис. 111. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Курс лечения из комплекса консультаций / обследований / процедур», 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой128
Рис. 112. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Курс лечения из комплекса консультаций / обследований / процедур» в государственных и ведомственных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных и ведомственных медучреждениях129
Рис. 113. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Курс лечения из комплекса консультаций / обследований / процедур» в частных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в частных медучреждениях130
Рис. 114. Структура потребления услуги «Курс лечения из комплекса консультаций/ обследований/ процедур» по используемому виду медучреждений, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных / ведомственных и частных клиниках131
Рис. 115. Структура потребления услуги «Курс лечения из комплекса консультаций/ обследований/ процедур» по способу оплаты, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся приведенными способами оплаты для указанной услуги131
Рис. 116. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Массаж», 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой132
Рис. 117. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Массаж» в государственных и ведомственных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных и ведомственных медучреждениях133
Рис. 118. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Массаж» в частных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в частных медучреждениях134
Рис. 119. Структура потребления услуги «Массаж» по используемому виду медучреждений, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных / ведомственных и частных клиниках135
Рис. 120. Структура потребления услуги «Массаж» по способу оплаты, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся приведенными способами оплаты для указанной услуги135
Рис. 121. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Лечение в стационаре», 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой136
Рис. 122. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Лечение в стационаре» в государственных и ведомственных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных и ведомственных медучреждениях137
Рис. 123. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Лечение в стационаре» в частных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в частных медучреждениях138
Рис. 124. Структура потребления услуги «Лечение в стационаре» по используемому виду медучреждений, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных / ведомственных и частных клиниках139
Рис. 125. Структура потребления услуги «Лечение в стационаре» по способу оплаты, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся приведенными способами оплаты для указанной услуги139
Рис. 126. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Диспансеризация», 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой140
Рис. 127. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Диспансеризация» в государственных и ведомственных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных и ведомственных медучреждениях141
Рис. 128. Социально-демографический портрет потребителей услуги «Диспансеризация» в частных медучреждениях, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в частных медучреждениях142
Рис. 129. Структура потребления услуги «Диспансеризация» по используемому виду медучреждений, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся указанной услугой в государственных / ведомственных и частных клиниках143
Рис. 130. Структура потребления услуги «Диспансеризация» по способу оплаты, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся приведенными способами оплаты для указанной услуги143
Рис. 131. Типы клиник, востребованные потребителями медицинских услуг частного сектора, 2014-2016 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник145
Рис. 132. Факторы, значимые для респондентов при выборе частной клиники, 2014-2016 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник149
Рис. 133. Факторы, значимые для респондентов при выборе частной клиники, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник, в зависимости от их пола150
Рис. 134. Наиболее востребованные медицинские специалисты, 2016 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник154
Рис. 135. Наиболее востребованные медицинские специалисты, 2014-2016 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник155
Рис. 136. Наиболее востребованные медицинские специалисты в зависимости от пола респондентов, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник, в зависимости от их пола156
  
Развернуть
Таблицы
Табл. 1. Структура выборки по региону проживания, % от общего количества опрошенных8
Табл. 2. Распределение респондентов в зависимости от их пола, % от опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне8
Табл. 3. Распределение респондентов в зависимости от их возраста, % от опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне9
Табл. 4. Распределение респондентов в зависимости от уровня их среднемесячного дохода и региона проживания, 2016 г., % от общего количества опрошенных в географической зоне10
Табл. 5. Распределение респондентов в зависимости от их семейного положения, 2016 г., % от опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне10
Табл. 6. Распределение респондентов в зависимости от их состава семьи, 2016 г., % от респондентов, проживающих в соответствующей географической зоне11
Табл. 7. Предпочтения респондентов в проведении досуга с семьей и друзьями, 2016 г., % от опрошенных, в зависимости от географии их проживания17
Табл. 8. Предпочтения респондентов в проведении досуга с семьей и друзьями, 2016 г., % от опрошенных, в зависимости от уровня их среднемесячного дохода17
Табл. 9. Медицинские услуги, которыми пользовались респонденты и члены их семей, май 2015 г. – май 2016 г., % от опрошенных, в зависимости от географии их проживания24
Табл. 10. Медицинские услуги, которыми пользовались респонденты и члены их семей, май 2015 г. – май 2016 г., % от опрошенных, в зависимости от уровня их среднемесячного дохода24
Табл. 11. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей в государственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами государственных медучреждений, в зависимости от их возраста41
Табл. 12. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей в государственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами государственных медучреждений, в зависимости от географии их проживания41
Табл. 13. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей в государственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами государственных медучреждений, в зависимости от величины их личного среднемесячного дохода42
Табл. 14. Расходы семей респондентов на платные услуги в государственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги42
Табл. 15. Расходы семей респондентов на покупку полисов ДМС в государственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги45
Табл. 16. Расходы семей респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в государственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги46
Табл. 17. Расходы семей респондентов на программы прикрепления к клинике в государственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги47
Табл. 18. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей в ведомственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами ведомственных медучреждений, в зависимости от их возраста53
Табл. 19. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей в ведомственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами государственных медучреждений, в зависимости от географии их проживания53
Табл. 20. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей в ведомственных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами государственных медучреждений, в зависимости от величины их личного среднемесячного дохода53
Табл. 21. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей в частных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных медучреждений, в зависимости от их возраста58
Табл. 22. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей в частных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных медучреждений, в зависимости от географии их проживания59
Табл. 23. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей в частных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных медучреждений, в зависимости от величины их личного среднемесячного дохода60
Табл. 24. Расходы семей респондентов на платные разовые услуги в частных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги60
Табл. 25. Расходы семей респондентов на покупку полисов ДМС в частных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги62
Табл. 26. Расходы семей респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в частных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги62
Табл. 27. Расходы семей респондентов на программы прикрепления к клинике в частных медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги63
Табл. 28. Расходы семей респондентов на лечение / консультации у знакомых врачей / другого медперсонала, май 2015 г. – май 2016 г., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги63
Табл. 29. Расходы семей респондентов на платное лечение за рубежом, май 2015 г. – май 2016 г., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги*64
Табл. 30. «Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС в ближайший год?», 2016 гг., % от опрошенных, в зависимости от географии их проживания69
Табл. 31. «Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС в ближайший год?», 2016 гг., % от опрошенных, в зависимости от их личного среднемесячного дохода70
Табл. 32. Наличие и наполнение полисов ДМС в семье в зависимости от места проживания, 2016 г., % от опрошенных, в зависимости от географии их проживания74
Табл. 33. Наличие и наполнение полисов ДМС в семье в зависимости от уровня личного среднемесячного дохода, 2016 г., % от опрошенных, в зависимости от уровня их среднемесячного дохода74
Табл. 34. Наличие и наполнение полисов ДМС в семье в зависимости от возраста респондентов, 2016 г., % от опрошенных, в зависимости от их возраста75
Табл. 35. Дополнительные услуги в рамках программы ДМС «Амбулаторно-поликлиническое наблюдение взрослых», 2016 г., % от количества опрошенных, использовавших указанную страховую программу и проживающих в соответствующей географической зоне78
Табл. 36. Дополнительные услуги в рамках программы ДМС «Амбулаторно-поликлиническое наблюдение взрослых, 2016 г., % от количества опрошенных, использовавших указанную страховую программу и имеющих соответствующий уровень личного среднемесячного дохода78
Табл. 37. Дополнительные услуги в рамках программы ДМС «Амбулаторно-поликлиническое наблюдение взрослых», 2016 г., % от количества опрошенных, использовавших указанную страховую программу, в зависимости от их возраста79
Табл. 38. Виды годичных программ прикрепления к клинике, используемые респондентами или членами их семей, 2016 г., % от опрошенных, в зависимости от географии их проживания82
Табл. 39. Виды годичных программ прикрепления к клинике, используемые респондентами или членами их семей, 2016 г., % от опрошенных, в зависимости от уровня их среднемесячного дохода82
Табл. 40. Виды годичных программ прикрепления к клинике, используемые респондентами или членами их семей, 2016 г., % от опрошенных, в зависимости от их возраста83
Табл. 41. Виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от опрошенных, в зависимости от их возраста94
Табл. 42. Виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от количества опрошенных, в зависимости от географии их проживания95
Табл. 43. Виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских медучреждениях, май 2015 г. – май 2016 г., % от количества опрошенных, в зависимости от уровня их среднемесячного дохода95
Табл. 44. Типы клиник, востребованные потребителями медицинских услуг частного сектора, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник и проживающих в соответствующей географической зоне146
Табл. 45. Типы клиник, востребованные потребителями медицинских услуг частного сектора, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник и имеющих соответствующий уровень личного среднемесячного дохода147
Табл. 46. Типы клиник, востребованные потребителями медицинских услуг частного сектора, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник, в зависимости от их возраста147
Табл. 47. Факторы, значимые для респондентов при выборе частной клиники, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник, в зависимости от их возраста151
Табл. 48. Факторы, значимые для респондентов при выборе частной клиники, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник и проживающих в соответствующей географической зоне152
Табл. 49. Факторы, значимые для респондентов при выборе частной клиники, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник и имеющих соответствующий уровень личного среднемесячного дохода152
Табл. 50. Наиболее востребованные медицинские специалисты, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник, в зависимости от их возраста157
Табл. 51. Наиболее востребованные медицинские специалисты, 2016 г., 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник и проживающих в соответствующей географической зоне158
Табл. 52. Наиболее востребованные медицинские специальности, 2016 г., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник и имеющих соответствующий уровень личного среднемесячного дохода159
  
  
Развернуть
Выпуски