РБК Исследования рынков

Медицинские услуги: исследование потребителей России

Дата выпуска: 1 ноября 2010

Количество страниц: 147

Срок предоставления работы: 1 день

ID: 45471

49 000 ₽

Демоверсия

Описание Содержание Иллюстрации Таблицы Выпуски

Описание

Компанией «РосБизнесКонсалтинг» совместно с компанией Online Market Intelligence (OMI) в сентябре 2010 года посредством web-опроса (CAWI) было проведено очередное синдикативное исследование поведения потребителей медицинских услуг в России. Это уже третий этап данного проекта. Первый замер потребительских настроений в области медицинских услуг был осуществлен весной 2008 года, второй - осенью 2009 года.

Результаты опроса распространяются на интернет-пользователей Москвы, Санкт-Петербурга, а также других городов с различной численностью населения в целом и внутри каждого из типов исследуемых городов в частности.

Среди основных преимуществ онлайн-опроса следует выделить охват социально-активной и образованной аудитории, следящей за своим здоровьем. Представители данной аудитории являются ядром потребителей товаров и услуг среднеценового сегмента и, как правило, выступают референтными лицами («лидерами мнений») для своей семьи, коллег и знакомых.

В ходе проекта были определены виды медицинского обслуживания, которым пользовались респонденты в течение 2010 года, выявлены доли рынка основных «провайдеров» медицинских услуг (государственных, ведомственных, частных). Проанализировано потребление медицинских услуг каждого из «провайдеров», произведена оценка расходов на них, изучены стоимость и наполнение полисов ДМС и программ прикрепления, проанализировано потребление медицинских услуг частных клиник.
Наконец, в аналитическом отчете были определены самые популярные медицинские услуги, составлен социально-демографический портрет их потребителей, а также проанализированы способы оплаты медицинских услуг.

Исследование проведено в сентябре-октябре 2010 года.
Объем отчета - 147 стр.
Отчет содержит 106 таблиц и 115 графиков.
Язык отчета - русский.
Объем выборки - 1930 респондентов.

Категории: Потребительские услуги/Частная медицина
Россия
Частная медицина

Развернуть

Содержание

Аннотация	3
Полное оглавление	4
Список диаграмм	6
Список таблиц	12
Методология исследования	18
Цель и задачи исследования	18
Метод сбора информации	18
Условия проведения опроса	19
Характеристика выборки	19
Объем и структура выборки	19
Социально-демографический портрет респондентов	20
Справочная информация	25
Отношение респондентов к программам ОМС и ДМС	27
Государственный, ведомственный и частный сектор медицинских услуг	30
Медицинское обслуживание, полученное респондентами	33
Медицинское обслуживание, полученное детьми респондентов	37
Основные «провайдеры» медицинских услуг	37
Медицинское обслуживание в государственном секторе	41
Анализ затрат и популярности медицинского обслуживания, получаемого респондентами	43
Затраты на платные медицинские услуги	44
Затраты на программы ДМС	46
Затраты на платные программы / курсы специализированного лечения	47
Анализ затрат и популярности медицинского обслуживания, получаемых детьми респондентов	49
Затраты на платные медицинские услуги	49
Медицинское обслуживание в ведомственном секторе	51
Анализ затрат и популярности медицинского обслуживания, получаемого респондентами	52
Затраты на платные медицинские услуги	53
Затраты на программы ДМС	55
Анализ затрат и популярности медицинского обслуживания, получаемых детьми респондентов	56
Затраты на платные медицинские услуги	56
Затраты на программы ДМС	57
Медицинское обслуживание в частном секторе	57
Анализ затрат и популярности медицинского обслуживания, получаемого респондентами	58
Затраты на платные разовые медицинские услуги	59
Затраты на программы ДМС	60
Затраты на платные программы / курсы специализированного лечения	62
Анализ затрат и популярности медицинского обслуживания, получаемых детьми респондентов	63
Затраты на платные разовые медицинские услуги	63
Затраты на программы ДМС	65
Затраты на платные программы / курсы специализированного лечения	65
Прочие виды медобслуживания	66
Частнопрактикующие / знакомые врачи	66
Лечение за рубежом	68
Полисы добровольного медицинского страхования (ДМС)	70
Общая ситуация	70
Дополнительные услуги в рамках страховой программы «Амбулаторно-поликлиническое наблюдение взрослых»	74
Программы прикрепления к клинике	77
Частные клиники: типы клиник и наиболее востребованные медицинские специальности	82
Типы клиник	82
Предпочтения потребителей при выборе клиники	84
Наиболее востребованные медицинские специальности	91
Виды потребляемых медицинских услуг	94
Рассматриваемые медицинские услуги	94
Консультации и осмотры врача	100
Профиль потребителей	100
Распространенные виды оплаты	102
Лабораторные исследования	105
Профиль потребителей	105
Распространенные виды оплаты	107
Диагностика (УЗИ, рентгенография, ЭКГ)	110
Профиль потребителей	110
Распространенные виды оплаты	112
Вызов врача на дом	115
Профиль потребителей	115
Распространенные виды оплаты	117
Экстренная медицинская помощь (вызов скорой помощи)	120
Профиль потребителей	120
Распространенные виды оплаты	122
Курс лечения из комплекса консультаций и обследований	124
Профиль потребителей	124
Распространенные виды оплаты	127
Диспансеризация	129
Профиль потребителей	129
Распространенные виды оплаты	131
Зубопротезирование	133
Профиль потребителей	133
Распространенные виды оплаты	135
Курс массажа	138
Профиль потребителей	138
Распространенные виды оплаты	140
Лечение в стационаре	143
Профиль потребителей	143
Распространенные виды оплаты	145

Развернуть

Иллюстрации

Рис. 1. Распределение респондентов в зависимости от пола, % от общего количества опрошенных	20
Рис. 2. Распределение респондентов в зависимости от их возраста, % от общего количества опрошенных	20
Рис. 3. Распределение респондентов в зависимости от уровня их среднемесячного дохода на ОДНОГО члена семьи, % от общего количества опрошенных	21
Рис. 4. Распределение респондентов в зависимости от их семейного положения, % от общего количества опрошенных	22
Рис. 5. Распределение респондентов по количеству детей, % от общего количества опрошенных	23
Рис. 6. Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС в ближайший год?, % от опрошенных	27
Рис. 7. Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС в ближайший год?, % от опрошенных в зависимости от их ПОЛА	28
Рис. 8. Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС в ближайший год?, % от опрошенных в зависимости от их СЕМЕЙНОГО ПОЛОЖЕНИЯ	29
Рис. 9. Медицинское обслуживание, которым пользовались респонденты для обслуживания себя и своих детей в течение 2010 года, % от опрошенных	31
Рис. 10. Медицинское обслуживание, полученное респондентами в течение 2010 года, в зависимости от их ПОЛА, % от опрошенных	33
Рис. 11. Медицинское обслуживание, полученное респондентами в течение 2010 года, в зависимости от их СЕМЕЙНОГО ПОЛОЖЕНИЯ, % от опрошенных	35
Рис. 12. Число «провайдеров» медицинских услуг, которыми пользовались респонденты для обслуживания себя и своих детей в течение 2010 года, % от опрошенных пользователей медицинских услуг	38
Рис. 13. Структура потребления услуг единственного «провайдера» для обслуживания лично респондентов в течение 2010 года, %	38
Рис. 14. Структура потребления услуг единственного «провайдера» для обслуживания детей респондентов в течение 2010 года, %	39
Рис. 15. Медицинское обслуживание, которым пользовались респонденты для обслуживания себя и своих детей в государственных медучреждений у других «провайдеров» в течение 2010 года, % от респондентов, пользовавшихся медицинскими услугами в государственных медучреждениях	40
Рис. 16. Медицинское обслуживание, которым пользовались респонденты для обслуживания себя и своих детей в ведомственных медучреждений у других «провайдеров» в течение 2010 года, % от респондентов, пользовавшихся медицинскими услугами в ведомственных медучреждениях	40
Рис. 17. Медицинское обслуживание, которым пользовались респонденты для обслуживания себя и своих детей в частных медучреждений у других «провайдеров» в течение 2010 года, % от респондентов, пользовавшихся медицинскими услугами в частных медучреждениях	41
Рис. 18. Наиболее популярные виды обслуживания государственных медучреждений, % от опрошенных, которые пользовались услугами государственных медучреждений	42
Рис. 19. Средние расходы респондентов на платные услуги в государственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА (оплата через кассу), руб.	44
Рис. 20. Средние расходы респондентов на платные услуги в государственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА (вознаграждение персоналу), руб.	45
Рис. 21. Расходы респондентов на покупку полисов ДМС в государственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА, руб.	47
Рис. 22. Средние расходы респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в государственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА, руб.	48
Рис. 23. Средние расходы респондентов на платные услуги в государственных медучреждениях для своих ДЕТЕЙ за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА (оплата через кассу), руб.	50
Рис. 24. Средние расходы респондентов на платные услуги в государственных медучреждениях для своих ДЕТЕЙ за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА (вознаграждение персоналу), руб.	51
Рис. 25. Наиболее популярные виды обслуживания ведомственных медучреждений, % от опрошенных, которые пользовались услугами ведомственных медучреждений	52
Рис. 26. Средние расходы респондентов на платные услуги в ведомственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА (оплата через кассу), руб.	54
Рис. 27. Средние расходы респондентов на платные услуги в ведомственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА (вознаграждение персоналу), руб.	55
Рис. 28. Наиболее популярные виды обслуживания частных медучреждений, % от опрошенных, которые пользовались услугами частных медучреждений	58
Рис. 29. Средние расходы респондентов на платные разовые услуги в частных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА, руб.	60
Рис. 30. Средние расходы респондентов на покупку полисов ДМС в частных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА, руб.	61
Рис. 31. Средние расходы респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в частных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА, руб.	62
Рис. 32. Средние расходы респондентов на платные разовые услуги для своих ДЕТЕЙ в частных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА, руб.	64
Рис. 33. Средние расходы респондентов на платные услуги частнопрактикующих / знакомых врачей за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА, руб.	66
Рис. 34. Средние расходы респондентов на платные услуги частнопрактикующих / знакомых врачей для своих ДЕТЕЙ за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА, руб.	67
Рис. 35. Средние расходы респондентов на платное лечение за рубежом за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, руб.	68
Рис. 36. Средние расходы респондентов на платное лечение за рубежом для своих ДЕТЕЙ за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, руб.	69
Рис. 37. Наличие и наполнение полисов ДМС в семье, % от опрошенных	71
Рис. 38. Наличие и наполнение полисов ДМС в семье в зависимости от СЕМЕЙНОГО ПОЛОЖЕНИЯ респондентов, % от опрошенных	73
Рис. 39. Дополнительные услуги в рамках программы ДМС «Амбулаторно-поликлиническое наблюдение взрослых в сочетании с другими услугами», % от отпрошенных, пользовавшихся данными услугами	74
Рис. 40. Дополнительные услуги в рамках программы ДМС «Амбулаторно-поликлиническое наблюдение взрослых в сочетании с другими услугами» в зависимости от СЕМЕЙНОГО ПОЛОЖЕНИЯ респондентов, % от отпрошенных, пользовавшихся данными услугами	76
Рис. 41. Пользование услугами в рамках годичных программ прикрепления, % от опрошенных	78
Рис. 42. Пользование услугами в рамках годичных программ прикрепления в зависимости от СЕМЕЙНОГО ПОЛОЖЕНИЯ респондентов, % от опрошенных	80
Рис. 43. Типы клиник, востребованные потребителями услуг частных клиник, % от респондентов, пользовавшихся услугами частных клиник	85
Рис. 44. Типы клиник, востребованные потребителями услуг частных клиник в зависимости от ПОЛА респондентов, % от респондентов, пользовавшихся услугами частных клиник	86
Рис. 45. Типы клиник, востребованные потребителями услуг частных клиник в зависимости от СЕМЕЙНОГО ПОЛОЖЕНИЯ респондентов, % от респондентов, пользовавшихся услугами частных клиник	88
Рис. 46. Факторы выбора частной клиники, % от респондентов, пользовавшихся услугами частных клиник	90
Рис. 47. Рейтинг медицинских специальностей, востребованных потребителями услуг частных клиник, % от респондентов, члены семей которых (включая самих респондентов) пользовались услугами частных клиник	91
Рис. 48. Рейтинг медицинских услуг, которыми пользовались респонденты (члены их семей) из России, % от опрошенных	95
Рис. 49. Виды медицинских услуг, которыми пользовались респонденты (члены их семей) из России, в зависимости от их ПОЛА, % от опрошенных	96
Рис. 50. Виды медицинских услуг, которыми пользовались респонденты (члены их семей) из России, в зависимости от их СЕМЕЙНОГО ПОЛОЖЕНИЯ, % от опрошенных	98

С полным списком иллюстраций можно ознакомиться в демо-версии исследования

Развернуть

Таблицы

Табл. 1. Распределение респондентов по месту проживания	19
Табл. 2. Структура выборки по географии проживания, % от общего количества опрошенных	19
Табл. 3. Распределение респондентов в зависимости от пола, % от опрошенных в географической зоне	20
Табл. 4. Распределение респондентов в зависимости от их возраста, % от опрошенных в географической зоне	21
Табл. 5. Распределение респондентов в зависимости от уровня их среднемесячного дохода на ОДНОГО члена семьи, % от общего количества опрошенных в географической зоне	21
Табл. 6. Распределение респондентов в зависимости от их социально-профессионального статуса, % от общего количества опрошенных в географической зоне	22
Табл. 7. Распределение респондентов в зависимости от их семейного положения, % от опрошенных в географической зоне	23
Табл. 8. Распределение респондентов по количеству детей, % от опрошенных в географической зоне	23
Табл. 9. Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС в ближайший год?, % от опрошенных в зависимости от их МЕСТА ПРОЖИВАНИЯ	28
Табл. 10. Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС в ближайший год?, % от опрошенных в зависимости от их СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ДОХОДА на одного члена семьи	29
Табл. 11. Медицинское обслуживание, полученное респондентами - сравнение 2010 года с 2009, % от опрошенных	32
Табл. 12. Медицинское обслуживание, которым пользовались респонденты для обслуживания своих детей - сравнение 2010 года с 2009, % от опрошенных	32
Табл. 13. Медицинское обслуживание, полученное респондентами в течение 2010 года, в зависимости от их ВОЗРАСТА, % от опрошенных	34
Табл. 14. Медицинское обслуживание, полученное респондентами в течение 2010 года, в зависимости от их МЕСТА ПРОЖИВАНИЯ, % от опрошенных	36
Табл. 15. Медицинское обслуживание, полученное респондентами в течение 2010 года, в зависимости от их СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ДОХОДА, % от опрошенных	36
Табл. 16. Медицинское обслуживание, которым пользовались респонденты для обслуживания своих детей в течение 2010 года, в зависимости от ВОЗРАСТНОЙ СТРУКТУРЫ их детей, % от опрошенных	37
Табл. 17. Наиболее популярные виды обслуживания государственных медучреждений в зависимости от МЕСТА ПРОЖИВАНИЯ респондентов, % от опрошенных, которые пользовались услугами государственных медучреждений	43
Табл. 18. Расходы респондентов на платные услуги в государственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	44
Табл. 19. Расходы респондентов на платные услуги в государственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА (оплата через кассу), % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	45
Табл. 20. Расходы респондентов на платные услуги в государственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА (вознаграждение персоналу), % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	46
Табл. 21. Расходы респондентов на покупку полисов ДМС в государственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	46
Табл. 22. Расходы респондентов на покупку полисов ДМС в государственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА, % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	47
Табл. 23. Расходы респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в государственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	48
Табл. 24. Расходы респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в государственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА, % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	48
Табл. 25. Наиболее популярные виды обслуживания государственных медучреждений в зависимости от МЕСТА ПРОЖИВАНИЯ респондентов, % от опрошенных, чьи ДЕТИ пользовались услугами государственных медучреждений	49
Табл. 26. Расходы респондентов на платные услуги в государственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от опрошенных, чьи ДЕТИ пользовались соответствующими услугами	49
Табл. 27. Расходы респондентов на платные услуги в государственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА (оплата через кассу), % от опрошенных, чьи ДЕТИ пользовались соответствующими услугами	50
Табл. 28. Расходы респондентов на платные услуги в государственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА (вознаграждение персоналу), % от опрошенных, чьи ДЕТИ пользовались соответствующими услугами	51
Табл. 29. Наиболее популярные виды обслуживания ведомственных медучреждений в зависимости от МЕСТА ПРОЖИВАНИЯ респондентов, % от опрошенных, которые пользовались услугами ведомственных медучреждений	53
Табл. 30. Расходы респондентов на платные услуги в ведомственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	53
Табл. 31. Расходы респондентов на платные услуги в ведомственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА (оплата через кассу), % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	54
Табл. 32. Расходы респондентов на платные услуги в ведомственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА (вознаграждение персоналу), % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	55
Табл. 33. Расходы респондентов на покупку полисов ДМС в ведомственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	55
Табл. 34. Наиболее популярные виды обслуживания ведомственных медучреждений в зависимости от МЕСТА ПРОЖИВАНИЯ респондентов, % от опрошенных, чьи ДЕТИ пользовались услугами ведомственных медучреждений	56
Табл. 35. Расходы респондентов на платные услуги для своих ДЕТЕЙ в ведомственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от опрошенных, чьи ДЕТИ пользовались соответствующими услугами	57
Табл. 36. Расходы респондентов на покупку полисов ДМС в ведомственных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от опрошенных, чьи ДЕТИ пользовались соответствующими услугами	57
Табл. 37. Наиболее популярные виды обслуживания частных медучреждений в зависимости от МЕСТА ПРОЖИВАНИЯ респондентов, % от опрошенных, которые пользовались услугами частных медучреждений	59
Табл. 38. Расходы респондентов на платные разовые услуги в частных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	59
Табл. 39. Расходы респондентов на платные разовые услуги в частных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА, % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	60
Табл. 40. Расходы респондентов на покупку полисов ДМС в частных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	60
Табл. 41. Расходы респондентов на покупку полисов ДМС в частных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА, % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	61
Табл. 42. Расходы респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в частных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	62
Табл. 43. Расходы респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в частных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА, % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	63
Табл. 44. Наиболее популярные виды обслуживания частных медучреждений в зависимости от МЕСТА ПРОЖИВАНИЯ респондентов, % от опрошенных, чьи ДЕТИ пользовались услугами частных медучреждений	63
Табл. 45. Расходы респондентов на платные разовые услуги для своих ДЕТЕЙ в частных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от опрошенных, чьи ДЕТИ пользовались соответствующими услугами	64
Табл. 46. Расходы респондентов на платные разовые услуги в частных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА, % от опрошенных, чьи ДЕТИ пользовались соответствующими услугами	65
Табл. 47. Расходы респондентов на покупку полисов ДМС для своих ДЕТЕЙ в частных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от опрошенных, чьи ДЕТИ пользовались соответствующими услугами	65
Табл. 48. Расходы респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения для своих ДЕТЕЙ в частных медучреждениях за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от опрошенных, чьи ДЕТИ пользовались соответствующими услугами	65
Табл. 49. Расходы респондентов на платные услуги частнопрактикующих / знакомых врачей за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	66
Табл. 50. Расходы респондентов на платные услуги частнопрактикующих / знакомых врачей за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в зависимости от их МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА, % от опрошенных, которые пользовались соответствующими услугами	67