13 ежегодное маркетинговое исследование "Российский рынок аутсорсинговых контакт-центров 2018" - комплексный анализ российского рынка контакт-центров, оказывающих услуги в рамках аутсорсинга.
Исследование состоит из 6 основных частей:
- общего анализа состояния рынка - изучена динамика, основные тенденции на рынке, показатели количества операторских мест и др.;
- анализа уровня конкуренции на рынке - по итогам опроса игроков и анализа бухгалтерской и операционной отчетности составлены рейтинги ведущих игроков;
- кадровая политика контактных центров и пути оптимизации кадрового состава сотрудников;
- потребительского опроса - в ходе исследования был проведен опрос населения, который позволил выявить основные поведенческие особенности, касающиеся взаимодействия с аутсорсинговыми контакт-центрами;
- анализа основных тендеров в области предоставления услуг аутсорсинговыми контактными-центрами, проведенных в рамках 44ФЗ/94ФЗ, 223ФЗ или крупных коммерческих торгов;
- профилей ведущих игроков рынка - рассмотрены основные операционные показатели крупнейших компаний, работающих на рынке аутсорсинговых контакт-центров, финансовые показатели за последние годы и др.
Важную часть исследования составляют также интервью с топ-менеджментом ведущих контакт-центров России, которые ответили на вопросы о состоянии отрасли в кризис и планами по развитию на ближайшее время.
Российский рынок аутсорсинговых call-центров 2017
25 сентября 2017
25 сентября 2017
69 000
Российский рынок аутсорсинговых call-центров 2015
24 июля 2015
24 июля 2015
59 000
Российский рынок аутсорсинговых call-центров 2014
07 августа 2014
07 августа 2014
55 000
Российский рынок аутсорсинговых call-центров 2013
02 сентября 2013
02 сентября 2013
53 000
Российский рынок аутсорсинговых call-центров 2012
03 августа 2012
03 августа 2012
53 000
Российский рынок аутсорсинговых call-центров 2011
18 июля 2011
18 июля 2011
53 000
Российский рынок аутсорсинговых call-центров 2010
31 мая 2010
31 мая 2010
53 000
Российский рынок аутсорсинговых call-центров 2009
09 июня 2009
09 июня 2009
42 000
Российский рынок аутсорсинговых call-центров: Москва прирастает регионами
17 июня 2008
17 июня 2008
35 000
Маркетинговое исследование рынка голосовых роботов-операторов контакт-центров в России 2018-2022 г., с прогнозом до 2027 г.
Компания Гидмаркет
60 000 ₽
Российский рынок колл центров: итоги 2020 г., прогноз до 2024 г.
NeoAnalytics
70 000 ₽
Маркетинговое исследование рынка колл центров в России 2015-2019 гг., прогноз до 2024 г.
Компания Гидмаркет
60 000 ₽
Маркетинговое исследование рынка колл центров в Москве и Московской области 2014-2018 гг., прогноз до 2023 г.(с обновлением)
Компания Гидмаркет
199 000 ₽
Статья, 14 января 2026
BusinesStat
В 2025 г выпуск процессоров и контроллеров в России сократился на 12% до 7,5 млн штук.
Большая часть производимых в стране процессоров и контроллеров относится к категориям 90-65 нм и выше.
По данным «Анализа рынка процессоров и контроллеров в России», подготовленного BusinesStat в 2026 г, их выпуск в стране в 2025 г сократился на 12% в годовом выражении, составив 7,5 млн штук.
Статья, 14 января 2026
BusinesStat
В 2025 г импорт семян сахарной свеклы в Россию сократился на 32% и составил 2,4 тыс т.
Благодаря господдержке и инвестициям в селекцию и семеноводство отечественные компании смогли значительно нарастить выпуск конкурентоспособных гибридов.
По данным «Анализа рынка семян сахарной свеклы в России», подготовленного BusinesStat в 2026 г, в 2025 г их импорт в страну сократился на 32% относительно предыдущего года и составил 2,4 тыс т. Основной причиной спада послужило увеличение объемов внутреннего производства. Благодаря господдержке и инвестициям в селекцию и семеноводство российские компании смогли значительно нарастить выпуск конкурентоспособных гибридов, что позволило снизить зависимость от импортных поставок и обеспечить аграриев отечественным посевным материалом.
Статья, 14 января 2026
Ресурс Мониторинг
Российский рынок биотехнологий: от импортозамещения к глобальной конкурентоспособности
Статья содержит информация о российском рынке биотехнологий.
Российский рынок биотехнологий демонстрирует уверенный рост и становится важным элементом стратегии импортозамещения. В 2025 году оборот составил порядка 475 млрд рублей, увеличившись в два раза по сравнению с 2015 годом. Доля импортозамещенной продукции возросла с 15-20% до 40-50% в отдельных сегментах, что отражает активную государственную политику поддержки отечественных биотехнологий. Основным драйвером роста отрасли стало производство и экспорт биофармацевтических продуктов в контексте пандемии коронавируса (поставки в Индию, Аргентину, Китай, Беларусь и Бразилию). Кроме того, рост выручки был обусловлен повышением цен на биотехпродукцию на фоне санкционных ограничений и активизацией процессов импортозамещения в области биофармакологии. Российский рынок биотехнологий можно фрагментировать на 3 основных сегмента, каждый из которых характеризуется собственной динамикой и перспективами.