Согласно обзору «Ключевые тренды одежного ретейла 2020», онлайн-продажи одежных ретейлеров выросли на 32%, в то время как офлайн-розница продолжала стагнировать.
После шока 2015-2016 гг., когда многие потребители вынуждены были увеличить расходы на обувь, а часть опрошенных перешла в режим жесткой экономии средств, россияне постепенно адаптировались к новым реалиям. Так, к февралю 2018 года распределение ответов относительно динамики затрат на обувь приблизилось к докризисным значениям 2013-2014 года.
Как показали результаты потребительского опроса, проведенного «РБК Исследованиями рынков», значимость эмоциональной составляющей шопинга снижается, и в текущих реалиях спонтанное приобретение предметов гардероба несвойственно для большинства покупателей.