Обзор «Российский рынок кофеен и кафе-кондитерских 2024» посвящен подробному анализу основных событий, динамики развития, а также тенденциям и прогнозам на российском рынке кофеен и кафе-кондитерских. Отчет входит в серию исследований российского рынка общественного питания, выполненную командой аналитиков «РБК Исследований рынков». Статистика была получена путем комплексного анализа данных более 400 сетей кофеен и кафе-кондитерских, работающих в России, мнений ведущих экспертов, а также изучения потребительского поведения 4000 российских посетителей ресторанов и кафе.
В 2024 году на российском ресторанном рынке в целом завершились процессы ухода международных компаний, а российские игроки продолжили экспансию в незанятые ниши и регионы. С другой стороны, по-прежнему серьезным вызовом для рынка является кадровый кризис, влияющий как на ценообразование, так и на темпы открытий ресторанов.
В исследовании подводятся итоги 2024 года. Приводится динамика оборота рынка кофеен и кафе-кондитерских за 2017–2024 годы, а также выделяются основные тренды на 2025 год. Описываются стратегии развития сетевых операторов: проанализированы число действующих заведений, динамика открытий и закрытий, а также география присутствия ресторанных проектов.
Отдельный блок в исследовании посвящен анализу потребительского поведения посетителей кофеен и кафе-кондитерских: приводится их социально-демографический портрет, динамика изменения среднего чека и частоты посещения заведений сегмента. Подробно рассмотрены изменения в потребительских предпочтениях относительно выбора блюд, а также безалкогольных и алкогольных напитков, заказываемых в кофейнях. Наряду с этим, в обзоре выделены ключевые факторы, оказывающие влияние на выбор ресторанов с обслуживанием, отношение посетителей к чаевым и популярность заказов навынос.
В исследовании приведены рейтинги крупнейших сетевых кофеен и кафе-кондитерских, позволяющие сравнить известность и посещаемость ведущих игроков рынка среди их клиентов. В обзоре анализируются около 70 проектов, в числе которых: «Шоколадница», «Пекарня Хлебница», Stars Coffee, «Кофе Хауз», COFFEE LIKE, CINNABON, Cofix, COFFEESHOP COMPANY, «Штолле», «буше», ONE PRICE COFFEE, «ЦЕХ 85», Barista, «Булочные Ф. Вольчека» и др.
Наконец, в отчете представлены эксклюзивные интервью топ-менеджмента ведущих сетевых проектов кофеен и кафе-кондитерских. В исследовании 2024 года в роли экспертов выступили: Владимир Михеев, основатель, управляющий партнер компании DO.BRO COFFEE; Евгения Головкова, управляющий партнер сетей Kuzina и NYP; Екатерина Панова, директор по развитию Cofix в России и СНГ; Екатерина Федорова, собственник COFEFEST; Сергей Бунцевич, основатель Coffee Way Family, а также Татьяна Фомина, президент ПАО «Национальные сети доступных кофеен «Подорожник».
| Краткое оглавление | 3 |
| Полное оглавление | 4 |
| Основные участники исследования | 7 |
| Мнения игроков о российском ресторанном рынке | 9 |
| COFEFEST | 9 |
| Coffee Way Family | 12 |
| Cofix | 15 |
| DO.BRO COFFEE | 19 |
| Kuzina | 22 |
| Подорожник | 25 |
| Состояние и тенденции развития российского рынка кофеен и кафе-кондитерских | 28 |
| Общее состояние рынка | 28 |
| Ведущие операторы и динамика их развития | 32 |
| Выручки ведущих игроков рынка | 32 |
| Динамика развития сетевых проектов | 40 |
| География присутствия и экспансии сетевых кофеен и кафе-кондитерских | 44 |
| Планы операторов на 2025 год | 53 |
| Анализ поведения и предпочтений посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 58 |
| Социально-демографический портрет посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 58 |
| Частота посещения кофеен и кафе-кондитерских | 62 |
| Расходы посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 66 |
| Общие тенденции | 66 |
| Расходы посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 72 |
| Блюда и напитки, заказываемые в кофейнях и кафе-кондитерских | 75 |
| Предпочтения посетителей при выборе безалкогольных напитков | 75 |
| Предпочтения посетителей при выборе кофейных напитков | 78 |
| Предпочтения посетителей при выборе алкогольных и слабоалкогольных напитков | 81 |
| Предпочтения посетителей при выборе блюд | 85 |
| Факторы, оказывающие влияние на выбор ресторанов и кафе с обслуживанием | 88 |
| Отношение к чаевым | 96 |
| Рейтинги кофеен и кафе-кондитерских | 100 |
| Россия 100 тыс. + | 100 |
| Москва и Московская область | 108 |
| Санкт-Петербург | 112 |
| Другие города-миллионеры (кроме Москвы и Санкт-Петербурга) | 116 |
| Города с численностью населения 500 тыс. – 1 млн чел. | 119 |
| Города с численностью населения 100 – 500 тыс. чел. | 122 |
| Профили основных участников рынка | 126 |
| BAGGINS COFFEE | 126 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 126 |
| Основные конкуренты сети | 127 |
| Barista | 128 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 128 |
| Основные конкуренты сети | 129 |
| Bonape | 130 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 130 |
| Основные конкуренты сети | 131 |
| CINNABON | 132 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 132 |
| Основные конкуренты сети | 133 |
| Cofefest | 134 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 134 |
| Основные конкуренты сети | 135 |
| Coffee In | 136 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 136 |
| Основные конкуренты сети | 137 |
| COFFEE LIKE | 138 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 138 |
| Основные конкуренты сети | 139 |
| COFFEE WAY | 140 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 140 |
| Основные конкуренты сети | 141 |
| COFFEESHOP COMPANY | 142 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 142 |
| Основные конкуренты сети | 143 |
| Cofix | 144 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 144 |
| Основные конкуренты сети | 145 |
| Dim Coffee | 146 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 146 |
| Основные конкуренты сети | 147 |
| Green House | 148 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 148 |
| Основные конкуренты сети | 149 |
| Kuzina | 150 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 150 |
| Основные конкуренты сети | 151 |
| ONE PRICE COFFEE | 152 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 152 |
| Основные конкуренты сети | 153 |
| Stars Coffee | 154 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 154 |
| Основные конкуренты сети | 155 |
| Булочные Ф. Вольчека | 156 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 156 |
| Основные конкуренты сети | 157 |
| Буше | 158 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 158 |
| Основные конкуренты сети | 159 |
| Добропек | 160 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 160 |
| Основные конкуренты сети | 161 |
| ЖАР СВЕЖАР | 162 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 162 |
| Основные конкуренты сети | 163 |
| Кофе Хауз | 164 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 164 |
| Основные конкуренты сети | 165 |
| КОФЕМАНИЯ | 166 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 166 |
| Основные конкуренты сети | 167 |
| ЛюдиЛюбят | 168 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 168 |
| Основные конкуренты сети | 169 |
| Пекарня Хлебница | 170 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 170 |
| Основные конкуренты сети | 171 |
| Помпончик | 172 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 172 |
| Основные конкуренты сети | 173 |
| Хлебник | 174 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 174 |
| Основные конкуренты сети | 175 |
| ЦЕХ 85 | 176 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 176 |
| Основные конкуренты сети | 177 |
| Шоколадница | 178 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 178 |
| Основные конкуренты сети | 179 |
| Штолле | 180 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 180 |
| Основные конкуренты сети | 181 |
| ЯБЛОНЬКА | 182 |
| Социально-демографический портрет посетителей | 182 |
| Основные конкуренты сети | 183 |
| Методология исследования | 184 |
| Список диаграмм | 185 |
| Список таблиц | 192 |
| Рис. 1. Динамика объема российского рынка кофеен и кафе-кондитерских (в текущих ценах), 2017–2024 гг., ₽ млрд (с НДС), % | 28 |
| Рис. 2. Динамика количества кофеен и кафе-кондитерских, работающих на российском рынке, май 2017 года — июль 2024 года | 29 |
| Рис. 3. Доли ведущих игроков на рынке кофеен и кафе-кондитерских, 2022 и 2023 гг., % от объема рынка кофеен и кафе-кондитерских | 33 |
| Рис. 4. Динамика развития ведущих сетевых кофеен, май 2017 г. — июль 2024 г.* | 42 |
| Рис. 5. Присутствие сетевых кофеен и кафе-кондитерских в федеральных округах, июль 2024 г., шт., % от общего количества сетевых кофеен и кафе-кондитерских | 45 |
| Рис. 6. Прирост кофеен и кафе-кондитерских по федеральным округам, июль 2023 г. — июль 2024 г., шт.* | 46 |
| Рис. 7. Представленность сетевых кофеен и кафе-кондитерских в субъектах России, июль 2024 года | 47 |
| Рис. 8. Представленность сетевых кофеен и кафе-кондитерских в субъектах России, июль 2024 г., заведений на 100 тыс. жителей | 48 |
| Рис. 9. Прирост сетевых кофеен и кафе-кондитерских в субъектах России, июль 2023 г. — июль 2024 г. | 49 |
| Рис. 10. Представленность сетевых кофеен и кафе-кондитерских в городах России, июль 2024 г. | 50 |
| Рис. 11. Представленность сетевых кофеен и кафе-кондитерских в городах России, июль 2024 г., заведений на 100 тыс. жителей | 51 |
| Рис. 12. Прирост сетевых кофеен и кафе-кондитерских в городах России, июль 2023 г. — июль 2024 г. | 52 |
| Рис. 13. Социально-демографический портрет посетителей кофеен и кафе-кондитерских, август 2024 г. | 59 |
| Рис. 14. Динамика доли россиян, посещавших кофейни и кафе-кондитерские в течение года, май 2016 г. – август 2024* г., % от опрошенных россиян (18-54 лет, жителей городов России с населением 100 тыс.+) | 60 |
| Рис. 15. «Какие заведения общественного питания Вы посещали за последний ГОД (август 2023 – август 2024)?», % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 61 |
| Рис. 16. «Какие заведения общественного питания Вы посещали за последний ГОД (август 2023 – август 2024)?», % от опрошенных | 62 |
| Рис. 17. Динамика изменения частоты посещения кофеен и кафе-кондитерских в май 2015 – август 2024 гг., раз в год, % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских* | 63 |
| Рис. 18. «Как часто Вы посещали кофейни и кафе-кондитерские за ПОСЛЕДНИЙ ГОД (август 2023 г. – август 2024* г.)?», % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 63 |
| Рис. 19. Частота посещения кофеен и кафе-кондитерских, июнь 2022 г. – август 2024* г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 64 |
| Рис. 20. «Как изменились Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских за ПОСЛЕДНИЙ ГОД (август 2023 – август 2024)?», сентябрь 2024 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 67 |
| Рис. 21. Динамика ответа на вопрос: «Как изменились Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских за ПОСЛЕДНИЙ ГОД?», июнь 2022 г. – август 2024* г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 67 |
| Рис. 22. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских СОКРАТИЛИСЬ?», август 2024* г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 69 |
| Рис. 23. Динамика ответа на вопрос: «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских СОКРАТИЛИСЬ?», июль 2023 г. – август 2024* г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 70 |
| Рис. 24. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских ВОЗРОСЛИ?», август 2024* г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 71 |
| Рис. 25. Динамика ответа на вопрос: «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских ВОЗРОСЛИ?», июль 2023 г. – август 2024* г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 72 |
| Рис. 26. «Укажите, сколько Вы обычно тратите в СРЕДНЕМ за ОДНО посещение на ОДНУ персону в кофейнях и кафе-кондитерских?», % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 73 |
| Рис. 27. Динамика изменения среднего чека в кофейнях и кафе-кондитерских, май 2016 г. – август 2024 г., ₽, % | 73 |
| Рис. 28. «Какие безалкогольные напитки Вы чаще всего покупаете в кофейнях и кафе-кондитерских?», август 2024* г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 76 |
| Рис. 29. «Какие безалкогольные напитки Вы чаще всего покупаете в кофейнях и кафе-кондитерских?», май 2016 – август 2024* гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 77 |
| Рис. 30. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие виды кофе Вы чаще всего заказываете?», август 2024* гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, заказывающих кофе | 79 |
| Рис. 31. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие виды кофе Вы чаще всего заказываете?», май 2016 – август 2024 гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, заказывающих кофе | 81 |
| Рис. 32. «Заказываете ли Вы пиво в кофейнях и кафе-кондитерских?», август 2024* г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 82 |
| Рис. 33. «Заказываете ли Вы пиво в кофейнях и кафе-кондитерских?», май 2016 – август 2024* гг. | 82 |
| Рис. 34. «Заказываете ли Вы пиво в кофейнях и кафе-кондитерских?», июль 2023 – август 2024* гг. % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 83 |
| Рис. 35. «Какие алкогольные напитки Вы заказываете при посещении кофеен и кафе-кондитерских?», август 2024* г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 83 |
| Рис. 36. «Какие алкогольные напитки Вы заказываете при посещении кофеен и кафе-кондитерских?», май 2016 – август 2024* гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 84 |
| Рис. 37. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие блюда Вы чаще всего заказываете?», август 2024 гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 86 |
| Рис. 38. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие блюда Вы чаще всего заказываете?», май 2016 – август 2024* гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 87 |
| Рис. 39. Важность факторов, оказывающих влияние на выбор ресторанов и кафе с обслуживанием, август 2024 г., % от опрошенных посетителей ресторанов и кафе с обслуживанием | 90 |
| Рис. 40. Важность факторов, оказывающих влияние на выбор ресторанов и кафе с обслуживанием, июнь 2022 г. – август 2024 г., % от опрошенных посетителей ресторанов и кафе с обслуживанием | 91 |
| Рис. 41. Важность факторов, оказывающих влияние на выбор ресторанов и кафе с обслуживанием, август 2024 г., % от опрошенных посетителей ресторанов с обслуживанием соответствующего ПОЛА | 92 |
| Рис. 42. «Сколько чаевых Вы обычно оставляете в кофейнях и кафе-кондитерских?», август 2024* г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 97 |
| Рис. 43. «Сколько чаевых Вы обычно оставляете в кофейнях и кафе-кондитерских?», август 2024 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ПОЛА | 98 |
| Рис. 44. «Укажите, пожалуйста, все кофейни и кафе-кондитерские, которые Вы посещали за последние ПОЛГОДА (март – август 2024)», % от опрошенных жителей городов России 100 тыс. +, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 102 |
| Рис. 45. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», август 2024 г., % от опрошенных жителей городов России 100 тыс. +, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 103 |
| Рис. 46. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», июль 2023 – август 2024 гг., % от опрошенных жителей городов России 100 тыс. +, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 104 |
| Рис. 47. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2017 — август 2024 гг., % от опрошенных жителей городов России 100 тыс. +, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 105 |
| Рис. 48. Рейтинг сетевых кофеен и кафе-кондитерских по уровню лояльности их посетителей, август 2024 г., доля лояльных посетителей в % от опрошенных посетителей заведений каждой из сетей, Россия 100 тыс. + | 106 |
| Рис. 49. «Укажите, пожалуйста, все кофейни и кафе-кондитерские, которые Вы посещали за последние ПОЛГОДА (март – август 2024)», % от опрошенных жителей Москвы и Московской области, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 108 |
| Рис. 50. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», август 2024 г., % от опрошенных жителей Москвы и Московской области, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 109 |
| Рис. 51. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», июль 2023 – август 2024 гг., % от опрошенных жителей Москвы и Московской области, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 110 |
| Рис. 52. «Укажите, пожалуйста, все кофейни и кафе-кондитерские, которые Вы посещали за последние ПОЛГОДА (март – август 2024)», % от опрошенных жителей Санкт-Петербурга, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 112 |
| Рис. 53. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», август 2024 г., % от опрошенных жителей Санкт-Петербурга, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 113 |
| Рис. 54. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», июль 2023 – август 2024 гг., % от опрошенных жителей Санкт-Петербурга, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 114 |
| Рис. 55. «Укажите, пожалуйста, все кофейни и кафе-кондитерские, которые Вы посещали за последние ПОЛГОДА (март – август 2024)», % от опрошенных жителей остальных городов-миллионеров, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 116 |
| Рис. 56. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», август 2024 г., % от опрошенных жителей остальных городов-миллионеров, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 117 |
| Рис. 57. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», июль 2023 – август 2024 гг., % от опрошенных жителей остальных городов-миллионеров, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 118 |
| Рис. 58. «Укажите, пожалуйста, все кофейни и кафе-кондитерские, которые Вы посещали за последние ПОЛГОДА (март – август 2024)», % от опрошенных жителей городов 500 тыс. – 1 млн чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 119 |
| Рис. 59. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», август 2024 г., % от опрошенных жителей городов 500 тыс. – 1 млн чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 120 |
| Рис. 60. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», июль 2023 – август 2024 гг., % от опрошенных жителей городов 500 тыс. – 1 млн чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерских | 120 |
| Рис. 61. «Укажите, пожалуйста, все кофейни и кафе-кондитерские, которые Вы посещали за последние ПОЛГОДА (март – август 2024)», % от опрошенных жителей городов 100 – 500 тыс. чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 122 |
| Рис. 62. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», август 2024 г., % от опрошенных жителей городов 100 – 500 тыс. чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 123 |
| Рис. 63. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», июль 2023 – август 2024 гг., % от опрошенных жителей городов 100 – 500 тыс. чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерских | 124 |
| Рис. 64. Социально-демографический портрет посетителей сети BAGGINS COFFEE, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 126 |
| Рис. 65. Заведения, которые посещают посетители сети BAGGINS COFFEE, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 127 |
| Рис. 66. Социально-демографический портрет посетителей сети Barista, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 128 |
| Рис. 67. Заведения, которые посещают посетители сети Barista, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 129 |
| Рис. 68. Социально-демографический портрет посетителей сети Bonape, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 130 |
| Рис. 69. Заведения, которые посещают посетители сети Bonape, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 131 |
| Рис. 70. Социально-демографический портрет посетителей сети CINNABON, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 132 |
| Рис. 71. Заведения, которые посещают посетители сети CINNABON, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 133 |
| Рис. 72. Социально-демографический портрет посетителей сети Cofefest, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 134 |
| Рис. 73. Заведения, которые посещают посетители сети Cofefest, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 135 |
| Рис. 74. Социально-демографический портрет посетителей сети Coffee In, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 136 |
| Рис. 75. Заведения, которые посещают посетители сети Coffee In, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 137 |
| Рис. 76. Социально-демографический портрет посетителей сети COFFEE LIKE, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 138 |
| Рис. 77. Заведения, которые посещают посетители сети COFFEE LIKE, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 139 |
| Рис. 78. Социально-демографический портрет посетителей сети COFFEE WAY, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 140 |
| Рис. 79. Заведения, которые посещают посетители сети COFFEE WAY, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 141 |
| Рис. 80. Социально-демографический портрет посетителей сети COFFEESHOP COMPANY, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 142 |
| Рис. 81. Заведения, которые посещают посетители сети COFFEESHOP COMPANY, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 143 |
| Рис. 82. Социально-демографический портрет посетителей сети Cofix, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 144 |
| Рис. 83. Заведения, которые посещают посетители сети Cofix, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 145 |
| Рис. 84. Социально-демографический портрет посетителей сети Dim Coffee, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 146 |
| Рис. 85. Заведения, которые посещают посетители сети Dim Coffee, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 147 |
| Рис. 86. Социально-демографический портрет посетителей сети Green House, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 148 |
| Рис. 87. Заведения, которые посещают посетители сети Green House, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 149 |
| Рис. 88. Социально-демографический портрет посетителей сети Kuzina, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 150 |
| Рис. 89. Заведения, которые посещают посетители сети Kuzina, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 151 |
| Рис. 90. Социально-демографический портрет посетителей сети ONE PRICE COFFEE, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 152 |
| Рис. 91. Заведения, которые посещают посетители сети ONE PRICE COFFEE, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 153 |
| Рис. 92. Социально-демографический портрет посетителей сети Stars Coffee, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 154 |
| Рис. 93. Заведения, которые посещают посетители сети Stars Coffee, август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 155 |
| Рис. 94. Социально-демографический портрет посетителей сети «Булочные Ф. Вольчека», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 156 |
| Рис. 95. Заведения, которые посещают посетители сети «Булочные Ф. Вольчека», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 157 |
| Рис. 96. Социально-демографический портрет посетителей сети «Буше», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 158 |
| Рис. 97. Заведения, которые посещают посетители сети «Буше», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 159 |
| Рис. 98. Социально-демографический портрет посетителей сети «Добропек», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 160 |
| Рис. 99. Заведения, которые посещают посетители сети «Добропек», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 161 |
| Рис. 100. Социально-демографический портрет посетителей сети «ЖАР СВЕЖАР», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 162 |
| Рис. 101. Заведения, которые посещают посетители сети «ЖАР СВЕЖАР», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 163 |
| Рис. 102. Социально-демографический портрет посетителей сети «Кофе Хауз», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 164 |
| Рис. 103. Заведения, которые посещают посетители сети «Кофе Хауз», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 165 |
| Рис. 104. Социально-демографический портрет посетителей сети «КОФЕМАНИЯ», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 166 |
| Рис. 105. Заведения, которые посещают посетители сети «КОФЕМАНИЯ», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 167 |
| Рис. 106. Социально-демографический портрет посетителей сети «ЛюдиЛюбят», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 168 |
| Рис. 107. Заведения, которые посещают посетители сети «ЛюдиЛюбят», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 169 |
| Рис. 108. Социально-демографический портрет посетителей сети «Пекарня Хлебница», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 170 |
| Рис. 109. Заведения, которые посещают посетители сети «Пекарня Хлебница», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 171 |
| Рис. 110. Социально-демографический портрет посетителей сети «Помпончик», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 172 |
| Рис. 111. Заведения, которые посещают посетители сети «Помпончик», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 173 |
| Рис. 112. Социально-демографический портрет посетителей сети «Хлебник», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 174 |
| Рис. 113. Заведения, которые посещают посетители сети «Хлебник», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 175 |
| Рис. 114. Социально-демографический портрет посетителей сети «ЦЕХ 85», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 176 |
| Рис. 115. Заведения, которые посещают посетители сети «ЦЕХ 85», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 177 |
| Рис. 116. Социально-демографический портрет посетителей сети «Шоколадница», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 178 |
| Рис. 117. Заведения, которые посещают посетители сети «Шоколадница», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 179 |
| Рис. 118. Социально-демографический портрет посетителей сети «Штолле», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 180 |
| Рис. 119. Заведения, которые посещают посетители сети «Штолле», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 181 |
| Рис. 120. Социально-демографический портрет посетителей сети «ЯБЛОНЬКА», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 182 |
| Рис. 121. Заведения, которые посещают посетители сети «ЯБЛОНЬКА», август 2024 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 183 |
| Табл. 1. Динамика выручки ведущих сетевых операторов рынка кофеен и кафе-кондитерских, 2017–2024 гг.*, ₽ млн без НДС | 34 |
| Табл. 2. Рейтинг крупнейших сетей кофеен и кафе-кондитерских, работающих в России, июль 2024 г. | 42 |
| Табл. 3. ТОП-10 наиболее динамично развивающихся сетей кофеен и кафе-кондитерских | 44 |
| Табл. 4. ТОП-11 наименее динамично развивающихся сетей кофеен и кафе-кондитерских | 44 |
| Табл. 5. Ожидаемые финансовые результаты сетевых кофеен и кафе-кондитерских в 2024 году | 54 |
| Табл. 6. Планы по развитию ведущих кофеен и кафе кондитерских на 2024–2025 гг. | 55 |
| Табл. 7. Доли посетителей кофеен и кафе-кондитерских, август 2024 г., % от опрошенных | 60 |
| Табл. 8. Частота посещения кофеен и кафе-кондитерских, август 2024 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ПОЛА | 64 |
| Табл. 9. Частота посещения кофеен и кафе-кондитерских, август 2024 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ВОЗРАСТА | 64 |
| Табл. 10. Частота посещения кофеен и кафе-кондитерских, август 2024 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА | 65 |
| Табл. 11. Частота посещения кофеен и кафе-кондитерских, август 2024 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 65 |
| Табл. 12. Динамика изменения частоты посещения кофеен и кафе-кондитерских в май 2014 – август 2024* гг., раз в год | 65 |
| Табл. 13. «Как изменились Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских за ПОСЛЕДНИЙ ГОД (август 2023 – август 2024)?», август 2024 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ПОЛА | 67 |
| Табл. 14. «Как изменились Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских за ПОСЛЕДНИЙ ГОД (август 2023 – август 2024)?», август 2024 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ВОЗРАСТА | 68 |
| Табл. 15. «Как изменились Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских за ПОСЛЕДНИЙ ГОД (август 2023 – август 2024)?», август 2024 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА | 68 |
| Табл. 16. «Как изменились Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских за ПОСЛЕДНИЙ ГОД (август 2023 – август 2024)?», август 2024 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 68 |
| Табл. 17. Динамика изменения среднего чека в кофейнях и кафе-кондитерских, май 2016 г. – август 2024 г., ₽ | 73 |
| Табл. 18. Средний чек в кофейнях и кафе-кондитерских, август 2024 г., ₽, % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 74 |
| Табл. 19. Средний чек в кофейнях и кафе-кондитерских, август 2024 г., ₽, % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ПОЛА | 74 |
| Табл. 20. Средний чек в кофейнях и кафе-кондитерских, август 2024 г., ₽., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ВОЗРАСТА | 74 |
| Табл. 21. Распределение затрат посетителей кофеен и кафе-кондитерских за ОДНО посещение на ОДНОГО посетителя, август 2024 г., ₽., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА | 75 |
| Табл. 22. «Какие безалкогольные напитки Вы чаще всего покупаете в кофейнях и кафе-кондитерских?», май 2016 – август 2024* гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 77 |
| Табл. 23. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие виды кофе Вы чаще всего заказываете?», май 2017 – август 2024* гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, заказывающих кофе | 79 |
| Табл. 24. «Какие алкогольные напитки Вы заказываете при посещении кофеен и кафе-кондитерских?», май 2017 – август 2024 гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 84 |
| Табл. 25. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие блюда Вы чаще всего заказываете?», май 2017 – август 2024* гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 87 |
| Табл. 26. Важность факторов, оказывающих влияние на выбор ресторанов и кафе с обслуживанием, август 2024 г., % от опрошенных посетителей ресторанов с обслуживанием соответствующего ВОЗРАСТА | 93 |
| Табл. 27. Важность факторов, оказывающих влияние на выбор ресторанов и кафе с обслуживанием, август 2024 г., % от опрошенных посетителей ресторанов с обслуживанием с соответствующим уровнем ЛИЧНОГО среднемесячного ДОХОДА | 93 |
| Табл. 28. Важность факторов, оказывающих влияние на выбор ресторанов и кафе с обслуживанием, август 2024 г., % от опрошенных посетителей ресторанов с обслуживанием, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 94 |
| Табл. 29. Важность факторов, оказывающих влияние на выбор ресторанов и кафе с обслуживанием, август 2024 г., % от опрошенных посетителей ресторанов с обслуживанием соответствующего СЕМЕЙНОГО ПОЛОЖЕНИЯ и СЕМЕЙНОГО СТАТУСА | 95 |
| Табл. 30. «Сколько чаевых Вы обычно оставляете в кофейнях и кафе-кондитерских?», май 2018 – август 2024* гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 97 |
| Табл. 31. «Сколько чаевых Вы обычно оставляете в кофейнях / кафе-кондитерских?», август 2024 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ВОЗРАСТА | 98 |
| Табл. 32. «Сколько чаевых Вы обычно оставляете в кофейнях и кафе-кондитерских?», август 2024 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 99 |
| Табл. 33. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2019 — август 2024 гг., % от опрошенных жителей городов России 100 тыс. +, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 107 |
| Табл. 34. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2019 — август 2024 гг., % от опрошенных жителей Москвы и Московской области, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 110 |
| Табл. 35. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2017 — август 2024 гг., % от опрошенных жителей Санкт-Петербурга, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 114 |
| Табл. 36. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2019 — август 2024 гг., % от опрошенных жителей остальных городов-миллионеров, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 118 |
| Табл. 37. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2017 – август 2024 гг., % от опрошенных жителей городов 500 тыс. – 1 млн чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерских | 121 |
| Табл. 38. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2019 — август 2024 гг., % от опрошенных жителей городов 100 – 500 тыс. чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерских | 124 |
Российский рынок ресторанов кофеен и кафе-кондитерских 2025
30 ноября 2025
30 ноября 2025
99 000
Российский рынок кофеен и кафе-кондитерских 2023
23 ноября 2023
23 ноября 2023
85 000
Российский рынок кофеен и кафе-кондитерских 2022
16 сентября 2022
16 сентября 2022
75 000
Российский рынок кофеен и кафе-кондитерских 2021
26 октября 2021
26 октября 2021
69 000
Российский рынок кофеен и кафе-кондитерских 2020
30 октября 2020
30 октября 2020
69 000
Российский рынок кофеен 2019
26 сентября 2019
26 сентября 2019
65 000
Российский рынок кофеен 2018
03 сентября 2018
03 сентября 2018
59 000
Российский рынок кофеен 2017
31 июля 2017
31 июля 2017
59 000
Российский рынок кофеен 2016
20 июля 2016
20 июля 2016
59 000
Российский рынок кофеен 2015
28 июля 2015
28 июля 2015
55 000
Российский рынок кофеен 2014
25 июля 2014
25 июля 2014
52 000
Российский рынок кофеен 2013
13 июня 2013
13 июня 2013
49 000
Российский рынок кофеен 2012
26 июня 2012
26 июня 2012
39 000