Обзор «Российский рынок кофеен и кафе-кондитерских 2021» посвящен подробному анализу основных событий, дина-мики развития, а также тенденциям и прогнозам на российском рынке кофеен и кафе-кондитерских. Отчет входит в серию исследований российского рынка общественного питания, выполненную командой аналитиков «РБК Исследований рын-ков». Статистика была получена путем комплексного анализа данных свыше 310 сетей кофеен и кафе-кондитерских, рабо-тающих в России, мнений ведущих экспертов, а также изучения потребительского поведения 4 150 российских посетителей ресторанов и кафе. В исследовании приводится динамика оборота кофеен и кафе-кондитерских за 2014-2020 годы, а также оценка показате-лей за 2021 год с учетом трендов, факторов роста и барьеров для развития рынка в условия пандемии COVID-19. Описыва-ются стратегии развития сетевых операторов: проанализированы число действующих заведений, динамика открытий и география экспансии ресторанных проектов. Особое внимание уделено влиянию COVID-19 на рынок. Подробно проанализированы изменения в поведении посетите-лей кофеен и кафе-кондитерских, произошедшие вследствие пандемии коронавируса, а также макроэкономических пред-посылок. В частности, выявлена динамика изменения среднего чека и частоты посещения заведений сегмента. Подробно рассмотрены изменения в потребительских предпочтениях относительно выбора блюд, а также безалкогольных и алко-гольных напитков, заказываемых в кофейнях. Наряду с этим, в обзоре выделены ключевые факторы, оказывающие влия-ние на выбор ресторанов с обслуживанием. Описан социально-демографический портрет их посетителей. В исследовании приведены рейтинги крупнейших сетевых кофеен и кафе-кондитерских, позволяющие сравнить извест-ность и посещаемость ведущих игроков рынка среди их клиентов. В обзоре анализируются около 70 проектов, в числе ко-торых: Baggins Coffee, Barista, Bekker, Bonape, Cinnabon, Coffee In, Coffee Like, Coffee Way, Coffeeshop Company, Cofix, Costa Coffee, Dunkin`, Kuzina, One Price Coffee, Starbucks, Surf Coffee, «Андерсон», «Булочные Ф. Вольчека», «Буханка», «Буше», «Добропек», «Жар Свежар», Кондитерская Хорошего Настроения "Теремок", «Кофе Хауз», «Кофемания», «Кулинарная Лав-ка Братьев Караваевых», «Лавка Пекаря», «Маккафе», «Пекарня Хлебница», «Поль Бейкери», «Помпончик», «Цех 85», «Шо-коладница», «Штолле», «Яблонька» и др. Наконец, в отчете представлены эксклюзивные интервью топ-менеджмента ведущих ресторанных проектов. В исследова-нии 2021 года в роли экспертов выступили: Блажей Бернард Райсс, генеральный директор ООО «Урбан Кофикс Раша»/ CEO Cofix Global; Владислав Петлюк, основатель сети Coffee in; Сергей Бунцевич, основатель и генеральный директор федераль-ной сети кофейных баров Coffee Way; Владимир Михеев, управляющий партнер компании DO.BRO COFFEE; Евгения Голов-кова, управляющий партнёр сети кондитерских Kuzina; Алексей Чайка, CEO ООО «Ван Груп Компани», ONE PRICE COFFEE; Дмитрий Варакин, директор по операционной деятельности и франчайзингу Traveler’s Coffee International; Алексей Миро-нов и Роман Никитин, основатели ресторанного холдинга «Маяк13»; Филипп Лейтес, основатель сети кофеен «Правда Кофе». Исследование проведено в июле – октябре 2021 года. Отчет содержит 67 таблиц и 144 графика и диаграммы. Объем отчета – 238 стр. Язык отчета – русский. |
|||||||||
Все исследования ресторанного рынка | 3 |
Краткое оглавление | 4 |
Полное оглавление | 5 |
Основные участники исследования | 8 |
Мнения игроков о российском ресторанном рынке | 10 |
Cofix | 10 |
Coffee in | 13 |
Coffee Way | 16 |
DO.BRO COFFEE | 19 |
Kuzina | 22 |
ONE PRICE COFFEE | 25 |
Traveler’s Coffee | 27 |
Ресторанный холдинг «МАЯК 13» | 29 |
Правда Кофе | 32 |
Состояние и тенденции развития российского рынка кофеен и кафе-кондитерских | 34 |
Общее состояние рынка | 34 |
Ведущие операторы и динамика их развития | 40 |
Выручки ведущих игроков рынка | 40 |
Динамика развития сетевых проектов | 47 |
География присутствия и экспансии сетевых кофеен и кафе-кондитерских | 51 |
Планы операторов на 2021 – 2022 гг. | 60 |
Анализ поведения и предпочтений посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 67 |
Социально-демографический портрет посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 67 |
Влияние COVID-19 на поведение посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 72 |
Отношение к введению идентификационных QR-кодов для посещения кафе и ресторанов | 72 |
Влияние введения QR-кодов на посетителей заведений общепита | 77 |
Изменения частоты заказов еды навынос | 80 |
Частота посещения кофеен и кафе-кондитерских | 84 |
Частота посещения кофеен | 84 |
Готовность посещать кофейни и кафе-кондитерские после стабилизации ситуации с пандемией COVID-19 | 87 |
Расходы посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 89 |
Общие тенденции | 89 |
Расходы посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 96 |
Блюда и напитки, заказываемые в кофейнях и кафе-кондитерских | 100 |
Предпочтения посетителей при выборе безалкогольных напитков | 100 |
Предпочтения посетителей при выборе кофейных напитков | 106 |
Предпочтения посетителей при выборе алкогольных и слабоалкогольных напитков | 111 |
Предпочтения посетителей при выборе блюд | 117 |
Факторы, оказывающие влияние на выбор ресторанов и кафе с обслуживанием | 123 |
Отношение к чаевым | 130 |
Рейтинги кофеен и кафе-кондитерских | 135 |
Россия 100 тыс. + | 135 |
Москва и Московская область | 143 |
Санкт-Петербург | 148 |
Другие города-миллионеры (кроме Москвы и Санкт-Петербурга) | 153 |
Города с численностью населения 500 тыс. – 1 млн чел. | 158 |
Города с численностью населения 100 – 500 тыс. чел. | 163 |
Профили основных участников рынка | 168 |
Barista | 168 |
Социально-демографический портрет посетителей | 168 |
Основные конкуренты сети | 169 |
BEKKER | 170 |
Социально-демографический портрет посетителей | 170 |
Основные конкуренты сети | 171 |
Bonape | 172 |
Социально-демографический портрет посетителей | 172 |
Основные конкуренты сети | 173 |
CINNABON | 174 |
Социально-демографический портрет посетителей | 174 |
Основные конкуренты сети | 175 |
Coffee In | 176 |
Социально-демографический портрет посетителей | 176 |
Основные конкуренты сети | 177 |
COFFEE LIKE | 178 |
Социально-демографический портрет посетителей | 178 |
Основные конкуренты сети | 179 |
COFFEE WAY | 180 |
Социально-демографический портрет посетителей | 180 |
Основные конкуренты сети | 181 |
COFFEESHOP COMPANY | 182 |
Социально-демографический портрет посетителей | 182 |
Основные конкуренты сети | 183 |
Cofix | 184 |
Социально-демографический портрет посетителей | 184 |
Основные конкуренты сети | 185 |
COSTA COFFEE | 186 |
Социально-демографический портрет посетителей | 186 |
Основные конкуренты сети | 187 |
DUNKIN` | 188 |
Социально-демографический портрет посетителей | 188 |
Основные конкуренты сети | 189 |
Kuzina | 190 |
Социально-демографический портрет посетителей | 190 |
Основные конкуренты сети | 191 |
ONE PRICE COFFEE | 192 |
Социально-демографический портрет посетителей | 192 |
Основные конкуренты сети | 193 |
STARBUCKS | 194 |
Социально-демографический портрет посетителей | 194 |
Основные конкуренты сети | 195 |
Булочные Ф. Вольчека | 196 |
Социально-демографический портрет посетителей | 196 |
Основные конкуренты сети | 197 |
Буханка | 198 |
Социально-демографический портрет посетителей | 198 |
Основные конкуренты сети | 199 |
буше | 200 |
Социально-демографический портрет посетителей | 200 |
Основные конкуренты сети | 201 |
ЖАР СВЕЖАР | 202 |
Социально-демографический портрет посетителей | 202 |
Основные конкуренты сети | 203 |
Кофе Хауз | 204 |
Социально-демографический портрет посетителей | 204 |
Основные конкуренты сети | 205 |
КОФЕМАНИЯ | 206 |
Социально-демографический портрет посетителей | 206 |
Основные конкуренты сети | 207 |
Кулинарная лавка братьев Караваевых | 208 |
Социально-демографический портрет посетителей | 208 |
Основные конкуренты сети | 209 |
Лавка Пекаря | 210 |
Социально-демографический портрет посетителей | 210 |
Основные конкуренты сети | 211 |
МакКафе | 212 |
Социально-демографический портрет посетителей | 212 |
Основные конкуренты сети | 213 |
Пекарня Хлебница | 214 |
Социально-демографический портрет посетителей | 214 |
Основные конкуренты сети | 215 |
Помпончик | 216 |
Социально-демографический портрет посетителей | 216 |
Основные конкуренты сети | 217 |
ЦЕХ 85 | 218 |
Социально-демографический портрет посетителей | 218 |
Основные конкуренты сети | 219 |
Шоколадница | 220 |
Социально-демографический портрет посетителей | 220 |
Основные конкуренты сети | 221 |
Штолле | 222 |
Социально-демографический портрет посетителей | 222 |
Основные конкуренты сети | 223 |
ЯБЛОНЬКА | 224 |
Социально-демографический портрет посетителей | 224 |
Основные конкуренты сети | 225 |
Методология исследования | 226 |
Список диаграмм | 227 |
Список таблиц | 235 |
Рис. 1. Динамика импорта кофе за 2008 – 2021 гг., тыс. тонн, %* | 35 |
Рис. 2. Динамика объема рынка кофеен и кафе-кондитерских, 2014 – 2021 гг., ₽ млрд (с НДС), % | 35 |
Рис. 3. Динамика количества кофеен и кафе-кондитерских, работающих на российском рынке, май 2014 года – сентябрь 2021 года | 36 |
Рис. 4. Доли ведущих игроков на рынке кофеен и кафе-кондитерских, 2020 г., % от объема рынка кофеен и кафе-кондитерских | 42 |
Рис. 5. Динамика развития ведущих сетевых кофеен, май 2013 г. – сентябрь 2021 г.* | 48 |
Рис. 6. Присутствие сетевых кофеен и кафе-кондитерских в федеральных округах, сентябрь 2021 г., шт., % от общего количества сетевых кофеен и кафе-кондитерских | 52 |
Рис. 7. Прирост кофеен и кафе-кондитерских по федеральным округам, сентябрь 2020 г. – сентябрь 2021 г., шт.* | 53 |
Рис. 8. Представленность сетевых кофеен и кафе-кондитерских в субъектах России, сентябрь 2021 года | 54 |
Рис. 9. Представленность сетевых кофеен и кафе-кондитерских в субъектах России, сентябрь 2021 г., заведений на 100 тыс. жителей | 55 |
Рис. 10. Прирост сетевых кофеен и кафе-кондитерских в субъектах России, сентябрь 2020 г. – сентябрь 2021 г. | 56 |
Рис. 11. Представленность сетевых кофеен и кафе-кондитерских в городах России, сентябрь 2021 г. | 57 |
Рис. 12. Представленность сетевых кофеен и кафе-кондитерских в городах России, сентябрь 2021 г., заведений на 100 тыс. жителей | 58 |
Рис. 13. Прирост сетевых кофеен и кафе-кондитерских в городах России, сентябрь 2020 г. – сентябрь 2021 г. | 59 |
Рис. 14. Социально-демографический портрет посетителей кофеен и кафе-кондитерских, август 2021 г. | 69 |
Рис. 15. Динамика доли россиян, посещавших кофейни и кафе-кондитерские в течение года, май 2015 г. – июль 2021 г., % от опрошенных россиян (18-54 лет, жителей городов России с населением 100 тыс.+) | 69 |
Рис. 16. «Какие заведения общественного питания Вы посещали за последний ГОД?», август 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 71 |
Рис. 17. «Какие заведения общественного питания Вы посещали за последний ГОД?», август 2021 г., % от опрошенных | 71 |
Рис. 18. «Испытывали ли Вы сложности, в связи с введением идентификационных QR-кодов для посещения кафе и ресторанов?», июль 2021 г., % от респондентов, посещавших заведения общепита | 74 |
Рис. 19. «Испытывали ли Вы сложности, в связи с введением идентификационных QR-кодов для посещения кафе и ресторанов?», июль 2021 г., % от респондентов, посещавших заведения общепита, соответствующего ПОЛА | 75 |
Рис. 20. «Какое влияние на Вас оказало введение QR-кодов для посещения кафе и ресторанов?», июль 2021 г., % от респондентов, посещавших заведения общепита | 78 |
Рис. 21. «Какое влияние на Вас оказало введение QR-кодов для посещения кафе и ресторанов?», июль 2021 г., % от респондентов, посещавших заведения общепита, соответствующего ПОЛА | 79 |
Рис. 22. «Как изменилась частота Ваших заказов еды навынос из кофеен и кафе-кондитерских из-за COVID-19?», июль 2020 г. – июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 82 |
Рис. 23. «Как изменилась частота Ваших заказов еды навынос из кофеен и кафе-кондитерских из-за COVID-19?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ПОЛА | 82 |
Рис. 24. Динамика изменения частоты посещения кофеен и кафе-кондитерских в март 2013 – июль 2021 гг., раз в год, % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских* | 85 |
Рис. 25. Частота посещения кофеен и кафе-кондитерских, июль 2020 г. – июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 85 |
Рис. 26. «Как часто Вы намерены посещать кофейни и кафе-кондитерские ПОСЛЕ стабилизации ситуации с пандемией COVID-19?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 88 |
Рис. 27. «Как изменились Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских за ПОСЛЕДНИЙ ГОД (июль 2020 – июль 2021)?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 89 |
Рис. 28. Динамика ответа на вопрос: «Как изменились Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских за ПОСЛЕДНИЙ ГОД?», июль 2020 г. – июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 90 |
Рис. 29. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских СОКРАТИЛИСЬ?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 92 |
Рис. 30. Динамика ответа на вопрос: «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских СОКРАТИЛИСЬ?», июль 2020 г. – июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 93 |
Рис. 31. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских ВОЗРОСЛИ?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 95 |
Рис. 32. Динамика ответа на вопрос: «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских ВОЗРОСЛИ?», июль 2020 г. – июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 96 |
Рис. 33. «Укажите, сколько Вы обычно тратите в СРЕДНЕМ за ОДНО посещение на ОДНУ персону в кофейнях и кафе-кондитерских?», % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 97 |
Рис. 34. Динамика ответа на вопрос: «Укажите, сколько Вы обычно тратите в СРЕДНЕМ за ОДНО посещение на ОДНУ персону в кофейнях и кафе-кондитерских?», июль 2020 г. – июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 98 |
Рис. 35. Динамика изменения среднего чека в кофейнях и кафе-кондитерских, март 2013 г. – июль 2021 г., ₽, % | 98 |
Рис. 36. «Какие безалкогольные напитки Вы чаще всего покупаете в кофейнях и кафе-кондитерских?», июль 2021 гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 102 |
Рис. 37. «Какие безалкогольные напитки Вы чаще всего покупаете в кофейнях и кафе-кондитерских?», март 2014 – июль 2021 гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 103 |
Рис. 38. «Какие безалкогольные напитки Вы чаще всего покупаете в кофейнях и кафе-кондитерских?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ПОЛА | 104 |
Рис. 39. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие виды кофе Вы чаще всего заказываете?», июль 2021 гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, заказывающих кофе | 107 |
Рис. 40. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие виды кофе Вы чаще всего заказываете?», март 2014 – июль 2021 гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, заказывающих кофе | 108 |
Рис. 41. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие виды кофе Вы чаще всего заказываете?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ПОЛА, заказывающих кофе | 109 |
Рис. 42. «Заказываете ли Вы пиво в кофейнях и кафе-кондитерских?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 111 |
Рис. 43. «Заказываете ли Вы пиво в кофейнях и кафе-кондитерских?», май 2015 –июль 2021 гг. | 112 |
Рис. 44. «Заказываете ли Вы пиво в кофейнях и кафе-кондитерских?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ПОЛА | 112 |
Рис. 45. «Какие алкогольные напитки Вы заказываете при посещении кофеен и кафе-кондитерских?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 113 |
Рис. 46. «Какие алкогольные напитки Вы заказываете при посещении кофеен и кафе-кондитерских?», март 2014 – июль 2021 гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 114 |
Рис. 47. «Какие алкогольные напитки Вы заказываете при посещении кофеен и кафе-кондитерских?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ПОЛА | 115 |
Рис. 48. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие блюда Вы чаще всего заказываете?», июль 2021 гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 118 |
Рис. 49. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие блюда Вы чаще всего заказываете?», март 2014 – июль 2021 гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 119 |
Рис. 50. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие блюда Вы чаще всего заказываете?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ПОЛА | 121 |
Рис. 51. Важность факторов, оказывающих влияние на выбор ресторанов и кафе с обслуживанием, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей ресторанов и кафе с обслуживанием | 125 |
Рис. 52. Важность факторов, оказывающих влияние на выбор ресторанов и кафе с обслуживанием, июль 2020 г. – июль 2021 г., % от опрошенных посетителей ресторанов и кафе с обслуживанием | 126 |
Рис. 53. Важность факторов, оказывающих влияние на выбор ресторанов и кафе с обслуживанием, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей ресторанов с обслуживанием соответствующего ПОЛА | 127 |
Рис. 54. «Сколько чаевых Вы обычно оставляете в кофейнях и кафе-кондитерских?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 131 |
Рис. 55. «Сколько чаевых Вы обычно оставляете в кофейнях и кафе-кондитерских?», май 2019 – июль 2021 гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 132 |
Рис. 56. «Сколько чаевых Вы обычно оставляете в кофейнях и кафе-кондитерских?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ПОЛА | 133 |
Рис. 57. «Укажите, пожалуйста, все кофейни и кафе-кондитерские, которые Вы посещали за последние ПОЛГОДА (январь – июль 2021)», % от опрошенных жителей городов России 100 тыс. +, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 137 |
Рис. 58. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», июль 2021 г., % от опрошенных жителей городов России 100 тыс. +, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 138 |
Рис. 59. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», июль 2020 – июль 2021 гг., % от опрошенных жителей городов России 100 тыс. +, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 139 |
Рис. 60. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2015 – июль 2021 гг., % от опрошенных жителей городов России 100 тыс. +, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 140 |
Рис. 61. Рейтинг сетевых кофеен и кафе-кондитерских по уровню лояльности их посетителей, июль 2021 г., доля лояльных посетителей в % от опрошенных посетителей заведений каждой из сетей, Россия 100 тыс. + | 142 |
Рис. 62. «Укажите, пожалуйста, все кофейни и кафе-кондитерские, которые Вы посещали за последние ПОЛГОДА (январь – июль 2021)», % от опрошенных жителей Москвы и Московской области, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 143 |
Рис. 63. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», июль 2021 г., % от опрошенных жителей Москвы и Московской области, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 144 |
Рис. 64. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», июль 2020 – июль 2021 гг., % от опрошенных жителей Москвы и Московской области, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 145 |
Рис. 65. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2016 – июль 2021 гг., % от опрошенных жителей Москвы и Московской области, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 146 |
Рис. 66. Рейтинг сетевых кофеен и кафе-кондитерских по уровню лояльности их посетителей, июль 2021 г., доля лояльных посетителей в % от опрошенных посетителей заведений каждой из сетей, Москва и Московская область | 147 |
Рис. 67. «Укажите, пожалуйста, все кофейни и кафе-кондитерские, которые Вы посещали за последние ПОЛГОДА (январь – июль 2021)», % от опрошенных жителей Санкт-Петербурга, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 148 |
Рис. 68. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», июль 2021 г., % от опрошенных жителей Санкт-Петербурга, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 149 |
Рис. 69. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», июль 2020 – июль 2021 гг., % от опрошенных жителей Санкт-Петербурга, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 150 |
Рис. 70. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2016 – июль 2021 гг., % от опрошенных жителей Санкт-Петербурга, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 151 |
Рис. 71. Рейтинг сетевых кофеен и кафе-кондитерских по уровню лояльности их посетителей, июль 2021 г., доля лояльных посетителей в % от опрошенных посетителей заведений каждой из сетей, Санкт-Петербург | 152 |
Рис. 72. «Укажите, пожалуйста, все кофейни и кафе-кондитерские, которые Вы посещали за последние ПОЛГОДА (январь – июль 2021)», % от опрошенных жителей остальных городов-миллионеров, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 153 |
Рис. 73. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», июль 2021 г., % от опрошенных жителей остальных городов-миллионеров, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 154 |
Рис. 74. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», июль 2020 – июль 2021 гг., % от опрошенных жителей остальных городов-миллионеров, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 155 |
Рис. 75. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2016 – июль 2021 гг., % от опрошенных жителей остальных городов-миллионеров, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 156 |
Рис. 76. Рейтинг сетевых кофеен и кафе-кондитерских по уровню лояльности их посетителей, июль 2021 г., доля лояльных посетителей в % от опрошенных посетителей заведений каждой из сетей, остальные города-миллионеры | 157 |
Рис. 77. «Укажите, пожалуйста, все кофейни и кафе-кондитерские, которые Вы посещали за последние ПОЛГОДА (январь – июль 2021)», % от опрошенных жителей городов 500 тыс. – 1 млн чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 158 |
Рис. 78. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», июль 2021 г., % от опрошенных жителей городов 500 тыс. – 1 млн чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 159 |
Рис. 79. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», июль 2020 – июль 2021 гг., % от опрошенных жителей городов 500 тыс. – 1 млн чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерских | 160 |
Рис. 80. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2016 – июль 2021 гг., % от опрошенных жителей городов 500 тыс. – 1 млн чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерских | 161 |
Рис. 81. Рейтинг сетевых кофеен и кафе-кондитерских по уровню лояльности их посетителей, июль 2021 г., % от общего количества посетителей заведений каждой из сетей, проживающих в городах 500 тыс. – 1 млн чел. | 162 |
Рис. 82. «Укажите, пожалуйста, все кофейни и кафе-кондитерские, которые Вы посещали за последние ПОЛГОДА (январь – июль 2021)», % от опрошенных жителей городов 100 – 500 тыс. чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 163 |
Рис. 83. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», июль 2021 г., % от опрошенных жителей городов 100 – 500 тыс. чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 164 |
Рис. 84. «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», июль 2020 – июль 2021 гг., % от опрошенных жителей городов 100 – 500 тыс. чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерских | 165 |
Рис. 85. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2016 – июль 2021 гг., % от опрошенных жителей городов 100 – 500 тыс. чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерских | 166 |
Рис. 86. Рейтинг сетевых кофеен и кафе-кондитерских по уровню лояльности их посетителей, июль 2021 г., % от опрошенных жителей городов 100 – 500 тыс. чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерских | 167 |
Рис. 87. Социально-демографический портрет посетителей сети Barista, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 168 |
Рис. 88. Заведения, которые посещают посетители сети Barista, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 169 |
Рис. 89. Социально-демографический портрет посетителей сети BEKKER, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 170 |
Рис. 90. Заведения, которые посещают посетители сети BEKKER, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 171 |
Рис. 91. Социально-демографический портрет посетителей сети Bonape, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 172 |
Рис. 92. Заведения, которые посещают посетители сети Bonape, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 173 |
Рис. 93. Социально-демографический портрет посетителей сети CINNABON, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 174 |
Рис. 94. Заведения, которые посещают посетители сети CINNABON, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 175 |
Рис. 95. Социально-демографический портрет посетителей сети Coffee In, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 176 |
Рис. 96. Заведения, которые посещают посетители сети Coffee In, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 177 |
Рис. 97. Социально-демографический портрет посетителей сети COFFEE LIKE, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 178 |
Рис. 98. Заведения, которые посещают посетители сети COFFEE LIKE, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 179 |
Рис. 99. Социально-демографический портрет посетителей сети COFFEE WAY, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 180 |
Рис. 100. Заведения, которые посещают посетители сети COFFEE WAY, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 181 |
Рис. 101. Социально-демографический портрет посетителей сети COFFEESHOP COMPANY, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 182 |
Рис. 102. Заведения, которые посещают посетители сети COFFEESHOP COMPANY, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 183 |
Рис. 103. Социально-демографический портрет посетителей сети Cofix, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 184 |
Рис. 104. Заведения, которые посещают посетители сети Cofix, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 185 |
Рис. 105. Социально-демографический портрет посетителей сети COSTA COFFEE, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 186 |
Рис. 106. Заведения, которые посещают посетители сети COSTA COFFEE, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 187 |
Рис. 107. Социально-демографический портрет посетителей сети DUNKIN`, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 188 |
Рис. 108. Заведения, которые посещают посетители сети DUNKIN`, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 189 |
Рис. 109. Социально-демографический портрет посетителей сети Kuzina, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 190 |
Рис. 110. Заведения, которые посещают посетители сети Kuzina, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 191 |
Рис. 111. Социально-демографический портрет посетителей сети ONE PRICE COFFEE, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 192 |
Рис. 112. Заведения, которые посещают посетители сети ONE PRICE COFFEE, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 193 |
Рис. 113. Социально-демографический портрет посетителей сети STARBUCKS, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 194 |
Рис. 114. Заведения, которые посещают посетители сети STARBUCKS, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 195 |
Рис. 115. Социально-демографический портрет посетителей сети «Булочные Ф. Вольчека», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 196 |
Рис. 116. Заведения, которые посещают посетители сети «Булочные Ф. Вольчека», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 197 |
Рис. 117. Социально-демографический портрет посетителей сети «Буханка», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 198 |
Рис. 118. Заведения, которые посещают посетители сети «Буханка», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 199 |
Рис. 119. Социально-демографический портрет посетителей сети «буше», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 200 |
Рис. 120. Заведения, которые посещают посетители сети «буше», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 201 |
Рис. 121. Социально-демографический портрет посетителей сети «ЖАР СВЕЖАР», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 202 |
Рис. 122. Заведения, которые посещают посетители сети «ЖАР СВЕЖАР», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 203 |
Рис. 123. Социально-демографический портрет посетителей сети «Кофе Хауз», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 204 |
Рис. 124. Заведения, которые посещают посетители сети «Кофе Хауз», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 205 |
Рис. 125. Социально-демографический портрет посетителей сети «КОФЕМАНИЯ», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 206 |
Рис. 126. Заведения, которые посещают посетители сети «КОФЕМАНИЯ», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 207 |
Рис. 127. Социально-демографический портрет посетителей сети «Кулинарная лавка братьев Караваевых», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 208 |
Рис. 128. Заведения, которые посещают посетители сети «Кулинарная лавка братьев Караваевых», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 209 |
Рис. 129. Социально-демографический портрет посетителей сети «Лавка Пекаря», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 210 |
Рис. 130. Заведения, которые посещают посетители сети «Лавка Пекаря», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 211 |
Рис. 131. Социально-демографический портрет посетителей сети «МакКафе», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 212 |
Рис. 132. Заведения, которые посещают посетители сети «МакКафе», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 213 |
Рис. 133. Социально-демографический портрет посетителей сети «Пекарня Хлебница», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 214 |
Рис. 134. Заведения, которые посещают посетители сети «Пекарня Хлебница», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 215 |
Рис. 135. Социально-демографический портрет посетителей сети «Помпончик», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 216 |
Рис. 136. Заведения, которые посещают посетители сети «Помпончик», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 217 |
Рис. 137. Социально-демографический портрет посетителей сети «ЦЕХ 85», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 218 |
Рис. 138. Заведения, которые посещают посетители сети «ЦЕХ 85», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 219 |
Рис. 139. Социально-демографический портрет посетителей сети «Шоколадница», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 220 |
Рис. 140. Заведения, которые посещают посетители сети «Шоколадница», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 221 |
Рис. 141. Социально-демографический портрет посетителей сети «Штолле», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 222 |
Рис. 142. Заведения, которые посещают посетители сети «Штолле», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 223 |
Рис. 143. Социально-демографический портрет посетителей сети «ЯБЛОНЬКА», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 224 |
Рис. 144. Заведения, которые посещают посетители сети «ЯБЛОНЬКА», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей рассматриваемой сети | 225 |
Табл. 1. Динамика выручки ведущих сетевых операторов рынка кофеен и кафе-кондитерских, 2014 – 2020 гг.*, ₽ МЛН без НДС | 42 |
Табл. 2. Рейтинг крупнейших сетей кофеен и кафе-кондитерских, работающих в России, сентябрь 2021 г. | 49 |
Табл. 3. ТОП-9 наиболее динамично развивающихся сетей кофеен и кафе-кондитерских | 50 |
Табл. 4. ТОП-9 наименее динамично развивающихся сетей кофеен и кафе-кондитерских | 51 |
Табл. 5. Ожидаемые финансовые результаты сетевых кофеен и кафе-кондитерских в 2021 году | 61 |
Табл. 6. Планы по развитию ведущих кофеен и кафе кондитерских на 2021 – 2022 гг. | 63 |
Табл. 7. Доли посетителей кофеен и кафе-кондитерских, август 2021 г., % от опрошенных | 70 |
Табл. 8. «Испытывали ли Вы сложности, в связи с введением идентификационных QR-кодов для посещения кафе и ресторанов?», июль 2021 г., % от респондентов, посещавших заведения общепита, соответствующего ВОЗРАСТА | 75 |
Табл. 9. «Испытывали ли Вы сложности, в связи с введением идентификационных QR-кодов для посещения кафе и ресторанов?», июль 2021 г., % от респондентов, посещавших заведения общепита, с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА | 76 |
Табл. 10. «Испытывали ли Вы сложности, в связи с введением идентификационных QR-кодов для посещения кафе и ресторанов?», июль 2021 г., % от респондентов, посещавших заведения общепита, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 76 |
Табл. 11. «Какое влияние на Вас оказало введение QR-кодов для посещения кафе и ресторанов?», июль 2021 г., % от респондентов, посещавших заведения общепита, соответствующего ВОЗРАСТА | 79 |
Табл. 12. «Какое влияние на Вас оказало введение QR-кодов для посещения кафе и ресторанов?», июль 2021 г., % от респондентов, посещавших заведения общепита, с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА | 80 |
Табл. 13. «Какое влияние на Вас оказало введение QR-кодов для посещения кафе и ресторанов?», июль 2021 г., % от респондентов, посещавших заведения общепита, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 80 |
Табл. 14. «Как изменилась частота Ваших заказов еды навынос из кофеен и кафе-кондитерских из-за COVID-19?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ВОЗРАСТА | 83 |
Табл. 15. «Как изменилась частота Ваших заказов еды навынос из кофеен и кафе-кондитерских из-за COVID-19?», август 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА | 83 |
Табл. 16. «Как изменилась частота Ваших заказов еды навынос из кофеен и кафе-кондитерских из-за COVID-19?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 83 |
Табл. 17. Частота посещения кофеен и кафе-кондитерских, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ПОЛА | 85 |
Табл. 18. Частота посещения кофеен и кафе-кондитерских, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ВОЗРАСТА | 86 |
Табл. 19. Частота посещения кофеен и кафе-кондитерских, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА | 86 |
Табл. 20. Частота посещения кофеен и кафе-кондитерских, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 86 |
Табл. 21. Динамика изменения частоты посещения кофеен и кафе-кондитерских в март 2013 – июль 2021 гг., раз в год | 87 |
Табл. 22. «Как часто Вы намерены посещать кофейни и кафе-кондитерские ПОСЛЕ стабилизации ситуации с пандемией COVID-19?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ПОЛА | 88 |
Табл. 23. «Как часто Вы намерены посещать кофейни и кафе-кондитерские ПОСЛЕ стабилизации ситуации с пандемией COVID-19?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ВОЗРАСТА | 88 |
Табл. 24. «Как часто Вы намерены посещать кофейни и кафе-кондитерские ПОСЛЕ стабилизации ситуации с пандемией COVID-19?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА | 88 |
Табл. 25. «Как часто Вы намерены посещать кофейни и кафе-кондитерские ПОСЛЕ стабилизации ситуации с пандемией COVID-19?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 89 |
Табл. 26. «Как изменились Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских за ПОСЛЕДНИЙ ГОД (июль 2020 – июль 2021)?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ПОЛА | 90 |
Табл. 27. «Как изменились Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских за ПОСЛЕДНИЙ ГОД (июль 2020 – июль 2021)?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ВОЗРАСТА | 90 |
Табл. 28. «Как изменились Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских за ПОСЛЕДНИЙ ГОД (июль 2020 – июль 2021)?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА | 90 |
Табл. 29. «Как изменились Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских за ПОСЛЕДНИЙ ГОД (июль 2020 – июль 2021)?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 91 |
Табл. 30. Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских СОКРАТИЛИСЬ?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ПОЛА | 93 |
Табл. 31. Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских СОКРАТИЛИСЬ?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ВОЗРАСТА | 93 |
Табл. 32. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских СОКРАТИЛИСЬ?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА | 94 |
Табл. 33. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы на посещение кофеен и кафе-кондитерских СОКРАТИЛИСЬ?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 94 |
Табл. 34. Динамика изменения среднего чека в кофейнях и кафе-кондитерских, март 2013 г. – июль 2021 г., ₽ | 99 |
Табл. 35. Средний чек в кофейнях и кафе-кондитерских, июль 2021 г., ₽, % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 99 |
Табл. 36. Средний чек в кофейнях и кафе-кондитерских, июль 2021 г., ₽, % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ПОЛА | 99 |
Табл. 37. Средний чек в кофейнях и кафе-кондитерских, июль 2021 г., ₽., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ВОЗРАСТА | 100 |
Табл. 38. Распределение затрат посетителей кофеен и кафе-кондитерских за ОДНО посещение на ОДНОГО посетителя, июль 2021 г., ₽., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА | 100 |
Табл. 39. «Какие безалкогольные напитки Вы чаще всего покупаете в кофейнях и кафе-кондитерских?», март 2014 – июль 2021 гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 103 |
Табл. 40. «Какие безалкогольные напитки Вы чаще всего покупаете в кофейнях и кафе-кондитерских?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ВОЗРАСТА | 105 |
Табл. 41. «Какие безалкогольные напитки Вы чаще всего покупаете в кофейнях и кафе-кондитерских?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА | 105 |
Табл. 42. «Какие безалкогольные напитки Вы чаще всего покупаете в кофейнях и кафе-кондитерских?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 106 |
Табл. 43. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие виды кофе Вы чаще всего заказываете?», март 2014 – июль 2021 гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, заказывающих кофе | 107 |
Табл. 44. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие виды кофе Вы чаще всего заказываете?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ВОЗРАСТА, заказывающих кофе | 109 |
Табл. 45. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие виды кофе Вы чаще всего заказываете?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских с соответствующим уровнем среднемесячного ДОХОДА, заказывающих кофе | 110 |
Табл. 46. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие виды кофе Вы чаще всего заказываете?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, заказывающих кофе, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 110 |
Табл. 47. «Заказываете ли Вы пиво в кофейнях и кафе-кондитерских?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ВОЗРАСТА | 112 |
Табл. 48. «Заказываете ли Вы пиво в кофейнях и кафе-кондитерских?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА | 113 |
Табл. 49. «Заказываете ли Вы пиво в кофейнях и кафе-кондитерских?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 113 |
Табл. 50. «Какие алкогольные напитки Вы заказываете при посещении кофеен и кафе-кондитерских?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ВОЗРАСТА | 115 |
Табл. 51. «Какие алкогольные напитки Вы заказываете при посещении кофеен и кафе-кондитерских?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА | 116 |
Табл. 52. «Какие алкогольные напитки Вы заказываете при посещении кофеен и кафе-кондитерских?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 116 |
Табл. 53. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие блюда Вы чаще всего заказываете?», март 2014 – июль 2021 гг., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских | 119 |
Табл. 54. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие блюда Вы чаще всего заказываете?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ВОЗРАСТА | 121 |
Табл. 55. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие блюда Вы чаще всего заказываете?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских с соответствующим уровнем среднемесячного ДОХОДА | 122 |
Табл. 56. «При посещении кофеен и кафе-кондитерских какие блюда Вы чаще всего заказываете?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 123 |
Табл. 57. Важность факторов, оказывающих влияние на выбор ресторанов и кафе с обслуживанием, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей ресторанов с обслуживанием соответствующего ВОЗРАСТА | 128 |
Табл. 58. Важность факторов, оказывающих влияние на выбор ресторанов и кафе с обслуживанием, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей ресторанов с обслуживанием с соответствующим уровнем ЛИЧНОГО среднемесячного ДОХОДА | 128 |
Табл. 59. Важность факторов, оказывающих влияние на выбор ресторанов и кафе с обслуживанием, июль 2021 г., % от опрошенных посетителей ресторанов с обслуживанием, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 129 |
Табл. 60. «Сколько чаевых Вы обычно оставляете в кофейнях / кафе-кондитерских?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских соответствующего ВОЗРАСТА | 133 |
Табл. 61. «Сколько чаевых Вы обычно оставляете в кофейнях и кафе-кондитерских?», июль 2021 г., % от опрошенных посетителей кофеен и кафе-кондитерских, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ | 134 |
Табл. 62. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2016 – июль 2021 гг., % от опрошенных жителей городов России 100 тыс. +, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 140 |
Табл. 63. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2016 – июль 2021 гг., % от опрошенных жителей Москвы и Московской области, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 146 |
Табл. 64. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2016 – июль 2021 гг., % от опрошенных жителей Санкт-Петербурга, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 151 |
Табл. 65. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2016 – июль 2021 гг., % от опрошенных жителей остальных городов-миллионеров, посещавших кофейни и кафе-кондитерские | 156 |
Табл. 66. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2016 – июль 2021 гг., % от опрошенных жителей городов 500 тыс. – 1 млн чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерских | 161 |
Табл. 67. Динамика ответа на вопрос: «Какие из представленных кофеен и кафе-кондитерских Вы обычно посещаете?», май 2016 – июль 2020 гг., % от опрошенных жителей городов 100 – 500 тыс. чел., посещавших кофейни и кафе-кондитерских | 166 |