РБК Исследования рынков

Ключевые тренды одежного ретейла 2020

Исследование участвует в акции: Одежда2020

Дата выпуска: 26 мая 2020

Количество страниц: 209

Срок предоставления работы: 1 день

ID: 65521

55 000 ₽

Демоверсия

Описание Содержание Иллюстрации Таблицы Выпуски

Описание

«РБК Исследования рынков» подготовило очередное полномасштабное исследование одежного рынка. Обзор «Ключевые тренды одежного ретейла 2020» посвящен анализу основных тенденций на российском рынке одежды в 2019-2021 гг. Информация была получена путем комплексного анализа данных 860 крупнейших одежных ретейлеров, мнений ведущих экспертов рынка, а также изучения потребительского поведения российских покупателей одежды. В настоящем обзоре анализируется влияния пандемии коронавируса COVID-19 на российский рынок одежды. Рассматриваются маркетинговые инструменты по повышению эффективности работы розничных сетей. Пристальное внимание уделено анализу ключевых особенностей потребительского поведения россиян, проявившихся в условиях эпидемии. Проанализированы перспективы интернет-торговли, включая прогнозы развития рынка после окончания пандемии коронавируса COVID-19, а также изучается сегмент трансграничной интернет-торговли на российском рынке fashion-товаров. В исследовании анализируются перспективные тренды на осознанное потребление в российском fashion-ретейле. Оцениваются текущие практики россиян по утилизации старых предметов гардероба, а также выявляются перспективы роста участия россиян в программах по переработке вещей и даются прогнозы развития российского рынка ресейла одежды, обуви и аксессуаров. В отчете также представлены технологические тренды, нашедшие широкое применение на зарубежных рынках и являющиеся новаторскими для отечественных сетей: технологии Big Data, применение систем искусственного интеллекта, AR/VR технологии, а также технологии производства умной одежды и обуви. Наконец, в отчете приведены мнения ведущих экспертов отрасли, представителей офлайн- и онлайн-ретейлеров о ситуации на рынке одежды: Светланы Можаевой, генерального директора Familia; Виталия Цыганкова, генерального директора торгового дома Forward; Владимира Станкевича, директора по маркетингу компании Elena Furs; Сергея Шувалова, генерального менеджера российского представительства GEOX; Рубена Арутюняна, президента Дома моды HENDERSON; Виолетты Юрьевой, директора по маркетингу и рекламе KANZLER; Юлии Никитиной, управляющего директора по маркетингу и продукту Lamoda; Петра Коваленко, генерального директора Offprice; Светланы Тихоненковой, руководителя развития франчайзинговой сети Orby; Ильи Будылина, финансового директора АО «ПЛЭЙТУДЕЙ СНГ»; Эрика Петит, генерального директора Reima Россия; Сергея Кондакова, генерального директора TOM TAILOR в России и СНГ; Сергея Климентьева, директора по развитию бизнеса Texel. Исследование проведено в январе-мае 2020 года. Отчет содержит 74 таблицы и 133 графика и диаграммы. Объем отчета – 209 стр. Язык отчета – русский.

Категории: Потребительские товары/Одежда, обувь, аксессуары/Одежда
Промышленность/Легкая промышленность/Одежда
Россия

Развернуть

Содержание

Краткое оглавление	3
Полное оглавление	4
Мнения игроков о рынке fashion-ретейла в России	6
Familia	6
FORWARD	8
ELENA FURS	9
GEOX	10
HENDERSON	13
KANZLER	15
Lamoda	17
OFFPRICE	19
Orby	20
PlayToday	22
Reima	23
TOM TAILOR	25
Texel	27
Пандемия коронавируса COVID-19	30
Динамика заболеваемости коронавирусом в России и мире	30
Общие экономические последствия пандемии коронавируса	35
Законодательное регулирование торговли одеждой	40
Обязательная маркировка товаров легкой промышленности с 1 января 2021 года	40
Отмена налогового режима ЕНВД	41
Омниканальность в одежном ретейле	42
Интернет-продажи в условиях COVID-19	42
Интернет сохраняет статус наиболее быстрорастущего канала продаж одежды	42
Офлайн-ретейлеры продолжают выходить в онлайн	43
Интернет-продажи fashion-товаров растут небывалыми темпами на фоне COVID-19	45
Способен ли онлайн нивелировать потери в офлайне?	50
Перспективы 2020 года: прогноз доля онлайна в обороте fashion-ретейла	51
Трансграничная торговля в условиях снижения порога беспошлинной торговли и COVID-19	55
Новый стиль шопинга	73
Социальные медиа как канала продвижения fashion-брендов	86
Возможности социальных медиа для продвижения и социальной коммерции	86
Активность fashion-ретейлеров в социальных медиа	98
Рост аудитории fashion-ретейлеров в Instagram и «ВКонтакте»	98
Рейтинг крупнейших fashion-ретейлеров по количеству подписчиков во «ВКонтакте»	101
Рейтинги крупнейших fashion-ретейлеров по количеству подписчиков в Instagram	104
Smart-shopping, коллективные покупки и другие изменения в модели потребления	111
Влияние эпидемии коронавируса COVID-19	111
Мнения покупателей об изменении цены, ассортимента и качества их любимых магазинах	112
Изменения цены	112
Изменения ассортимента	115
Изменения качества	117
Стоит ли ждать роста доли спонтанных покупок?	119
Критерии выбора одежды	121
Восприимчивость к акциям и гонка за распродажами	127
Предпочитаемые способы экономии на покупках одежды	133
Коллективный подход или индивидуальный шопинг?	137
Планы россиян относительно покупок одежды на 2020 год	141
Осознанное потребление в fashion-ретейле	144
Текущая практика по утилизации старых предметов гардероба	144
Осознанное потребление как растущий тренд	146
Перспектив роста участия россиян в программах по переработке вещей	148
Перспективы развития российского рынка ресейла одежды, обуви и аксессуаров	151
Возможные направления повышения эффективности бизнеса одежных ретейлеров	158
Эффективные инструменты для активизации спонтанных покупок	158
Программы лояльности как способ выживания для бизнеса	162
Спрос на дополнительные услуги в магазинах одежды	168
Технологические тренды рынка одежного ретейла	180
Применение Big Data	180
Использование искусственного интеллекта в fashion-индустрии	183
AR/VR-технологий в fashion-ретейле	185
Smart-одежда: технологии, применяемые в производстве fashion-изделий	190
Методология исследования	198
Список диаграмм	200
Список таблиц	206

Развернуть

Иллюстрации

Рис. 1. Количество больных коронавирусом в мире на конец мая 2020 года по странам, тыс. чел и количество смертей, чел. на 1 млн населения	31
Рис. 2. Динамика распространения коронавируса в мире в январе – мае 2020 года, общее количество заражений	31
Рис. 3. Количество новых случаев заболевания коронавирусом по дням в мире в январе – мае 2020 года	32
Рис. 4. Динамика распространения коронавируса в России по дням в марте – мае 2020 года, чел.	33
Рис. 5. Количество новых случаев заболевания коронавирусом в России по дням в марте – мае 2020 года	34
Рис. 6. Количество больных коронавирусом в субъектах России на конец мая 2020 г., чел.	35
Рис. 7. «На сколько процентов снизится ВВП России по итогам 2020 года?», 2020 г., %	36
Рис. 8. «Когда российской экономике удастся вернуться к показателю ВВП 2019 года?», 2020 г., %	36
Рис. 9. «Коронавирус оказывает негативное влияние на развитие экономики. Какие последствия будут наиболее пагубными?», 2020 г., %	37
Рис. 10. «Какие сектора российской экономики больше всего пострадают от пандемии коронавируса?», 2020 г., %	38
Рис. 11. «Какие сегменты НЕпродовольственной розницы больше всего пострадают от пандемии коронавируса?», 2020 г., %	39
Рис. 12. Динамика объема российского рынка интернет-торговли одеждой, обувью и аксессуарами в 2012 – 2019 гг., ₽ млрд, %*	42
Рис. 13. Динамика интернет-торговли одеждой, обувью и аксессуарами в 2019 г., ₽ млрд (% – темп прирост за 2018-2019 гг.)*	42
Рис. 14. Динамика доли онлайн-сегмента на рынке fashion, 2017-2019 г., % от оборота рынка fashion	43
Рис. 15. Динамика доли сетевых ретейлеров, имеющих собственные интернет-магазины, февраль 2013 г. – февраль 2020 г., % от анализируемых сетей, в ассортименте которых представлена одежда*	43
Рис. 16. Наиболее посещаемые интернет-магазины, в ассортименте которых представлены товары категории fashion, апрель 2020 г., тыс. чел.*	49
Рис. 17. Динамика объема российского рынка трансграничной интернет-торговли (товарный сегмент) в 2013 – 2019 гг., ₽ млрд, %	55
Рис. 18. Динамика доли сегментов трансграничной и внутренней торговли в обороте российского e-commerce в 2010 – 2019 гг., %	56
Рис. 19. Динамика месячной посещаемости AliExpress.ru, январь 2020 г. – апрель 2020 г., млн человек	57
Рис. 20. «Покупали ли Вы одежду в зарубежных интернет-магазинах ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (с сентября 2019 года)?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды в интернете	58
Рис. 21. Покупали ли Вы одежду в зарубежных интернет-магазинах ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (с сентября 2019 года), февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	59
Рис. 22. Посещаемость трансграничных интернет-магазинов среди россиян, март 2020 г., млн человек	59
Рис. 23. «В каких ЗАРУБЕЖНЫХ интернет-магазинах Вы приобретали одежду ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (с сентября 2019 года)?», февраль 2020 г., % от опрошенных, совершавших покупки одежды в зарубежных интернет-магазинах	60
Рис. 24. Динамика ответов на вопрос «В каких ЗАРУБЕЖНЫХ интернет-магазинах Вы приобретали одежду ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (с сентября 2019 года)?», февраль 2019 г. - февраль 2020 г., % от опрошенных соответствующего пола	61
Рис. 25. «В каких ЗАРУБЕЖНЫХ интернет-магазинах Вы приобретали одежду ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (с сентября 2019 года)?», февраль 2020 г., % от опрошенных соответствующего пола	63
Рис. 26. Причина покупок в ЗАРУБЕЖНЫХ интернет-магазинах, февраль 2020 г., % от опрошенных, совершавших покупки одежды в зарубежных интернет-магазинах	71
Рис. 27. «Укажите, пожалуйста, причину покупки в зарубежных интернет-магазинах?», февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных совершавших покупки одежды в зарубежных интернет-магазинах	72
Рис. 28. Причина покупок в ЗАРУБЕЖНЫХ интернет-магазинах, февраль 2020 г., % от опрошенных соответствующего пола	72
Рис. 29. Стиль шопинга, февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	76
Рис. 30. Динамика ответов на вопрос: «Изучаете ли Вы ассортимент одежного магазина в интернете перед его посещением?», февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	77
Рис. 31. Динамика ответов на вопрос: «Принимая решение, где купить, Вы сравниваете цену на одежду в интернете и в рознице?», февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	78
Рис. 32. «Заказываете ли Вы одежду в интернете после посещения физического магазина?», февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	79
Рис. 33. Динамика ответов на вопрос: «Верно ли утверждение, что Вы не покупаете дорогую одежду в интернете?», февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	80
Рис. 34. Динамика ответов на вопрос: «Покупаете ли Вы одежду со смартфона?», февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	81
Рис. 35. Динамика ответов на вопрос: «Прислушиваетесь ли Вы к отзывам интернет-покупателей об одежде / бренде?», февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	82
Рис. 36. Динамика ответов на вопрос: «Делитесь ли Вы НЕГАТИВНЫМ опытом покупки одежды в социальных сетях?», февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	83
Рис. 37. Динамика ответов на вопрос: «Делитесь ли Вы ПОЗИТИВНЫМ опытом покупки одежды в социальных сетях?», февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	84
Рис. 38. Динамика ответов на вопрос: «Подписаны ли Вы на одежные бренды в социальных сетях?», февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	85
Рис. 39. Динамика ответов на вопрос: «Прислушиваетесь ли Вы к мнению блогеров / стилистов о fashion-трендах?», февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	86
Рис. 40. Рейтинг социальных медиа в России с наиболее активной аудиторией, ноябрь 2019 г., тыс. сообщений за месяц	87
Рис. 41. Рейтинг социальных медиа в России с наиболее активной аудиторией, ноябрь 2019 г., тыс. активных авторов в месяц	88
Рис. 42. Интерфейс мини-приложения AliExpress на платформе VK Mini App	91
Рис. 43. Приложение «Магазин» бренда Boardriders в социальной сети «ВКонтакте»	91
Рис. 44. «Магазин» на странице Facebook	93
Рис. 45. Карточка товара при использовании Commerce Manager на Facebook	94
Рис. 46. Публикации с метками товаров с использованием Instagram Shopping	95
Рис. 47. Возрастная структура слушателей подкастов, %	97
Рис. 48. Тематики самых обсуждаемых подкастов в русскоязычных социальных сетях, % от количества сообщений	97
Рис. 49. Динамика суммарного числа подписчиков ведущих российских одежных ретейлеров в сети Instagram*, январь 2018 – январь 2020 гг., млн человек	98
Рис. 50. Динамика суммарного числа подписчиков ведущих международных одежных ретейлеров в сети Instagram*, январь 2018 – январь 2020 гг., млн человек	99
Рис. 51. Динамика суммарного числа подписчиков ведущих одежных ретейлеров в социальной сети «ВКонтакте»*, январь 2018 – январь 2020 гг., млн человек	100
Рис. 52. Динамика среднего числа подписчиков, приходящегося на одного одежного ретейлера, в Instagram и «ВКонтакте»*, январь 2018 – январь 2020 гг., млн человек	100
Рис. 53. Количество подписчиков ведущих одежных ретейлеров в социальной сети «ВКонтакте», январь 2020 г., тыс. человек	102
Рис. 54. Динамика количества подписчиков ведущих одежных ретейлеров в социальной сети «ВКонтакте», январь 2019 г. – январь 2020 г., тыс. человек	103
Рис. 55. Количество подписчиков ведущих международных одежных ретейлеров в сети Instagram, январь 2020 г., млн человек	105
Рис. 56. Динамика количества подписчиков ведущих международных одежных ретейлеров в сети Instagram, январь 2019 г. – январь 2020 г., млн человек	106
Рис. 57. Динамика количества подписчиков ведущих одежных ретейлеров спортивной одежды в сети Instagram, январь 2019 г. – январь 2020 г., млн человек	107
Рис. 58. Динамика количества подписчиков ведущих российских одежных ретейлеров в сети Instagram, январь 2019 г. – январь 2020 г., тыс. человек	108
Рис. 59. Динамика количества подписчиков ведущих детских одежных ретейлеров в сети Instagram в России, январь 2019 г. – январь 2020 г., тыс. человек	109
Рис. 60. Динамика количества подписчиков ведущих одежных интернет-магазинов в сети Instagram в России, январь 2019 г. – январь 2020 г., тыс. человек	110
Рис. 61. Опрос представителей бизнеса: самые пагубные последствия коронавируса, 2020 г., %	111
Рис. 62. Изменения, которые заметили покупатели в своих любимых магазинах одежды, февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	112
Рис. 63. Динамика роста цен на одежду, 2013 – 2019 гг., % к предыдущему году	113
Рис. 64. Динамика ответов на вопрос: «Заметили ли Вы изменения в ЦЕНАХ в Ваших любимых магазинах одежды?», февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	113
Рис. 65. «Заметили ли Вы изменения в ЦЕНАХ в Ваших любимых магазинах одежды?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего пола	114
Рис. 66. Динамика ответов на вопрос: «Заметили ли Вы изменения в АССОРТИМЕНТЕ в Ваших любимых магазинах одежды?», февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	116
Рис. 67. «Заметили ли Вы изменения в АССОРТИМЕНТЕ в Ваших любимых магазинах одежды?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего пола	116
Рис. 68. Динамика ответов на вопрос: «Заметили ли Вы изменения в КАЧЕСТВЕ одежды в Ваших любимых магазинах одежды?», февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	117
Рис. 69. «Заметили ли Вы изменения в КАЧЕСТВЕ одежды в Ваших любимых магазинах одежды?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего пола	118
Рис. 70. «Ваша ПОСЛЕДНЯЯ покупка одежды носила запланированный или спонтанный характер?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	119
Рис. 71. «Ваша ПОСЛЕДНЯЯ покупка одежды носила запланированный или спонтанный характер?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего пола	120
Рис. 72. Динамика ответов на вопрос: «Ваша ПОСЛЕДНЯЯ покупка одежды носила запланированный или спонтанный характер?», февраль 2018 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	120
Рис. 73. «Укажите, пожалуйста, НЕ БОЛЕЕ 5-х характеристик одежды, на основе которых Вы принимаете решение о ее покупке?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	121
Рис. 74. «Укажите, пожалуйста, НЕ БОЛЕЕ 5-х характеристик одежды, на основе которых Вы принимаете решение о ее покупке?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего пола	123
Рис. 75. Динамика важности характеристик, на основе которых россияне принимают решение о покупке одежды, февраль 2016 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	126
Рис. 76. «Вспомните Вашу ПОСЛЕДНЮЮ ПОКУПКУ одежды. Купили ли Вы ее со скидкой?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	127
Рис. 77. «Вспомните Вашу ПОСЛЕДНЮЮ ПОКУПКУ одежды. Купили ли Вы ее со скидкой?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего пола	128
Рис. 78. Динамика ответов на вопрос: «Вспомните Вашу ПОСЛЕДНЮЮ ПОКУПКУ одежды. Купили ли Вы ее со скидкой?», февраль 2018 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	128
Рис. 79. «Покупали ли Вы одежду по акциям и спецпредложениям ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (с сентября 2019 г.)?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	129
Рис. 80. Динамика интереса к акциям и специальным предложениям, февраль 2017 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	129
Рис. 81. «Покупали ли Вы одежду по акциям и спецпредложениям ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (с сентября 2019 г.)?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего пола	130
Рис. 82. «Доверяете ли Вы акциям и скидкам, которые предлагают одежные ретейлеры?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	131
Рис. 83. «Доверяете ли Вы акциям и скидкам, которые предлагают одежные ретейлеры?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего пола	132
Рис. 84. «Какие способы экономии на покупках одежды, предлагаемые магазинами, являются для Вас наиболее интересными?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	134
Рис. 85. Динамика ответов на вопрос: «Какие способы экономии на покупках одежды, предлагаемые магазинами, являются для Вас наиболее интересными?», февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	135
Рис. 86. Какие способы экономии на покупках одежды, предлагаемые магазинами, являются для Вас наиболее интересными?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды в зависимости от их пола	136
Рис. 87. «С кем Вы обычно покупаете одежду?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	138
Рис. 88. «С кем Вы обычно покупаете одежду?», февраль 2016 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	138
Рис. 89. Динамика численности детей и подростков (0-14 лет) в России, 2010 2020 гг., млн чел.	139
Рис. 90. «С кем Вы обычно покупаете одежду?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего пола	140
Рис. 91. «Планируете ли Вы экономить на покупках одежды в 2020 году?», % от опрошенных, покупавших женскую, мужскую и детскую одежду	142
Рис. 92. Планы россиян по будущим покупкам на одежду, февраль 2016 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных, покупавших женскую, мужскую и детскую одежду	143
Рис. 93. «Что Вы обычно делаете со старыми вещами?», % от опрошенных россиян	144
Рис. 94. «Что Вы обычно делаете со старыми вещами?», % от опрошенных россиян, соответствующего ПОЛА	145
Рис. 95. «Интересно ли Вам отдавать старые вещи на переработку взамен на скидку в магазинах одежды и обуви (H&M, Rendez Vous и др.)?», % от опрошенных россиян	149
Рис. 96. «Интересно ли Вам отдавать старые вещи на переработку взамен на скидку в магазинах одежды и обуви (H&M, Rendez Vous и др.)?», % от опрошенных россиян, соответствующего ПОЛА	150
Рис. 97. Динамика мирового рынка ресейла одежды, обуви и аксессуаров, 2011 – 2023 гг., $ млрд	151
Рис. 98. Наиболее крупные международные ресейл-проекты в области fashion	152
Рис. 99. Наиболее крупные ресейл-проекты в области fashion на российском рынке	153
Рис. 100. Динамика российского рынка ресейла одежды, обуви и аксессуаров, 2018 – 2022 гг., ₽ млрд*(%)	155
Рис. 101. Динамика доли маркетплейсов, специализирующихся на перепродаже одежды, обуви и аксессуаров, в структуре рынка ресейла, 2019 – 2022 гг., % от оборота рынка ресейла одежды, обуви и аксессуаров	155
Рис. 102. Характеристики российского рынка ресейла одежды, обуви и аксессуаров	155
Рис. 103. Крупнейшие российские ресейл-проекты, специализирующиеся на fashion-ассортименте	156
Рис. 104. Основные факторы, побуждающие россиян совершать спонтанные покупки одежды, февраль 2020 г., % от опрошенных, совершивших спонтанную покупку	159
Рис. 105. Динамика ответов на вопрос: «Что побудило Вас совершить спонтанную покупку?», февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных, совершивших спонтанную покупку	160
Рис. 106. Основные факторы, побуждающие россиян совершать спонтанные покупки одежды, февраль 2020 г., % от опрошенных, совершивших спонтанную покупку, в зависимости от их пола	161
Рис. 107. «Вспомните Вашу ПОСЛЕДНЮЮ ПОКУПКУ одежды. Купили ли Вы ее со скидкой?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	163
Рис. 108. Динамика ответов на вопрос: «Вспомните Вашу ПОСЛЕДНЮЮ ПОКУПКУ одежды. Купили ли Вы ее со скидкой?», февраль 2018 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	163
Рис. 109. «Вспомните Вашу ПОСЛЕДНЮЮ ПОКУПКУ одежды. Купили ли Вы ее со скидкой?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего пола	164
Рис. 110. «Предъявляли ли Вы карту лояльности для зачисления / списания бонусов или получения скидок при совершении последней покупки одежды?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	166
Рис. 111. Динамика ответов на вопрос: «Предъявляли ли Вы карту лояльности для зачисления / списания бонусов или получения скидок при совершении последней покупки одежды?», февраль 2018 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	166
Рис. 112. «Предъявляли ли Вы карту лояльности для зачисления / списания бонусов или получения скидок при совершении последней покупки одежды?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды в зависимости от их пола	166
Рис. 113. Зависимость получения скидки на последнюю покупку одежды от факта предъявления карты лояльности, февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных	167
Рис. 114. «Какие дополнительные услуги Вы хотели бы получать в магазинах одежных ретейлеров?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	168
Рис. 115. Динамика ответа на вопрос: «Какие дополнительные услуги Вы хотели бы получать в магазинах одежных ретейлеров?», февраль 2019 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных	169
Рис. 116. Доля одежных сетей, предоставляющих своим покупателям услугу ателье, февраль 2020 г., % от одежных сетей с 15 и более магазинами*	171
Рис. 117. Доли респондентов, заинтересованных в наличии одежды нестандартных размеров в магазинах одежных ретейлеров, февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды в зависимости от их пола и возраста	172
Рис. 118. Доли респондентов, заинтересованных в рассрочке как дополнительной услуге, предоставляемой одежными ретейлерами, февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды в зависимости от личного среднемесячного дохода	173
Рис. 119. Доли респондентов, заинтересованных в наличие детского уголка как дополнительной услуге, предоставляемой одежными ретейлерами, % от опрошенных покупателей одежды в зависимости от наличия и возраста ребенка	173
Рис. 120. Персонализация обуви на сайте Adidas	174
Рис. 121. Создание индивидуального дизайна обуви на сайте Nike	175
Рис. 122. Персонализация денима и футболок в Levi’s Tailor Shop и Levi’s Print Shop	175
Рис. 123. Персонализация футболки Uniqlo с помощью сервиса UTme	176
Рис. 124. Доля одежных сетей, предоставляющих своим покупателям услугу персонализации, февраль 2020 г., % от одежных сетей с 15 и более магазинами*	177
Рис. 125. «Какие дополнительные услуги Вы хотели бы получать в магазинах одежных ретейлеров?», февраль 2020 г., % от опрошенных соответствующего пола	178
Рис. 126. Число интернет-пользователей в мире, млрд чел., % от населения	180
Рис. 127. Мировые доходы от рынка Big Data и прогноз на 2018 – 2027 гг., $ млрд	180
Рис. 128. Texel Portal BX, Meepl	184
Рис. 129. Динамика количества пользователей технологий виртуальной реальности (VR) в США, 2018 –2022 гг., млн чел., % от населения США	186
Рис. 130. Динамика количества пользователей технологий дополненной реальности (AR) в США, 2018 –2022 гг., млн чел., % от населения США	186
Рис. 131. Доля одежных сетей, использующих AR-маски в Instagram, апрель 2020 г., % от одежных сетей с 15 и более магазинами*	187
Рис. 132. Виртуальная примерочная в приложении интернет-магазина Lamoda	188
Рис. 133. Демоверсия VR-магазина Cappasity	189

Развернуть

Таблицы

Табл. 1. Динамика продаж fashion-ретейлеров, 2013 – 2018 гг., ₽ млрд (без НДС), %	46
Табл. 2. Динамика онлайн-продаж fashion-ретейлеров, 2018 – 2019 гг., ₽ млрд, %	46
Табл. 3. Посещаемость интернет-магазинов, в ассортименте которых представлены товары категории fashion, апрель 2019 – апрель 2020 г., тыс. чел.*	47
Табл. 4. Доли интернет-продажи ведущих ретейлеров, в ассортименте которых представлена одежда	51
Табл. 5. Динамика месячной посещаемости трансграничных интернет-магазинов, январь 2020 г. – апрель 2020 г., млн человек (%)	58
Табл. 6. «В каких ЗАРУБЕЖНЫХ интернет-магазинах Вы приобретали одежду ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (с сентября 2019 года)?», февраль 2020 г., % от опрошенных соответствующего возраста	63
Табл. 7. «В каких ЗАРУБЕЖНЫХ интернет-магазинах Вы приобретали одежду ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (с сентября 2019 года)?», февраль 2020 г., % от опрошенных, проживающих в соответствующих географических зонах	64
Табл. 8. «В каких ЗАРУБЕЖНЫХ интернет-магазинах Вы приобретали одежду ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (с сентября 2019 года)?», февраль 2020 г., % от опрошенных с соответствующим личным среднемесячным доходом	64
Табл. 9. Основные характеристики некоторых зарубежных интернет-магазинов, пользующихся популярностью в России	65
Табл. 10. Причина покупок в ЗАРУБЕЖНЫХ интернет-магазинах, февраль 2020 г., % от опрошенных соответствующего возраста	72
Табл. 11. Причина покупок в ЗАРУБЕЖНЫХ интернет-магазинах, февраль 2020 г., % от опрошенных, проживающих в соответствующих географических зонах	73
Табл. 12. Причина покупок в ЗАРУБЕЖНЫХ интернет-магазинах, февраль 2020 г., % от опрошенных с соответствующим личным среднемесячным доходом	73
Табл. 13. «Изучаете ли Вы ассортимент одежного магазина в интернете перед его посещением?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	77
Табл. 14. «Принимая решение, где купить, Вы сравниваете цену на одежду в интернете и в рознице?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	78
Табл. 15. «Заказываете ли Вы одежду в интернете после посещения физического магазина?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	79
Табл. 16. «Верно ли утверждение, что Вы не покупаете дорогую одежду в интернете?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	80
Табл. 17. «Покупаете ли Вы одежду со смартфона?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	81
Табл. 18. «Прислушиваетесь ли Вы к отзывам интернет-покупателей об одежде / бренде?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	82
Табл. 19. «Делитесь ли Вы НЕГАТИВНЫМ опытом покупки одежды в социальных сетях?», февраль 2020 г., % от опрошенных	83
Табл. 20. «Делитесь ли Вы ПОЗИТИВНЫМ опытом покупки одежды в социальных сетях?», февраль 2020 г., % от опрошенных	84
Табл. 21. «Подписаны ли Вы на одежные бренды в социальных сетях?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	85
Табл. 22. «Прислушиваетесь ли Вы к мнению блогеров / стилистов о fashion-трендах?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	86
Табл. 23. «Заметили ли Вы изменения в ЦЕНАХ в Ваших любимых магазинах одежды?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего возраста	114
Табл. 24. «Заметили ли Вы изменения в ЦЕНАХ в Ваших любимых магазинах одежды?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды с соответствующим среднемесячным доходом	114
Табл. 25. «Заметили ли Вы изменения в ЦЕНАХ в Ваших любимых магазинах одежды?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды в зависимости от географии их проживания	114
Табл. 26. «Заметили ли Вы изменения в АССОРТИМЕНТЕ в Ваших любимых магазинах одежды?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего возраста	116
Табл. 27. «Заметили ли Вы изменения в АССОРТИМЕНТЕ в Ваших любимых магазинах одежды?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды с соответствующим среднемесячным доходом	116
Табл. 28. «Заметили ли Вы изменения в АССОРТИМЕНТЕ в Ваших любимых магазинах одежды?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды в зависимости от географии их проживания	117
Табл. 29. «Заметили ли Вы изменения в КАЧЕСТВЕ одежды в Ваших любимых магазинах одежды?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего возраста	118
Табл. 30. «Заметили ли Вы изменения в КАЧЕСТВЕ одежды в Ваших любимых магазинах одежды?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды с соответствующим среднемесячным доходом	118
Табл. 31. «Заметили ли Вы изменения в КАЧЕСТВЕ одежды в Ваших любимых магазинах одежды?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды, в зависимости от географии их проживания	118
Табл. 32. «Ваша ПОСЛЕДНЯЯ покупка одежды носила запланированный или спонтанный характер?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего возраста	120
Табл. 33. «Ваша ПОСЛЕДНЯЯ покупка одежды носила запланированный или спонтанный характер?», февраль 2019 г., % от опрошенных покупателей одежды с соответствующим среднемесячным доходом	120
Табл. 34. «Ваша ПОСЛЕДНЯЯ покупка одежды носила запланированный или спонтанный характер?», % от опрошенных покупателей одежды в зависимости от географии их проживания	121
Табл. 35. «Укажите, пожалуйста, НЕ БОЛЕЕ 5-х характеристик одежды, на основе которых Вы принимаете решение о ее покупке?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего возраста	123
Табл. 36. «Укажите, пожалуйста, НЕ БОЛЕЕ 5-х характеристик одежды, на основе которых Вы принимаете решение о ее покупке?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды с соответствующим среднемесячным доходом	124
Табл. 37. «Укажите, пожалуйста, НЕ БОЛЕЕ 5-х характеристик одежды, на основе которых Вы принимаете решение о ее покупке?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды в зависимости от географии их проживания	124
Табл. 38. «Укажите, пожалуйста, НЕ БОЛЕЕ 5-х характеристик одежды, на основе которых Вы принимаете решение о ее покупке?», февраль 2016 г. – февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды	126
Табл. 39. «Вспомните Вашу ПОСЛЕДНЮЮ ПОКУПКУ одежды. Купили ли Вы ее со скидкой?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего возраста	128
Табл. 40. «Вспомните Вашу ПОСЛЕДНЮЮ ПОКУПКУ одежды. Купили ли Вы ее со скидкой?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды, проживающих в соответствующих географических зонах	128
Табл. 41. «Вспомните Вашу ПОСЛЕДНЮЮ ПОКУПКУ одежды. Купили ли Вы ее со скидкой?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды с соответствующим среднемесячным доходом	129
Табл. 42. «Покупали ли Вы одежду по акциям и спецпредложениям ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (с сентября 2019 г.)?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего возраста	130
Табл. 43. «Покупали ли Вы одежду по акциям и спецпредложениям ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (с сентября 2019 г.)?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды, проживающих в соответствующих географических зонах	130
Табл. 44. «Покупали ли Вы одежду по акциям и спецпредложениям ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА (с сентября 2019 г.)?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды с соответствующим личным среднемесячным доходом	131
Табл. 45. «Доверяете ли Вы акциям и скидкам, которые предлагают одежные ретейлеры?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего возраста	132
Табл. 46. «Доверяете ли Вы акциям и скидкам, которые предлагают одежные ретейлеры?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды, проживающих в соответствующих географических зонах	132
Табл. 47. «Доверяете ли Вы акциям и скидкам, которые предлагают одежные ретейлеры?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды с соответствующим личным среднемесячным доходом	133
Табл. 48. «Какие способы экономии на покупках одежды, предлагаемые магазинами, являются для Вас наиболее интересными?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды в зависимости от их возраста	136
Табл. 49. «Какие способы экономии на покупках одежды, предлагаемые магазинами, являются для Вас наиболее интересными?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды в зависимости от их среднемесячного дохода	137
Табл. 50. «Какие способы экономии на покупках одежды, предлагаемые магазинами, являются для Вас наиболее интересными?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды в зависимости от географии их проживания	137
Табл. 51. «С кем Вы обычно покупаете одежду?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего возраста	140
Табл. 52. «С кем Вы обычно покупаете одежду?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды, проживающих в соответствующих географических зонах	140
Табл. 53. «С кем Вы обычно покупаете одежду?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды с соответствующим личным среднемесячным доходом	141
Табл. 54. «Что Вы обычно делаете со старыми вещами?», % от опрошенных россиян соответствующего ВОЗРАСТА	145
Табл. 55. «Что Вы обычно делаете со старыми вещами?», % от опрошенных россиян, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ	146
Табл. 56. «Что Вы обычно делаете со старыми вещами?», % от опрошенных россиян с соответствующим уровнем личного СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ДОХОДА	146
Табл. 57. «Интересно ли Вам отдавать старые вещи на переработку взамен на скидку в магазинах одежды и обуви (H&M, Rendez Vous и др.)?», % от опрошенных россиян соответствующего ВОЗРАСТА	150
Табл. 58. «Интересно ли Вам отдавать старые вещи на переработку взамен на скидку в магазинах одежды и обуви (H&M, Rendez Vous и др.)?», % от опрошенных россиян, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ	150
Табл. 59. «Интересно ли Вам отдавать старые вещи на переработку взамен на скидку в магазинах одежды и обуви (H&M, Rendez Vous и др.)?», % от опрошенных россиян с соответствующим уровнем личного СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ДОХОДА	150
Табл. 60. «Интересно ли Вам отдавать старые вещи на переработку взамен на скидку в магазинах одежды и обуви (H&M, Rendez Vous и др.)?», % от опрошенных россиян, с соответствующим СОСТАВОМ СЕМЬИ	151
Табл. 61. Основные факторы, побуждающие россиян совершать спонтанные покупки одежды, февраль 2020 г., % от опрошенных, совершивших спонтанную покупку, в зависимости от их возраста	161
Табл. 62. Основные факторы, побуждающие россиян совершать спонтанные покупки одежды, февраль 2020 г., % от опрошенных, совершивших спонтанную покупку, в зависимости от их среднемесячного дохода	162
Табл. 63. Основные факторы, побуждающие россиян совершать спонтанные покупки одежды, февраль 2020 г., % от опрошенных, совершивших спонтанную покупку, в зависимости от географии их проживания	162
Табл. 64. «Вспомните Вашу ПОСЛЕДНЮЮ ПОКУПКУ одежды. Купили ли Вы ее со скидкой?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды соответствующего возраста	164
Табл. 65. «Вспомните Вашу ПОСЛЕДНЮЮ ПОКУПКУ одежды. Купили ли Вы ее со скидкой?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды, проживающих в соответствующих географических зонах	164
Табл. 66. «Вспомните Вашу ПОСЛЕДНЮЮ ПОКУПКУ одежды. Купили ли Вы ее со скидкой?», февраль 2020 г., % от опрошенных покупателей одежды с соответствующим личным среднемесячным доходом	164
Табл. 67. «Предъявляли ли Вы карту лояльности для зачисления / списания бонусов или получения скидок при совершении последней покупки одежды?», февраль 2020 г., % от опрошенных соответствующего возраста	167
Табл. 68. «Предъявляли ли Вы карту лояльности для зачисления / списания бонусов или получения скидок при совершении последней покупки одежды?», февраль 2020 г., % от опрошенных, проживающих в соответствующих географических зонах	167
Табл. 69. «Предъявляли ли Вы карту лояльности для зачисления / списания бонусов или получения скидок при совершении последней покупки одежды?», февраль 2020 г., % от опрошенных с соответствующим личным среднемесячным доходом	167
Табл. 70. «Какие дополнительные услуги Вы хотели бы получать в магазинах одежных ретейлеров?», февраль 2020 г., % от опрошенных соответствующего возраста	178
Табл. 71. «Какие дополнительные услуги Вы хотели бы получать в магазинах одежных ретейлеров?», февраль 2020 г., % от опрошенных в зависимости от их среднемесячного дохода	179
Табл. 72. Биометрическая одежда разных компаний-производителей	191
Табл. 73. Примеры «умной» обуви	193
Табл. 74. Примеры «умной» одежды	194

Развернуть

Выпуски

В этой вкладке вы можете посмотреть и приобрести все предыдущие выпуски данного исследования

название

дата выпуска

цена, ₽

Ключевые тренды на рынке одежного ретейла 2019 23 апреля 2019 23 апреля 2019 40 000

Ключевые тренды на рынке одежного ретейла 2018 23 апреля 2018 23 апреля 2018 35 000

Ключевые потребительские тренды на рынке одежного ритейла 2017 25 апреля 2017 25 апреля 2017 35 000

Ключевые потребительские тренды на рынке одежного ритейла 2016 18 апреля 2016 18 апреля 2016 35 000

Ключевые тренды российского одежного ритейла 2015 06 апреля 2015 06 апреля 2015 40 000

Развернуть

Похожие исследования

Влияние коронавируса на рынок услуг химчистки, стирки и окраски одежды 2020 и прогноз до 2024: розничные продажи за 2006 - 2 квартал 2020 Экспресс-Обзор 25 000 ₽

Анализ рынка рубашек в России в 2014-2018 гг, прогноз на 2019-2023 гг BusinesStat 80 000 ₽

Одежда 2019. Краткие сводки. Рынок РБК Исследования рынков 7 500 ₽

Маркетинговое исследование рынка интернет-сайтов и мобильных приложений продажи одежды в России 2014-2018 гг., прогноз до 2023 г.(с обновлением) Компания Гидмаркет 69 000 ₽

Материалы по теме

Aкция, 28 октября 2020 РБК Исследования рынков РБК 500 крупнейших компаний Скидка 5%

Статья, 26 ноября 2020 РБК Исследования рынков Размер чаевых в ресторанах высокого ценового сегмента растет, несмотря на снижение доходов россиян По традиции размер чаевых в заведениях общественного питания примерно равен 10% от размера чека.

Но денежное поощрение официантов является добровольным и остается на усмотрение клиента. Посетители, которые отказываются оставлять чаевые, часто объясняют это недостаточным уровнем сервиса, и невнимательностью персонала. В ресторанах fine dining посетителям предоставляется наилучший сервис, а средний чек превышает ₽2 000, что сказывается на щедрости клиентов.

Мероприятие 28 октября 2020 Долгожданная офлайн-встреча на InterCHARM 2020 Крокус Экспо Международная ул., 16, Красногорск

Статья, 26 ноября 2020 РБК Исследования рынков Дарья Михеева Пандемия обратила внимание рынка на то, что наличие оффлайн-розницы необязательно Официанты, столики и посуда больше не являются неотъемлемой частью рынка – замечает маркетолог сети «СУШИМАГ»

– Каким для Вас оказался 2019 год? Удалось ли выполнить поставленные цели по развитию и достичь намеченных в начале прошлого года финансовых результатов?

Статья, 26 ноября 2020 AnalyticResearchGroup (ARG) Как меняется сезонный онлайн-спрос на товары для сада и огорода и как на рынок повлияла пандемия Товары для дачи, сада и огорода – одна из категорий, для которых особенно характерна сезонность продаж. Это справедливо как для ритейла, работающего в оффлайн-сегменте, так и для рынка e-commerce.

Особенно заметна сезонность спроса в аналитике, показывающей в агрегированном виде изменения популярности по кликам на рекламные объявления. Например, в исследовании «Яндекс.Директа», где был оценен совокупный спрос по различным направлениям за четыре года (2015-2018) из 180 абсолютно разных товарных категорий, дачная тематика была самой популярной: к ней относилось более 13% категорий.