Динамика изменения объемов производства филлеров в России имеет волнообразный характер. До 2015 года наблюдался прирост, что связано с появлением новых игроков рынка. Кризисные явления 2016-2017 годов, а также растущий уровень конкуренции со стороны импортных филлеров привели к отрицательным темпам прироста. Однако, в 2018 году объем производства снова стал расти, в том числе за счет выхода на рынок ТМ Femegyl. По расчету ГидМаркет он составил 152 млн руб., что более чем в 3 раза превышает значение 2014 года.

По данным исследования ГидМаркет динамика объема рынка робомоек имеет тенденцию к увеличению, отрасль растет достаточно высокими темпами – в среднем на 10,4% в год. По итогам 2020 года рынок оценивается в 6,25 млрд руб., что на 8,7% больше по сравнению с 2019 годом.

По данным оценки ГидМаркет критерий качества услуг и отсутствие брака (брак – порча, ухудшение состояния сданной вещи) является первостепенным. Риск получить вещь в худшем состоянии, чем было, является самой главной причиной ухода за вещами в домашних условиях и отказа от повторного обращения в химчистку (если такой отрицательный опыт имелся). Наибольшее количество нареканий на услуги химчистки связано именно с некачественным выполнением самой услуги («вернули вещь в худшем состоянии, чем было», «не отстирали пятно, из-за которого вещь была сдана в химчистку», «вернули скомканной», «плохо погладили» и т.п). Если в 2019 г. вторым по важности выступал критерий вежливого обслуживания, то в 2020 г. на второй место поднялся фактор цены – умеренная стоимость химчистки изделия стала более актуальной ввиду снижения уровня доходов населения. В 2020 г. на третье место сместился критерий вежливости обслуживания.