По данным «Анализа рынка курьерской доставки в России», подготовленного BusinesStat в 2026 г, за 2021-2025 гг объем доставок курьерскими службами в России вырос на 43%: с 539 до 773 млн. Главным драйвером остается стремительное развитие интернет-торговли, которое подстегивает спрос как в крупных городах, так и в регионах.
Дополнительными факторами роста стали улучшение логистики, невыская стоимость доставки, рост популярности экспресс-сервисов и повышение доверия к онлайн-платежам. Цифровые технологии позволили автоматизировать значительную часть процессов - от приема заказа до передачи получателю, а уровень контроля за доставкой заметно вырос.
Самым быстрорастущим сегментом последних лет стала доставка продуктов и товаров FMCG (eGrocery). Такие сервисы, как Самокат и Яндекс.Еда, предлагают широкий ассортимент, приемлемые цены и оперативную доставку, что меняет потребительские привычки. На рынке появляется все больше индивидуальных предпринимателей и юрлиц, которые нанимают курьеров и сотрудничают с подобными операторами.
При этом растет и частота, с которой люди совершают заказы. Курьерская доставка становится неотъемлемой частью повседневной жизни, а конкуренция между сервисами продолжает усиливаться.
