BusinesStat, 27 сентября 2022

В 2021 г услугами частных клиник воспользовались почти 30% населения России.

Основной повод для смены клиентом частного медучреждения - низкая квалификация врачей.

По данным «Рейтинга частных клиник России по лояльности клиентов», подготовленного BusinesStat, в 2021 г их услугами в стране воспользовались 28,7% населения. На фоне пандемии, а также из-за серьезных осложнений после перенесенного коронавируса основными поводами для обращения в коммерческие медцентры в 2021 г были точность диагноза и эффективность лечения: 26,7% и 26,2% клиентов воспользовались услугами частных клиник по этим причинам.

В условиях стагнации доходов актуальным критерием выбора коммерческого медцентра потребителями в России также являлось оптимальное соотношение цены и качества. 24,7% опрошенных обозначили данный фактор одним из важнейших.

Основным поводом для смены клиентом частного медучреждения в 2021 г стала низкая квалификация врачей – 39,9% респондентов указали данную причину. В число частых факторов отказа от услуг коммерческой клиники вошли также завышенные цены (отметили 32% опрошенных).

BusinesStat Рейтинг частных клиник России по лояльности клиентов в 2021 г 120 000 ₽

Категории: Потребительские услуги/Частная медицина
Россия

Похожие исследования

Pro-новости медицины, фармации, здравоохранения РБК Исследования рынков 11 000 ₽

Маркетинговое исследование рынка ультразвуковых исследований (УЗИ) в России 2018-2022 гг., прогноз до 2027 г. (с обновлением) Компания Гидмаркет 99 000 ₽

Бизнес-план медицинской лаборатории по франшизе "Гемотест" ЭКЦ «Инвест-Проект» 26 900 ₽

Частные клиники Московского региона РБК Исследования рынков 25 000 ₽

Материалы по теме

Aкция, 14 ноября 2023 РБК Исследования рынков Исследования рынка общественного питания в России 2023 Рынок ресторанов 2023

Статья, 30 ноября 2023 РБК Исследования рынков Pro-новости медицины, фармации, здравоохранения (01.11.23-30.11.23) Что произошло на рынке медицины, фармации, здравоохранения за ноябрь?

МЕДСИ ВОЗГЛАВИЛА РЕЙТИНГ FORBES 20-ТИ КРУПНЕЙШИХ МЕДИЦИНСКИХ КОМПАНИЙ РОССИИ

Статья, 30 ноября 2023 AnalyticResearchGroup (ARG) Просроченная задолженность по кредитам растет, но доля кредитов с просрочкой пока практически не меняется В сегменте кредитов физлицам объем просрочки в 2022 году вырос на 14%, а по корпоративным кредитам – был на уровне 2021 года.

По итогам 2022 года (по состоянию на 1 января 2023 года) объем просроченной задолженности по кредитам, предоставленным физическим лицам-резидентам, в целом по России составил 1,1 трлн. руб. – это на 14,2% выше, чем по результатам, полученным годом ранее. В свою очередь, объем просрочки по кредитам юридическим лицам и ИП, несмотря на рост выдач, за год снизился на 2,2%, достигнув 2,8 трлн. руб.

Статья, 29 ноября 2023 Step by Step Индивидуальное хранение остается востребованным складским форматом причем как для физических, так и для юридических лиц

Почему так происходит? Начнем с того, что особенно востребован этот формат стал в период пандемии 2020 года, когда многие компании отпускали людей "на удаленку". Сейчас же темпы роста рынка несколько снизились, что вывано возвращением части бизнеса в офисы, а также и отъездом за рубеж россиян в 2022 году. Однако интерес к складам такого формата проявили интернет-магазины, более того, они не только хранят там товар, но и могут арендовать небольшой офис. Таким образом видно, что рынок меняется в зависимости от спроса.