По мнению экспертов, высокую востребованность услуги телемедицины должны приобрести в будущем в регионах, где нет оперативного доступа к качественной медицинской помощи. Однако, в 2021 году по данным страхового агентства «Ингосстрах» наиболее востребованы услуги телемедицины оказались в г. Москва (30% от общего числа обращений), г. Санкт-Петербург (9%), Алтайском крае (5%) и Смоленской области (4%).
По оценке ГидМаркет, среди регионов лидерами по обращению за телемедицинскими консультациями являются Центральный ФО (29% обращений), Приволжский ФО (21%) и Сибирский ФО (17%). Наименьшей популярностью сервисы телемедицинского обслуживания пользуются в Дальневосточном ФО и Северо-Кавказском ФО (по 2 %).
Пандемия коронавируса COVID-19 стала мощным стимулом для развития телемедицины в России и в мире. В период эпидемии возросло число телемедицинских консультаций в режиме «врач-врач» для региональных медучреждений. Консультации проводились как между Москвой и регионами, так и внутри регионов.