По мнению экспертов, высокую востребованность услуги телемедицины должны приобрести в будущем в регионах, где нет оперативного доступа к качественной медицинской помощи. Однако, в 2021 году по данным страхового агентства «Ингосстрах» наиболее востребованы услуги телемедицины оказались в г. Москва (30% от общего числа обращений), г. Санкт-Петербург (9%), Алтайском крае (5%) и Смоленской области (4%).

По данным «Анализа рынка телемедицины в России», подготовленного BusinesStat в 2022 г, в 2017-2019 гг объем рынка медицинских телеконсультаций в стране вырос почти в 6 раз и достиг 1,07 млн приемов. Рынок рос в результате легализации телемедицины и взрывного развития соответствующих сервисов. После принятия закона о телемедицине повысилась инвестиционная активность в отрасли: усилились венчурные инвестиции, происходили сделки слияний-поглощений. Существующие сервисы расширяли свой функционал и базы клиник-партнеров, появлялись новые модели бизнеса, например, пакетные предложения для бизнеса.

По расчету ГидМаркет, выполненному на основе данных Росстат, данных компании ООО «Мобильные медицинские технологии», а также экспертных оценок в данной области, объем рынка услуг телемедицины в 2019 г. в России составил 4399,10 млн. руб., увеличившись относительно 2018 г. на 17,8%. В 2018 г. рынок телемедицинских услуг составил 3735 млн. руб., что на 39,5% выше значения 2017 г. (2677,17 млн. руб.). На протяжении всего анализируемого периода наблюдается существенный рост объема рынка телемедицины в денежном выражении в текущих ценах. Ежегодно драйвером роста выступает фактор увеличения объема оказанных услуг, рост цен при этом оказывает незначительное воздействие на объем рынка.