69 000 ₽
Российский рынок интернет-торговли 2017
Еще
Все категории
Все категории
Потребительские товары
Потребительские услуги
СМИ и реклама
Сельское хозяйство
Промышленность
Строительство и недвижимость
Тара и упаковка
Транспорт и логистика
IT и телекоммуникации
Услуги для бизнеса
Финансовые рынки, Компании
Макроэкономика
69 000 ₽
Демоверсия
РБК Исследования рынков

Российский рынок интернет-торговли 2017

Исследование участвует в акции: екомм2017
Дата выпуска: 22 января 2018
Количество страниц: 304
Срок предоставления работы: 1 день
ID: 55367
69 000 ₽
Демоверсия
Описание Содержание Иллюстрации Таблицы
Описание

Исследование «Российский рынок интернет-торговли 2017» посвящено описанию текущего состояния и основных трендов российского рынка e-commerce. Информация была получена путем комплексного анализа рыночной ситуации, технологических тенденций, мнений ведущих экспертов рынка, а также изучения потребительского поведения онлайн-покупателей. Обзор входит в серию исследований российского рынка интернет-торговли, выполненных командой аналитиков РБК.
В исследовании приводятся оценки объемов и динамики рынка интернет-торговли в стоимостном выражении за 2009-2017 гг. Подробно рассматриваются более 30 сегментов. Помимо динамики развития рынка в стоимостном выражении, в исследовании проанализированы данные о количестве интернет-покупателей различных товаров в географическом разрезе.
Основная часть отчета посвящена изучению влияния экономической ситуации на рынок e-commerce в России. В обзоре рассмотрены изменения в потребительском поведении, возникшие вследствие кризиса, падения доходов населения и ослабления курса рубля. Анализируются маркетинговые инструменты, показавшие свою эффективность в онлайн-ретейле и сподвигшие потребителей к совершению спонтанных покупок. Кредитные предложения в онлайн-магазинах являются новым словом для российского e-commerce. В обзоре описывается ценность данных предложений для интернет-пользователей, приводится описание наиболее популярных банковских продуктов и решений в этой сфере.
В обзоре выявлены ведущие игроки российского рынка интернет-торговли. Представлены рейтинги популярности крупнейших онлайн-магазинов товаров для детей; бытовой техники; цифровой и компьютерной техники, а также крупнейшие интернет-магазины по продаже одежды, обуви и аксессуаров.
Подробно рассматриваются социально-экономические характеристики онлайн-покупателей более, чем по 30 видам товаров и услуг. Приводится статистика частоты покупок, а также средних затрат покупателей различных категорий товаров и услуг в интернете.
Наконец, приводятся мнения ведущих российских экспертов отрасли e-commerce, в роли которых в исследовании 2017 года выступили: Дарья Зайцева, начальник отдела платежных и финансовых услуг AliExpress; Нурбек Атамбаев, глава Gett Delivery в России; Алексей Банников, генеральный директор ГК «Фотосклад.ру»; Илья Адамский, директор управления интернет-коммерции и корпоративных продаж ООО «Евросеть-Ретейл»; Алексей Салычев, директор департамента электронной коммерции ООО «СЕЛА Ретейл»; Илья Николаев, директор по развитию интернет-продаж ПАО «ВымпелКом»; Андрей Полончук, директор e-commerce АО «Связной Логистика»; Николай Беляев, интернет-директор ООО «Студио Модерна» (TOP SHOP); Юрий Зайцев, руководитель цифровой лаборатории Softline.


Исследование проведено в ноябре 2017 года – январе 2018 года.
Отчет содержит 113 таблиц и 207 графиков и диаграмм.
Объем отчета – 304 стр.
Язык отчета – русский.

Развернуть
Содержание
Краткое оглавление 3
Полное оглавление 4
Мнения экспертов о российском рынке e-commerce (эксклюзивные интервью для РБК Исследования рынков) 9
Интервью с Дарьей Зайцевой, начальником отдела платежных и финансовых услуг AliExpress 9
Интервью с Нурбеком Атамбаевым, главой Gett Delivery в России 11
Интервью с Алексеем Банниковым, генеральным директором ГК «Фотосклад.ру» 13
Интервью с Ильей Адамским, директором управления интернет-коммерции и корпоративных продаж ООО «Евросеть-Ретейл» 16
Интервью с Алексеем Салычевым, директором департамента электронной коммерции ООО «СЕЛА Ретейл» 18
Интервью с Ильей Николаевым, директором по развитию интернет-продаж ПАО «ВымпелКом» 20
Интервью с Андреем Полончуком, директором e-commerce АО «Связной Логистика» 22
Интервью с Николаем Беляевым, интернет-директором ООО «Студио Модерна» (TOP SHOP) 25
Интервью с Юрием Зайцевым, руководителем цифровой лаборатории Softline 27
E-commerce в США и странах Западной Европы 29
США 29
Европа 36
Ключевые тренды и тенденции российского рынка интернет-торговли 42
Законодательное регулирование интернет-торговли 42
Инвестиции в B2C сегмент российской электронной коммерции 46
Спонтанность vs запланированность покупок в интернете 56
Безналичные vs наличные платежи 64
Рост кредитных предложений в онлайн-магазинах 69
Стремление к экономии при повышении требований к качеству сервиса интернет-магазинов 71
Способы совершения покупок в интернет-магазинах 77
Тренды в сфере доставки 81
Способы доставки 81
Время доставки 84
Рост потребительской активности в интернете 88
Технологические тренды российского рынка e-commerce 94
Интерес к Big Data 94
Взаимодействие с клиентом в режиме реального времени 96
Применение технологий виртуальной и дополненной реальности 99
Рост мобильной коммерции 102
Продажа товаров и услуг по подписке 106
Персонализация 107
Российский рынок e-commerce 109
Проникновение интернета в России 109
Объем и структура рынка интернет-торговли 113
Структура рынка интернет-торговли 122
Количество интернет-покупателей в товарном сегменте 126
Рейтинги интернет-магазинов ведущих сегментов российской электронной коммерции 129
Интернет-магазины бытовой техники и товаров для кухни 131
Интернет-магазины цифровой и компьютерной техники 135
Интернет-магазины одежды, обуви и аксессуаров 138
Интернет-магазины товаров для детей 141
Рейтинги товаров различных категорий, покупаемых через интернет 144
Россия 100 тыс. + 145
Рейтинг по популярности 145
Рейтинг по затратам на единовременную покупку 148
Рейтинг по частоте совершения покупок за год 149
Москва 150
Рейтинг по популярности 150
Рейтинг по затратам на единовременную покупку 153
Рейтинг по частоте совершения покупок за год 154
Московская область 155
Рейтинг по популярности 155
Рейтинг по затратам на единовременную покупку 158
Рейтинг по частоте совершения покупок за год 159
Санкт-Петербург 160
Рейтинг по популярности 160
Рейтинг по затратам на единовременную покупку 163
Рейтинг по частоте совершения покупок за год 164
Другие города-миллионеры 165
Рейтинг по популярности 165
Рейтинг по затратам на единовременную покупку 168
Рейтинг по частоте совершения покупок за год 169
Города 500 тыс. – 1 млн. человек 170
Рейтинг по популярности 170
Рейтинг по затратам на единовременную покупку 173
Рейтинг по частоте совершения покупок за год 174
Города 100 тыс. – 500 тыс. человек 175
Рейтинг по популярности 175
Рейтинг по затратам на единовременную покупку 178
Рейтинг по частоте совершения покупок за год 179
Потребительское поведение при покупке некоторых товаров и услуг 180
Авиабилеты 180
Социально-демографический портрет покупателей 180
Средние затраты при покупке 181
Частота покупки 182
Автотовары/Автозапчасти/Товары для ТО 183
Социально-демографический портрет покупателей 183
Средние затраты при покупке 184
Частота покупки 185
Билеты в театр/кино/спортивные соревнования 186
Социально-демографический портрет покупателей 186
Средние затраты при покупке 187
Частота покупки 188
Бронирование отелей и гостиниц 189
Социально-демографический портрет покупателей 189
Средние затраты при покупке 190
Частота покупки 191
Готовые туры 192
Социально-демографический портрет покупателей 192
Средние затраты при покупке 193
Частота покупки 194
Детские товары 195
Социально-демографический портрет покупателей 195
Средние затраты при покупке 196
Частота покупки 198
Домашний текстиль 199
Социально-демографический портрет покупателей 199
Средние затраты при покупке 200
Частота покупки 201
ЖД билеты 201
Социально-демографический портрет покупателей 202
Средние затраты при покупке 203
Частота покупки 204
Зоотовары 205
Социально-демографический портрет покупателей 205
Средние затраты при покупке 206
Частота покупки 207
Инструменты 208
Социально-демографический портрет покупателей 208
Средние затраты при покупке 209
Частота покупки 210
Книги 211
Социально-демографический портрет покупателей 211
Средние затраты при покупке 212
Частота покупки 213
Косметика/парфюмерия 214
Социально-демографический портрет покупателей 214
Средние затраты при покупке 215
Частота покупки 216
Крупная/мелкая бытовая техника 217
Социально-демографический портрет покупателей 217
Средние затраты при покупке 218
Частота покупки 220
Мебель / предметы интерьера 222
Социально-демографический портрет покупателей 222
Средние затраты при покупке 223
Частота покупки 224
Медтехника / лекарства / БАДы / витамины 225
Социально-демографический портрет покупателей 225
Средние затраты при покупке 226
Частота покупки 227
Одежда / обувь / аксессуары 228
Социально-демографический портрет покупателей 228
Средние затраты при покупке 229
Частота покупки 230
Отделочные материалы (обои / ламинат и т.д.) 231
Социально-демографический портрет покупателей 231
Средние затраты при покупке 232
Частота покупки 233
Платные сервисы в онлайн-играх 234
Социально-демографический портрет покупателей 234
Средние затраты при покупке 235
Частота покупки 236
Подарочные сертификаты 237
Социально-демографический портрет покупателей 237
Средние затраты при покупке 238
Частота покупки 239
Посуда / товары для кухни 240
Социально-демографический портрет покупателей 240
Средние затраты при покупке 241
Частота покупки 242
Продукты питания 243
Социально-демографический портрет покупателей 243
Средние затраты при покупке 244
Частота покупки 245
Строительные материалы (строительные смеси и т.д.) 246
Социально-демографический портрет покупателей 246
Средние затраты при покупке 247
Частота покупки 248
Товары для взрослых 18+ 249
Социально-демографический портрет покупателей 249
Средние затраты при покупке 250
Частота покупки 251
Товары для дачи и сада 252
Социально-демографический портрет покупателей 252
Средние затраты при покупке 253
Частота покупки 254
Товары для рыбалки 255
Социально-демографический портрет покупателей 255
Средние затраты при покупке 256
Частота покупки 257
Товары для спорта / активного отдыха 258
Социально-демографический портрет покупателей 258
Средние затраты при покупке 259
Частота покупки 260
Фильмы / музыка / игры / софт 261
Социально-демографический портрет покупателей 261
Средние затраты при покупке 262
Частота покупки 263
Цветы 264
Социально-демографический портрет покупателей 264
Средние затраты при покупке 265
Частота покупки 266
Цифровая и компьютерная техника 267
Социально-демографический портрет покупателей 267
Средние затраты при покупке 268
Частота покупки 270
Электронные полисы КАСКО 272
Социально-демографический портрет покупателей 272
Средние затраты при покупке 273
Частота покупки 274
Электронные полисы ОСАГО 275
Социально-демографический портрет покупателей 275
Средние затраты при покупке 276
Частота покупки 277
Ювелирные украшения 278
Социально-демографический портрет покупателей 278
Средние затраты при покупке 279
Частота покупки 280
Методология исследования 281
Методы сбора информации 281
Условия проведения социологического опроса 282
Характеристика выборки респондентов 282
Список диаграмм 286
Список таблиц 297
Развернуть
Иллюстрации
Рис. 1. Динамика оборота онлайн-торговли в США за 2015-2020 гг., млрд долл., % 29
Рис. 2. Динамика доли онлайн-торговли США в обороте розничной торговли, I квартал 2012 года – II квартал 2017 года, % 30
Рис. 3. Доли онлайн-торговли некоторых стран в обороте розничной торговли, 2016 г., % 30
Рис. 4. Динамика доли онлайн-торговли США и Китая в обороте розничной торговли, % 30
Рис. 5. Структура оборота онлайн-торговли США по категориям товаров, январь 2017 г., % 31
Рис. 6. Динамика оборота онлайн-торговли по некоторым категориям товаров, 2015 и 2020 гг., млрд долл. 31
Рис. 7. Динамика доли онлайн-торговли некоторыми категориями товаров в обороте розничной торговли США, 2011, 2016 и 2021 гг., % 32
Рис. 8. Динамика количества онлайн-покупателей в США, 2015-2020 гг., млн чел., % 33
Рис. 9. Динамика объема рынка мобильной коммерции США*, 2010 – 2021 гг., млрд долл., % 33
Рис. 10. Динамика объема продаж товаров и услуг через смартфоны в США, 2015 – 2021 гг., млрд долл. США, % 34
Рис. 11. Динамика доли рынка мобильной коммерции США в общем обороте онлайн-торговли, 2014-2021 гг., % 34
Рис. 12. Динамика количества жителей США, совершавших покупки через смартфоны и прочие мобильные устройства, 2015-2020 гг., млн чел., % 35
Рис. 13. Структура онлайн-продаж в США по устройству, с которого была совершена покупка, III квартал 2016 года, % 35
Рис. 14. Динамика объема рынка интернет-коммерции в Европе, 2009-2017 гг., млрд евро, % 36
Рис. 15. Динамика доли организаций в Европе, осуществляющих онлайн-продажи, 2010-2016 гг., % от общего количества организаций 37
Рис. 16. Динамика доли интернет-покупателей в Западной Европе, 2016-2021 гг., % от количества интернет-пользователей 37
Рис. 17. Динамика доли интернет-покупателей в некоторых странах Европы, 2016, 2021 гг., % от количества интернет-пользователей 38
Рис. 18. Структура рынка интернет-коммерции по странам Европы, 2016 г., % 39
Рис. 19. Динамика доли интернет-коммерции некоторых стран Европы в обороте розничной торговли, 2014-2017 гг., % 39
Рис. 20. Среднегодовые траты интернет-покупателей в некоторых странах Европы, 2016 г., евро 40
Рис. 21. Доля мобильной коммерции некоторых стран Западной Европы, II кв. 2015 – IV кв. 2016 гг., % от объема рынка интернет-коммерции 41
Рис. 22. Динамика объема российского рынка интернет-торговли, 2010-2017 гг., млрд руб. 43
Рис. 23. «Ваша ПОСЛЕДНЯЯ покупка в ИНТЕРНЕТЕ носила запланированный или спонтанный характер?», ноябрь 2017 г., % от опрошенных интернет-пользователей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах 57
Рис. 24. «Ваша ПОСЛЕДНЯЯ покупка в ИНТЕРНЕТЕ носила запланированный или спонтанный характер?», ноябрь 2017 г., % от респондентов, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ПОЛА 57
Рис. 25. «Что Вас побудило совершить СПОНТАННУЮ покупку?», ноябрь 2017 г., % от опрошенных россиян, совершавших спонтанную покупку в интернете* 59
Рис. 26. «Что Вас побудило совершить СПОНТАННУЮ покупку?», ноябрь 2017 г.*, % от опрошенных россиян, совершавших спонтанную покупку в интернете, в зависимости от их ПОЛА* 60
Рис. 27. «Получили ли Вы скидку за Вашу ПОСЛЕДНЮЮ покупку в интернете?», ноябрь 2017 г., % от опрошенных интернет-пользователей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах 63
Рис. 28. «Получили ли Вы скидку за Вашу ПОСЛЕДНЮЮ покупку в интернете?», ноябрь 2017 г., % от респондентов, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ПОЛА 63
Рис. 29. Динамика количества банковских карт, эмитированных кредитными организациями, январь 2008 г. – январь 2017 г., млн ед. 65
Рис. 30. Динамика объемов операций, осуществленных с использованием платежных карт, 2010 – 2017 гг., трлн руб. 66
Рис. 31. Основные способы оплаты товаров в интернет-магазинах, 2010 – 2017 гг., % от опрошенных россиян, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах 66
Рис. 32. «Какие формы оплаты приобретаемых товаров в интернет-магазинах Вы обычно используете?», ноябрь 2017 г., % от опрошенных россиян, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах* 67
Рис. 33. «Какие формы оплаты приобретаемых товаров в интернет-магазинах Вы обычно используете?», ноябрь 2017 г., % от респондентов, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ПОЛА* 67
Рис. 34. Динамика количества эмитированных кредитных карт, январь 2008 г. – январь 2017 г., млн ед. 70
Рис. 35. Доля кредитных карт в общем количества банковских карт, эмитированных кредитными организациями, январь 2008 г. – январь 2017 г., % 71
Рис. 36. «Какие из следующих характеристик важны для Вас при выборе интернет-магазина?», ноябрь 2017 г., % от опрошенных интернет-пользователей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах 73
Рис. 37. «Какие из следующих характеристик важны для Вас при выборе интернет-магазина?», 2014 – 2017 гг., % от опрошенных интернет-пользователей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах 74
Рис. 38. «Какие из следующих характеристик важны для Вас при выборе интернет-магазина?», ноябрь 2017 г.*, % от респондентов, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ПОЛА* 75
Рис. 39. «Каким образом Вы обычно выбираете интернет-магазины для покупки товаров и услуг?», ноябрь 2017 г., % от опрошенных интернет-пользователей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах 78
Рис. 40. «Каким образом Вы обычно выбираете интернет-магазины для покупки товаров и услуг?», 2014-2017 гг.*, % от респондентов, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах * 79
Рис. 41. «Каким образом Вы обычно выбираете интернет-магазины для покупки товаров и услуг?», ноябрь 2017 г.*, % от респондентов, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ПОЛА* 79
Рис. 42. «К какому способу доставки заказа Вы ОБЫЧНО прибегаете при покупке товаров через интернет?», ноябрь 2017 г., % от опрошенных интернет-пользователей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах 82
Рис. 43. «К какому способу доставки заказа Вы ОБЫЧНО прибегаете при покупке товаров через интернет?», ноябрь 2017 г.*, % от респондентов, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ПОЛА* 83
Рис. 44. «Сколько Вы готовы ожидать доставки товара, приобретенного в интернет-магазине?», ноябрь 2017 г., % от опрошенных интернет-пользователей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах 85
Рис. 45. «Как изменились Ваши расходы на покупки в интернет-магазинах за последний ГОД?», ноябрь 2017 г., % от респондентов, совершавших покупки в интернет-магазинах 89
Рис. 46. Динамика изменения расходов на покупки в интернет-магазинах, 2015 – 2017 гг., % от респондентов, совершавших покупки в интернет-магазинах 90
Рис. 47. «Как изменились Ваши расходы на покупки в интернет-магазинах за последний ГОД?», ноябрь 2017 г.*, % от респондентов, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ПОЛА* 90
Рис. 48. Стратегии сокращения расходов в интернет-магазинах, 2015 – 2017 гг., % от респондентов, совершавших покупки в интернет-магазинах 91
Рис. 49. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы СОКРАТИЛИСЬ?», ноябрь 2017 г., % от респондентов, сокративших затраты в интернете, соответствующего ПОЛА 92
Рис. 50. Стратегии увеличения расходов в интернет-магазинах, 2015 – 2017 гг., % от респондентов, совершавших покупки в интернет-магазинах 93
Рис. 51. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы ВОЗРОСЛИ?», ноябрь 2017 г., % от респондентов, увеличивших затраты в интернете, соответствующего ПОЛА 93
Рис. 52. Барьеры к использованию big data в мире, февраль 2016 г., % от опрошенных специалистов по работе с big data 95
Рис. 53. Потребительское отношение к чат-ботам, 2017 г., % от опрошенных интернет-покупателей Великобритании 97
Рис. 54. Бизнес-рентабельность чат-ботов, 2017 г., % от опрошенных интернет-покупателей Великобритании 99
Рис. 55. Потребительское отношение к VR, 2017 г., % от опрошенных интернет-покупателей США 101
Рис. 56. Отношение LTV* у клиентов по подписке и обычных клиентов в зависимости от средней стоимости корзины 107
Рис. 57. Проникновение интернета в некоторых странах мира, осень 2017 г.,  % от населения 109
Рис. 58. Проникновение интернета в населенных пунктах России, весна 2015 – весна 2017 гг., % от численности населения старше 18 лет 110
Рис. 59. Проникновение интернета в федеральных округах России, весна 2015 – весна 2017 гг., % от численности населения старше 18 лет 110
Рис. 60. Динамика объема российского рынка интернет-торговли в 2013 – 2017 гг., млрд руб., % 119
Рис. 61. Динамика объема российского рынка интернет-торговли в 2013 – 2017 гг., млрд руб., % 119
Рис. 62. Динамика оборота розничного оборота в России, 2011 – 2017 гг., млрд руб., % 120
Рис. 63. Динамика роста цен на рынке, 2011 – 2017 гг., % 120
Рис. 64. Динамика реального темпа прироста оборота продовольственной и непродовольственной розницы, 2011 – 2017 гг., % 121
Рис. 65. Количество интернет-покупателей в России, 2016 – 2017 гг., млн человек (18-54 лет, проживающих в России 100 тыс.+), % 121
Рис. 66. Доля интернет-торговли в обороте российской розницы, 2017 г., % 122
Рис. 67. Структура российского рынка интернет-торговли товарами в 2017 г., млрд руб. 124
Рис. 68. Структура российского рынка интернет-торговли товарами в 2017 г., % от объема российского рынка e-commerce 125
Рис. 69. Географическая структура российского рынка интернет-торговли в 2017 году, % от объема рынка интернет-торговли 126
Рис. 70. Количество интернет-покупателей различных видов товаров и услуг в 2017 г., тыс. чел. 127
Рис. 71. Рейтинг интернет-магазинов по продаже бытовой техники по степени их популярности среди опрошенных россиян, ноябрь 2017 г., % от опрошенных онлайн-покупателей бытовой техники* 131
Рис. 72. Динамика популярности онлайн-магазинов, продающих бытовую технику, ноябрь 2016 – ноябрь 2017 гг., % от опрошенных онлайн-покупателей бытовой техники* 132
Рис. 73. Рейтинг интернет-магазинов по продаже цифровой и компьютерной техники по степени их популярности среди опрошенных россиян, ноябрь 2017 г., % от опрошенных онлайн-покупателей цифровой техники* 135
Рис. 74. Динамика популярности онлайн-магазинов, продающих цифровую и компьютерную технику, ноябрь 2016 – ноябрь 2017 гг., % от опрошенных онлайн-покупателей цифровой техники* 136
Рис. 75. Рейтинг интернет-магазинов по продаже одежды, обуви и аксессуаров по степени их популярности среди опрошенных россиян, ноябрь 2017 г., % от опрошенных интернет-пользователей, покупавших одежду, обувь и аксессуары через интернет 138
Рис. 76. Динамика доли интернет-покупателей одежды, обуви и аксессуаров в некоторых интернет-магазинах за ноябрь 2016 – ноябрь 2017 гг., % от опрошенных россиян, покупавших одежду, обувь и аксессуары через интернет 139
Рис. 77. Динамика изменения доли интернет-покупателей одежды, обуви и аксессуаров в некоторых интернет-магазинах за 2011 – 2017 гг., % опрошенных, покупавших одежду, обувь, аксессуары в интернет-магазинах* 140
Рис. 12478. Динамика изменения доли покупателей товаров для детей в некоторых интернет-магазинах за 2016 – 2017 гг., % опрошенных, покупавших товары для детей в интернет-магазинах 142
Рис. 79. «Какие товары Вы покупали в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.)?», % от опрошенных россиян, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах 145
Рис. 80. Динамика доли покупателей некоторых товаров в интернете за 2016 – 2017 гг., % от опрошенных россиян, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах 146
Рис. 81. Средние затраты при покупке следующих товаров без учета стоимости их доставки, Россия 100 тыс.+, ноябрь 2017 г., руб. (среди интернет-покупателей соответствующих товаров) 148
Рис. 82. Частота покупки следующих товаров, Россия, ноябрь 2017 г., раз в год (среди интернет-покупателей соответствующих товаров) 149
Рис. 83. «Какие товары Вы покупали в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.)?», % от опрошенных россиян, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах и проживающих в Москве 150
Рис. 84. Динамика доли покупателей некоторых товаров в интернете за 2016 – 2017 гг., % от опрошенных россиян, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах и проживающих в Москве 151
Рис. 85. Средние затраты при покупке следующих товаров без учета стоимости их доставки, Москва, ноябрь 2017 г., руб. (среди интернет-покупателей соответствующих товаров) 153
Рис. 86. Частота покупки следующих товаров, Москва, ноябрь 2017 г., раз в год (среди интернет-покупателей соответствующих товаров) 154
Рис. 87. «Какие товары Вы покупали в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.)?», % от опрошенных россиян, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах и проживающих в Московской области 155
Рис. 88. Динамика доли покупателей некоторых товаров в интернете за 2016 – 2017 гг., % от опрошенных россиян, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах и проживающих в Московской области 156
Рис. 89. Средние затраты при покупке следующих товаров без учета стоимости их доставки, Московская область, ноябрь 2017 г., руб. (среди интернет-покупателей соответствующих товаров) 158
Рис. 90. Частота покупки следующих товаров, Московская область, ноябрь 2017 г., раз в год (среди интернет-покупателей соответствующих товаров) 159
Рис. 91. «Какие товары Вы покупали в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.)?», % от опрошенных россиян, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах и проживающих в Санкт-Петербурге 160
Рис. 92. Динамика доли покупателей некоторых товаров в интернете за 2016 – 2017 гг., % от опрошенных россиян, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах и проживающих в Санкт-Петербурге 161
Рис. 93. Средние затраты при покупке следующих товаров без учета стоимости их доставки, Санкт-Петербург, ноябрь 2017 г., руб. (среди интернет-покупателей соответствующих товаров) 163
Рис. 94. Частота покупки следующих товаров, Санкт-Петербург, ноябрь 2017 г., раз в год (среди интернет-покупателей соответствующих товаров) 164
Рис. 95. «Какие товары Вы покупали в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.)?», % от опрошенных россиян, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах и проживающих в городах-миллионерах (кроме Москвы и Санкт-Петербурга) 165
Рис. 96. Динамика доли покупателей некоторых товаров в интернете за 2016 – 2017 гг., % от опрошенных россиян, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах и проживающих в городах-миллионерах (кроме Москвы и Санкт-Петербурга) 166
Рис. 97. Средние затраты при покупке товаров без учета стоимости их доставки, города-миллионеры (кроме Москвы и Санкт-Петербурга), ноябрь 2017 г., руб. (среди интернет-покупателей соответствующих товаров) 168
Рис. 98. Частота покупки следующих товаров, города-миллионеры кроме Москвы и Санкт-Петербурга, 2017 г., раз в год (среди интернет-покупателей соответствующих товаров) 169
Рис. 99. «Какие товары Вы покупали в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.)?», % от опрошенных интернет-пользователей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах 170
Рис. 100. Динамика доли покупателей некоторых товаров в интернете за 2016 – 2017 гг., % от опрошенных россиян, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах 171
Рис. 101. Средний чек покупки следующих товаров без учета стоимости их доставки, города с населением более 500 тыс. чел., 2017 г., руб. (среди интернет-покупателей соответствующих товаров) 173
Рис. 102. Частота покупки следующих товаров, города с населением более 500 тыс. чел., 2017 г., раз в год (среди интернет-покупателей соответствующих товаров) 174
Рис. 103. «Какие товары Вы покупали в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.)?», % от опрошенных россиян, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазинах и проживающих в городах с численностью населения от 500 тыс. до 1 млн чел. 175
Рис. 104. Динамика доли покупателей некоторых товаров в интернете за 2016 – 2017 гг., % от опрошенных россиян, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах и проживающих в городах с численностью от 500 тыс. до 1 млн чел. 176
Рис. 105. Средний чек покупки следующих товаров без учета стоимости их доставки, города с населением более 100 тыс. чел., 2017 г., руб. (среди интернет-покупателей соответствующих товаров) 178
Рис. 106. Частота покупки следующих товаров, города с населением более 100 тыс. чел., 2017 г., раз в год (среди интернет-покупателей соответствующих товаров) 179
Рис. 107. Портрет россиян, покупавших АВИАБИЛЕТЫ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 180
Рис. 108. Затраты россиян на единовременную покупку авиабилетов в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 181
Рис. 109. Частота покупки респондентами авиабилетов в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 182
Рис. 110. Портрет россиян, покупавших АВТОТОВАРЫ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 183
Рис. 111. Затраты россиян на единовременную покупку автотоваров в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 184
Рис. 112. Частота покупки респондентами автотоваров в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 185
Рис. 113. Портрет россиян, покупавших БИЛЕТЫ В ТЕАТР/КИНО/СПОРТИВНЫХ СОРЕВНОВАНИЙ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 186
Рис. 114. Затраты россиян на единовременную покупку билетов в театр/кино/спортивные соревнования в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 187
Рис. 115. Частота покупки респондентами билетов в театр/кино/спортивные соревнования в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 188
Рис. 116. Портрет россиян, БРОНИРОВАВШИХ ОТЕЛИ И ГОСТИНИЦЫ в интернете за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 189
Рис. 117. Затраты россиян на единовременное бронирование отелей и гостиниц в интернете, руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные бронирования за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 190
Рис. 118. Частота бронирования респондентами отелей и гостиниц в интернете, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные бронирования за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 191
Рис. 119. Портрет россиян, покупавших ГОТОВЫЕ ТУРЫ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 192
Рис. 120. Затраты россиян на единовременную покупку готовых туров в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 193
Рис. 121. Частота покупки респондентами готовых туров в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 194
Рис. 122. Портрет россиян, покупавших ДЕТСКИЕ ТОВАРЫ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 195
Рис. 123. Затраты россиян на единовременную покупку детских товаров в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 196
Рис. 124. Частота покупки респондентами детских товаров в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 198
Рис. 125. Портрет россиян, покупавших ДОМАШНИЙ ТЕКСТИЛЬ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 199
Рис. 126. Затраты россиян на единовременную покупку домашнего текстиля в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 200
Рис. 127. Частота покупки респондентами домашнего текстиля в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 201
Рис. 128. Портрет россиян, покупавших ЖД БИЛЕТЫ в интернете за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 202
Рис. 129. Затраты россиян на единовременную покупку ЖД билетов в интернете (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 203
Рис. 130. Частота покупки респондентами ЖД билетов в интернете, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 204
Рис. 131. Портрет россиян, покупавших ЗООТОВАРЫ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 205
Рис. 132. Затраты россиян на единовременную покупку зоотоваров в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 206
Рис. 133. Частота покупки респондентами зоотоваров в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 207
Рис. 134. Портрет россиян, покупавших ИНСТРУМЕНТЫ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 208
Рис. 135. Затраты россиян на единовременную покупку инструментов в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 209
Рис. 136. Частота покупки респондентами инструментов в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 210
Рис. 137. Портрет россиян, покупавших КНИГИ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 211
Рис. 138. Затраты россиян на единовременную покупку книг в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 212
Рис. 139. Частота покупки респондентами книг в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 213
Рис. 140. Портрет россиян, покупавших КОСМЕТИКУ И ПАРФЮМЕРИЮ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 214
Рис. 141. Затраты россиян на единовременную покупку косметики и парфюмерии в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 215
Рис. 142. Частота покупки респондентами косметики и парфюмерии в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 216
Рис. 143. Портрет россиян, покупавших БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 217
Рис. 144. Затраты россиян на единовременную покупку бытовой техники в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 218
Рис. 145. Частота покупки респондентами бытовой техники в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 220
Рис. 146. Портрет россиян, покупавших МЕБЕЛЬ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 222
Рис. 147. Затраты россиян на единовременную покупку мебели в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 223
Рис. 148. Частота покупки респондентами мебели в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 224
Рис. 149. Портрет россиян, покупавших МЕДТЕХНИКУ, ЛЕКАРСТВА, БАДЫ И ВИТАМИНЫ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 225
Рис. 150. Затраты россиян на единовременную покупку медтехники, лекарств, БАД и витаминов в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 226
Рис. 151. Частота покупки респондентами медтехники, лекарств, БАД и витаминов в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 227
Рис. 152. Портрет россиян, покупавших ОДЕЖДУ, ОБУВЬ И АКСЕССУАРЫ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 228
Рис. 153. Затраты россиян на единовременную покупку одежды, обуви и аксессуаров в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 229
Рис. 154. Частота покупки респондентами одежды, обуви и аксессуаров в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 230
Рис. 155. Портрет россиян, покупавших ОТДЕЛОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 231
Рис. 156. Затраты россиян на единовременную покупку отделочных материалов в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 232
Рис. 157. Частота покупки респондентами отделочных материалов в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 233
Рис. 158. Портрет россиян, покупавших ПЛАТНЫЕ СЕРВИСЫ В ОНЛАЙН-ИГРАХ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 234
Рис. 159. Затраты россиян на единовременную покупку платных сервисов в онлайн-играх в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 235
Рис. 160. Частота покупки респондентами платных сервисов в онлайн-играх в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 236
Рис. 161. Портрет россиян, покупавших ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 237
Рис. 162. Затраты россиян на единовременную покупку подарочных сертификатов в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 238
Рис. 163. Частота покупки респондентами подарочных сертификатов в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 239
Рис. 164. Портрет россиян, покупавших ПОСУДУ И ТОВАРЫ ДЛЯ КУХНИ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 240
Рис. 165. Затраты россиян на единовременную покупку посуды и товаров для кухни в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 241
Рис. 166. Частота покупки респондентами посуды и товаров для кухни в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 242
Рис. 167. Портрет россиян, покупавших ПРОДУКТЫ ПИТАНИЯ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 243
Рис. 168. Затраты россиян на единовременную покупку продуктов питания в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 244
Рис. 169. Частота покупки респондентами продуктов питания в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 245
Рис. 170. Портрет россиян, покупавших СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 246
Рис. 171. Затраты россиян на единовременную покупку строительных материалов в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 247
Рис. 172. Частота покупки респондентами строительных материалов в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 248
Рис. 173. Портрет россиян, покупавших ТОВАРЫ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 249
Рис. 174. Затраты россиян на единовременную покупку товаров для взрослых в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 250
Рис. 175. Частота покупки респондентами товаров для взрослых в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 251
Рис. 176. Портрет россиян, покупавших ТОВАРЫ ДЛЯ ДАЧИ И САДА в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 252
Рис. 177. Затраты россиян на единовременную покупку товаров для дачи и сада в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 253
Рис. 178. Частота покупки респондентами товаров для дачи и сада в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 254
Рис. 179. Портрет россиян, покупавших ТОВАРЫ ДЛЯ РЫБАЛКИ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 255
Рис. 180. Затраты россиян на единовременную покупку товаров для рыбалки в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 256
Рис. 181. Частота покупки респондентами товаров для рыбалки в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 257
Рис. 182. Портрет россиян, покупавших ТОВАРЫ ДЛЯ СПОРТА / АКТИВНОГО ОТДЫХА в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 258
Рис. 183. Затраты россиян на единовременную покупку товаров для спорта / активного отдыха в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 259
Рис. 184. Частота покупки респондентами товаров для спорта / активного отдыха в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 260
Рис. 185. Портрет россиян, покупавших ФИЛЬМЫ / МУЗЫКУ / ИГРЫ / СОФТ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 261
Рис. 186. Затраты россиян на единовременную покупку фильмов / музыки / игр / софта в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 262
Рис. 187. Частота покупки респондентами фильмов / музыки / игр / софта в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 263
Рис. 188. Портрет россиян, покупавших ЦВЕТЫ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 264
Рис. 189. Затраты россиян на единовременную покупку цветов в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 265
Рис. 190. Частота покупки респондентами цветов в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 266
Рис. 191. Портрет россиян, покупавших ЦИФРОВУЮ И КОМПЬЮТЕРНУЮ ТЕХНИКУ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 267
Рис. 192. Затраты россиян на единовременную покупку цифровой и компьютерной техники в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 268
Рис. 193. Частота покупки респондентами одежды, обуви и аксессуаров в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 270
Рис. 194. Портрет россиян, покупавших ЭЛЕКТРОННЫЕ ПОЛИСЫ КАСКО в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 272
Рис. 195. Затраты россиян на единовременную покупку электронных полисов КАСКО в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 273
Рис. 196. Частота покупки респондентами электронных полисов КАСКО в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 274
Рис. 197. Портрет россиян, покупавших ЭЛЕКТРОННЫЕ ПОЛИСЫ ОСАГО в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 275
Рис. 198. Затраты россиян на единовременную покупку электронных полисов ОСАГО в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 276
Рис. 199. Частота покупки респондентами электронных полисов ОСАГО в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 277
Рис. 200. Портрет россиян, покупавших ЮВЕЛИРНЫЕ УКРАШЕНИЯ в интернет-магазинах за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 278
Рис. 201. Затраты россиян на единовременную покупку ювелирных украшений в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб. (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 279
Рис. 202. Частота покупки респондентами ювелирных украшений в интернет-магазинах, раз в год (ТОЛЬКО среди россиян, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 280
Рис. 203. Распределение респондентов в зависимости от их пола, ноябрь 2017 г. % от общего количества опрошенных 282
Рис. 204. Распределение респондентов в зависимости от их возраста, ноябрь 2017 г., % от общего количества опрошенных 283
Рис. 205. Распределение респондентов в зависимости от уровня их среднемесячного дохода, ноябрь 2017 г., % от опрошенных 284
Рис. 206. Распределение респондентов в зависимости от их семейного положения, ноябрь 2017 г., % от общего количества опрошенных 284
Рис. 207. Распределение респондентов в зависимости от их состава семьи, ноябрь 2017 г., % от опрошенных 285
Развернуть
Таблицы
Табл. 1. Доля населения некоторых стран Европы, совершавших покупку различных категорий товаров в онлайн-магазинах, 2016 г., % от населения в возрасте от 15 до 79 лет 40
Табл. 2. Наиболее значимые инвестиции в российский e-commerce, октябрь 2016 года – ноябрь 2017 года 49
Табл. 3. «К какому способу доставки заказа Вы ОБЫЧНО прибегаете при покупке товаров через интернет?», ноябрь 2017 г., % от опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ВОЗРАСТА* 57
Табл. 4. «К какому способу доставки заказа Вы ОБЫЧНО прибегаете при покупке товаров через интернет?», ноябрь 2017 г., % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от ГЕОГРАФИИ ИХ ПРОЖИВАНИЯ* 57
Табл. 5. «К какому способу доставки заказа Вы ОБЫЧНО прибегаете при покупке товаров через интернет?», ноябрь 2017 г.*, % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от уровня их СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ДОХОДА 58
Табл. 6. «Что Вас побудило совершить СПОНТАННУЮ покупку?», ноябрь 2017 г., % от опрошенных россиян, совершавших спонтанную покупку в интернете, в зависимости от их ВОЗРАСТА* 61
Табл. 7. «К какому способу доставки заказа Вы ОБЫЧНО прибегаете при покупке товаров через интернет?», ноябрь 2017 г.*, % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от ГЕОГРАФИИ ИХ ПРОЖИВАНИЯ* 61
Табл. 8. «Каким образом Вы обычно выбираете интернет-магазины для покупки товаров и услуг?», ноябрь 2017 г.*, % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от уровня их СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ДОХОДА 62
Табл. 9. «Получили ли Вы скидку за Вашу ПОСЛЕДНЮЮ покупку в интернете?», ноябрь 2017 г., % от опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ВОЗРАСТА* 63
Табл. 10. «Получили ли Вы скидку за Вашу ПОСЛЕДНЮЮ покупку в интернете?», ноябрь 2017 г., % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от ГЕОГРАФИИ ИХ ПРОЖИВАНИЯ 63
Табл. 11. «Получили ли Вы скидку за Вашу ПОСЛЕДНЮЮ покупку в интернете?», ноябрь 2017 г., % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от уровня их СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ДОХОДА 64
Табл. 12. «Какие формы оплаты приобретаемых товаров в интернет-магазинах Вы обычно используете?», ноябрь 2017 г., % от опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ВОЗРАСТА* 68
Табл. 13. «Какие формы оплаты приобретаемых товаров в интернет-магазинах Вы обычно используете?», ноябрь 2017 г., % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от ГЕОГРАФИИ ИХ ПРОЖИВАНИЯ* 68
Табл. 14. «Какие формы оплаты приобретаемых товаров в интернет-магазинах Вы обычно используете?», ноябрь 2017 г., % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от уровня их СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ДОХОДА* 68
Табл. 15. «Какие из следующих характеристик важны для Вас при выборе интернет-магазина?», ноябрь 2014 – ноябрь 2017 гг., % от опрошенных интернет-пользователей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах 74
Табл. 16. «Какие из следующих характеристик важны для Вас при выборе интернет-магазина?», ноябрь 2017 г.*, % от опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ВОЗРАСТА* 76
Табл. 17. «Какие из следующих характеристик важны для Вас при выборе интернет-магазина?», ноябрь 2017 г.*, % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от ГЕОГРАФИИ ИХ ПРОЖИВАНИЯ* 76
Табл. 18. «Какие из следующих характеристик важны для Вас при выборе интернет-магазина?», ноябрь 2017 г.*, % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от уровня их СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ДОХОДА 77
Табл. 19. «Каким образом Вы обычно выбираете интернет-магазины для покупки товаров и услуг?», ноябрь 2017 г.*, % от опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ВОЗРАСТА* 80
Табл. 20. «Каким образом Вы обычно выбираете интернет-магазины для покупки товаров и услуг?», ноябрь 2017 г.*, % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от ГЕОГРАФИИ ИХ ПРОЖИВАНИЯ* 80
Табл. 21. «Каким образом Вы обычно выбираете интернет-магазины для покупки товаров и услуг?», ноябрь 2017 г.*, % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от уровня их СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ДОХОДА 80
Табл. 22. «К какому способу доставки заказа Вы ОБЫЧНО прибегаете при покупке товаров через интернет?», ноябрь 2017 г.*, % от опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ВОЗРАСТА* 83
Табл. 23. «К какому способу доставки заказа Вы ОБЫЧНО прибегаете при покупке товаров через интернет?», ноябрь 2017 г.*, % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от ГЕОГРАФИИ ИХ ПРОЖИВАНИЯ* 83
Табл. 24. «Каким образом Вы обычно выбираете интернет-магазины для покупки товаров и услуг?», ноябрь 2017 г.*, % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от уровня их СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ДОХОДА 84
Табл. 25. «Сколько Вы готовы ожидать доставки товара, приобретенного в интернет-магазине?», ноябрь 2017 г.*, % от респондентов, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ПОЛА* 85
Табл. 26. «Сколько Вы готовы ожидать доставки товара, приобретенного в интернет-магазине?», ноябрь 2017 г.*, % от опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ВОЗРАСТА* 86
Табл. 27. «Сколько Вы готовы ожидать доставки товара, приобретенного в интернет-магазине?», ноябрь 2017 г.*, % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от ГЕОГРАФИИ ИХ ПРОЖИВАНИЯ* 86
Табл. 28. «Сколько Вы готовы ожидать доставки товара, приобретенного в интернет-магазине?», ноябрь 2017 г.*, % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от уровня их СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ДОХОДА 87
Табл. 29. «Как изменились Ваши расходы на покупки в интернет-магазинах за последний ГОД?», ноябрь 2017 г.*, % от опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ВОЗРАСТА* 90
Табл. 30. «Как изменились Ваши расходы на покупки в интернет-магазинах за последний ГОД?», ноябрь 2017 г.*, % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от ГЕОГРАФИИ ИХ ПРОЖИВАНИЯ* 91
Табл. 31. «Как изменились Ваши расходы на покупки в интернет-магазинах за последний ГОД?», ноябрь 2017 г.*, % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от уровня их СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ДОХОДА 91
Табл. 32. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы СОКРАТИЛИСЬ?», ноябрь 2017 г., % от респондентов, сокративших затраты в интернете, соответствующего ВОЗРАСТА 92
Табл. 33. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы СОКРАТИЛИСЬ?», ноябрь 2017 г., % от респондентов, сокративших затраты в интернете, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ 92
Табл. 34. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы СОКРАТИЛИСЬ?», ноябрь 2017 г., % от респондентов, сокративших затраты в интернете, с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА 92
Табл. 35. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы ВОЗРОСЛИ?», ноябрь 2017 г., % от респондентов, увеличивших затраты в интернете, соответствующего ВОЗРАСТА 93
Табл. 36. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы ВОЗРОСЛИ?», ноябрь 2017 г., % от респондентов, увеличивших затраты в интернете, проживающих в соответствующих ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ 94
Табл. 37. «Укажите, пожалуйста, причины, из-за которых Ваши расходы ВОЗРОСЛИ?», ноябрь 2017 г., % от респондентов, увеличивших затраты в интернете, с соответствующим уровнем личного среднемесячного ДОХОДА 94
Табл. 38. Динамика онлайн-продаж ретейлеров, 2012 – 2016 гг., млрд руб., % 116
Табл. 39. Доли интернет-продаж в выручке ведущих ретейлеров, % 117
Табл. 40. Количество интернет-покупателей различных видов товаров и услуг в 2017 г., тыс. чел. (в зависимости от географии их проживания) 128
Табл. 41. Динамика популярности онлайн-магазинов, продающих бытовую технику, 2013 – 2017 гг., % от опрошенных онлайн-покупателей бытовой техники* 133
Табл. 42. Динамика популярности онлайн-магазинов, продающих цифровую и компьютерную технику, 2010 – 2017 гг., % от опрошенных онлайн-покупателей цифровой техники* 136
Табл. 43. Динамика изменения доли интернет-покупателей одежды в некоторых интернет-магазинах за 2011 – 2017 гг., % опрошенных, покупавших одежду, обувь, аксессуары в интернет-магазинах* 140
Табл. 44. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку авиабилетов в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 181
Табл. 45. Частота покупки респондентами авиабилетов в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 182
Табл. 46. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку автотоваров в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 184
Табл. 47. Частота покупки респондентами автотоваров в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 185
Табл. 48. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку билетов в театр/кино/спортивные соревнования в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 187
Табл. 49. Частота покупки респондентами билетов в театр/кино/спортивные соревнования в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 188
Табл. 50. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННОЕ бронирование отелей и гостиниц в интернете в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 190
Табл. 51. Частота бронирования респондентами отелей и гостиниц в интернете в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные бронирования за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 191
Табл. 52. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку готовых туров в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 193
Табл. 53. Частота покупки респондентами готовых туров в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 194
Табл. 54. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку детских товаров в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 197
Табл. 55. Частота покупки респондентами детских товаров в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, среднее число покупок каждого товара данного вида за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 197
Табл. 56. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку домашнего текстиля в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 200
Табл. 57. Частота покупки респондентами домашнего текстиля в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 201
Табл. 58. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку ЖД билетов в интернете (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 203
Табл. 59. Частота покупки респондентами ЖД билетов в интернете в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 204
Табл. 60. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку зоотоваров в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 206
Табл. 61. Частота покупки респондентами зоотоваров в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 207
Табл. 62. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку инструментов в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 209
Табл. 63. Частота покупки респондентами инструментов в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 210
Табл. 64. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку книг в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 212
Табл. 65. Частота покупки респондентами книг в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 213
Табл. 66. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку косметики и парфюмерии в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 215
Табл. 67. Частота покупки респондентами косметики и парфюмерии в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 216
Табл. 68. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку бытовой техники в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 219
Табл. 69. Частота покупки респондентами бытовой техники в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, среднее число покупок каждого товара данного вида за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 221
Табл. 70. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку мебели в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 223
Табл. 71. Частота покупки респондентами мебели в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 224
Табл. 72. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку медтехники, лекарств, БАД и витаминов в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 226
Табл. 73. Частота покупки респондентами медтехники, лекарств, БАД и витаминов в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 227
Табл. 74. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку одежды, обуви и аксессуаров в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 229
Табл. 75. Частота покупки респондентами одежды, обуви и аксессуаров в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 230
Табл. 76. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку отделочных материалов в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 232
Табл. 77. Частота покупки респондентами отделочных материалов в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 233
Табл. 78. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку платных сервисов в онлайн-играх в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 235
Табл. 79. Частота покупки респондентами платных сервисов в онлайн-играх в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 236
Табл. 80. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку подарочных сертификатов в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 238
Табл. 81. Частота покупки респондентами подарочных сертификатов в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 239
Табл. 82. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку посуды и товаров для кухни в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 241
Табл. 83. Частота покупки респондентами посуды и товаров для кухни в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 242
Табл. 84. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку продуктов питания в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 244
Табл. 85. Частота покупки респондентами продуктов питания в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 245
Табл. 86. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку строительных материалов в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 247
Табл. 87. Частота покупки респондентами строительных материалов в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 248
Табл. 88. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку товаров для взрослых в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 250
Табл. 89. Частота покупки респондентами товаров для взрослых в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 251
Табл. 90. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку товаров для дачи и сада в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 253
Табл. 91. Частота покупки респондентами товаров для дачи и сада в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 254
Табл. 92. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку товаров для рыбалки в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 256
Табл. 93. Частота покупки респондентами товаров для рыбалки в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 257
Табл. 94. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку товаров для спорта / активного отдыха в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 259
Табл. 95. Частота покупки респондентами товаров для спорта / активного отдыха в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 260
Табл. 96. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку фильмов / музыки / игр / софта в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 262
Табл. 97. Частота покупки респондентами фильмов / музыки / игр / софта в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 263
Табл. 98. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку цветов в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 265
Табл. 99. Частота покупки респондентами цветов в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 266
Табл. 100. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку цифровой и компьютерной техники в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 269
Табл. 101. Частота покупки респондентами цифровой и компьютерной техники в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, среднее число покупок каждого товара данного вида за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 271
Табл. 102. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку электронных полисов КАСКО в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 273
Табл. 103. Частота покупки респондентами электронных полисов КАСКО в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 274
Табл. 104. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку электронных полисов ОСАГО в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 276
Табл. 105. Частота покупки респондентами электронных полисов ОСАГО в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 277
Табл. 106. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку ювелирных украшений в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 279
Табл. 107. Частота покупки респондентами ювелирных украшений в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за последний год (ноябрь 2016 г. – ноябрь 2017 г.) 280
Табл. 108. Структура выборки по региону проживания, ноябрь 2017 г., % от общего количества опрошенных 282
Табл. 109. Распределение респондентов в зависимости от их пола, ноябрь 2017 г., % от опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне 283
Табл. 110. Распределение респондентов в зависимости от их возраста, ноябрь 2017 г., % от опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне 283
Табл. 111. Распределение респондентов в зависимости от уровня их среднемесячного дохода и региона проживания, ноябрь 2017 г., % от общего количества опрошенных в географической зоне 284
Табл. 112. Распределение респондентов в зависимости от их семейного положения, ноябрь 2017 г., % от опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне 285
Табл. 113. Распределение респондентов в зависимости от их состава семьи, ноябрь 2017 г., % от респондентов, проживающих в соответствующей географической зоне 285
Развернуть
Материалы по теме
Статья, 16 ноября 2018 ROIF EXPERT Рынок замороженных фруктов, ягод в России: где РЕАЛЬНО импортозамещение? На сегодняшний момент в структуре рынка замороженных фруктов, ягод в России около 80% мороженой продукции являются продуктом зарубежного происхождения

Отечественный рынок замороженных фруктов и ягод, имеет огромный потенциал в области развития стратегически важных составляющих для своего качественного и количественного улучшения, но не полностью их задействует. Без сомнений, отечественному рынку замороженной фруктовой и ягодной продукции не хватает дополнительных мощностей по производству замороженных ягод, фруктов, дистрибуции, логистики и необходимой поддержки от государственного сектора по предложению адекватных мер мотивирующего характера для роста рынка заморозки ягод, фруктов (субсидирование, налоговые льготы, инвестиционное участие и прочие).
Выпуск продукции в секторе замороженных фруктов, ягод на российском рынке увеличивается, однако скорость этого увеличения существенным образом не может удовлетворить рыночный спрос на замороженные фрукты, ягоды с точки зрения ключевых сегментов-потребителей - пищевой промышленности, сектора HoReCa и домохозяйств.
В то же самое время, очень значимая часть рынка до сих пор представлена товарами зарубежных продуцентов. На сегодняшний момент в структуре рынка замороженных фруктов, ягод в России около 80% мороженой продукции являются продуктом зарубежного происхождения, на российскую заморозку приходится около 20% соответственно. Огромный разрыв, а если представить это на языке цифр, то ситуация представляется хуже некуда.
Ведущие поставщики замороженных фруктов и ягод на отечественный рынок в 2018 году это Сербия (25% от общего объема импортных поставок в денежных показателях), Беларусь, Китай (по 22% соответственно) и Египет (21%). Все вместе эти 4 страны на текущий момент 2018 года поставили на отечественный рынок замороженных фруктов, ягод на сумму в 68 млн. долларов, а общая стоимость импортных замороженных ягод и фруктов на отечественный рынок была равна индикатору в 75 млн. долларов. В тоже время темп роста импортной замороженной ягодной, фруктовой продукции по стоимости в 2018 году просто колоссальный - 69%. Учитывая текущую динамику и сезонность объема импортных замороженных фруктов и ягод на отечественный рынок годовые индикаторы объемности ввозимого товара составят примерно 120 млн. долларов.
Основополагающими причинами такой существенной динамики роста импортной продукции являются, с одной точки зрения рост цен на замороженные фрукты и ягоды, с другой рост физических объемов завезенной на рынок замороженной фруктовой, ягодной продукции. Совершенно ясно, что главной предпосылкой роста является увеличение спроса потребителей на замороженные фрукты, ягоды на рынке и рост цен. В годовом эквиваленте цены возросли на 28% в текущем периоде 2018 года, на 18% возросли цены при импорте на мороженые фрукты, ягоды на рынок в 2017 году.

Показать еще