В их популяризации помогают маркетинговые компании и промо-периоды, стимулирующие рост числа подписчиков. Несомненна и выгода таких сервисов для россиян, активно пользующихся услугами, входящими в подписку. Сами же игроки за счет данного инструмента повышают лояльность клиентов своих сервисов, а также подталкивают пользоваться другими услугами в рамках экосистемы.
Статья, 5 марта 2022
РБК Исследования рынков
К онлайн-шопингу россиян побуждает удобство интернет-покупок
На сегодняшний день ключевыми факторами, подталкивающими россиян к онлайн-покупкам, являются критерии, связанные с удобством данного канала.
При этом экономия финансов с помощью онлайн-покупок отходит на второй план, особенно учитывая, что цены в интернет-магазинах зачастую мало отличаются от стоимости аналогичных товаров в офлайне. По мере вхождения онлайн-шопинга в повседневные практики потребителей, чему дополнительно способствовала пандемия, сделав данный канал безопасной альтернативой офлайн-магазинам, выбор россиян в его пользу закономерно все больше базируется на иных критериях, нежели просто экономия денег.
Согласно данным, полученным «РБК Исследованиями рынков» в ноябре 2021 года, менее трети респондентов не сэкономили на своей последней покупке в интернете за счет скидки. При этом доля тех, кто получил дисконт, по сравнению с предыдущим годом почти не изменилась. Показатель составил 62,8%, в то время как годом ранее был на уровне 61,8%.