В век цифровых технологий покупки косметики и парфюмерии через мобильные приложения становятся все более популярными. Но что именно ожидают от этих приложений современные покупатели? Результаты недавнего онлайн-опроса показали, что идеальное приложение должно сочетать в себе множество важных аспектов, начиная от доступных цен и заканчивая удобством использования.
Помимо временных акционных предложений по конкретным продуктам или брендам интернет-магазины в сегменте косметики и парфюмерии активно используют комплексные программы лояльности, направленные на привлечение и удержание клиентов. Можно выделить два ключевых типа таких программ: