Помимо временных акционных предложений по конкретным продуктам или брендам интернет-магазины в сегменте косметики и парфюмерии активно используют комплексные программы лояльности, направленные на привлечение и удержание клиентов. Можно выделить два ключевых типа таких программ:
В мае 2020 года компания «AnalyticResearchGroup» провела исследование интернет-торговли в сегменте косметики и парфюмерии, в рамках которого выяснилось, что месяцем ранее число запросов «купить косметику» в Яндексе составило 286,3 тыс. ед.