Российский рынок кадровых услуг по итогам 2025 года достиг 323,7 млрд руб., увеличившись в 2,3 раза за пять лет. Однако за общим ростом скрывается заметный структурный сдвиг, так как практически весь объем рынка формирует не классический подбор персонала, а предоставление труда работников и аутсорсинг бизнес-процессов.
Структура рынка по видам услуг
По оценке ГидМаркет, в 2025 году рынок кадровых услуг в России делится на два ключевых сегмента. На подбор персонала и аутсорсинг функции подбора, включая RPO, приходится лишь 3,2% объема рынка. В стоимостном выражении этот сегмент не показал ни роста, ни снижения.
Подавляющая часть рынка, а именно 96,8%, приходится на предоставление труда работников в соответствии с ФЗ-116, а также на аутсорсинг бизнес-процессов и функций. Именно за счет этого сегмента произошел рост рынка кадровых услуг в 2025 году.
Почему аутсорсинг вытесняет классический подбор
Такая структура отражает ключевую особенность текущего этапа, так как рост рынка кадровых услуг не связан с увеличением объемов найма. Основной причиной выступает структурное изменение спроса на труд и устойчивый рост стоимости рабочей силы.
В этих условиях бизнес все чаще передает внешним провайдерам не отдельные вакансии, а целые блоки кадровых процессов, от администрирования до управления линейным персоналом. Компании отказываются от расширения собственного штата и переходят на модели RPO, когда весь процесс подбора отдается на аутсорсинг, а также на операционный аутсорсинг с полным циклом (оформление, адаптация, контроль).
Аутсорсинг позволяет закрыть потребности в персонале с контролируемыми издержками и большей предсказуемостью, что особенно важно для отраслей с высокой операционной нагрузкой. Наиболее выраженный рост спроса наблюдается в промышленности, логистике, строительстве, а также в торговом маркетинге и мерчандайзинге.
Спектр передаваемых на внешнее исполнение задач расширяется. Помимо традиционных направлений, таких как ресепшн и секретарское сопровождение, компании выводят на аутсорсинг управление почтовой и курьерской службами, эксплуатацию автопарка, взаимодействие с поставщиками и закупочную деятельность.
Новые ниши
В 2026 году на рынке аутсорсинговых услуг сформировался новый востребованный сегмент – сопровождение процессов маркировки интернет-рекламы. Его появление обусловлено усилением государственного контроля и совершенствованием нормативной базы. Маркировка рекламы превратилась из условно формальной задачи в обязательную процедуру с юридической ответственностью за нарушения. Для многих компаний формирование собственной экспертизы в этой узкой области сопряжено с существенными затратами, поэтому оптимальным решением становится привлечение внешних провайдеров.
Таким образом, рынок кадровых услуг в России развивается не за счет массового найма, а за счет передачи бизнесом целых кадровых функций внешним операторам. Именно аутсорсинг и предоставление труда работников становятся главным драйвером отрасли.
