― Как можете охарактеризовать результаты работы компании в 2024–2025 гг.? Все ли поставленные цели были достигнуты? С какими сложностями вы столкнулись и как удалось их преодолеть?
― Мы живем и работаем в едином рыночном, экономическом пространстве, Результаты работы в 2024 году считаем вполне удовлетворительными. Большинство поставленных задач было решено. Несмотря на падение мебельного рынка и снижение покупательской способности, наша компания продолжает развиваться и расти. Каждое препятствие на рынке — мотивация и стимул для нас к росту.
― Как высокая ставка ЦБ отразилась на ваших результатах и планах по развитию? По возможности, выделите отдельно воздействие на производственный сектор, развитие розницы и спрос со стороны покупателей.
― Отток капитала из реального сектора экономики на депозиты физических лиц также оказал воздействие на спрос со стороны покупателей. Розница в 2025 году испытывает сильное давление. Стоимость привлеченного капитала безусловно влияет на инвестиционную деятельность производственного сектора, в связи с чем многие компании были вынуждены приостановить емкие проекты. Мы, в свою очередь, остаемся уверенными в долгосрочной перспективе отрасли и нашей компании. Сейчас важно сохранять дисциплину в расходах, оперативную гибкость и активную работу с партнёрами и клиентами. Мы продолжаем мониторинг макроэкономической конъюнктуры и по мере необходимости будем оперативно информировать вас о корректировках стратегий.
― Повлиял ли на бизнес вашей компании кризис в строительной отрасли и на рынке недвижимости в условиях высокой ключевой ставки?
― Высокая процентная ставка замедлила один из основных драйверов экономики. Наблюдается значительный спад в реализации недвижимости, что непосредственно влияет на мебельный рынок.
― Ощущаете ли вы дефицит кадров? Если да, какого именно персонала не хватает вашей компании? Какие меры вы предпринимаете для решения данной проблемы? Как повышаете свою привлекательность как работодателя?
― На данный момент компания не испытывает дефицита кадров. У нас очень сплоченная и дружная команда, которая любит фабрику и, в частности, свою работу. Благодаря этому мы двигаемся к целям единым фронтом и успешно справляемся с текущими задачами без ощущения кадрового голода.
― Инфляция, волатильность курса рубля, высокие процентные ставки по кредитам, как и кадровый кризис сказываются на ценах в офлайн- и онлайн-магазинах. Как менялся ценник в вашей сети в 2024–2025 гг.? Какой рост заложен на 2026 г.?
― В 2024 году индексация цен составила 8%. В 2025 году стоимость нами удерживалась, и лишь в ноябре мы были вынуждены провести корректировку стоимости на 5%. Стоит отметить, что на протяжении текущего года компания активно работала над снижением конечной розничной стоимости за счет маркетинговых акций и активностей, пойдя навстречу нашему покупателю. Рост цен на 2026 год заложен в диапазоне 5–10%.
― Как менялся спрос на мебель со стороны покупателей в 2024–2025 гг.? На ваш взгляд, с чем связаны данные тенденции? Отмечаете ли вы снижение трафика в торговых центрах в 2025 году?
― В нашем ценовом сегменте спрос остается достаточно стабильным. Можем, в свою очередь, предположить рост отложенного спроса, связанный с высокими ставками по депозитам. Что касается снижения трафика в ТЦ — он безусловно есть. Мониторинг экспертных оценок нам дает цифру -5% по 2025 году.
― Как, по вашим оценкам, обстоит ситуация с экспортом мебели в 2024–2025 гг.? Какие перспективы Вы видите для развития экспортного направления в ближайшем будущем?
― На данный момент компания работает с Беларусью и Казахстаном. Планы на 2026 год — усиливать данные направления.
― Как изменилась маркетинговая политика вашей компании за последний год? Какие инструменты маркетинга вы оцениваете как наиболее эффективные? На какие каналы коммуникации с клиентами сейчас делаете ставку?
― За последний год маркетинговая политика изменилась в сторону большей клиентоориентированности, прозрачности ценообразования и усиления омниканальности. В компании вырос отдел маркетинга, а также появился новый отдел по работе с дизайнерами и архитекторами. Это позволяет глубже фокусироваться на целевой аудитории дизайнеров и архитекторов, понимать их потребности и задачи на каждом этапе.
― Применяете ли вы какие-либо IT-инструменты (в том числе ИИ) для повышения эффективности бизнеса, оптимизации складских запасов, прогнозирования продаж и т.д.? Какие IT-продукты планируете внедрить в ближайшей перспективе?
― Да, применяем IT-инструменты (включая ИИ) для повышения эффективности бизнеса, оптимизации запасов и прогнозирования продаж. Сейчас мы находимся на начальном этапе внедрения IT-решений, поэтому подход сфокусирован на экспериментах, пилотах и постепенном масштабировании.
― На каких направлениях деятельности сфокусируетесь в 2025–2026 гг.? Планируете ли расширять географию и развивать новые форматы торговли? Намерены ли корректировать ассортиментную и ценовую политику в ближайший год? Рассматриваете ли возможность выхода в новые товарные ниши, запуска / расширения производства? Как меняется сегмент товаров для дома, в том числе мебельная сфера?
― Компания постоянно работает над расширением географии присутствия и 2026 год не будет исключением. Данное расширение в том числе связано с развитием и внедрением новых форматов оффлайн-студий. Работа над ассортиментной политикой ведется постоянно.
― Каковы ваши прогнозы по развитию российского рынка мебели в 2025–2026 гг.? Какие драйверы и барьеры для роста рынка вы видите? Какие риски и возможности существуют именно для вашей компании?
― К сожалению, на данный момент принципиальных позитивных сигналов для рынка в целом не наблюдается. Точками роста для себя видим более плотную работу по количеству и качеству своей представленности в ключевых регионах, оптимизации внутренних процессов и эффективности.
