В России не доверяют дистанционной медицине

Так, опыт получения телемедицинских услуг имеют не более 15% респондентов. При этом опрошенные, уже обращавшиеся за телемедицинской консультацией, разделились поровну на тех, кто планирует и дальше обращаться за дистанционным медицинским обслуживанием, и тех, кто не намерен повторять полученный опыт. Из тех россиян, кто ни разу не обращался за телемедицинскими услугами, подавляющее большинство отмечает, что и впредь не намерены прибегать к телемедицине. Так утверждают 6 из 10 опрошенных россиян. 2 из 10 респондентов, в свою очередь, еще не имели подобного опыта, но хотели бы попробовать. 

Основной причиной, по которой россияне не получают медицинскую помощь онлайн, является опасность неточной оценки состояния здоровья при отсутствии очной консультации. Об этом сообщили почти 58% опрошенных, которые независимо от предыдущего опыта не планируют обращаться за дистанционными консультациями. 42% опрошенных считают, что онлайн-медицина неполноценна без посещения поликлиники.

РБК Исследования рынков Медицинские услуги: исследование потребителей России 2022 85 000 ₽