По данным «Анализа рынка такси в Казахстане», подготовленного BusinesStat в 2019 г, рынок таксомоторных перевозок в стране активно развивается. Его росту способствует появление в Казахстане различных агрегаторов такси. За последние несколько лет свою работу на казахстанском рынке начали такие агрегаторы, как «Яндекс.Такси», «Uber», «Indriver» и другие. Их приход позволил потребителям заказывать автомобиль удобным для себя способом, выбирать для себя наиболее выгодные тарифы, а водителям оптимизировать маршруты перевозок, минимизировать холостые пробеги и простои.
За 2014-2018 гг численность поездок на такси в Казахстане выросла почти на 50%: с 415,2 до 619,7 млн поездок. Наибольший рост показателя был отмечен в 2017 и 2018 гг и составил 19,4 и 27,7%. Помимо распространения таксомоторных агрегаторов, положительное влияние на рынок оказали популяризация мобильных приложений, появление и развитие дополнительных услуг у перевозчиков.
Одна из характерных тенденций, свойственных растущему рынку такси в Казахстане – рост числа заказов через мобильные приложения. Пользователей привлекают не только простота и скорость создания заказа, но и такие полезные функции, как отслеживание местоположения водителя, возможность с ним связаться напрямую, безналичная оплата, наличие скидок и акций, программы лояльности, выбор машины и многое другое.
По оценкам BusinesStat, рынок такси в Казахстане продолжит развиваться активными темпами. В 2019-2023 гг динамика роста численности поездок составит в среднем 6,7% относительно предыдущих лет. К 2023 г численность поездок на такси увеличится до 856 млн чел, что превысит уровень 2018 г на 38,1%.
