Состав исследования:
1. Аналитический отчет (PDF).
2. База данных предложения услуг ДБО для юридических лиц: интернет-банкинг, мобильный банкинг, уведомления (20 банков, февраль 2022) (Excel).
3. База новостей по сервисам ДБО для юридических лиц (январь 2021-февраль 2022, 210+ новостей) (Excel).
Исследование российского рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц содержит комплексный анализ систем в разрезе интернет-и мобильного банкинга, а также уведомлений по сервисам ДБО.
В разделе, посвященном общим показателям рынка дистанционного обслуживания счетов юридических лиц, рассмотрена структура и динамика открытия счетов ЮЛ, доля счетов с дистанционным доступом, а также количество и объемы платежей, проводимых по дистанционным каналам.
Подробно рассмотрены показатели эффективности мобильного и интернет-банкинга для юридических лиц (сегмент малого бизнеса), приведены рейтинги лучших банков, предлагающих данные сервисы своим клиентам. Также отчет содержит информацию о сегменте IT в банковском секторе.
Основной блок исследования – тестирование действующих сервисов интернет- и мобильного банкинга для юридических лиц 20 крупных российских банков по более чем 200 параметрам. В системах интернет-банка и мобильного банка рассматривалась возможность работы с различными типами документов и банковскими продуктами, возможности подключения, настройки и управления услугами. Также в анализе учитывались стоимостные показатели подключения и обслуживания систем. При анализе услуг оповещений по ДБО (SMS, PUSH, e-mail) учитывался объем доступных клиенту оповещений, каналы подключения и настройки, а также стоимостные условия.
Также в исследовании визуализирован дизайн основных разделов систем интернет-банкинга и мобильных приложений: представлены скриншоты базовых блоков систем (создание платежа, просмотр выписки и пр.) и нестандартных решений и сервисов: ~500 визуалов по ключевым функциям.
В разделе, описывающем тенденции развития отрасли, приведены мнения экспертов о состоянии и перспективах развития данного рынка в России.
Банки для исследования:
1. АК БАРС.
2. Альфа-Банк.
3. Банк Открытие.
4. Банк Санкт-Петербург.
5. Банк Сфера.
6. Банк Точка.
7. Бланк Банк.
8. ВТБ.
9. Газпромбанк.
10. Дело Банк.
11. Локо-Банк.
12. Модуль Банк.
13. Почта Банк.
14. Промсвязьбанк.
15. Райффайзенбанк.
16. Росбанк.
17. СБЕР БАНК.
18. Совкомбанк.
19. Тинькофф Банк.
20. Хайс.
Цель исследования
Анализ рынка услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц.
Задачи исследования
• Проанализировать основные показатели российского рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц;
• Провести анализ функционала и стоимостных условий систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц российских банков;
• Провести тестирование сервисов интернет- и мобильного банкинга, визуализировать основные возможности систем;
• Провести мониторинг новостей, касающихся услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц на российском рынке;
• Оценить тенденции и перспективы развития услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц в России.
Методы исследования
• Анализ официально