Типовой бизнес – план предприятия оказывающего услуги в области заправки картриджей для принтеров – 2013 (с финансовой моделью)

1 Введение  5

2 Резюме проекта  7

 2.1 Суть проекта 7

 2.2 Долгосрочные и краткосрочные цели проекта 7

 2.3 Расчетные сроки проекта 7

 2.4 Резюме комплекса маркетинга (4P) продукции 7

 2.5 Стоимость проекта 8

 2.6 Источники финансирования проекта 8

 2.7 Выгоды и риски проекта 8

 2.8 Ключевые экономические показатели эффективности проекта: 8

3 Описание услуги  9

 3.1 Определение услуги 9

 3.2 Сегментация услуги 9

 3.3 Стоимость услуги. Принятая концепция ценообразования 9

 3.4 Перспективы развития услуги 10

 3.5 Лицензии, патенты, государственная поддержка услуг 10

4 Анализ рынка  11

 4.1 Анализ положения дел в отрасли 11

   4.1.1 Текущая ситуация в отрасли 11

   4.1.2 Факторы, влияющие на отрасль 12

   4.1.3 Особенности рынка 12

 4.2 Общие данные о рынке 13

   4.2.1 Объемы рынка 13

   4.2.2 Темпы роста 15

   4.2.3 Прогнозы развития рынка 16

4.3 Сегментация рынка 17

   4.3.1 Виды принтеров 17

   4.3.2 Виды картриджей и их характеристики 21

   4.3.3 Составляющие картриджа 23

   4.3.4 Сегментация подхода к организации технологического процесса заправки картриджей 23

 4.4 Ценообразование на рынке 25

 4.5 Конкурентный анализ 26

   4.5.1 Количественная и качественная характеристика 26

   4.5.2 Тенденции основных игроков рынка 30

   4.5.3 Анализ политики продвижения 30

 4.6 Анализ потребителей 30

   4.6.1 Анализ потребления  картриджей для лазерной печати в российских государственных  структурах в январе-ноябре 2012 года 31

 4.7 Выбор и обоснование уникального достоинства продукции 33

5 Маркетинговый план 34

 5.1 Уникальные достоинства, позиционирование 34

 5.2 Ценовая политика 34

 5.3 Порядок  оказания услуг 37

 5.4 Концепция рекламы и PR. Программа по организации рекламы 37

6 План продаж  38

 6.1 Цены на конкретные услуги. 38

 6.2 План продаж на весь расчетный период. 38

7 Производственная часть 39

 7.1 Описание производственного процесса. Технологическая схема организации услуги 39

   7.1.1 Заправка картриджа 39

   7.1.2 Восстановление картриджа 40

 7.2 Требования к поставщикам 41

 7.3 Состав и стоимость оборудования 41

   7.3.1 Технические характеристики 41

   7.3.2 Производственное и офисное оборудование. 42

 7.4 Оценка и обоснование необходимых ресурсов 43

7.5 Оценка постоянных и переменных затрат 44

7.6 Оценка доходов 44

 7.7 6.1. Функциональное решение 44

   7.7.1 Выбор и обоснование типа предприятия 44

8 Организационно-управленческая структура 46

 8.1 Организационная структура 46

 8.2 Специализация, количество и состав сотрудников 46

 8.3 Затраты на оплату труда 47

9 Финансовый план  48

 9.1 Основные параметры расчетов 48

 9.2 Объем финансирования 48

 9.3 Основные формы финансовых расчетов (USD) 50

 9.4 Состав и характер затрат на реализацию проекта (инвестиционные затраты) 56

 9.5 Основные формы финансовых расчетов (USD) 57

 9.6 Анализ чувствительности 58

   9.6.1 Показатели эффективности проекта 58

   9.6.2 Основные параметры бизнес-плана: 58

10 Организационный план осуществления проекта 60

 10.1 План-график реализации проекта 60

11 Нормативная информация 61

 11.1 Нормативная база и необходимые лицензии или разрешения для выполнения проекта (сроки и стоимость получения) 61

12 Список приложений 62

  12.1 Приложение 1. Сравнительный анализ расходных материалов для принтеров и МФУ  от производителей Samsung и Xerox 62

 12.2 Приложение 2. Принцип работы лазерного картриджа 66