Оценка спроса на формирование бэк-офисов (собственных и на аутсорсинге)

Цель исследования

• Оценка перспективности открытия бэк-офисов в регионах России

Задачи исследования:

• Оценить спрос на формирование бэк-офисов крупных компаний
• Определить основные функции, возлагающиеся на бэк-офисы
• Определить факторы, влияющие на принятие решения о локализации бэк-офиса
• Определить целевые группы инвесторов для размещения бэк-офисов

Объект исследования

1.   Компании, предлагающие услуги аутсорсинга

2.   Отрасли/компании/департаменты, нуждающиеся в бэк-офисах:

o  Банковские услуги

o  Страхование

o  IT

o  Логистика

o  Дистрибуция

o  Торговля (интернет, прямые продажи и т.д.)

o  Другие

Информационная база исследования:

• Печатные и электронные, деловые и специализированные издания.
• Базы данных ФТС РФ (импорта и экспорта), ФСГС РФ (производства).
• Ресурсы сети Интернет.
• Материалы компаний.
• Аналитические обзорные статьи в прессе.
• Результаты исследований маркетинговых и консалтинговых агентств.
• Экспертные оценки.
• Интервью с производителями и другими участниками рынка.
• Материалы отраслевых учреждений и базы данных.
• Базы данных Discovery Research Group.

Метод сбора данных

• Вторичные источники информации.
• Экспертный опрос топ-менеджеров крупнейших поставщиков аутсорсинговых услуг – 10 интервью
• Количественный опрос целевых групп инвесторов для открытия бэк-офисов (200 компаний)