По данным "Анализа рынка курьерской доставки в России", подготовленного BusinesStat в 2025 г, за 2020-2024 гг численность доставок курьерской службой в стране увеличилась на 46%: с 513 до 751 млн. Росту рынка способствует стремительное развитие электронной коммерции.
В 2022 г ряд крупных международных курьерских и логистических компаний прекратили или приостановили деятельность в России. Уход компаний оказал значительное влияние на логистику и трансграничную торговлю. Однако, несмотря на сокращение деятельности крупных международных компаний, общая численность курьерских служб в России в 2022-2024 гг росла на 13-22% в год. Отечественные игроки занимали освободившиеся ниши, наращивали присутствие в регионах страны, открывая новые филиалы, собственные либо франчайзи.
В целом рост востребованности курьерских услуг главным образом обусловлен активным развитием электронной коммерции и изменением потребительских привычек. Люди все чаще предпочитают заказывать товары онлайн и получать их с доставкой на дом или в офис, что создает высокий спрос на услуги курьерской доставки. Большинство интернет-магазинов и маркетплейсов предлагают курьерскую доставку. При этом при заказе товаров на определенную сумму доставка до двери часто становится бесплатной. Как итог, рынок показывает постоянный рост.
