По данным исследования, проведенного среди российских путешественников, лишь четверть россиян (25%) приобрела авиабилеты за последний год. Однако онлайн-продажи в этом сегменте продолжают активно расти, что говорит о формировании устойчивого спроса.
Большинство путешественников (более 80% от тех, кто покупал билеты) выбирали маршруты по России. Это связано со внешнеполитической ситуацией, развитием внутреннего туризма, а также с упрощением бронирования через цифровые сервисы. Сегодня 90% россиян предпочитают приобретать авиабилеты через интернет, используя специализированные онлайн-платформы. Среди наиболее популярных сервисов — агрегаторы «Ozon Travel», «Avia.tutu» и «Авиасейлс», предлагающие удобный интерфейс и широкий выбор тарифов.
В 2023 году российский рынок онлайн-продаж авиабилетов занял около 2% от глобального объема, что эквивалентно $9,5 млрд (примерно 814 млрд рублей). Это значительный показатель, особенно с учетом того, что доля онлайн-продаж в России выше, чем в среднем по миру. В 2023 году она составляла 86,2%, а к 2029 году прогнозируется рост до 91,4%. Это говорит о том, что цифровые сервисы стали неотъемлемой частью процесса планирования поездок, а доверие к ним со стороны пассажиров продолжает расти.
Прогнозы на будущее рынка выглядят оптимистично. В 2023 году онлайн-продажи авиабилетов увеличились на 39,8%, и, по оценкам экспертов, к 2028 году объем сегмента превысит $12 млрд, а в 2029 году - $13 млрд.
Этот прогноз оказался даже более позитивным, чем ожидалось ранее: весной 2024 года исследование «AnalyticResearchGroup» указывало, что к 2028 году объем рынка должен будет превысить лишь $10 млрд. Такие темпы роста говорят о том, что авиапутешествия становятся доступнее, а цифровые технологии продолжают трансформировать сферу пассажирских перевозок, делая процесс покупки билетов проще и удобнее.
Получить детальную информацию о развитии рынка можно в исследовании «AnalyticResearchGroup» «Интернет-торговля в России: авиабилеты. Октябрь, 2024».