По данным "Анализа рынка программного обеспечения для контрольно-кассового оборудования в России", подготовленного BusinesStat в 2023 г, в 2018-2022 гг оборот рынка программного обеспечения для контрольно-кассового оборудования (ККО) в России увеличился в 2,4 раза и достиг 66 млрд руб. В 2018-2020 гг рынок рос высокими темпами благодаря федеральной реформе налоговой отчетности. В 2017 г были внесены поправки к закону 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники», обязывающие большинство предприятий передавать данные с контрольно-кассовых аппаратов в ФНС в режиме онлайн.
В 2021 г прирост оборота рынка программного обеспечения для ККО в России замедлился до 11,7% под воздействием экономических проблем в стране, а также вследствие снижения активности в основных секторах потребления ККО – розничной и интернет-торговле. Пандемия негативно сказалась на численности компаний, выходящих на рынок.
В 2022 г прирост оборота российского рынка программного обеспечения для ККО снизился еще до 6,5%. Уход иностранных компаний вызвал сложности с поставками и созданием нового оборудования, а также привели к ослаблению рубля, росту цен и усилению экономических проблем. Тем не менее, оборот рынка возрос благодаря импортозамещению, массовому переходу и замене оборудования на отечественные решения, а также росту цен на ПО для ККО.
Говоря о структуре рынка, можно отметить смещение фокуса потребительского внимания с базового функционала на дополнительные услуги и сервисы прикладных приложений. Растет доля решений SaaS на базе маркетплейсов дополнительных сервисов программных продуктов для ККО. Появляются новые бизнес-модели, все чаще поставщики ККО начинают предлагать оборудование в аренду или по подписке, наращивая ценностное предложение за счет предложения дополнительных сервисов.
