По данным «Анализа рынка почтовой связи в России», подготовленного BusinesStat в 2021 г, за 2016-2020 гг оборот рынка почтовых услуг в стране вырос на 24,9%: со 156 до 195 млрд руб. Активное развитие интернет-торговли оказало благоприятное влияние на увеличение выручки операторов рынка. За 5 лет (2016-2020 гг) доходы компаний почтовой отрасли от перевозки и доставки посылок повысились в 1,5 раза: с 74 млрд руб до 109 млрд руб. Данный вид отправлений стал наиболее перспективным, так как выручка почтовых организаций от письменной корреспонденции росла медленнее, а доходы от денежных переводов ежегодно снижались.
В результате в 2020 г более половины оборота российского рынка почтовой связи (55,9%) пришлось на выручку от перевозки и доставки посылок. Доля письменной корреспонденции составила 26,2% оборота рынка, что соответствовало 51 млрд руб. Доходы от денежных переводов заняли 17,9% совокупной выручки операторов рынка (35 млрд руб).
В 2020 г в России увеличение объема и стоимости почтовых отправлений происходило на фоне ситуации с пандемией. В период самоизоляции и карантинных ограничений покупки в интернет-магазинах стали еще более популярными. Почтовые услуги стали наиболее оптимальным способом получения заказов из интернет-магазинов, так как не все транспортные и курьерские компании продолжили работу. При этом цены на услуги почтовой связи оставались привлекательными, что поддержало спрос даже в условиях сокращения доходов.
По оценкам BusinesStat, в 2025 г в России денежный оборот почтовых операторов составит 214 млрд руб, что на 9,6% превысит значение 2020 г. Рост рынка будет поддерживаться как за счет развития интернет-торговли, так и в результате совершенствования логистики и инфраструктуры почтовых операторов (открытие логистических почтовых центров, расширение сети постаматов, открытие новых фулфилмент-центров).
