Все категории
Все категории
Потребительские товары
Потребительские услуги
СМИ и реклама
Сельское хозяйство
Промышленность
Строительство и недвижимость
Тара и упаковка
Транспорт и логистика
IT и телекоммуникации
Услуги для бизнеса
Финансовые рынки, Компании
Макроэкономика
РБК Исследования рынков, 17 марта 2020

Онлайн-продажи «М.Видео» в 2019 году выросли почти в 2 раза

Для ряда ретейлеров доля онлайн в 20-40% от оборота – отнюдь не цель, а текущие реалии

Высокие показатели по интернет-направлению наблюдаются у группы «М.Видео-Эльдорадо». Развитие кроссплатформенных решений, ставящих во главу угла не столько канал-продаж, сколько клиентский опыт, а также персонификация предложения на основе аналитики данных позволили объединенной компании добиваться значимых результатов в онлайне.

В целом по группе интернет-продажи в 2019 году выросли на 70%, до ₽144 млрд. Согласно данным компании, рассмотренным в исследовании «Российский рынок интернет-торговли 2019», более активно направление развивается у сети «М.Видео», где доля онлайна выросла за последний год с 22% до 40%, а объем интернет-продаж увеличился почти в 2 раза – с ₽60 млрд до ₽116 млрд. Показатели по бренду «Эльдорадо» растут не так активно. Тем не менее, доля онлайна достигла почти 20% в продажах сети. К столь высоким показателям привели масштабирование проекта RTD на всю сеть «М.Видео», а также рост числа транзакций и среднего чека у обоих брендов. Отметим, что на фоне позитивной динамики в онлайне, офлайн-продажи ретейлера снижаются. В целом по группе «М.Видео-Эльдорадо» они упали на 13% по итогам 2019 года. Исходя из наблюдаемой динамики, стоит ожидать дальнейшего роста онлайн-сегмента в обороте компании.

Ситуация, когда офлайн-продажи стоят почти на месте или вовсе падают, в то время как интернет-направление стремительно растет, наблюдается у многих игроков, развивающихся по омниканальной модели.  По словам Михаила Замыцкого, директора по развитию «Ситилинк», в интервью РБК Исследованиям рынков, «как канал продаж и способ приобретения товаров e-commerce укрепляет позиции… Это продолжение тенденции плавного перехода покупателей в онлайн. Как резюме по 2019 году: сам рынок ретейла замедлился, а доля онлайна в нем выросла». 

РБК Исследования рынков Российский рынок интернет-торговли 2019 85 000 ₽
Материалы по теме
Статья, 26 января 2022 РБК Исследования рынков Каждый пятый посетитель ресторанов высокого ценового сегмента планирует посещать их чаще после стабилизации эпидемиологической ситуации Пандемия внесла свои коррективы в планы россиян по посещения ресторанов высокого ценового сегмента

Чтобы узнать, как изменится потребительский спрос в условиях, когда эпидемиологический фактор перестанет действовать, «РБК Исследования рынков» задали соответствующий вопрос посетителям в рамках подготовки обзора «Российский рынок ресторанов высокого ценового сегмента (fine dining) 2021». Результаты опроса показали, что после стабилизации ситуации с пандемией COVID-19 большинство респондентов планируют посещать рестораны высокого ценового сегмента так же, как и до карантина: 62,4% отметили такой вариант ответа. Помимо этого, 1 из 5 респондентов намерен бывать в таких заведениях чаще, чем до карантина. В свою очередь, тех, кто собирается сократить свою потребительскую активность, оказалось меньшинство. Реже посещать дорогие рестораны планирует только 1 из 10 респондентов, а совсем откажутся от заведений сегмента – менее 2% опрошенных.

Показать еще