В ходе тайных проверок специалисты «ARG» в очередном отчете, посвященном рынку ДБО физических лиц в России, узнали об условиях обслуживания 29 интернет-банков*. Была собрана информация о стоимости рублевых переводов со счета физического лица на счет физического лица в сторонний банк посредством интернет-банка и через кассу банка.
В целом, среди рассмотренных систем подключение интернет-банка во всех случаях является бесплатным. При этом ежемесячная стоимость за обслуживание также нигде не взимается.
Анализ комиссий за переводы показал, что Альфа-Банк и Ситибанк (при среднемесячном балансе за предшествующий календарный месяц от 150 000 руб.) предлагают бесплатные переводы. Среди банков, в которых комиссия взимается в виде процента от суммы перевода, наиболее дешевые переводы через интернет-банк предложили БИНБАНК, МТС Банк и банк Таврический (0,30% от суммы перевода), наиболее дорогие - БАЛТИНВЕСТБАНК (1,70%). Среди немногочисленных игроков (5 банков), в которых плата за перевод имеет фиксированное значение, наиболее низкая комиссия была зафиксирована у банков Авангард и Хоум Кредит Банк (10 руб.), наиболее высокая – у Абсолют Банка (50 руб.).
Среди банков, для которых возможно рассчитать разницу между комиссией за переводы в интернет-банке и через кассу (обе комиссии представляют собой значение в процентах от суммы платежа), наибольшую выгоду по онлайн-платежам предлагали Промсвязьбанк и банк Таврический (разница 2,00 п.п. и 1,70 п.п. соответственно).
