Аналитики «ARG», изучившие почти две сотни мобильных приложений 14 крупных российских банков, рассказали, какие направления особенно популярны, и кто из представителей рынка больше всех уделяет внимание мобильному каналу. В обзор включались различные приложения для действующих и потенциальных клиентов – физических лиц (но не являющиеся непосредственно приложениями мобильного банкинга). Также учитывались приложения сервисов и компаний, не связанные с банкингом и управлением финансами, которые входят в банковские экосистемы.
В ходе тайных проверок специалисты «ARG» в очередном отчете, посвященном рынку ДБО физических лиц в России, узнали об условиях обслуживания 29 интернет-банков*. Была собрана информация о стоимости рублевых переводов со счета физического лица на счет физического лица в сторонний банк посредством интернет-банка и через кассу банка.
При этом на счета физических лиц пришлось 893,0 млн. ед., или 99,0%. За 2017 год прирост показателя составил 7,1% (57,8 млн. счетов), отмечается в ежегодном исследовании рынка дистанционного банковского обслуживания физических лиц, подготовленном «AnalyticResearchGroup».