РБК Исследования рынков

Российский рынок интернет-торговли детскими товарами 2014: обновленная версия

Дата выпуска: 24 февраля 2015

Количество страниц: 199

Срок предоставления работы: 1 день

ID: 47698

52 000 ₽

Демоверсия

Описание Содержание Иллюстрации Таблицы Выпуски

Описание

Внимание!

РБК.research выпустил обновленную серию исследований рынка интернет-торговли. Оценки объемов рынка за 2014 год теперь включают бум интернет-продаж, который наблюдался в ноябре и особенно в декабре минувшего года. Всем покупателям предыдущих версий исследования рынка интернет-торговли 2014 новое издание предоставляется бесплатно!

Исследование «Российский рынок интернет-торговли детскими товарами 2014» является 5-м изданием одноименной серии исследований. В обзоре проанализированы основные тренды и тенденции развития рынка интернет-торговли в России в 2011-2014 гг. Приведены эксклюзивные интервью, полученные от ведущих экспертов российского рынка e-commerce: Марии Назамутдиновой, начальника PR-службы Ozon.ru, Евгения Щепелина, директора eTraction, а также других экспертов.

Основное внимание в настоящем обзоре уделено анализу рынка интернет-торговли детскими товарами. Проанализирована динамика развития рынка за последние годы, выделены наиболее успешно развивающиеся сегменты рынка. Представлена оценка количества интернет-покупателей детских товаров в географическом разрезе по основным сегментам рынка.

Кроме того, в обзоре проанализировано влияние таких негативных факторов на развитие рынка, как сложное макроэкономическое положение страны, ослабление курса национальной валюты, а также влияние экономических санкций.

В исследовании выявлены ведущие игроки российского рынка интернет-торговли детскими товарами. Подробно рассмотрены имидж и уровень лояльности покупателей крупнейших интернет-магазинов детских товаров. Впервые для оценки уровня лояльности был применен индекс NPS, который был рассчитан для ведущих российских интернет-магазинов детских товаров.

Наконец, в исследовании подробно рассмотрены социально-экономические характеристики покупателей ведущих интернет-магазинов детских товаров, а также определены конкуренты ведущих онлайн-проектов.

В обзоре рассмотрены следующие товарные группы:

- автокресла,
- детская бытовая химия,
- детская косметика,
- детская мебель,
- детская обувь,
- детская одежда,
- детские книги,
- детское питание,
- игрушки, коляски,
- подгузники,
- постельные принадлежности,
- развивающие игры,
- товары для кормления,
- товары для купания,
- электроника для мам и детей.

Исследование проведено в июле-ноябре 2014 года.

Отчет содержит 28 таблиц и 159 графиков и диаграмм.

Объем выборки - 4 142 респондента.

Категории: Потребительские товары/Детские товары
IT и телекоммуникации/Интернет-торговля
Россия

Развернуть

Содержание

Список диаграмм	7
Список таблиц	15
Исследования РБК.research, посвященные анализу рынка интернет-торговли	17
Компании, рассмотренные в серии исследований рынка интернет-торговли и мобильной коммерции	19
Методология исследования	21
Цель и задачи исследования	21
Метод сбора информации	21
Условия проведения опроса	22
Характеристика выборки	22
Объем и структура выборки	22
Социально-демографический портрет респондентов	24
E-commerce в США и странах Западной Европы	28
США	28
Западная Европа	34
Великобритания	36
Транграничная торговля	40
Рынок электронной коммерции в России	43
Мнения экспертов относительно развития российского рынка e-commerce	44
Факторы, определяющие развитие рынка интернет-торговли в России	48
Основные макроэкономические показатели России	48
Проникновение интернета в России	55
Общее состояние российского рынка электронной коммерции	61
Объем и структура рынка интернет-торговли	64
Объем и структура товарного сегмента	67
Количество интернет-покупателей в товарном сегменте	73
Инвестиции в B2C сегмент российской электронной коммерции	76
Способы оплаты приобретенных в интернете товаров	85
Степень важности основных характеристик интернет-магазинов	89
Способы совершения покупок в интернет-магазинах	92
Российский рынок интернет-торговли детскими товарами	100
Общее состояние рынка интернет-торговли детскими товарами	100
Количество интернет-покупателей детских товаров	106
Социально-демографический портрет покупателей детских товаров через интернет	107
Средние затраты покупателей	111
Частота покупки	112
Способы оплаты	113
Рейтинг наиболее популярных детских товаров, покупаемых через интернет	114
Россия 100 тыс.+	114
Рейтинг по популярности	116
Рейтинг по затратам на единовременную покупку	118
Рейтинг по частоте совершения покупок за год	119
Москва	119
Рейтинг по популярности	120
Рейтинг по затратам на единовременную покупку	122
Рейтинг по частоте совершения покупок за год	123
Московская область	123
Рейтинг по популярности	124
Рейтинг по затратам на единовременную покупку	126
Рейтинг по частоте совершения покупок за год	127
Санкт-Петербург	127
Рейтинг по популярности	128
Рейтинг по затратам на единовременную покупку	130
Рейтинг по частоте совершения покупок за год	131
Города-миллионеры (кроме Москвы и Санкт-Петербурга)	131
Рейтинг по популярности	132
Рейтинг по затратам на единовременную покупку	134
Рейтинг по частоте совершения покупок за год	135
Города с численностью населения от 500 тыс. до 1 млн. чел.	135
Рейтинг по популярности	136
Рейтинг по затратам на единовременную покупку	138
Рейтинг по частоте совершения покупок за год	139
Города с численностью населения от 100 до 500 тыс. чел.	139
Рейтинг по популярности	140
Рейтинг по затратам на единовременную покупку	142
Рейтинг по частоте совершения покупок за год	143
Рейтинги ведущих интернет-магазинов, продающих детские товары	144
Россия 100 тыс. +	146
Москва	148
Московская область	150
Москва и Московская область	152
Санкт-Петербург	154
Города-миллионеры (кроме Москвы и Санкт-Петербурга)	156
Города с численностью населения от 500 тыс. до 1 млн. человек	158
Города с численностью населения от 100 до 500 тыс. человек	160
Оценка имиджа и уровня лояльности некоторых интернет-магазинов по продаже товаров для детей	162
Индекс NPS	164
Удобство сайта	165
Дизайн сайта	166
Ценовые восприятия	167
Широта ассортимента	168
Профили некоторых интернет-магазинов, продающих детские товары	169
E5.ru	169
Социально-демографический портрет покупателей	169
Конкуренты интернет-магазина в сегменте детских товаров	170
Наиболее покупаемые детские товары интернет-магазина	171
Enter	172
Социально-демографический портрет покупателей	172
Конкуренты интернет-магазина в сегменте детских товаров	173
Наиболее покупаемые детские товары интернет-магазина	174
Esky.ru	175
Социально-демографический портрет покупателей	175
Конкуренты интернет-магазина в сегменте детских товаров	176
Наиболее покупаемые детские товары интернет-магазина	177
MyToys.ru	178
Социально-демографический портрет покупателей	178
Конкуренты интернет-магазина в сегменте детских товаров	179
Наиболее покупаемые детские товары интернет-магазина	180
Ozon.ru	181
Социально-демографический портрет покупателей	181
Конкуренты интернет-магазина в сегменте детских товаров	182
Наиболее покупаемые детские товары интернет-магазина	183
Wikimart	184
Социально-демографический портрет покупателей	184
Конкуренты интернет-магазина в сегменте детских товаров	185
Наиболее покупаемые детские товары интернет-магазина	186
Дети	187
Социально-демографический портрет покупателей	187
Конкуренты интернет-магазина в сегменте детских товаров	188
Наиболее покупаемые детские товары интернет-магазина	189
Дочки и Сыночки	190
Социально-демографический портрет покупателей	190
Конкуренты интернет-магазина в сегменте детских товаров	191
Наиболее покупаемые детские товары интернет-магазина	192
Интернет-магазин Юлмарт	193
Социально-демографический портрет покупателей	193
Конкуренты интернет-магазина в сегменте детских товаров	194
Наиболее покупаемые детские товары интернет-магазина	195
Ситилинк	196
Социально-демографический портрет покупателей	196
Конкуренты интернет-магазина в сегменте детских товаров	197

Развернуть

Иллюстрации

Рис. 1. Доли респондентов, покупавших различные товары и услуги через интернет, 2014 г., % от общего количества опрошенных	23
Рис. 2. Распределение респондентов в зависимости от их пола, 2014 г., % от общего количества опрошенных	24
Рис. 3. Распределение респондентов в зависимости от их возраста, 2014 г., % от общего количества опрошенных	25
Рис. 4. Распределение респондентов в зависимости от их семейного положения, 2014 г., % от общего количества опрошенных	25
Рис. 5. Распределение респондентов в зависимости от уровня их личного среднемесячного дохода, 2014 г., % от общего количества опрошенных	26
Рис. 6. Распределение респондентов по составу семьи, 2014 г., %	27
Рис. 7. Доля США на мировом рынке онлайн-торговли в 2014 г., 2017 г., %	28
Рис. 8. Динамика оборота онлайн-торговли в США за 2011-2018 гг.*, млрд. долл., %	28
Рис. 9. Динамика доли онлайн-торговли в обороте розницы в США, %	29
Рис. 10. Структура рынка интернет-торговли в США, 2014 г., % от онлайн-продаж	30
Рис. 11. Доли онлайн-покупателей товаров и услуг в США 2014 г., % от онлайн-покупателей, проживающих в США	30
Рис. 12. Динамика объема рынка мобильной коммерции в США*, 2010-2018 гг., млрд. долл. (%)	32
Рис. 13. Предпочтительные методы поиска информации о товаре, а также покупки товаров в США, % от онлайн-покупателей, проживающих в США	32
Рис. 14. Доля Западной Европы на мировом рынке онлайн-торговли в 2014 г., 2017 г., %	34
Рис. 15. Динамика объема B2C сегмента рынка интернет-торговли в странах Западной Европы за 2013-2018 гг.*, млрд. долл., %	35
Рис. 16. Устройства, использованные для совершения онлайн-покупок, 2013 г., % от опрошенных владельцев устройств, проживающих в соответствующих странах	35
Рис. 17. Динамика количества пользователей планшетами в Германии, Великобритании, Франции, Италии и Испании в 2012-2018 гг.*, млн. человек	36
Рис. 18. Динамика оборота интернет-торговли в Великобритании за 2012-2018 гг.*, млрд. фунтов стерлингов, %	37
Рис. 19. Динамика доли онлайн-торговли в обороте розницы в Великобритании, 2012-2018 гг., %	37
Рис. 20. Динамика объема мобильной коммерции в Великобритании за 2012-2018 гг.*, млрд. фунтов стерлингов, %	38
Рис. 21. Структура рынка интернет-торговли в зависимости от канала продаж (устройства) в Великобритании, 2012г., 2014г., 2016г., %	39
Рис. 22. Динамика объема трансграничной торговли в Западной Европе, 2013-2018 гг.*, млрд. евро, % от оборота В2С сегмента интернет-торговли	40
Рис. 23. Факторы, оказывающие влияние на выбор интернет-магазина в Великобритании, 2014 г., % от онлайн-покупателей, проживающих в Великобритании	41
Рис. 24. Динамика изменения объемов номинального и реального ВВП за 2004 2017 гг.*, трлн. руб. в текущих ценах, реальный прирост в %	48
Рис. 25. Динамика темпов роста мировой экономики, 2008-2017 гг., %	49
Рис. 26. Динамика оборота розничной торговли в России, за 2004-2017 гг.*, трлн. руб. в текущих ценах, %	50
Рис. 27. Динамика изменения реальных темпов прироста оборота розничной торговли продовольственными и непродовольственными товарами в России, за 2000-2013 гг., %	51
Рис. 28. Структура оборота розничной торговли в разрезе продовольственных и непродовольственных товаров, % от оборота розничной торговли	51
Рис. 29. Динамика изменения реальных располагаемых доходов населения, 2004 - 2017 гг., %	52
Рис. 30. Динамика номинально начисленной среднемесячной заработной платы на одного работника 2004-2017 гг., руб., %	53
Рис. 31. Структура потребительских расходов домохозяйств, %	53
Рис. 32. Динамика изменения задолженности по кредитам, выданным физическим лицам, 2009 - 2013 гг., млрд. руб., %	54
Рис. 33. Динамика изменения просроченной задолженности по кредитам, выданным физическим лицам, 2009 - 2013 гг., млрд. руб., %	54
Рис. 34. Проникновение интернета в некоторых странах мира, декабрь 2013 г., % от населения	55
Рис. 35. Проникновение интернета в населенных пунктах России, весна 2011 - весна 2014 гг., % от численности населения старше 18 лет	56
Рис. 36. Проникновение интернета в федеральных округах России, весна 2011 - весна 2014 гг., % от численности населения старше 18 лет	57
Рис. 37. Динамика количества интернет-пользователей (месячная интернет-аудитория) в России в 2007-2014 гг., млн. чел. старше 18 лет	58
Рис. 38. Динамика количества интернет пользователей по России в целом в 2003-2014 гг., млн. чел.	58
Рис. 39. Прогноз динамика проникновения интернета в России в 2015-2030 гг., % от численности населения старше 18 лет	59
Рис. 40. Структура пользователей интернета по типам населенных пунктов, лето 2010 г., весна 2014 г., весна 2025г., %	60
Рис. 41. Динамика месячной аудитории интернет-пользователей в Москве, декабрь 2007 года - июль 2014 года, млн. чел. старше 12 лет	60
Рис. 42. Динамика месячной аудитории интернет-пользователей в Санкт-Петербурге, декабрь 2009 года - июль 2014 года, млн. чел. старше 12 лет	61
Рис. 43. Количество интернет-магазинов, работающих в B2C сегменте e-commerce в России, тыс. шт.	61
Рис. 44. География охвата, рассмотренных интернет-магазинов, работающих в России, 2013 г., % от общего количества крупных интернет-магазинов, работающих на территории страны	62
Рис. 45. Количество интернет-магазинов, продающих соответствующие товары и услуги, 2013 г., % от общего количества крупных интернет-магазинов, работающих на территории страны	63
Рис. 46. Доля товарного сегмента интернет-торговли в обороте розницы, 2011 2014 гг., %	64
Рис. 47. Доля товарного сегмента интернет-торговли (не включая продажу продуктов питания) в обороте непродовольственной розницы, 2011-2014 гг., %	64
Рис. 48. Динамика объема В2С сегмента российского рынка интернет-торговли в 2009-2014 гг., млрд. руб., %	65
Рис. 49. Количество интернет-покупателей в России, 2010-2014 гг., млн. человек (18-54 лет, проживающих в России 100 тыс.+), %	66
Рис. 50. Структура российского рынка интернет-торговли в 2012-2014 гг., %	67
Рис. 51. Динамика объема товарного сегмента российского рынка интернет-торговли в 2011-2014 гг., млрд. руб., %	68
Рис. 52. Структура российского рынка интернет-торговли товарами в 2013-2014 гг., % от объема рынка в стоимостном выражении	69
Рис. 53. Структура российского рынка интернет-торговли товарами в 2014 г., млрд. руб.	70
Рис. 54. Изменения в структуре российского рынка интернет-торговли товарами в 2013-2014 гг., млрд. руб., %	72
Рис. 55. Географическая структура российского рынка интернет-торговли товарами в 2014 году, % от объема рынка интернет-торговли товарами	73
Рис. 56. Количество интернет-покупателей различных видов товаров в 2014 г., тыс. чел.	74
Рис. 57. Динамика количества банковских карт, эмитированных кредитными организациями, 2008-2014 гг., млн. ед.	85
Рис. 58. Динамика объемов операций, осуществленных с использованием платежных карт, 2008-2013 гг.	86
Рис. 59. Основные способы оплаты товаров в интернет-магазинах, 2010-2014 гг., % от опрошенных россиян, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах	86
Рис. 60. «Какие формы оплаты приобретаемых товаров в интернет-магазинах Вы обычно используете?», 2014 год, % от опрошенных россиян, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах	87
Рис. 61. «Какие из следующих характеристик важны для Вас при выборе интернет-магазина?», 2014 г., % от опрошенных интернет-пользователей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах	89
Рис. 62. «Какие из следующих характеристик НЕ ИМЕЮТ для Вас значения при выборе интернет-магазина?», 2014 г., % от опрошенных интернет-пользователей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах	90
Рис. 63. «Каким образом Вы обычно выбираете интернет-магазины для покупки товаров и услуг?», 2014 г., % от респондентов, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах	92
Рис. 64. «Каким образом Вы обычно выбираете интернет-магазины для покупки товаров и услуг?», 2014 г., % от респондентов, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ПОЛА	93
Рис. 65. «Какие способы покупки товара через интернет является для вас наиболее ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЫМИ?», 2014 г., % от респондентов, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах	94
Рис. 66. «Какие способы покупки товара через интернет является для вас наиболее ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЫМИ?», 2014 г., % от, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ПОЛА	95
Рис. 67. «Каким образом Вы обычно СОВЕРШАЕТЕ покупки товаров через интернет?», 2014 г., % от респондентов, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах	96
Рис. 68. «Каким образом Вы обычно СОВЕРШАЕТЕ покупки товаров через интернет?», 2014 г., % от респондентов, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ПОЛА	96
Рис. 69. «Для кого Вы обычно покупаете товары через интернет?», 2014 г., % от общего числа опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах	98
Рис. 70. Динамика числа родившихся (без мертворожденных), 2004-2013 гг., тыс. чел., %	99
Рис. 71. Динамика объема российского рынка интернет-торговли детскими товарами в 2012-2014 гг., млрд. руб., %	100
Рис. 72. Географическая структура российского рынка интернет-торговли детскими товарами в 2014 году, % от объема рынка интернет-торговли детскими товарами	101
Рис. 73. Структура российского рынка интернет-торговли детскими товарами в 2013-2014 гг., % от объема рынка в стоимостном выражении	102
Рис. 74. Структура российского рынка интернет-торговли детскими товарами в 2014 г., млн. руб.	103
Рис. 75. Изменения в структуре российского рынка интернет-торговли детскими товарами в 2013-2014 гг., млн. руб., %	104
Рис. 76. Количество интернет-покупателей различных видов детских товаров в 2014 г., тыс. чел.	105
Рис. 77. Доли россиян, совершавших покупки детских товаров через интернет, в зависимости от места их проживания, 2013-2014 гг., % от опрошенных интернет-покупателей, проживающих в соответствующих географических зонах	107
Рис. 78. Портрет россиян, покупавших детские товары в интернет-магазинах за последний год, 2014 г.	108
Рис. 79. Затраты россиян на единовременную покупку товаров для детей в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), руб., % от опрошенных россиян, совершавших подобные покупки за последний год (сентябрь 2013 г. - сентябрь 2014 г.)	110
Рис. 80. Частота покупки респондентами товаров для детей в интернет-магазинах, % от опрошенных россиян, совершавших подобные покупки за последний год (сентябрь 2013 г. - сентябрь 2014 г.), раз в год	111
Рис. 81. «Каким образом Вы оплачивали товары для детей, приобретенные через интернет?», 2014 г., % от общего числа опрошенных, совершавших покупки мебели и предметов интерьера в интернет-магазинах	112
Рис. 82. «Какие детские товары Вы покупали в интернет-магазинах за последний год (сентябрь 2013 г. - сентябрь 2014 г.)?», % от опрошенных россиян, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазинах	115
Рис. 83. Темп прироста доли покупателей некоторых детских товаров в интернете за 2013-2014 гг., % от опрошенных россиян, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазинах	116
Рис. 84. Средний чек покупки следующих детских товаров без учета стоимости их доставки, Россия, 2014 г., руб. (среди интернет-покупателей соответствующих товаров)	117
Рис. 85. Частота покупки следующих детских товаров, Россия, 2014 г., раз в год (среди интернет-покупателей соответствующих товаров)	118
Рис. 86. «Какие детские товары Вы покупали в интернет-магазинах за последний год (сентябрь 2013 г. - сентябрь 2014 г.)?», % от опрошенных жителей Москвы, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазинах	119
Рис. 87. Темп прироста доли покупателей некоторых детских товаров в интернете за 2013-2014 гг., % от опрошенных жителей Москвы, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазинах	120
Рис. 88. Средний чек покупки следующих детских товаров без учета стоимости их доставки, Москва, 2014 г., руб. (среди интернет-покупателей соответствующих товаров)	121
Рис. 89. Частота покупки следующих детских товаров, Москва, 2014 г., раз в год (среди интернет-покупателей соответствующих товаров)	122
Рис. 90. «Какие детские товары Вы покупали в интернет-магазинах за последний год (сентябрь 2013 г. - сентябрь 2014 г.)?», % от опрошенных жителей Московской области, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазинах	123
Рис. 91. Темп прироста доли покупателей некоторых детских товаров в интернете за 2013-2014 гг., % от опрошенных жителей Московской области, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазинах	124
Рис. 92. Средний чек покупки следующих детских товаров без учета стоимости их доставки, Московская область, 2014 г., руб. (среди интернет-покупателей соответствующих товаров)	125
Рис. 93. Частота покупки следующих детских товаров, Московская область, 2014 г., раз в год (среди интернет-покупателей соответствующих товаров)	126
Рис. 94«Какие детские товары Вы покупали в интернет-магазинах за последний год (сентябрь 2013 г. - сентябрь 2014 г.)?», % от опрошенных жителей Санкт-Петербурга, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазинах	127
Рис. 95. Темп прироста доли покупателей некоторых детских товаров в интернете за 2013-2014 гг., % от опрошенных жителей Санкт-Петербурга, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазинах	128
Рис. 96. Средний чек покупки следующих детских товаров без учета стоимости их доставки, Санкт-Петербург, 2014 г., руб. (среди интернет-покупателей соответствующих товаров)	129
Рис. 97. Частота покупки следующих детских товаров, Санкт-Петербург, 2014 г., раз в год (среди интернет-покупателей соответствующих товаров)	130
Рис. 98. «Какие детские товары Вы покупали в интернет-магазинах за последний год (сентябрь 2013 г. - сентябрь 2014 г.)?», % от опрошенных жителей российских городов-миллионеров (кроме Санкт-Петербурга и Москвы), совершавших покупки детских товаров в интернет-магазинах	131
Рис. 99. Темп прироста доли покупателей некоторых детских товаров в интернете за 2013-2014 гг., % от опрошенных жителей городов-миллионеров, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазинах	132
Рис. 100. Средний чек покупки следующих детских товаров без учета стоимости их доставки, города-миллионеры, 2014 г., руб. (среди интернет-покупателей соответствующих товаров)	133
Рис. 101. Частота покупки следующих детских товаров, города-миллионеры, 2014 г., раз в год (среди интернет-покупателей соответствующих товаров)	134
Рис. 102. «Какие детские товары Вы покупали в интернет-магазинах за последний год (сентябрь 2013 г. - сентябрь 2014 г.)?», % от опрошенных жителей городов России с численностью населения от 500 тыс. до 1 млн. чел., совершавших покупки детских товаров в интернет-магазинах	135
Рис. 103. Темп прироста доли покупателей некоторых детских товаров в интернете за 2013-2014 гг., % от опрошенных жителей городов с численностью населения от 500 тыс. до 1млн. чел., совершавших покупки детских товаров в интернет-магазинах	136
Рис. 104. Средний чек покупки следующих детских товаров без учета стоимости их доставки, города с численностью населения 500 тыс. - 1 млн. чел., 2013 г., руб. (среди интернет-покупателей соответствующих товаров)	137
Рис. 105. Частота покупки следующих детских товаров, города с численностью населения 500 тыс. - 1 млн. чел., 2014 г., раз в год (среди интернет-покупателей соответствующих товаров)	138
Рис. 106. «Какие детские товары Вы покупали в интернет-магазинах за последний год (сентябрь 2013 г. - сентябрь 2014 г.)?», % от опрошенных жителей городов России с численностью населения от 100 до 500 тыс. чел., совершавших покупки детских товаров в интернет-магазинах	139
Рис. 107. Темп прироста доли покупателей некоторых детских товаров в интернете за 2013-2014 гг., % от опрошенных жителей городов с численностью населения от 100 до 500 тыс. чел., совершавших покупки детских товаров в интернет-магазинах	140
Рис. 108. Средний чек покупки следующих детских товаров без учета стоимости их доставки, города с численностью населения 100-500 тыс. чел., 2013 г., руб. (среди интернет-покупателей соответствующих товаров)	141
Рис. 109. Частота покупки следующих детских товаров, города с численностью населения 100-500 тыс. чел., 2014 г., раз в год (среди интернет-покупателей соответствующих товаров)	142
Рис. 110. Рейтинг интернет-магазинов по продаже детских товаров по степени их популярности среди опрошенных россиян, 2014 г., % от опрошенных интернет-пользователей, покупавших детские товары через интернет	145
Рис. 111. Динамика изменения доли покупателей товаров для детей в некоторых интернет-магазинах за 2012-2014 гг., % от опрошенных, покупавших товары для детей в интернет-магазинах	146
Рис. 112. Рейтинг интернет-магазинов по продаже детских товаров по степени их популярности среди опрошенных россиян, 2014 г., % от опрошенных жителей Москвы, покупавших детские товары через интернет	147
Рис. 113. Динамика изменения доли покупателей товаров для детей в некоторых интернет-магазинах за 2012-2014 гг., % от опрошенных жителей Москвы, покупавших детские товары через интернет	148
Рис. 114. Рейтинг интернет-магазинов по продаже детских товаров по степени их популярности среди опрошенных россиян, 2014 г., % от опрошенных жителей Московской области, покупавших детские товары через интернет	149
Рис. 115. Динамика изменения доли покупателей товаров для детей в некоторых интернет-магазинах за 2012-2014 гг., % от опрошенных жителей Московской области, покупавших детские товары через интернет	150
Рис. 116. Рейтинг интернет-магазинов по продаже детских товаров по степени их популярности среди опрошенных россиян, 2014 г., % от опрошенных жителей Москвы и Московской области, покупавших детские товары через интернет	151
Рис. 117. Динамика изменения доли покупателей товаров для детей в некоторых интернет-магазинах за 2012-2014 гг., % от опрошенных жителей Москвы и Московской области, покупавших детские товары через интернет	152
Рис. 118. Рейтинг интернет-магазинов по продаже детских товаров по степени их популярности среди опрошенных россиян, 2014 г., % от опрошенных жителей Санкт-Петербурга, покупавших детские товары через интернет	153
Рис. 119. Динамика изменения доли покупателей товаров для детей в некоторых интернет-магазинах за 2012-2014 гг., % от опрошенных жителей Санкт-Петербурга, покупавших детские товары через интернет	154
Рис. 120. Рейтинг интернет-магазинов по продаже детских товаров по степени их популярности среди опрошенных россиян, 2014 г., % от опрошенных жителей городов-миллионеров, покупавших детские товары через интернет	155
Рис. 121. Динамика изменения доли покупателей товаров для детей в некоторых интернет-магазинах за 2012-2014 гг., % от опрошенных жителей городов-миллионеров, покупавших детские товары через интернет	156
Рис. 122. Рейтинг интернет-магазинов по продаже детских товаров по степени их популярности среди опрошенных россиян, 2014 г., % от опрошенных жителей городов России с численностью населения от 500 тыс. до 1 млн. человек, покупавших детские товары через интернет	157
Рис. 123. Динамика изменения доли покупателей товаров для детей в некоторых интернет-магазинах за 2012-2014 гг., % от опрошенных жителей городов России с численностью населения от 500 тыс. до 1 млн. человек, покупавших детские товары через интернет	158
Рис. 124. Рейтинг интернет-магазинов по продаже детских товаров по степени их популярности среди опрошенных россиян, 2014 г., % от опрошенных жителей городов России с численностью населения от 100 до 500 тыс. человек, покупавших детские товары через интернет	159
Рис. 125. Динамика изменения доли покупателей товаров для детей в некоторых интернет-магазинах за 2012-2014 гг., % от опрошенных жителей городов России с численностью населения от 100 до 500 тыс. человек, покупавших детские товары через интернет	160
Рис. 126. Значение показателя NPS (индекс потребительской лояльности) интернет-магазинов детских товаров, 2014 г.	163
Рис. 127. Рейтинги интернет-магазинов, продающих детские товары по степени удобства организации сайта, 2014 г., % от общего числа опрошенных, совершавших покупки в соответствующих интернет-магазинах	164
Рис. 128. Рейтинги интернет-магазинов, продающих детские товары по внешней привлекательности сайта (красивый дизайн), 2014 г., % от общего числа опрошенных, совершавших покупки в соответствующих интернет-магазинах	165
Рис. 129. Рейтинги интернет-магазинов, продающих детские товары, которые ассоциируются у респондентов с низкими ценами, 2014 г., % от общего числа опрошенных, совершавших покупки в соответствующих интернет-магазинах	166
Рис. 130. Рейтинги интернет-магазинов, продающих детские товары, которые ассоциируются у респондентов с широким ассортиментом, 2014 г., % от общего числа опрошенных, совершавших покупки в соответствующих интернет-магазинах	167
Рис. 131. Портрет россиян, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазине «E5.ru», 2014 г.	168
Рис. 132. Конкуренты интернет-магазина «E5.ru» в сегменте детских товаров, 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	169
Рис. 133. «Какие товары Вы покупали в интернет-магазине «E5.ru»?», 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	170
Рис. 134. Портрет россиян, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазине «Enter», 2014 г.	171
Рис. 135. Конкуренты интернет-магазина «Enter» в сегменте детских товаров, 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	172
Рис. 136. «Какие товары Вы покупали в интернет-магазине «Enter» ?», 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	173
Рис. 137. Портрет россиян, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазине «Esky.ru», 2014 г.	174
Рис. 138. Конкуренты интернет-магазина «Esky.ru» в сегменте детских товаров, 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	175
Рис. 139. «Какие товары Вы покупали в интернет-магазине «Esky.ru»?», 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	176
Рис. 140. Портрет россиян, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазине «MyToys.ru», 2014 г.	177
Рис. 141. Конкуренты интернет-магазина «MyToys.ru» в сегменте детских товаров, 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	178
Рис. 142. «Какие товары Вы покупали в интернет-магазине «MyToys.ru»?», 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	179
Рис. 143. Портрет россиян, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазине «Ozon.ru», 2014 г.	180
Рис. 144. Конкуренты интернет-магазина «Ozon.ru» в сегменте детских товаров, 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	181
Рис. 145. «Какие товары Вы покупали в интернет-магазине «Ozon.ru»?», 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	182
Рис. 146. Портрет россиян, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазине «Wikimart», 2014 г.	183
Рис. 147. Конкуренты интернет-магазина «Wikimart» в сегменте детских товаров, 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	184
Рис. 148. «Какие товары Вы покупали в интернет-магазине «Wikimart»?», 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	185
Рис. 149. Портрет россиян, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазине «Дети», 2014 г.	186
Рис. 150. Конкуренты интернет-магазина «Дети» в сегменте детских товаров, 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	187
Рис. 151. «Какие товары Вы покупали в интернет-магазине «Дети»?», 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	188
Рис. 152. Портрет россиян, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазине «Дочки и Сыночки», 2014 г.	189
Рис. 153. Конкуренты интернет-магазина «Дочки и Сыночки» в сегменте детских товаров, 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	190
Рис. 154. «Какие товары Вы покупали в интернет-магазине «Дочки и Сыночки»?», 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	191
Рис. 155. Портрет россиян, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазине «Юлмарт», 2014 г.	192
Рис. 156. Конкуренты интернет-магазина «Юлмарт» в сегменте детских товаров, 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	193
Рис. 157. «Какие товары Вы покупали в интернет-магазине «Юлмарт»?», 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	194
Рис. 158. Портрет россиян, совершавших покупки детских товаров в интернет-магазине «Ситилинк», 2014 г.	195
Рис. 159. Конкуренты интернет-магазина «Ситилинк» в сегменте детских товаров, 2014 г., % от опрошенных, покупавших детские товары в соответствующем интернет-магазине	196

Развернуть

Таблицы

Табл. 1. Структура выборки по региону проживания, 2014 г., % от общего количества опрошенных	23
Табл. 2. Структура выборки по городам проживания, 2014 г., % от общего количества опрошенных	23
Табл. 3. Распределение респондентов в зависимости от их пола, 2014 г., % от опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне	24
Табл. 4. Распределение респондентов в зависимости от их возраста, 2014 г., % от опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне	25
Табл. 5. Распределение респондентов в зависимости от их семейного положения, 2014 г., % от опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне	25
Табл. 6. Распределение респондентов в зависимости от уровня их личного среднемесячного дохода, 2014 г., % от общего количества опрошенных в географической зоне	26
Табл. 7. Распределение респондентов по составу семьи, 2014 г., % от опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне	27
Табл. 8. Структура рынка интернет-торговли в США, 2012-2018 гг., млрд. долл. США	29
Табл. 9. Динамика темпов прироста некоторых сегментов рынка интернет-торговли в США, 2012-2018 гг., %	29
Табл. 10. Доля интернет-покупателей* в США, 2012-2018 гг., % от населения США соответствующей возрастной группы	31
Табл. 11. Динамика доли мобильной коммерции в обороте e-commerce, а также в обороте розничной торговли США, 2012 - 2018 гг., %	32
Табл. 12. Пользование мобильным интернетом через мобильные телефоны в США, 2012-2018 гг.*, % от численности населения, млн. человек	33
Табл. 13. Пользование мобильным устройствами в США, 2012-2018 гг., % от численности населения, млн. человек	33
Табл. 14. Число американцев, совершивших покупки через мобильные устройства, 2011-2017 гг., млн. чел., %	33
Табл. 15. Уровень проникновения планшетов в Великобритании, Франции, Германии, Испании и Италии в 2012 - 2018 гг.*, % от населения соответствующих стран	36
Табл. 16. Наиболее популярные модели совершения покупок среди интернет-пользователей, проживающих в Великобритании, март 2014 г., % от жителей Великобритании соответствующего возраста	37
Табл. 17. Динамика доли мобильной коммерции в обороте e-commerce, а также в обороте розничной торговли Великобритании, 2012 - 2018 гг., %	38
Табл. 18. Структура рынка мобильной коммерции в Великобритании в 2012-2018 гг. , в зависимости от канала продаж (устройства), млрд. фунтов стерлингов	39
Табл. 19. Количество интернет-покупателей различных видов товаров в 2014 г., тыс. чел., в зависимости от географии их проживания	75
Табл. 20. Наиболее значимые инвестиции в российский e-commerce, август 2013 года - сентябрь 2014 года	76
Табл. 21. «Каким образом Вы обычно выбираете интернет-магазины для покупки товаров и услуг?», 2014 г., % от опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ВОЗРАСТА	93
Табл. 22. «Каким образом Вы обычно выбираете интернет-магазины для покупки товаров и услуг?», 2014 г., % от общего числа опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от ГЕОГРАФИИ ИХ ПРОЖИВАНИЯ	94
Табл. 23. «Какие способы покупки товара через интернет является для вас наиболее ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЫМИ?», 2014 г., % от опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ВОЗРАСТА	95
Табл. 24. «Какие способы покупки товара через интернет является для вас наиболее ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЫМИ?», 2014 г., % от опрошенных жителей, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от ГЕОГРАФИИ ИХ ПРОЖИВАНИЯ	95
Табл. 25. «Каким образом Вы обычно СОВЕРШАЕТЕ покупки товаров через интернет?», 2014 г., % от опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их ВОЗРАСТА	97
Табл. 26. «Каким образом Вы обычно СОВЕРШАЕТЕ покупки товаров через интернет?», 2014 г., % от общего числа опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от ГЕОГРАФИИ ИХ ПРОЖИВАНИЯ	97
Табл. 27. «Для кого Вы обычно покупаете товары через интернет?», 2014 г., % от опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах, в зависимости от их основных социально-демографических характеристик	98
Табл. 28. Количество интернет-покупателей различных видов детских товаров в 2014 г., тыс. чел.	106
Табл. 29. Социально-демографический портрет россиян, совершавших покупки детских товаров через интернет, 2013 г., % от опрошенных покупателей детских товаров через интернет, проживающих в соответствующих географических зонах	109

Развернуть

Выпуски

В этой вкладке вы можете посмотреть и приобрести все предыдущие выпуски данного исследования

название

дата выпуска

цена, ₽

Российский рынок интернет-торговли детскими товарами 2016 21 декабря 2016 21 декабря 2016 59 000

Российский рынок интернет-торговли детскими товарами 2015 08 декабря 2015 08 декабря 2015 56 000

Российский рынок интернет-торговли детскими товарами 2013 01 ноября 2013 01 ноября 2013 52 000

Российский рынок интернет-торговли детскими товарами 2012 21 ноября 2012 21 ноября 2012 49 000

Российский рынок интернет-торговли: детские товары 2011 30 августа 2011 30 августа 2011 45 000

Развернуть