Инициативный опрос AnalyticResearchGroup, проведенный в июле 2017 года, показал: значительная доля россиян, вошедших в исследование, заинтересована в участии в программах лояльности Сбербанка России. В рамках исследования респондентам был задан вопрос, программы лояльности каких банков были бы им интересны в будущем. 26,2% опрошенных сообщили, что их не интересуют банковские программы лояльности в принципе или предложения определенных банков, 13,1% выбрали вариант «Затрудняюсь ответить».
За последний год число предприятий среднего бизнеса выросло на 5,3%, хотя годом ранее прирост составлял лишь 1,1%. При этом топ-5 отраслей, на которые приходится свыше 85% от всех существующих организаций, - это оптовая и розничная торговля (28,3%), промышленность (23,9%), сельское хозяйство (12,6%), строительство (10,9%) и операции с недвижимостью (9,8%).
Проанализировав различные выгоды, которые российские банки предлагают для держателей пластиковых карт, аналитики ARG в новой волне исследования банковских программ лояльности отмечают: кэш-бэк - один из наиболее распространенных видов поощрения. Среди 20 рассмотренных банков программы с возвратом потраченных средств в июле 2017 года предлагали 11 игроков, а в структуре предложения по карточным программам такая льгота имелась у 23,6% карт.