Согласно результатам социологического опроса, проведенного в рамках подготовки обзора «Ключевые тренды российского рынка интернет-торговли 2020», до введения карантинных ограничений из-за COVID-19, 50,6% российских интернет-покупателей предпочитали расплачиваться за заказ при получении товара. Однако после марта 2020 года ситуация несколько изменилась. Популярность постоплаты интернет-покупок снизилась почти на 10 процентных пунктов. К ней стали прибегать – 40,7% онлайн-покупателей.

Согласно результатам социологического опроса, проведенного в рамках подготовки обзора «Российский рынок интернет-торговли детскими товарами 2020», в 2020 году частота покупок детских товаров в интернете выросла на 11% относительно прошлого года и составила почти 19 раз в год. Отметим, что показатель за последний год продемонстрировал рост во всех регионах, за исключением Москвы. Самый ощутимый скачок зафиксирован в городах с населением от 500 тыс. до 1 млн человек, где частота онлайн-покупок детских товаров выросла на треть, с 13 до 18 раз в год. Значительно увеличилась интенсивность интернет-заказов и в Санкт-Петербурге. По сравнению с 2019 годом частота покупки детских товаров среди опрошенных из северной столицы выросла на 22%.