По данным «Рейтинга частных клиник Москвы по лояльности клиентов», подготовленного BusinesStat в 2023 г, в 2022 г услугами частных клиник в Москве воспользовались 30% жителей города. В составе сектора легальной коммерческой медицины учтены разовые кассовые услуги и годовые программы обслуживания от клиник (без учета ДМС).
В ходе проведенного исследования были рассмотрены различные факторы, влияющие на выбор потребителями той или иной клиники. Среди всех вариантов, предложенных респондентам, наиболее значимым являются приемлемые цены на услуги. Важность данного критерия при выборе клиники отметили 64,1% опрошенных жителей Московского региона. Фактор стоимости услуг является одним из наиболее важных критериев при выборе частной клиники, поскольку цены на услуги в разных клиниках значительно отличаются друг от друга в зависимости от оснащения, компетенций и уровня специалистов. Однако для потенциального пациента, не осведомленного об уникальных преимуществах той или иной клиники, вопрос приемлемой цены будет наиболее значимым фактором выбора.
По данным «Анализа ценовых сегментов рынка платных медицинских услуг в России», подготовленного BusinesStat в 2021 г, в 2016-2020 гг в стране практически половина объема рынка коммерческой медицины приходилось на клиники эконом-сегмента. Представителями сегмента являются клиники, специализирующиеся на медосмотрах и выдаче справок, медицинские офисы лабораторий (с врачами или без них), дешевые многопрофильные амбулатории, стоматологии. Клиники данного сегмента оказывают услуги по самым низким ценам. При этом их деятельность сводится к консультациям, недорогим исследованиям и простейшему лечению. За 2016-2019 гг в России численность медицинских приемов, оказанных в клиниках эконом-сегмента, выросла на 6,1%: со 115,9 до 123,0 млн. Рост сегмента объясняется невысоким уровнем доходов в стране.