По данным «Анализа рынка стоматологических услуг в России», подготовленного BusinesStat в 2017 г, в 2016 г 69,8% населения страны воспользовались стоматологическими услугами, что соответствует 104,4 млн чел. По сравнению с 2015 г численность пациентов стоматологий в стране сократилась на 1,8%. Причиной спада показателя стало ухудшение экономической ситуации и сокращение реальных доходов населения. С другой стороны, участники рынка отмечали высокий уровень заболеваемости кариесом в стране как среди взрослых, так и среди детей. Данный фактор сдерживал рынок от более серьезного сокращения.
По итогам 2016 г натуральный объем рынка стоматологических услуг в России снизился на 2,1% относительно предыдущего года и достиг 238,4 млн приемов. Пациенты старались экономить на услугах стоматологов и обращались в стоматологические клиники реже. Одной из тенденций рынка в сложившихся условиях стало развитие медицинского туризма внутри страны.
По причине удорожания стоматологических услуг в 2014-2016 гг на 37,1% (с 1551,8 руб за прием до 2127,9 руб за прием) пациентам стало выгоднее лечиться в других городах, даже с учетом транспортных издержек. Лидерами стоматологического туризма считаются Рязань и Тверь. Оба города расположены недалеко от Москвы и имеют хорошую базу для подготовки специалистов. По уровню и качеству оборудования клиники в регионах не уступают столичным, но цены на их услуги ниже за счет разницы в стоимости аренды помещений, рекламы и в зарплате персонала.
В 2017 г кризисные явления будут по-прежнему отражаться на потребительском поведении пациентов. Ожидается, что в 2017 г численность пациентов стоматологических учреждений в стране сократится на 1,1% по сравнению с 2016 г и составит 103,2 млн чел. Число оказанных стоматологических приемов также будет снижаться, достигнув 235,4 млн приемов. Однако с 2018 г прогнозируется положительная динамика натурального объема рынка стоматологических услуг в России за счет восстановления платежеспособного спроса населения на большинство товаров и услуг.