По данным «Анализа рынка жилищно-коммунальных услуг в России», подготовленного BusinesStat в 2020 г, в 2015-2019 гг оборот рынка в стране увеличился на 26,5%: с 2,22 до 2,81 трлн руб. Оборот рос за счет увеличения числа обслуживаемых помещений и повышения тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Росту рынка также способствовали строительство жилья эконом-класса, в том числе в рамках госпрограмм обеспечения жильем бюджетников, поддержка ипотечного кредитования и развитие коммунальной инфраструктуры.
По прогнозам BusinesStat, в 2020 г оборот рынка ЖКУ сократится на 4,9%, до 2,67 трлн руб. В 2020 г порядка 5% плательщиков ЖКУ на фоне экономического кризиса не смогут осуществлять платежи. При этом объем потребленных услуг в натуральном выражении не уменьшится. Правительством РФ введен мораторий на начисление и взыскание неустойки по долгам за ЖКУ до 1 января 2021 г.
В 2021 г оборот рынка вырастет на 6,6%, до 2,85 трлн руб. Росту оборота будет способствовать ежегодная индексация тарифов на услуги ЖКХ. Также часть россиян продолжит выплачивать долги, возникшие в 2020 г.
В 2022-2024 гг рынок будет расти в среднем на 5,3% ежегодно благодаря увеличению тарифов. Услуги ЖКХ относятся к услугам первой необходимости, поэтому даже при снижении реальных доходов россиян в период кризиса оборот рынка не сократится.
Объем обслуженных ЖКУ помещений в условиях кризиса расти практически не будет. Основная часть россиян будет приобретать новое жилье только в случае экстренной необходимости или в рамках получения господдержки.