Получая зарплату на банковскую карту банка, клиент чаще всего может получить льготы по различным продуктам и услугам, которые предлагает банк. Бонусы могут включать повышенные ставки по депозитам и накопительным счетам, бесплатное обслуживание по пакетным предложениям (в том числе премиального уровня) при перечислении зарплаты выше определенной границы, а также льготы по кредитным продуктам.
Опросив представителей банков, специалисты «AnalyticResearchGroup» в новой волне исследования рынка зарплатных проектов* (октябрь 2018) узнали, сколько должно пройти времени с момента, когда компания подключит зарплатное обслуживание, до того, как клиенту-физическому лицу будут предложены льготные условия по кредитным продуктам (в данном исследовании под льготами подразумевались: 1) снижение процентной ставки по кредиту; 2) сокращенный пакет документов – например, возможность получения средств без предоставления справки 2-НДФЛ или копии трудовой книжки). Рассматривались следующие виды кредитов:
- потребительские кредиты (кредиты наличными и кредиты под залог недвижимости на любые цели)
- ипотечные кредиты
- автокредиты
- кредитные карты и дебетовые карты с овердрафтом.
Мониторинг показал, что чаще всего клиенту, который начал получать заработную плату банка, необходимо подождать, пока перечисления по ней не будут производиться хотя бы 3 полных месяца. Наиболее жесткие требования среди рассмотренных игроков устанавливали Абсолют Банк и Московский Индустриальный Банк (клиент должен обслуживаться как минимум 6 месяцев).
В свою очередь, несколько игроков сообщили о том, что льготы для держателей зарплатных карт доступны сразу же. Так, в МОСКОВСКОМ КРЕДИТНОМ БАНКе клиенту выпускается карта с пакетом услуг «Корпоративный»; как только он получает данную карту, он может обращаться за льготами зарплатного клиента.
В Авангарде преимущества по программам автокредитования и кредитным картам можно получить без ожидания зарплатных перечислений, а в Альфа-Банке сразу же на льготных условиях доступны кредитные карты, но по иным направлениям кредитования они появляются лишь спустя 3-4 месяца. Тинькофф Банк стал единственным в выборке банком, представители которого сообщили, что сроки предоставления льгот по потребительским кредитам индивидуальны в каждом конкретном случае.
* Исследование проведено в октябре 2018 года с использованием метода mystery-calling.
Банки, вошедшие в исследование и отображенные на инфографике:
1. Абсолют Банк.
2. Авангард.
3. АК БАРС.
4. Альфа-Банк.
5. Банк Возрождение.
6. Банк ЗЕНИТ.
7. Банк Открытие.
8. Банк Санкт-Петербург.
9. БИНБАНК.
10. ВТБ.
11. Газпромбанк.
12. Московский Индустриальный Банк.
13. МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК.
14. МТС Банк.
15. Промсвязьбанк.
16. Райффайзенбанк.
17. Росбанк.
18. Россельхозбанк.
19. РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ.
20. Сбербанк России.
21. Связь-Банк.
22. СКБ-Банк (выпускает карты для зарплатного проекта Дело Банка).
23. СМП Банк.
24. Совкомбанк.
25. Тинькофф Банк.
26. ТрансКапиталБанк.
27. УБРиР.
28. УРАЛСИБ.
29. ЮниКредит Банк.
