В исследовании «Рынок коллекторских услуг в России» представлено описание этапов становления профессионального коллекторства в стране, особое внимание уделено наиболее значимым тенденциям развития рынка.
Помимо самых важных характеристик в отчете приведена систематизированная оценка и прогнозы в отношении дальнейшего развития коллекторского рынка. Отдельно представлен анализ воздействия экономического кризиса (масштабность воздействия и его особенности) и анализ изменений, произошедших за последнее время в отношении услуг по возврату задолженности.
Один из разделов исследования целиком посвящен описанию российского рынка услуг по взысканию долга. В этом разделе рассматривается структура рынка, приводятся характеристики его главных сегментов. Главными сегментами данного рынка являются корпоративное и кредитное коллекторство.
В исследовании «Рынок коллекторских услуг в России» помимо общего обзора рынка коллекторских услуг приводится описание главных его игроков, в число которых включены иностранные коллекторы, осуществляющие свою деятельность на территории РФ. Экспертная оценка деятельности наиболее значимых участников рынка позволяет оценить реальное положение, как самого рынка, так и его участников.
Отчет также содержит данные профессиональных коллекторских объединений. В издании приведены профили свыше 20 коллекторских агентств, а именно их общее описание, перечень руководителей, контактные данные агентств, численные значения наиболее значимых показателей деятельности, данные о географии присутствия в России.
В исследовании была использована информация, полученная при проведении интервью с представителями коллекторских агентств и при проведении их анкетирования. В ходе проведения кабинетного исследования была проведена обработка материалов сайтов компаний, электронных и печатных СМИ.
Отчет содержит 12 графиков и диаграмм, а также 14 таблиц.
Аннотация............................................................................................................................................. 2
Методы.............................................................................................................................................. 2
Полное оглавление............................................................................................................................... 3
Список диаграмм.................................................................................................................................. 6
Список таблиц...................................................................................................................................... 6
Общая характеристика коллекторского рынка................................................................................... 7
Краткое описание и история создания............................................................................................... 7
Юридическое обеспечение деятельности.......................................................................................... 9
Ассоциации коллекторов................................................................................................................... 9
Обучение коллекторской деятельности........................................................................................... 11
Объем и структура рынка коллекторских услуг, прогнозы развития.............................................. 13
Основные типы коллекторских агентств и сегменты рынка.............................................................. 13
Кредитное коллекторство............................................................................................................ 14
Корпоративное коллекторство.................................................................................................... 16
Объем рынка коллекторских услуг в РФ.......................................................................................... 18
Влияние кризиса на коллекторский рынок и прогнозы развития...................................................... 20
Участники коллекторского рынка, основные показатели коллекторской деятельности................ 22
Основные игроки рынка коллекторских услуг.................................................................................. 22
Иностранные игроки на российском коллекторском рынке.............................................................. 27
Этапы работы по взысканию, эффективность коллекторской деятельности................................... 28
Стоимость коллекторских услуг...................................................................................................... 31
Аутсорсинг................................................................................................................................... 31
Уступка долгов............................................................................................................................ 32
Профили коллекторских агентств...................................................................................................... 33
Агентство по возврату долгов - АВД............................................................................................... 33
Агентство по возврату кредитных долгов - Money-back................................................................... 34
АКМ................................................................................................................................................. 35
АКЦЕПТ........................................................................................................................................... 36
Антикризисный Центр "АльфаБизнес".............................................................................................. 38
БиЭлСи............................................................................................................................................ 41
Бюро разрешения финансовых споров............................................................................................ 43
Долговое агентство "Пристав"......................................................................................................... 45
Межрегиональный Долговой Центр................................................................................................. 47
Морган энд Стаут............................................................................................................................. 49
Национальное агентство по сбору платежей................................................................................... 51
Первое коллекторское агентство - Комплексная Безопасность Бизнеса......................................... 54
Региональная Организация по Возврату Долгов.............................................................................. 55
РусБизнесАктив............................................................................................................................... 58
Русдолгнадзор................................................................................................................................ 60
Русская Долговая Корпорация........................................................................................................ 62
РуссколлектоР................................................................................................................................ 64
СААБ............................................................................................................................................... 66
Секвойя Кредит Консолидейшн........................................................................................................ 69
СОБИ............................................................................................................................................... 71
ФАСП............................................................................................................................................... 73
Флэшколлект................................................................................................................................... 76
Центр взыскания долгов.................................................................................................................. 78
Центр ЮСБ...................................................................................................................................... 79
ЭОС................................................................................................................................................. 82
