В 2024 году рынок коллекторских услуг России продолжал развиваться на фоне увеличения объема просроченной задолженности. По данным на 1 марта 2024 года объем просрочки физических лиц по кредитам составлял 1,2 трлн рублей, увеличившись на 4,4% за год.
Топ регионами по приросту долга за год стали Ингушетия (+57,8%), Дагестан (+42,4%) и Чеченская Республика (+32,7%). Рынок также показал снижение в ряде регионов, наиболее заметно – в Волгоградской области (-7,9%) и Пензенской области (-5,1%).
Что касается рынка коллекторских услуг и игроков, работающих на нем, лидером рынка по объему выручки в 2023 году стало ООО ПКО «Феникс» (12,3 млрд рублей), работающее преимущественно с долгами Тинькофф Банка. Второе место заняло НАО ПКО «ПКБ», охватывающее около 30% рынка. Общая выручка топ-5 коллекторских агентств - 50,9 млрд рублей. В топ вошли также ООО ПКО «ЭОС» (10,8 млрд рублей), ООО ПКО «Национальная Фабрика Ипотеки» (8,4 млрд рублей) и ООО ПКО «Айди Коллект» (7,5 млрд рублей).
Подробная информация о динамике и перспективах развития рынка представлена в исследовании «AnalyticResearchGroup» «Российский рынок коллекторских услуг. Апрель, 2024».
По итогам 2022 года (по состоянию на 1 января 2023 года) объем просроченной задолженности по кредитам, предоставленным физическим лицам-резидентам, в целом по России составил 1,1 трлн. руб. – это на 14,2% выше, чем по результатам, полученным годом ранее. В свою очередь, объем просрочки по кредитам юридическим лицам и ИП, несмотря на рост выдач, за год снизился на 2,2%, достигнув 2,8 трлн. руб.
Рост просроченной задолженности по кредитам в 2020 году положительно сказался на результатах деятельности рынка коллекторских агентств. Совокупная выручка коллекторских компаний, включенных в соответствующий реестр ФССП, в 2020 году составила 43,3 млрд. руб. (+15,1% за год). При этом если в 2019 году на топ-20 компаний приходилось 83,1% выручки, в 2020 году доля крупнейших участников немного снизилась – до 81,2%.