Срок предоставления отчета 10 рабочих дней. Исследование продается с обновлением.
Настоящее исследование представляет собой маркетинговый анализ рынка рынка CRM-систем в России. Аналитическим центром компании составлен прогноз развития рынка до 2030 г.
Период исследования: 2021-2025 гг.
Объект исследования: рынок рынка CRM-систем
Предмет исследования: объем рынка, PAM-TAM-SAM рынка, тенденции рынка рынка CRM-систем, факторы, влияющие на рынок, основные конкуренты, потребительские цены, отраслевые финансово-экономические показатели, оценка инвестиционной привлекательности, прогноз развития рынка и другие процессы
Анализ рынка рынка CRM-систем выполнен по рынку в целом, без изучения отдельных его сегментов
Цель исследования: анализ и прогноз развития рынка рынка CRM-систем
Задачи исследования:
Основные блоки исследования:
Источники информации:
Методы:
Отчет отражает мнение авторов и не является инвестиционной рекомендацией
Часть 1. Обзор российского рынка рынка CRM-систем
1.1. Определение и характеристики российского рынка рынка CRM-систем
1.2. Динамика объема российского рынка рынка CRM-систем, 2021-2025 гг.
1.3. PAM-TAM-SAM рынка рынка CRM-систем в 2025 г.
1.4. Структура рынка по виду оказываемых услуг в РФ
1.5. Структура рынка рынка CRM-систем по ФО
1.6. Оценка текущих тенденций и перспектив развития исследуемого рынка
1.7. Оценка факторов, влияющих на рынок
1.8. Анализ отраслевых показателей финансово-экономической деятельности
Часть 2. Конкурентный анализ на рынке рынка CRM-систем в России
2.1. Крупнейшие игроки на рынке
2.2. Доли на рынке крупнейших конкурентов
2.3. Профили основных игроков
Часть 3. Анализ потребления
3.1. Оценка объема потребления услуг на душу населения
3.2. Описание потребительских предпочтений
3.3. Ценовой анализ
Часть 4. Оценка факторов инвестиционной привлекательности рынка
Часть 5. Прогноз развития рынка рынка CRM-систем до 2030 г.
Часть 6. Выводы по исследованию
Диаграмма 1. Динамика объема рынка рынка CRM-систем, 2021-2025 гг.
Диаграмма 2. PAM-TAM-SAM рынка рынка CRM-систем в 2025 г.
Диаграмма 3. Структура рынка рынка CRM-систем по видам, %
Диаграмма 4. Структура рынка рынка CRM-систем по ФО, %
Диаграмма 5. Динамика ВВП РФ, 2017-2025 гг., доступный период 2026 г., % к предыдущему году
Диаграмма 6. Помесячная динамика курса доллара США по отношению к рублю, 2021-2025 гг., руб. за 1 доллар США
Диаграмма 7. Динамика численности населения РФ, на 01 янв. 2017-2026 гг.
Диаграмма 8. Динамика реальных доходов населения РФ, 2017-2025 гг.
Диаграмма 9. Рентабельность прибыли до налогообложения (прибыли отчетного периода) в сфере рынка CRM-систем в сравнении со всеми отраслями экономики РФ, 2021-2025 гг., %
Диаграмма 10. Текущая ликвидность (общее покрытие) по отрасли рынка CRM-систем за 2021-2025 гг., раз
Диаграмма 11. Деловая активность (средний срок оборота дебиторской задолженности) в сфере рынка CRM-систем, за 2021-2025 гг., сут. дн.
Диаграмма 12. Финансовая устойчивость (обеспеченность собственными оборотными средствами) в сфере рынка CRM-систем, в сравнении со всеми отраслями экономики РФ, 2021-2025 гг., %
Диаграмма 13. Доли крупнейших конкурентов на рынке рынка CRM-систем в 2025 г.
Диаграмма 14. Динамика совокупного объема выручки крупнейших операторов рынка рынка CRM-систем (ТОП-5) в России, 2021-2025 гг.
Диаграмма 15. Объем потребления услуг на душу населения, 2021-2025 гг., руб./чел.
Диаграмма 16. Прогноз объема рынка рынка CRM-систем в 2026-2030 гг.
Таблица 1. STEP-анализ факторов, влияющих на рынок рынка CRM-систем
Таблица 2. Валовая рентабельность отрасли рынка CRM-систем в сравнении со всеми отраслями экономики РФ, 2021-2025 гг., %
Таблица 3. Абсолютная ликвидность отрасли рынка CRM-систем в сравнении со всеми отраслями экономики РФ, 2021-2025 гг., раз
Таблица 4. Основные компании-участники рынка рынка CRM-систем в 2025 г.
Таблица 5. Основная информация об участнике №1 рынка рынка CRM-систем
Таблица 6. Основная информация об участнике №2 рынка рынка CRM-систем
Таблица 7. Основная информация об участнике №3 рынка рынка CRM-систем
Таблица 8. Основная информация об участнике №4 рынка рынка CRM-систем
Таблица 9. Основная информация об участнике №5 рынка рынка CRM-систем
Таблица 10. Индексы потребительских цен на рынке рынка CRM-систем по Российской Федерации в 2021-2026 гг. (доступный период), %
Таблица 11. Средние цены на рынке рынка CRM-систем по ФО
Таблица 12. Оценка факторов инвестиционной привлекательности рынка рынка CRM-систем
Анализ рынка SaaS услуг в России, 2022-2024 гг., с прогнозом до 2029 г.
Компания Гидмаркет
199 000 ₽
Анализ рынка программного обеспечения для видеоконференцсвязи в России в 2020-2024 гг, прогноз на 2025-2029 гг
BusinesStat
161 700 ₽
Анализ рынка офисного программного обеспечения в России в 2020-2024 гг, прогноз на 2025-2029 гг
BusinesStat
144 900 ₽
Бизнес-план создания ИТ-компании, ориентированной на автоматизацию и разработку программного обеспечения на платформе 1С
VTSConsulting
36 000 ₽
Оценка кадрового потенциала страны невозможна без анализа структуры трудовых ресурсов и занятости. По данным Росстата, в 2024 году численность занятых в экономике составила 74,2 млн человек, из которых 27,2 млн имели высшее образование (около 37% от общего числа занятых). Динамика последних лет показывает устойчивый рост как абсолютной численности занятых с высшим образованием (с 25,2 млн в 2020 году до прогнозируемых 28,2 млн в 2025 году), так и их доли среди экономически активного населения: если в 2020 году среди лиц с высшим образованием были заняты 78%, то к 2025 году этот показатель оценивается практически в 85%.
Статья, 14 июля 2026
РБК Исследования рынков
Фитнес 2026
По итогам 2025 года объем рынка услуг фитнес-центров и спортивных клубов в России достиг ₽132 млрд, что на 13,4% выше результата 2024 года
Несмотря на продолжающийся номинальный рост, динамика отрасли существенно замедлилась. По сравнению с итогами 2024 года темп прироста рынка в текущих ценах снизился почти вдвое. При этом инфляционный фактор внес существенный вклад в номинальный рост: по данным Росстата, за 2025 год инфляция составила 5,6%, а потребительские цены на услуги физкультуры и спорта выросли на 8,9%. Таким образом, значительная часть прироста объема рынка была обусловлена увеличением стоимости абонементов, который достиг в среднем 9% по итогам 2025 года, тогда как рост потребления был не столь заметным. В сопоставимых ценах рынок вырос всего на 4,1% против 17% в 2024 году и 36,4% в 2023 году. Таким образом, отрасль вышла из фазы активного развития, которое наблюдалось в 2023–2024 годах, и перешла к умеренной динамике.
