Цели и задачи исследования: определить уровень владения современными технологиями у жителей России в динамике последних двух лет:
· Использование ПК;
· Практика использования интернета – применяемые инструменты технологии и цели применения;
· Использование социальных сетей;
· Практика дистанционного общения;
· Практика решения бытовых задач;
· Оценка уровня владения современными технологиями.
Период проведения исследования: ноябрь-декабрь 2021 года.
Источники исследования: открытый опрос жителей России. Количество респондентов – 21 983 человека.
Диаграмма 1. Наличие компьютера/ноутбука дома, % респондентов
Диаграмма 2. Использование компьютера/ноутбука в работе, % респондентов
Диаграмма 3. Уровень владения ПК, % респондентов
Диаграмма 4. Частота прохождения курсов повышения навыков работы с ПК, % респондентов
Диаграмма 5. Операционная система компьютера, % респондентов
Диаграмма 6. Основное устройство для выхода в интернет, сравнение 2020 и 2021 годов, % респондентов
Диаграмма 7. Наиболее популярные интернет-браузеры, % респондентов
Диаграмма 8. Наиболее популярные поисковые системы, % респондентов
Диаграмма 9. Среднее количество времени в интернете ежедневно, % респондентов
Диаграмма 10. Изменение времени использования интернета за прошедший год, % респондентов
Диаграмма 11. Предпочитаемый вид дистанционного общения, % респондентов
Диаграмма 12. Наиболее популярные мессенджеры, % респондентов
Диаграмма 13. Наиболее популярные почтовые сервисы, % респондентов
Диаграмма 14. Популярность социальных сетей, % респондентов
Диаграмма 15. Частота пользования социальными сетями, % респондентов
Диаграмма 16. Активность использования социальных сетей, % респондентов
Диаграмма 17. Цели использования интернет, % респондентов
Диаграмма 18. Форма покупки железнодорожных и авиабилетов, % респондентов
Диаграмма 19. Форма покупки билетов на мероприятия, % респондентов
Диаграмма 20. Бронирование отелей, % респондентов
Диаграмма 21. Частота покупок в интернет-магазинах, % респонденты
Диаграмма 22. Предпочитаемые способы оплаты услуг ЖКХ, % респондентов
Диаграмма 23. Наиболее популярный инструмент для оплаты товаров/услуг, % респондентов
Диаграмма 24. Заказываемые с доставкой товары из розничных магазинов, % респондентов
Диаграмма 25. Использование устройств «умного» дома, % респондентов
Диаграмма 26. Оценка своего уровня владения современными цифровыми технологиями, % респондентов
Диаграмма 27. Причины неиспользования граждан цифровых технологий, % респондентов
Статья, 23 апреля 2024
AnalyticResearchGroup (ARG)
Исследование: какая аудитория у российских интернет-магазинов товаров для спорта?
Аналитики «ARG» узнали об особенностях, которые характерны для посетителей сайтов по продаже спорттоваров.
Вместе с общим ростом e-commerce в России продажи продолжают увеличиваться и в сегменте товаров для спорта. При этом несмотря на та, что в последние несколько лет на российском рынке растет роль маркетплейсов, отдельные интернет-магазины по-прежнему вносят значительный вклад в общий объем продаж.
Статья, 23 апреля 2024
BusinesStat
В 2023 г объем рынка гостиничных услуг в России вырос на 3% до 202 млн ночевок.
Стабильность рынка поддерживается спросом на внутренний туризм.
По данным «Анализа рынка гостиничных услуг в России», подготовленного BusinesStat в 2024 г, в 2023 г объем этого рынка в стране вырос на 3% до 202 млн ночевок. Среди средств размещения гостиничного типа (гостиницы, мотели, хостелы) чаще всего для ночевки постояльцы выбирают гостиницы – 62% рынка.
Статья, 23 апреля 2024
BusinesStat
В 2023 г услугами коммерческих медучреждений в Москве воспользовались 40% жителей города.
Москвичи удовлетворены качеством услугам коммерческой медицины.
По данным «Рейтинга частных клиник Москвы по лояльности клиентов», подготовленного BusinesStat в 2024 г, в 2023 г услугами коммерческих медучреждений в Москве воспользовались 40% населения. Большинство респондентов оценили степень удовлетворенности услугами платной медицины как «хорошую». Высокая оценка услуг частных клиник связана с тем, что организация работы и уровень сервиса в коммерческой медицине выгодно отличается от госсектора.