Цель исследования
Оценить возможности реализации программ лояльности на российском рынке банковских услуг.
Задачи исследования
1. Составить общее представление о том, что такое программа лояльности.
2. Охарактеризовать состояние, основные тенденции и перспективы развития программ лояльности на российском рынке.
3. Выявить основные факторы успешной реализации программы лояльности.
4. Описать крупнейшие программы лояльности российских банков.
Объект исследования
Программы лояльности российских банков.
Метод сбора информации
Мониторинг материалов печатных и электронных деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка; Интернет; материалов маркетинговых и консалтинговых компаний; результаты исследований DISCOVERY Research Group, мониторинг цен.
Метод анализа данных
Традиционный контент-анализ документов.
Информационная база исследования
1. Печатные и электронные, деловые и специализированные издания.
2. Ресурсы сети Интернет.
3. Материалы компаний.
4. Аналитические обзорные статьи в прессе.
5. Результаты исследований маркетинговых и консалтинговых агентств.
6. Экспертные оценки.
7. Интервью с производителями и другими участниками рынка.
8. Материалы отраслевых учреждений и базы данных.
9. Базы данных Discovery Research Group.
Список диаграмм и рисунков
Резюме
ГЛАВА 1. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ
Цель исследования
Задачи исследования
Объект исследования
Метод сбора информации
Метод анализа данных
Информационная база исследования
ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ О ПРОГРАММАХ ЛОЯЛЬНОСТИ
ГЛАВА 3. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВНЕДРЕНИЯ ПРОГРАММ ЛОЯЛЬНОСТИ
§1. Проблема определения лояльности клиентов.
§2. Бизнес-модель, основанная на лояльности, на примере финансовой группы.
§3. Обобщенная современная модель бизнеса, основанная на лояльности.
§4. Методология определения эффективности программ лояльности
§5. Стратегия выхода из программы
ГЛАВА 4. КОБРЕНДИНГОВЫЕ ПРОГРАММЫ БАНКОВ
ГЛАВА 5. ФАКТОРЫ УСПШНОЙ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
ГЛАВА 6. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ПРОГРАММ ЛОЯЛЬНОСТИ В РОССИИ
ГЛАВА 7. ПРОБЛЕМЫ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
Основные ошибки при внедрении программ лояльности
ГЛАВА 8. ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ БАНКОВ
Участие банка в кобрендинговом проекте с авиаперевозчиком
Реальная выгода банка при участии в кобрендинговых проектах с авиакомпаниями, в частности «Аэрофлот-Бонус»
Мотивы банка участвовать в кобрендинговой программе.
Примеры программ лояльности в банковской сфере
Банк Траст
Юнистраим
Абсолют Банк
Банк24.ру
Банк Ак Барс
ВТБ24
Сбербанк
Райффайзенбанк
Прочие программы лояльности банков
Исследование промо-предложений и реферальных программ для бизнеса в банках России. Май, 2026
AnalyticResearchGroup (ARG)
210 000 ₽
Исследование чатов для обслуживания бизнес-клиентов в банках России. Май, 2026
AnalyticResearchGroup (ARG)
190 000 ₽
Обзор рынка партнерских программ по банковским продуктам для бизнеса в России. Декабрь, 2025
AnalyticResearchGroup (ARG)
170 000 ₽
Бизнес-план сервиса платежей через Telegram
VTSConsulting
30 000 ₽
― Как вы можете охарактеризовать 2025 год? Какую динамику показали продажи компании в России по итогам 2025 года и I квартала 2026 года? Кадровый кризис, повышение НДС и комиссий маркетплейсов, усиление роли e-commerce и прочее — какие события наиболее сильно повлияли на ваш бизнес?
Статья, 4 сентября 2026
NeoAnalytics
Анализ российского рынка тепличных хозяйств: итоги 2025 г., прогноз до 2030 г.
В августе 2026 года исследовательская компания NeoAnalytics завершила проведение маркетингового исследования российского рынка тепличных хозяйств.
В ходе исследования, проведенного NeoAnalytics на тему «Российский рынок тепличных хозяйств: итоги 2025 г., прогноз до 2030 г.», выяснилось, что рентабельность тепличного производства в России в 2025–2026 гг. сильно зависит от масштаба бизнеса. Крупные агрохолдинги и современные тепличные комбинаты сохраняют высокий показатель за счет эффекта масштаба, автоматизации и доступа к льготному финансированию, тогда как малые и часть средних хозяйств испытывают серьезное давление из-за высокой себестоимости и дорогих кредитов. В целом по отрасли в 2025 г. из-за роста тарифов и высокой ключевой ставки рентабельность отрасли резко ухудшилась.
По данным исследования «Анализ рынка абразивных материалов в России - 2026. Показатели и прогнозы», подготовленного Tebiz, эконом-сегмент формирует 75% рынка абразивных материалов в деньгах, тогда как на премиальные решения приходится около 13%. Основную массу спроса создают базовые виды продукции – гибкие абразивы и отрезные круги охватывают 64,5% рынка, а высокотехнологичные супер-абразивы держат лишь 12%.