Потребительское поведение на российском рынке кредитных и дебетовых карт 2014

Список диаграмм

5

Список таблиц

10

Банки, рассмотренные в серии исследований потребительского поведения на рынке банковских услуг

11

Методология исследования

12

Метод сбора информации

12

Условия проведения опроса

12

Характеристика выборки

13

Социально-демографический портрет респондентов

13

Экономические ожидания россиян

19

Ожидания относительно будущего материального положения

19

Оценка склонности населения к накоплениям

22

Потребительское поведение на рынке дебетовых и кредитных карт

31

Пользование дебетовыми картами среди россиян

34

Пользование кредитными картами среди россиян

50

Основные параметры кредитных карт

52

Кредитная карта №1

53

Кредитная карта №2

57

Кредитная карта №3

60

Кредитная карта №4

63

Кредитная карта №5

66

Обобщенная статистика по кредитным картам

67

Наиболее популярные банки - эмитенты кредитных карт

74

Социально-демографические особенности рынка кредитных карт

84

Рис. 1. Распределение респондентов в зависимости от их пола, % от общего количества опрошенных

13

Рис. 2. Распределение респондентов в зависимости от их возраста, % от общего количества опрошенных

14

Рис. 3. Распределение респондентов в зависимости от уровня их среднемесячного дохода на СЕМЬЮ, % от общего количества опрошенных

15

Рис. 4. Распределение респондентов в зависимости от их семейного положения, % от общего количества опрошенных

16

Рис. 5. Распределение респондентов по количеству детей в семье, % от общего количества опрошенных

17

Рис. 6. «Как Вы считаете, насколько изменится Ваше материальное положение в ближайшие полгода?», 2014 г., % от опрошенных

19

Рис. 7. «Как Вы считаете, насколько изменится Ваше материальное положение в ближайшие полгода?», 2014 г., % от опрошенных в зависимости от их личного среднемесячного дохода

21

Рис. 8. «Как Вы считаете, насколько изменится Ваше материальное положение в ближайшие полгода?», 2014 г., % от опрошенных в зависимости от их семейного положения

21

Рис. 9. «Как Вы считаете, насколько изменится Ваше материальное положение в ближайшие полгода?», 2014 г., % от опрошенных в зависимости от того, есть ли у них дети

22

Рис. 10. Доля россиян, которые имеют общесемейные сбережения, 2014 г., % от опрошенных

22

Рис. 11. Активность россиян в вопросах использования различных банковских продуктов, 2014 г., % от опрошенных, в зависимости от того, имеют ли они сбережения

23

Рис. 12. Доля россиян, которые имеют общесемейные сбережения, 2014 г., % от опрошенных в зависимости от их возраста

24

Рис. 13. Доля россиян, которые имеют общесемейные сбережения, 2014 г., % от опрошенных в зависимости от места их проживания

24

Рис. 14. Доля россиян, которые имеют общесемейные сбережения, 2014 г., % от опрошенных в зависимости от места их проживания

25

Рис. 15. Доля россиян, которые имеют общесемейные сбережения, 2014 г., % от опрошенных в зависимости от семейного положения и наличия / отсутствия детей

25

Рис. 16. Объем средних общесемейные сбережений в зависимости от возраста опрошенных, 2014 г., тыс. руб.

26

Рис. 17. Объем средних общесемейные сбережений в зависимости от места проживания опрошенных, 2014 г., тыс. руб.

26

Рис. 18. Объем средних общесемейные сбережений в зависимости от личного среднемесячного дохода опрошенных, 2014 г., тыс. руб.

27

Рис. 19. Объем средних общесемейные сбережений в зависимости от семейного положения, а также наличия / отсутствия детей у опрошенных, 2014 г., тыс. руб.

28

Рис. 20. Основные валюты, в которых россияне хранят сбережения, 2014 г., % от тех опрошенных, кто имеет сбережения

28

Рис. 21. Основные валюты, в которых россияне хранят сбережения, 2014 г., % от тех опрошенных, кто имеет сбережения, в зависимости от их личного среднемесячного дохода

30

Рис. 22. Пользование дебетовыми и кредитными картами среди россиян, 2014 г., % от опрошенных

31

Рис. 23. Пользование дебетовыми и кредитными картами среди россиян, 2014 г., % от опрошенных в зависимости от их возраста

31

Рис. 24. Пользование дебетовыми и кредитными картами среди россиян, 2014 г., % от опрошенных в зависимости от их личного среднемесячного дохода

32

Рис. 25. Пользование дебетовыми и кредитными картами среди россиян, 2014 г., % от опрошенных в зависимости от их семейного положения

33

Рис. 26. Пользование дебетовыми и кредитными картами среди россиян, 2014 г., % от опрошенных в зависимости от того, есть ли у них дети

33

Рис. 27. Количество дебетовых карт, имеющихся в наличии у россиян, 2014 г., % от опрошенных

34

Рис. 28. Среднее количество дебетовых карт, имеющихся в наличии у россиян, 2014 г., % от опрошенных держателей дебетовых карт в зависимости от их пола

34

Рис. 29. Среднее количество дебетовых карт, имеющихся в наличии у россиян, 2014 г., % от опрошенных держателей дебетовых карт в зависимости от их возраста

35

Рис. 30. Среднее количество дебетовых карт, имеющихся в наличии у россиян, 2014 г., % от опрошенных держателей дебетовых карт в зависимости от места их проживания

35

Рис. 31. Среднее количество дебетовых карт, имеющихся в наличии у россиян, 2014 г., % от опрошенных держателей дебетовых карт в зависимости от их личного среднемесячного дохода

36

Рис. 32. Среднее количество дебетовых карт, имеющихся в наличии у россиян, 2014 г., % от опрошенных держателей дебетовых карт в зависимости от их семейного положения и наличия / отсутствия детей

36

Рис. 33. Рейтинг банков-эмитентов дебетовых карт (владение дебетовой картой №1), 2014 г., Россия 100 тыс.+, % от опрошенных держателей дебетовых карт

38

Рис. 34. Рейтинг банков-эмитентов дебетовых карт (владение дебетовой картой №2), 2014 г., Россия 100 тыс.+, % от опрошенных держателей дебетовых карт

39

Рис. 35. Рейтинг банков-эмитентов дебетовых карт (владение дебетовой картой №3), 2014 г., Россия 100 тыс.+, % от опрошенных держателей дебетовых карт

40

Рис. 36. Рейтинг банков-эмитентов дебетовых карт (владение дебетовой картой №4), 2014 г., Россия 100 тыс.+, % от опрошенных держателей дебетовых карт

41

Рис. 37. Совокупный рейтинг банков-эмитентов дебетовых карт, 2014 г., Россия 100 тыс.+, % от опрошенных держателей дебетовых карт

42

Рис. 38. Совокупный рейтинг банков-эмитентов дебетовых карт, 2014 г., Россия 100 тыс.+, % от опрошенных держателей дебетовых карт, в зависимости от их пола

43

Рис. 39. Совокупный рейтинг банков-эмитентов дебетовых карт, 2014 г., Россия 100 тыс.+, % от опрошенных держателей дебетовых карт, в зависимости от их возраста

44

Рис. 40. Совокупный рейтинг банков-эмитентов дебетовых карт, 2014 г., Россия 100 тыс.+, % от опрошенных держателей дебетовых карт, в зависимости от места их проживания

45

Рис. 41. Совокупный рейтинг банков-эмитентов дебетовых карт, 2014 г., Россия 100 тыс.+, % от опрошенных держателей дебетовых карт, в зависимости от их личного среднемесячного дохода

46

Рис. 42. Совокупный рейтинг банков-эмитентов дебетовых карт, 2014 г., Россия 100 тыс.+, % от опрошенных держателей дебетовых карт, в зависимости от их семейного положения

47

Рис. 43. Совокупный рейтинг банков-эмитентов дебетовых карт, 2014 г., Россия 100 тыс.+, % от опрошенных держателей дебетовых карт, в зависимости от наличия / отсутствия детей

48

Рис. 44. Количество имеющихся у россиян дебетовых карт, эмитированных одним банком, 2014 г., % от опрошенных держателей дебетовых карт

49

Рис. 45. Среднее количество имеющихся у россиян дебетовых карт, эмитированных одним банком, 2014 г., % от опрошенных держателей дебетовых карт

49

Рис. 46. Количество кредитных карт, имеющихся в наличии у россиян, 2014 г., % от опрошенных

50

Рис. 47. Среднее количество кредитных карт, имеющихся в наличии у россиян, 2014 г., % от опрошенных держателей кредитных карт в зависимости от их пола

50

Рис. 48. Среднее количество кредитных карт, имеющихся в наличии у россиян, 2014 г., % от опрошенных держателей кредитных карт в зависимости от их возраста

51

Рис. 49. Среднее количество кредитных карт, имеющихся в наличии у россиян, 2014 г., % от опрошенных держателей кредитных карт в зависимости от места их проживания

51

Рис. 50. Среднее количество кредитных карт, имеющихся в наличии у россиян, 2014 г., % от опрошенных держателей кредитных карт в зависимости от их личного среднемесячного дохода

52

Табл. 1. Структура выборки по географии проживания, % от общего количества опрошенных

Табл. 2. Распределение респондентов в зависимости от их пола, % от опрошенных в географической зоне

Табл. 3. Распределение респондентов в зависимости от их возраста, % от опрошенных в географической зоне

Табл. 4. Распределение респондентов в зависимости от уровня их среднемесячного дохода на СЕМЬЮ, % от общего количества опрошенных в географической зоне

Табл. 5. Распределение респондентов в зависимости от их семейного положения, % от общего количества опрошенных в географической зоне

Табл. 6. Распределение респондентов по количеству детей в семье, % от опрошенных в географической зоне

Табл. 7. «Как Вы считаете, насколько изменится Ваше материальное положение в ближайшие полгода?», 2014 г., % от опрошенных в зависимости от их возраста

Табл. 8. «Как Вы считаете, насколько изменится Ваше материальное положение в ближайшие полгода?», 2014 г., % от опрошенных в зависимости от места их проживания

Табл. 9. Основные валюты, в которых россияне хранят сбережения, 2014 г., % от тех опрошенных, кто имеет сбережения, в зависимости от их возраста

Табл. 10. Основные валюты, в которых россияне хранят сбережения, 2014 г., % от тех опрошенных, кто имеет сбережения, в зависимости от места их проживания

Табл. 11. Пользование дебетовыми и кредитными картами среди россиян, 2014 г., % от опрошенных в зависимости от места их проживания

Табл. 12. Сводная таблица основных параметров кредитных карт, которыми владеют опрошенные россияне, 2014 г.

Табл. 13. Базовые статистические показатели по основным обобщенным параметрам кредитных карт, которыми владеют опрошенные россияне, 2014 г.