90 000 ₽
Демоверсия
Ключевые тренды на рынке обувного ретейла 2026
Все категории
Все категории
Потребительские товары
Потребительские услуги
СМИ и реклама
Сельское хозяйство
Промышленность
Строительство и недвижимость
Тара и упаковка
Транспорт и логистика
IT и телекоммуникации
Услуги для бизнеса
Финансовые рынки, Компании
Макроэкономика
РБК Исследования рынков

Ключевые тренды на рынке обувного ретейла 2026

Больше исследований по этой теме: обувь 2026
Дата выпуска: 31 августа 2026
Количество страниц: 167
Срок предоставления работы: 1 день
ID: 84644
90 000 ₽
Демоверсия
Описание Содержание Иллюстрации Таблицы Выпуски
Описание

  Аналитики «РБК Исследования рынков» подготовили очередное полномасштабное исследование обувного рынка. Обзор «Ключевые тренды на рынке обувного ретейла 2026» посвящен анализу основных тенденций на российском рынке обуви в 2021-2026 гг. Информация была получена путем комплексного анализа данных более 490 крупнейших обувных ретейлеров, мнений ведущих экспертов рынка, а также изучения потребительского поведения российских покупателей обуви.
В исследовании подробно анализируются ключевые факторы, влияющие на ситуацию в обувном ретейле, а именно увеличение издержек компаний и, как следствие, рост цен, изменение структуры продаж в разрезе по каналам, в первую очередь, существенный рост интернет-торговли и акцент ретейлеров на омниканальных продажах, а также изменение демографической ситуации в России. Отслеживается влияние данных факторов на потребительское поведение покупателей обуви. В частности, представлено мнение россиян об изменениях цен, ассортимента, качества обуви и уровня сервиса в их любимых обувных магазинах. В динамике отслеживается распространенность спонтанных покупок обуви, а также основные причины, побуждающие россиян совершать как запланированные, так и импульсные покупки. 
Отдельный раздел посвящен изучению отношения покупателей к российским fashion-брендам. Кроме того, в отчете широко проанализированы перспективы интернет-торговли и омниканальной модели развития ретейлеров, в том числе подробно изучена активность компаний в социальных сетях. Помимо прочего, рассматривается степень влияния инфлюенсеров на принятие решений о покупке fashion-товаров. Подробно изучены особенности покупок обуви на маркетплейсах и выявлены слабые места маркетплейсов в контексте покупки обуви. 
В отчете представлены технологические тренды, нашедшие широкое применение на зарубежных рынках и уже активно внедряемые в практики отечественных сетей. В рамках исследования рассмотрено применение систем искусственного интеллекта, а также AR/VR-технологий в fashion-ретейле. Кроме того, в исследовании впервые представлен срез мнений россиян относительно использования ИИ для улучшения покупательского опыта на рынке fashion.
В отчете содержатся мнения ведущих российских экспертов, представителей крупнейших игроков на российском рынке обуви: Сергея Предводителева, директора коммерческого управления «Спортмастера»; Александры Сарычевой, директора по маркетингу ГК Холдинга VITACCI&BASCONI; Алексея Гевлича, директора бизнес-направления Lifestyle Авито; Дмитрия Пивоварова, СEO CDEK.Shopping; Елизаветы Поповой, руководителя направления Fashion CDEK.Shopping; Дмитрия Рогова, руководителя BU Fashion Wildberries.

Развернуть
Содержание
Краткое оглавление 3
Полное оглавление 4
Все исследования рынка обуви 2026 6
Основные участники серии исследований обувного ретейла 7
Мнения экспертов о рынке fashion-ретейла в России 8
Спортмастер 8
ГК Холдинг VITACCI&BASCONI 10
Авито 13
CDEK.Shopping 16
Wildberries 18
Омниканальность в fashion-ретейле 20
Динамичный рост интернет-продаж продолжается 20
Новый стиль шопинга 24
Оптиканальный шопинг как новый этап в омниканальности 24
Популярность веб-руминга и шоуруминга 26
Барьеры онлайн-шопинга планомерно снижаются: все больше покупателей готовы приобретать дорогую одежду через интернет 27
Мобильный шопинг 27
Покупатель в поисках информации о брендах и товарах: значимость отзывов и пользовательского контента, инфлюенсеров при онлайн-шопинге 28
Персонализация шопинга: от онлайн-стилистов к ИИ-помощникам 29
Социально-демографические особенности в стиле шопинге 30
Основные драйверы перетока покупателей между офлайн- и онлайн-каналами продаж 35
Преимущества офлайн-шопинга как барьер для роста онлайн-продаж 39
Опыт покупок на маркетплейсах 44
Преимущества онлайн-шопинга 44
Популярные инструменты для упрощения поиска обуви на маркетплейсах 47
Что не устраивает россиян в работе маркетплейсов? 52
Социальные медиа как канал продвижения fashion-брендов 58
Активность fashion-ретейлеров в социальных медиа 58
Рейтинг крупнейших обувных ретейлеров по количеству подписчиков в VK 67
Рейтинг крупнейших обувных ретейлеров по количеству подписчиков в Telegram 72
Рейтинг крупнейших обувных ретейлеров по количеству подписчиков в MAX 77
Источники информации о новинках моды 79
Влияние инфлюенсеров на принятие решения о покупке fashion-товаров 86
Спонтанные покупки, отношение к скидкам и другие потребительские тренды 90
Мнения покупателей об изменении цен, ассортимента и качества в их любимых магазинах 90
Изменения цен 91
Изменения ассортимента 93
Изменения качества обуви 95
Изменения сервиса магазинов 97
Склонны ли россияне к спонтанным покупкам обуви? 99
Причины спонтанных покупок 100
Причины запланированных покупок 107
Сравнение причин спонтанных и запланированных покупок 113
Отношение покупателей к российским fashion-брендам 114
Каким модным брендам россияне отдают предпочтение? 114
Каковы причины, сдерживающие рост аудитории российских брендов? 117
Спрос на дополнительные услуги в магазинах обуви 121
Технологические тренды рынка fashion-ретейла 128
Искусственный интеллект как инструмент шопинга 128
Искусственный интеллект 133
Генерация контента 135
Генеративный ИИ для маркетинга 137
Генеративный ИИ для дизайна 142
Предиктивная аналитика и автоматизация процессов 144
Персонализация и улучшение клиентского опыта 147
AR- и VR-технологии 152
Виртуальная примерка 153
Иммерсивный шопинг: метавселенные и AR для вовлечения 159
Методология исследования 161
Список диаграмм 162
Список таблиц 165
Развернуть
Иллюстрации
Рис. 1. Динамика объема российского рынка интернет-торговли одеждой, обувью и аксессуарами в 2017–2025 гг., ₽ млрд, %* 22
Рис. 2. Динамика доли онлайна в структуре всего российского рынка fashion (продажи одежды, обуви и аксессуаров), 2017–2025 гг., % от оборота рынка одежды, обуви и аксессуаров 22
Рис. 3. Динамика объема российского рынка одежды, обуви и аксессуаров, 2017– 2025 гг., ₽ млрд, %* 23
Рис. 4. Доли россиян, обычно и чаще всего покупающих одежду, март 2025 г. — май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды 18–64 лет 24
Рис. 5. «Укажите, пожалуйста, соответствуют ли приведенные фразы Вашему стилю шопинга?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды 31
Рис. 6. Значимые изменения в стиле шопинга российских покупателей одежды, март 2025 г. –май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды 32
Рис. 7. «Предположим, вам понравилась вещь (одежда / обувь / аксессуары) в офлайн-магазине. Как вы обычно поступаете?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров 37
Рис. 8. «Каким образом вы предпочитаете покупать одежду / обувь / аксессуары?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров 38
Рис. 9. «Где вы совершили ПОСЛЕДНЮЮ покупку обуви?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви 39
Рис. 10. «Что вас ПРИВЛЕКАЕТ в офлайн-покупках обуви?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви 41
Рис. 11. «Что вас ПРИВЛЕКАЕТ в офлайн-покупках обуви?», май 2025 г. – май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви 42
Рис. 12. «Что вас ПРИВЛЕКАЕТ в онлайн-покупках обуви?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви 45
Рис. 13. «Что вас ПРИВЛЕКАЕТ в онлайн-покупках обуви?», май 2025 г. – май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви 45
Рис. 14. «Какие инструменты Вы используете для упрощения поиска обуви на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Lamoda и т.д.)?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви 48
Рис. 15. Динамика «Какие инструменты Вы используете для упрощения поиска обуви на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Lamoda и т.д.)?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей 49
Рис. 16. «Что Вас НЕ устраивает в работе маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Lamoda и т.д.)?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви 53
Рис. 17. Динамика «Что Вас НЕ устраивает в работе маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Lamoda и т.д.)?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви 55
Рис. 18. Динамика суммарного числа подписчиков ведущих российских fashion- ретейлеров в сети Instagram*, январь 2019 — июль 2026 гг., млн человек 60
Рис. 19. Динамика суммарного числа подписчиков ведущих международных fashion-ретейлеров в сети Instagram*, январь 2019 — июль 2026 гг., млн человек 62
Рис. 20. Динамика суммарного числа подписчиков ведущих fashion-ретейлеров в социальной сети «ВКонтакте»*, январь 2019 — июль 2026 гг., млн человек 63
Рис. 21. Динамика суммарного числа подписчиков ведущих fashion-ретейлеров в социальной сети «Одноклассники»*, июнь 2023 — июль 2026 гг., млн человек 64
Рис. 22. Динамика суммарного числа подписчиков ведущих fashion-ретейлеров в Telegram*, июнь 2023 — июль 2026 гг., млн человек 65
Рис. 23. Сопоставление аудиторий и динамики прироста подписчиков в разных каналах соцмедиа, июль 2026 года, млн человек (% — прирост числа подписчиков за март 2025–июль 2026) 65
Рис. 24. Среднее число подписчиков, приходящееся на одного fashion-ретейлера в ведущих социальных медиа, июль 2026 г., тыс. человек 66
Рис. 25. Доля актуальных групп / сообществ fashion-ретейлеров в ведущих социальных медиа*, июль 2026 г., % от рассмотренных групп 66
Рис. 26. Доля верифицированных групп / сообществ fashion-ретейлеров в ведущих социальных медиа, июль 2026 г., % от рассмотренных групп 67
Рис. 27. Доля верифицированных групп / сообществ fashion-ретейлеров в ведущих социальных медиа, июль 2026 г., % от рассмотренного списка ретейлеров 67
Рис. 28. Количество подписчиков ведущих обувных ретейлеров в сети VK, ТОП-60, август 2026 г., тыс. человек 70
Рис. 29 Прирост числа подписчиков ТОП-25 ретейлеров в сети VK, февраль 2021 г. – август 2026 г., % 71
Рис. 30. Количество подписчиков ведущих обувных ретейлеров в Telegram, ТОП-50, август 2026 г., тыс. человек 75
Рис. 31. Прирост числа подписчиков некоторых ведущих ретейлеров в Telegram, май 2023 г. – август 2026 г., % 76
Рис. 32. Количество подписчиков ведущих обувных ретейлеров в MAX, ТОП-20, август 2026 г., тыс. человек 78
Рис. 33. Топ-5 источников информации о новинках моды, май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров 82
Рис. 34. «Откуда вы узнаете про новинки моды?», май 2026 г., % опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров 82
Рис. 35. «Прислушиваетесь ли вы к мнению блогеров / стилистов при выборе одежды / обуви / аксессуаров?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров 87
Рис. 36. Изменения, которые заметили покупатели в своих любимых магазинах обуви, май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви 91
Рис. 37. Изменения цен, которые заметили покупатели в своих любимых магазинах обуви, 2019–2026 гг., % от опрошенных покупателей обуви 92
Рис. 38. Изменения ассортимента, которые заметили покупатели в своих любимых магазинах обуви, 2019–2026 гг., % от опрошенных покупателей обуви 94
Рис. 39. Изменения качества, которые заметили покупатели в своих любимых магазинах обуви, 2019–2026 гг., % от опрошенных покупателей обуви 96
Рис. 40. Изменения сервиса, которые заметили покупатели в своих любимых магазинах обуви, 2021-2026 гг., % от опрошенных покупателей обуви 98
Рис. 41. Тип последней покупки обуви, май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви 100
Рис. 42. Тип последней покупки обуви, динамика 2018–2026 гг., % от опрошенных покупателей обуви 100
Рис. 43. Основные факторы, побуждающие россиян совершать СПОНТАННЫЕ покупки обуви, май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви, совершивших спонтанную покупку 101
Рис. 44. Динамика основных факторов, побуждающих россиян совершать спонтанные покупки обуви, 2019–2026 гг., % от опрошенных покупателей обуви, совершивших спонтанную покупку 103
Рис. 45. Основные факторы, побудившие россиян совершить ЗАПЛАНИРОВАННУЮ покупку обуви, май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви, совершивших запланированную покупку 108
Рис. 46. Основные факторы, побудившие россиян совершить ЗАПЛАНИРОВАННУЮ покупку обуви, 2025–2026 гг., % от опрошенных покупателей обуви, совершивших запланированную покупку 109
Рис. 47. Сравнение факторов, побудивших россиян совершить запланированную или спонтанную покупку, май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви 114
Рис. 48. «Каким брендам вы отдаете предпочтение при покупке одежды / обуви / аксессуаров?», май 2026 г., % опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров 116
Рис. 49. «Что вас НЕ устраивает в товарах российских модных брендов (одежда / обувь / аксессуары)?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров 118
Рис. 50. Динамика ответов на вопрос: «Что вас НЕ устраивает в товарах российских модных брендов (одежда / обувь / аксессуары)?», март 2025 г. — май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров 119
Рис. 51. «Что вас НЕ устраивает в товарах российских модных брендов (одежда / обувь / аксессуары)?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров соответствующего пола 120
Рис. 52. «Какие дополнительные услуги Вы хотели бы получать в обувных магазинах?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви 122
Рис. 53. «Какие дополнительные услуги Вы хотели бы получать в обувных магазинах?», 2019–2026 гг., % от опрошенных покупателей обуви 124
Рис. 54. «Пользовались ли вы рекомендациями ИИ или умным поиском с ИИ при покупке одежды / обуви / аксессуаров?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров 130
Рис. 55. «К каким ИИ-сервисам вы обращались при выборе и покупке одежды / обуви / аксессуаров?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров, использующих ИИ 131
Рис. 56. «Какие задачи вам помог решить ИИ при выборе и покупке одежды?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров, использующих ИИ 132
Рис. 57. Рекламная кампания Revolve 138
Рис. 58. Кадр из рекламного видеоролика Floral 139
Рис. 59. Изображение, сгенерированное с помощью Botika 140
Рис. 60. Yuliawave: AI-дизайн коллекции одежды 143
Рис. 61. Швейный робот Sewbots 146
Рис. 62. Модный консультант Zalando 150
Рис. 63. Режим Shopping Research в ChatGPT 151
Рис. 64. Виртуальная примерочная ЦУМ 155
Рис. 65. Виртуальная примерка в Ultima на «Яндекс Маркет» 156
Рис. 66. Создание 3D-аватара в Zalando 157
Рис. 67. 3D-карточка товара бренда VIK by VIK 159
Развернуть
Таблицы
Табл. 1. Динамика онлайн- и офлайн-продаж fashion-товаров, 2017–2025 гг., ₽ млрд, %* 23
Табл. 2. Стиль-шопинга покупателей одежды, часть 1, май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды в зависимости от их социально-демографических характеристик 32
Табл. 3. Стиль-шопинга покупателей одежды, часть 2, май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды в зависимости от их социально-демографических характеристик 33
Табл. 4. Стиль-шопинга покупателей одежды, часть 3, май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды в зависимости от их социально-демографических характеристик 34
Табл. 5. «Предположим, вам понравилась вещь (одежда / обувь / аксессуары) в офлайн-магазине. Как вы обычно поступаете?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды в зависимости от их социально-демографических характеристик 37
Табл. 6. «Каким образом вы предпочитаете покупать одежду / обувь / аксессуары?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров в зависимости от их социально-демографических характеристик 38
Табл. 7. «Где вы совершили ПОСЛЕДНЮЮ покупку обуви?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 40
Табл. 8. «Что вас ПРИВЛЕКАЕТ в офлайн-покупках обуви?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 42
Табл. 9. «Что вас ПРИВЛЕКАЕТ в онлайн-покупках обуви?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 46
Табл. 10. «Какие инструменты Вы используете для упрощения поиска обуви на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Lamoda и т.д.)?», май 2026 г., Часть 1, % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 51
Табл. 11. «Какие инструменты Вы используете для упрощения поиска обуви на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Lamoda и т.д.)?», май 2026 г., Часть 2, % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 52
Табл. 12. «Что Вас НЕ устраивает в работе маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Lamoda и т.д.)?», май 2026 г., Часть 1, % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 57
Табл. 13. «Что Вас НЕ устраивает в работе маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Lamoda и т.д.)?», май 2026 г., Часть 2, % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 58
Табл. 14. Информация о верификации ведущих обувных ретейлеров в сети VK и регистрации в Роскомнадзоре, август 2026 г. 68
Табл. 15. Информация о верификации ведущих обувных ретейлеров в Telegram и регистрации в Роскомнадзоре, август 2026 г. 73
Табл. 16. Информация о верификации ведущих обувных ретейлеров в MAX и регистрации в Роскомнадзоре, август 2026 г. 77
Табл. 17. «Откуда вы узнаете про новинки моды?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров соответствующего пола 83
Табл. 18. «Откуда вы узнаете про новинки моды?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров соответствующего возраста 85
Табл. 19. «Откуда вы узнаете про новинки моды?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров с соответствующим среднемесячным доходом 85
Табл. 20. «Откуда вы узнаете про новинки моды?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров в зависимости от географии их проживания 85
Табл. 21. Динамика ответа на вопрос: «Прислушиваетесь ли вы к мнению блогеров / стилистов при выборе одежды / обуви / аксессуаров?», март 2025 г. — май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров в зависимости от их социально-демографических характеристик 88
Табл. 22. «Прислушиваетесь ли вы к мнению блогеров / стилистов при выборе одежды / обуви / аксессуаров?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров в зависимости от их социально-демографических характеристик 88
Табл. 23. Изменения цен, которые заметили покупатели в своих любимых магазинах обуви, май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 93
Табл. 24. Изменения ассортимента, которые заметили покупатели в своих любимых магазинах обуви, май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 95
Табл. 25. Изменения качества, которые заметили покупатели в своих любимых магазинах обуви, май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 97
Табл. 26. Изменения сервиса, которые заметили покупатели в своих любимых магазинах обуви, май 2026 г., % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 99
Табл. 27. Основные факторы, побуждающие россиян совершать СПОНТАННЫЕ покупки обуви, май 2026 г., Часть 1, % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 105
Табл. 28. Основные факторы, побуждающие россиян совершать СПОНТАННЫЕ покупки обуви, май 2026 г., Часть 2, % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 106
Табл. 29. Основные факторы, побуждающие россиян совершать СПОНТАННЫЕ покупки обуви, май 2026 г., Часть 3, % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 106
Табл. 30. Основные факторы, побудившие россиян совершить ЗАПЛАНИРОВАННУЮ покупку обуви, май 2026 г., Часть 1, % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 110
Табл. 31. Основные факторы, побудившие россиян совершить ЗАПЛАНИРОВАННУЮ покупку обуви, май 2026 г., Часть 2, % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 111
Табл. 32. Основные факторы, побудившие россиян совершить ЗАПЛАНИРОВАННУЮ покупку обуви, май 2026 г., Часть 3, % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 112
Табл. 33. Динамика ответов на вопрос: «Каким брендам вы отдаете предпочтение при покупке одежды / обуви / аксессуаров?», март 2025 г. — май 2026 г., % опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров 116
Табл. 34. «Каким брендам вы отдаете предпочтение при покупке одежды / обуви / аксессуаров?», май 2026 г., % опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров в зависимости от их социально-демографических характеристик* 116
Табл. 35. Динамика ответов на вопрос: «Что вас НЕ устраивает в товарах российских модных брендов (одежда / обувь / аксессуары)?», март 2025 г. — май 2026 г., % опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров 119
Табл. 36. «Что вас НЕ устраивает в товарах российских модных брендов (одежда / обувь / аксессуары)?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров соответствующего возраста 120
Табл. 37. «Что вас НЕ устраивает в товарах российских модных брендов (одежда / обувь / аксессуары)?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров с соответствующим среднемесячным доходом 120
Табл. 38. «Что вас НЕ устраивает в товарах российских модных брендов (одежда / обувь / аксессуары)?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров в зависимости от географии их проживания 121
Табл. 39. «Какие дополнительные услуги Вы хотели бы получать в обувных магазинах?», май 2026 г., Часть 1, % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 126
Табл. 40. «Какие дополнительные услуги Вы хотели бы получать в обувных магазинах?», май 2026 г., Часть 2, % от опрошенных покупателей обуви в зависимости от их социально-демографических характеристик 127
Табл. 41. «Пользовались ли вы рекомендациями ИИ или умным поиском с ИИ при покупке одежды / обуви / аксессуаров?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров соответствующего пола, возраста, дохода и места жительства 130
Табл. 42. «К каким ИИ-сервисам вы обращались при выборе и покупке одежды / обуви / аксессуаров?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров соответствующего пола, возраста, дохода и места жительства, использующих ИИ 131
Табл. 43. «Какие задачи вам помог решить ИИ при выборе и покупке одежды?», май 2026 г., % от опрошенных покупателей одежды, обуви и аксессуаров соответствующего пола, возраста, дохода и места жительства, использующих ИИ 133
Развернуть
Выпуски
Материалы по теме
Показать еще