Бизнес-план маркетингового интернет-агентства (с финансовой моделью)

Адаптация данного бизнес-плана возможна под любой проект на территории России, Украины и стран  СНГ.

К данному бизнес-плану прилагается финансовая модель в отдельном файле, которая позволяет с легкостью выстроить новый финансовый план методом ввода соответствующих данных.

Данный бизнес-план - это подробная инструкция по созданию интернет-агенства, которое будет оказывать услуги по продвижению интернет-проектов. Рекомендован тем, кто хочет разобраться в принципах работы маркетингового агентства или открыть собственное дело в целях получения прибыли/пассивного дохода.

Описание бизнес-плана

Суть и идея проекта: открытие агентства эффективного маркетинга, которое предоставляет услуги системного маркетинга в онлайн-среде на территории г. ***, области и в регионах России.

Портфель услуг:

• контекстная реклама;
• SMM – маркетинг в социальных сетях;
• SEO – поисковое продвижение;
• сайты и оптимизированные лендинг-пейдж.

Целевая аудитория проекта:

• бренд-менеджеры компаний и корпораций (рекламные кампании в поддержку бренда/продукта);
• отделы маркетинга компаний и предприятий (рутинная работа, дистанционное обслуживание);
• отдельные физические лица, компании, организаторы и учредители ивентов, представители сферы событийного маркетинга.

Бизнес-модель: принцип деятельности компании будет состоять в привлечении заказов от российских компаний посредством продвижения сайта и рекламы, а затем – поиске компетентных профессионалов в этой отрасли из Украины или Белоруссии на биржах фриланса. Управление бизнес-процессами интернет-агентства будет возложено на project-менеджера, который будет выступать связующим звеном между заказчиком и исполнителем от имени агентства.

Конкурентная среда:

• TRINET (http://www.trinet.ru/)
• «Альтера» (http://www.altera-media.com/)
• «Медиасфера» (http://www.media-sfera.com/)
• Molinos (http://molinos.ru/)
• Artrix (http://www.artrix.ru/)

Финансовые показатели:

Обоснование выбора портфеля услуг агентства

Сегмент интернет-рекламы – единственный сегмент, показывающий рост в динамике 2013-2015 гг. Доля цифровой рекламы продолжает расти: ожидается, что в 2016 году доля затрат на интернет-рекламу составит ***% от общей суммы. При этом, контекстная реклама – одно из самых перспективных направлений рекламного рынка 2016 года. При сокращении бюджетов крупных рекламных кампаний контекстная реклама набирает свои обороты. На данный момент она занимает до 80% информационного интернет-пространства. Хотя многие специалисты не причисляют контекстную рекламу к общему рекламному рынку, она занимает 2 место после федерального телевизионного рекламного ресурса.

Продолжает увеличиваться и рынок маркетинга в социальных медиа. В 2015 году он вырос на 15%. Рынок поискового продвижения – SEO – достаточно стабилен (годовое снижение – до 3%)[1].

Таким образом, основными направлениями портфеля услуг будут:

• контекстная реклама;
• SMM – маркетинг в социальных сетях;
• SEO – поисковое продвижение.

Помимо трех основных видов услуг, агентство может разрабатывать также сайты и оптимизированные лендинг-пейдж, основным назначением которых будет работа в рамках кампании по поисковому продвижению и/или в рамках контекстной рекламы. Подробнее функции таких продуктов описаны в таблице ниже…

В целом рынок рекламы ***а, как и общероссийский, в 2015 году заметно упал (см. Приложение 1). Стабильным ростом характеризуется только сегмент интернет-рекламы. За первое полугодие 2015 года рынок сократился на 27% до ***млрд. руб., если не учитывать сегмент интернета.

Объем рынка наружной рекламы ***а в 2015 году был оценен в *** млрд. руб., по сравнению с 2014 он сократился на ***%. Это обусловлено демонтажем рекламных конструкций, коммерческая загрузка составляет всего лишь ***%. Сократили объемы рекламы практически все отрасли: банки, автодилеры, операторы связи, общественное питание и развлечения. Спрос остался на старом уровне только у транспортных и интернет-компаний, а также компаний по продаже недвижимости.

Интернет-реклама выросла на 35%, до *** млрд. руб. Это частично вызвано перераспределением рекламных бюджетов внутри компаний после отказа от других видов продвижения. Но медийная реклама в интернете падает. Размещение баннеров сократилось на ***%, на их место приходит контекстная реклама и реклама в социальных сетях. Объемы контекстной рекламы в 2015 году выросли на ***%. Основными рекламодателям в Интернете были фармацевтические компании, ретейлеры и автодилеры.

Изменение объема рекламы на ТВ оценивают по-разному. КА Media Price полагают, что снижение неощутимо, а TNS-Россия говорят о росте ТВ рекламы на 19%.

Объем радио рекламы упал на ***%. Основными рекламодателями на радио являются компании, предлагающие интернет-сервисы, услуги ремонта и медицинские товары.

Аналогично общим тенденциям, ***ский рынок печатной рекламы упал в объемах примерно на ***%.

Рынок BTL-коммуникаций оценивают в ***млрд. руб., причем около 70% работ выполняются агентствами.

Самые масштабные рекламные кампании провели:

• Кондитерские изделия Ferrero,
• Продуктовый ритейлер «Лента»,
• Девелоперы Setl City и ЛСР.

Информация о крупнейших рекламодателях и их рекламных кампаниях приведена в таблице ниже…

Динамика рекламного рынка ***а за 2013-2015 годы показана в таблице ниже. В ***е наибольшее падение наблюдается в секторе наружной рекламы (***%), реклама в прессе и на радио идет на 2-ом месте (20%). Интернет-реклама выросла на более чем 30% в 2013 и 2014, а в 2015 – только на ***%.

Доли отдельных сегментов рекламы в ***е состоянием на III квартал 2015 года приведены на диаграмме ниже (без учета сегмента интернет). Как видим, не смотря на падение объема наружной рекламы, этот сегмент составляет ***% общего рекламного рынка. Структура рекламного рынка 13-ти крупнейших городов России очень схожа со структурой ***а:

• ТВ – ***%,
• Радио – ***%,
• Пресса – ***%,
• Наружная реклама – ***%.

Активное развитие интернет-рекламы в ***е отвечает общероссийским тенденциям (см. Приложение 1). Реклама во Всемирной сети становится такой популярной частично по причине все большего проникновения интернета в жизнь населения.

*** делит с Москвой первое место по проникновению интернета. По доступности интернета *** занимает второе место среди регионов, уступая только Москве. Интернет примерно в 1,5 раза доступнее, чем в среднем по стране. *** всё ещё первый в России по доле организаций с сайтами.

В таблице ниже приведены основные показатели развития интернета в ***е. Эти данные подтверждают тот факт, что в ***е интернет развит гораздо лучше, чем в целом по России.

Как упоминалось ранее, в 2014 году самый большой рост (+***%) пришелся на интернет-рекламу, а в 2015 – ***%. Интернет-рекламу можно еще делить на сегменты, хоть и оценить каждый в отдельности непросто. Тем не менее, опираясь на определения «медийной» и «контекстной» рекламы, принятые в АКАР, эксперты оценили рост первой в ***%, второй – в ***%. Также были учтены объемы SMM и PR, они составили еще ***%. Лидерами по объемам рекламных бюджетов оказались недвижимость, продажи автомобилей, непродуктовый ритейл и е-commerce. Незначительный рост данного сегмента в 2015 году эксперты объясняют сложной экономической ситуацией, а также рядом специфичных для Всемирной паутины моментов – скорость проникновения Интернета в целом замедляется (сравнительно с недавним прорывом), сегмент контекстной рекламы, являющийся драйвером роста рекламного рынка в последние годы, перегрет.

Рынок маркетинговых услуг в ***е характеризуется существенным спадом в 2015 году, но большинство экспертов и ведущих консалтинговых агентств прогнозируют стабилизацию и незначительный рост в целом на общероссийском рекламном рынке в 2016 году.

Анализ рынка полиграфический материалов показал, что производство такой продукции находится на одном уровне последние несколько лет, что говорит о стабильном спросе на этот вид рекламы.

Важно отметить, активный рост интернет-рекламы, а в частности – контекстной. Компании, клиенты маркетинговых агентств, перераспределяют свои рекламные бюджеты в пользу интернет-рекламы. Также потребители ищут те каналы продвижения, результаты которых легко можно оценить, а также те, которые быстро достигают своей целевой аудитории.

В целом, можно сказать, что популярностью будут пользоваться самые эффективные методы рекламы по сочетанию «цена-качество», то есть дорогостоящие инструменты, такие как реклама на ТВ и радио, а также наружная реклама постепенно теряют свои позиции.

Таким образом, в рамках данного проекта рекомендуется сделать акцент на следующих видах деятельности:

• оказание услуг в сфере интернет-рекламы (SEO-оптимизация, контекстная реклама, SMM).

Указанные выше сферы являются востребованными на рынке, а спрос на них растет либо же остается на стабильном уровне.