Только 11,3% составляет доля полностью удовлетворенных опрошенных пользователей медицинскими услугами в государственном секторе. У 34,9% респондентов возникли некоторые претензии к качеству обслуживания, но в целом они остались довольны.
Поскольку Россия является одной из немногих стран, где бесплатные государственные медицинские услуги предоставляются населению, необходимости в неофициальных платежах непосредственно врачам нет. Вдобавок ко всему, ряд законов, направленных на борьбу с коррупцией, также влияет на неофициальную оплату врачам.
Статья, 24 августа 2022
РБК Исследования рынков
Положительный опыт как ключевой фактор выбора частной клиники
Аналитики «РБК Исследования рынков» выяснили, какой критерий выбора клиники является для россиян ключевым
Для этого респондентам предложили ответить, в какую клинику они обратятся при получении некритичной услуги, поскольку, если положение со здоровьем и самочувствием критическое, пациент скорее всего не будет иметь возможность долго выбирать и обратится в лечебное учреждение, где максимально быстро сможет получить медицинскую помощь.