2020 год ознаменовался снижением эквайринговых комиссий: решение ЦБ РФ об ограничении ставок на уровне 1% для ряда отраслей было направлено на поддержку торгово-сервисных предприятий на фоне коронавируса. Так, с 15 апреля до 30 сентября действовали льготные условия для онлайн-продажи продуктов, лекарств и товаров повседневного спроса, а с 1 июня по 30 сентября – для сегмента медицинских услуг.
Компания «Visa» запустила в России решение Visa Tap to Phone, которое позволяет использовать смартфоны с NFC для приема оплаты картой без мобильных картридеров. В сентябре 2020 года компания сертифицировала данное решение. В апреле 2020 года сервис «2can» запустил приложение tap2go, позволяющее принимать оплату от клиентов таким способом. Комиссия устанавливается в диапазоне от 1,3% до 2,3% с каждой транзакции. Услуга предоставляется и в партнерстве с банками: так, ВТБ сообщил о начале приема платежей по данной технологии в ноябре 2019 года, а в апреле 2020 года запустил возможность приема оплаты таким способом при доставке продуктов и готовых блюд из ресторанов. Банк Русский Стандарт сообщил о внедрении решения Tap to Phone в сентябре 2020 года.
Как отмечают специалисты «ARG», комиссии на рынке торгового эквайринга в январе 2020 года по сравнению с прошлым замером (октябрь 2018) изменились разнонаправленно, но по-прежнему для платежей по картам основных платежных систем (Visa, MasterCard) минимальные комиссии чаще всего попадали в диапазон 1,50-2,00% (в 60,0% случаев для малого бизнеса и в 66,7% случаев – для среднего бизнеса).