Функционирование сервисов по заказу такси трансформировало способ распределения вызовов, увеличив при этом их эффективность, так как все водители получили доступ ко всему списку вызовов. Кроме того, были оптимизированы расходы на услуги диспетчеров, снизилось время простоя, что также положительно повлияло на стоимость услуг такси.

По данным «Анализа рынка услуг такси в Беларуси», подготовленного BusinesStat в 2019 г, за 2015-2019 гг численность поездок такси в стране выросла на 83,1%: с 12,4 до 22,7 млн поездок. Росту количества совершенных поездок на такси способствовали следующие факторы: приход на белорусский рынок агрегаторов такси («Яндекс.Такси», «Uber»), распространение и популяризация мобильных приложений по вызову такси; отмена лицензирования такси с 2018 г. Важным фактором роста рынка также является выгода передвижения на такси в Беларуси. Соотношение между тарифами на услуги такси и городские автобусные перевозки ежегодно сокращается.

По данным «Анализа рынка такси в России», подготовленного BusinesStat в 2020 г, в 2015-2019 гг численность поездок на такси в стране увеличилась на 83,3% и в 2019 г составила 2,7 млрд поездок. При этом в 2016-2017 гг рынок рос в натуральном выражении на 25-27,4% в год, а с 2018 г наметилась тенденция к замедлению темпов роста. Резкий рост численности совершенных поездок в 2016-2017 гг происходил из-за распространения агрегаторов такси, снижения стоимости поездки и увеличения численности пользователей услуг такси. С 2018 г темп роста замедлился в связи с завершением перехода рынка в новое состояние. В 2018 г рост численности совершенных поездок составил 9,3%, в 2019 г – 5,3%.