В течение последних десятилетий российский рынок туризма стабильно рос – даже в кризисные годы. Снижение в течение последних лет наблюдалось только в 2017 и в 2020 годах. В 2020 году рынок резко просел – это было связано с негативным влиянием пандемии. Тогда объем рынка в денежном выражении рухнул почти на 50% год к году. В 2021 году ситуация заметно улучшилась (по сравнению с 2020 годом объем рынка вырос на рекордные 63%), но в денежном выражении объемы рынка оказались даже меньше, чем в допандемийные 2018-2019 годы.
Если рассматривать в качестве потребителей турагентства, выбирающие туроператора для сотрудничества, то следует обращать внимание на следующие критерии:
Основным видом оказываемых услуг является продажа туристических путевок.